血站文化建設(shè)方案

　　為了確保事情或工作扎實開展，我們需要事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編為大家整理的血站文化建設(shè)方案，希望對大家有所幫助。

　　血站文化建設(shè)方案 1

　　通過加強血站文化建設(shè)，塑造出統(tǒng)一的血站價值觀，培育出積極向上的血站精神，全面提高職工人文素質(zhì)，增強血站的凝聚力，職工的敬業(yè)精神和責任感，整體提升職業(yè)道德水平，樹立良好的形象，確保血液質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，有力的推動血站的精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)，使血站持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。

　　一、總體目標

　　（一）定位

　　集采供血為一體全民所有制醫(yī)療機構(gòu)

　　（二）努力目標

　　技術(shù)至精至強，信譽至真至誠，服務(wù)至善至美

　�。ㄈ�）辦站宗旨

　　奉獻社會、服務(wù)大眾、實現(xiàn)自我、持續(xù)發(fā)展

　�。ㄋ模┝⒄局�本

　　1、以病人為中心；

　　2、視血液質(zhì)量為生命；

　　3、科技興站，人才是第一發(fā)展策略；

　　4、永遠保持堅定的誠信；

　　5、追求完美，不斷創(chuàng)新；

　　6、熱情、擁有愛心、責任心、細心和耐心；

　　7、強大的團隊建設(shè)是我們成功的保證；

　　8、與同行、社會、自然和諧共處；

　　9、為職工提供優(yōu)美的工作環(huán)境，富有競爭力的福利報酬和更大的個人發(fā)展空間；

　　10、勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費。

　�。ㄎ澹┕ぷ鞑呗註

　　堅持“一個中心”（以血液質(zhì)量為中心），把握“三個基本點”（讓病人滿意，讓職工滿意，讓人民群眾滿意），抓住“三大要素”（技術(shù)、人才、服務(wù)），實施“三化管理”（管理現(xiàn)代化、技術(shù)專業(yè)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化）。

　�。�六）經(jīng)營之道

　　經(jīng)營方針：以人為本，服務(wù)至上

　　激勵機制：精神動力和物質(zhì)動力

　�。ㄆ撸┱\信用人

　　1、識職工的才干，尊重職工的人格；

　　2、一視同仁，數(shù)據(jù)說話；

　　3、血站文化建設(shè)需要的十大人才：

　�。�1）人生有遠見

　�。�2）工作有激情

　　（3）能和周圍人一起愉快工作

　�。�4）工作沒有份內(nèi)份外

　　（5）以極大熱情滿足病人的需求

　�。�6）具有應(yīng)對變化的個人活力

　　（7）面對困境勇于做出果斷決心

　�。�8）始終如一執(zhí)行目標的能力

　�。�9）行為和表現(xiàn)要與說話一致的誠信

　�。�10）主動改變，求變求新

　　二、建設(shè)理念

　　（一）誠信待人

　　血站是一個高技術(shù)的行業(yè)，相對于患者在醫(yī)患關(guān)系中的弱勢，血站講誠信的理念溶入血站文化建設(shè)之中，使誠信成為每一位職工的準則。使每位職工懂得“誠信興站”的意義，明白誠信對人格的重要意義。積極開展一些樹立血站誠信形象的活動，形成一個血站倡導，職工參與，群眾監(jiān)督的良好局面。

　�。ǘ�）管理理念

　　血站文化中的人本思想有豐富的內(nèi)涵，在血站的運作過程中，特別是在管理過程中，突出人本理念。“以人為本”不應(yīng)該只成為一個招牌、一個口號，而應(yīng)當溶于各項工作之中。積極調(diào)動職工的主動性和創(chuàng)造性，提高工作吸引力，發(fā)揮人的潛能。同時構(gòu)筑血站與職工共同發(fā)展的雙贏平臺，要讓大家明白，只有在血站這個平臺上，自身利益才能得到最大限度的實現(xiàn)，只有血站的發(fā)展，才能給自身發(fā)展提供更大的空間。

　　三、文化精神

　�。ㄒ唬┭�站精神：

　　團結(jié)、奉獻、求是、創(chuàng)新；

　　（二）職工價值觀：

　　1、對國家——向社會提供一流的服務(wù)，為衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出最大的貢獻；

　　2、對血站——忠誠、勤奮、充分發(fā)揮主觀能動性，為血站建設(shè)添磚加瓦；

　　3、對病人——周到、熱情、把病人當親人，最大限度地讓病人滿意；

　　4、對同仁——敬業(yè)樂群、團結(jié)互愛互勵、與同仁攜手前進，與血站一道成長。

　�。ㄈ�）服務(wù)理念：質(zhì)量第一、奉獻社會

　�。ㄋ模┭�站的信條：

　　1、關(guān)懷與服務(wù)是我們的基本行為；

　　2、求實與進取是我們的工作作風；

　　3、合作與協(xié)調(diào)是我們的團隊精神；

　　4、學習與創(chuàng)意是我們的.前進動力；

　　5、質(zhì)量與效率是我們的追求目標。

　�。ㄎ澹┭�站的格言：

　　1、做事不找借口，責任重于泰山

　　2、踏踏實實做事，堂堂正正做人

　　3、今天的態(tài)度，決定明天的成功

　　四、管理原則

　�。ㄒ唬┘�勵和溝通的原則

　　1、每一個人都需要激勵和溝通。多使用正面的精神鼓勵和必要的物質(zhì)激勵，少用處罰、記過等反面的負激勵。

　　2、重視并多與人溝通交流，提高情感交流和信息共享的機會。

　�。ǘ�）團結(jié)合作的原則

　　1、建立團隊精神。

　　2、團結(jié)每一個，合作每一件事。

　�。ㄈ�）誠信的原則

　　誠信對病人。誠信對社會。誠信對每一個人。

　�。ㄋ模┓�務(wù)的原則

　　血站所做的一切都是為了病人服務(wù)的。領(lǐng)導為職工服務(wù)，二線為一線服務(wù)，職工為病人服務(wù)。

　　（五）以人為本的原則

　　人是血站首要，也是重要的財富。血站的社會效益是由全體職工創(chuàng)造的。用物質(zhì)、精神、文化和環(huán)境回報職工。

　�。�六）個人利益服從整體利益的原則

　　血站不會犧牲職工的合法利益去滿足自己的短期利益，也不會犧牲血站的長遠利益去滿足職工的短期利益。個人利益（物質(zhì)利益、精神利益）應(yīng)在服從并服務(wù)于血站整體利益中得以實現(xiàn)。

　�。ㄆ撸┛萍寂c管理持續(xù)領(lǐng)先的原則

　　血站賴以生存和發(fā)展的核心競爭力是科技和文化，失去二者中的任何一樣我們就失去了主要優(yōu)勢。用持續(xù)不斷及科學合理的職工培訓、人才培養(yǎng)、設(shè)備更新、科研成果、管理創(chuàng)新和站文化實現(xiàn)我們在技術(shù)和文化上的持續(xù)領(lǐng)先。

　�。ò耍┕�平公正公開的原則

　　血站全體職工無論其職位的高低，在精神、人格和基本權(quán)益上都是絕對平等的。我們給每一個職工提供公平的成長機會和有利于實現(xiàn)目標的外在條件。管理人員絕不預設(shè)立場，保持公正。血站重要政策與制度的制定，均會充分征求意見與協(xié)調(diào)。抑僥幸、明褒貶，提高制度與執(zhí)行的透明度。

　�。ň牛┠繕伺c計劃管理的原則

　　建立數(shù)量目標、質(zhì)量目標和管理目標。建立目標和計劃管理基礎(chǔ)上的績效考核。

　　（十）高效率的原則

　　工作高節(jié)奏、準時、快捷并準確。迅速響應(yīng)。

　　血站文化建設(shè)方案 2

　　20xx年，在縣紀委監(jiān)察站全縣組織的政風行風測評中，我站在全縣執(zhí)法類14個部門中排位倒數(shù)第二。為切實轉(zhuǎn)變工作作風，不斷提升群眾對城市管理工作的滿意度，確保在20xx年政風行風測評中排位靠前，特制定以下整改方案。

　　一、存在的主要問題

　　(一)執(zhí)法大隊。

　　1.對待執(zhí)法對象存在態(tài)度粗暴、語氣生硬現(xiàn)象。

　　2.個別隊員形象不端，影響群眾對城管執(zhí)法的整體印象。

　　3.沒有真正與群眾打成一片，將執(zhí)法與被執(zhí)法者搞成對立的兩方面。

　　4.正面宣傳缺位，致使群眾對城市管理工作的不了解、不理解、不配合、不滿意。

　　5.一些長期影響群眾利益的違法違規(guī)行為沒有得到較好的整治。

　　(二)環(huán)衛(wèi)所。

　　1.管理人員對待環(huán)衛(wèi)工人的語氣態(tài)度生硬，致使工人和群眾對環(huán)衛(wèi)工作的滿意度有所降低。

　　2.環(huán)衛(wèi)設(shè)備設(shè)施還需進一步完善。

　　3.個別地方垃圾清運不及時，存在垃圾滯留現(xiàn)象。

　　二、整改目標

　　通過整改，使城市管理更加科學有效，城管執(zhí)法人員更加務(wù)實，執(zhí)法更加公正透明，執(zhí)法行為更加文明和諧，環(huán)境更加整潔優(yōu)美，人民群眾對城市管理的滿意度明顯提高，政風行風測評排位明顯提升。

　　三、整改措施及責任分工

　　1.加強作風建設(shè)，改進工作作風。一是利用工作例會、中層干部會和大隊全體會議，教育執(zhí)法隊員牢固樹立為民服務(wù)的宗旨，培養(yǎng)執(zhí)法隊員愛崗敬業(yè)、文明執(zhí)法、嚴守紀律的思想品質(zhì)和政治覺悟。二是加強作風督查，深入查找執(zhí)法過程中作風不實，工作推諉，辦事效率低下，辦事不公和損害群眾利益等問題。(分管責任人：霍超志，部門責任人：劉兵)

　　2.加強學習教育，增強服務(wù)意識。一是加強執(zhí)法培訓。采取集中學習與自學相結(jié)合的形式，重點在提高隊員素質(zhì)上下功夫，著重在執(zhí)法決策能力上下功夫，有效提高執(zhí)法人員全面綜合素質(zhì)。二是強化行為規(guī)范。完善各項規(guī)章制度，對制度進行重新修訂完善，進一步強化執(zhí)行力，形成以制度管事、以規(guī)章約人的工作氛圍。(分管責任人：霍超志，部門責任人：劉兵)

　　3.加強效能建設(shè)，嚴肅內(nèi)部考核。一是進一步明確各隊、所的職能、權(quán)責、目標，避免推諉扯皮和拖拉現(xiàn)象的發(fā)生。二是加強對各隊制度執(zhí)行情況、工作完成情況的督查力度，對服務(wù)效能低下的隊室和個人進行責任追究。三是建立績效獎懲掛鉤機制。加大對各隊的考核監(jiān)管，堅持年終考核和平時考核相結(jié)合，根據(jù)考核結(jié)果，實現(xiàn)績、效、酬掛勾兌現(xiàn)。(分管責任人：霍超志、梅力，部門責任人：劉兵、史江川)

　　4.實施精細管理，實現(xiàn)“兩個結(jié)合”。一是堅持處罰與教育相結(jié)合，執(zhí)法要對違法現(xiàn)象堅持做耐心細致的說服教育工作，動之以情，曉之以理，服之以法，凡經(jīng)說服教育能夠自動改正行為的，可視情況免除或減輕處罰。在具體操作中，我們將采取“三先三后”的'工作方法，即先宣傳、后清理，先通知、后整改，先限改、后強制。二是堅持管理與服務(wù)相結(jié)合。實行路段責任制，實行網(wǎng)格化管理，每組對口一個片區(qū)，每個隊員承包幾個商戶的聯(lián)系工作，使執(zhí)法人員樹立群眾觀念，在抓好執(zhí)法工作的同時，多為群眾辦好事、辦實事，轉(zhuǎn)變執(zhí)法人員的思想作風，樹立執(zhí)法人員的良好形象。(分管責任人：霍超志，部門責任人：劉兵)

　　5.文明和諧執(zhí)法，塑造良好形象。開展文明執(zhí)法工作“八不準”和“五講五不讓”規(guī)范活動。一是認真執(zhí)行“八不準”規(guī)范執(zhí)法行為：不準工作時間脫崗;不準非公務(wù)著制服出入經(jīng)營性娛樂場所;不準酒后駕駛機動車和酒后執(zhí)法;不準刁難、粗暴對待管理相對人;不準索要收受管理相對人及其家屬的財物;不準參與賭博活動;不準庇護違法行為;不準私吞罰沒錢物。二是開展“五講、五不讓”，即講效率，不讓工作在我這里延誤;講質(zhì)量，不讓差錯在我這里出現(xiàn);講禮貌，不讓辦事群眾在我這里受冷落;講正氣，不讓不良風氣在我這里存在;講大站，不讓執(zhí)法大隊的形象在我這里受影響，樹立“務(wù)實、高效、勤政、廉潔”的良好隊伍形象。(分管責任人：霍超志，部門責任人：劉兵)

　　6.解決難點問題，抓好專項整治。一是按照縣上和站上的統(tǒng)一安排部署開展系列專項治理行動，實施市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長效管理，解決工作中的突出問題，進一步提高城市管理水平。二是開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，加強城市環(huán)境衛(wèi)生綜合整治力度，清理整頓不規(guī)范的門頭牌匾、戶外廣告，清除城市“牛皮癬”， 規(guī)范各類經(jīng)營網(wǎng)點、流動攤點的經(jīng)營行為，嚴查違章建筑，整頓交通秩序，促使市容市貌和諧美觀，人居環(huán)境更加美化。(分管責任人：霍超志、梅力，部門責任人：劉兵、史江川)

　　7.抓好輿論宣傳，爭取群眾參與。切實加大對城市管理工作的正面宣傳引導，逐步轉(zhuǎn)變?nèi)罕妼Α俺枪堋钡钠�見。一方面通過網(wǎng)絡(luò)媒體加強對城市管理工作的宣傳力度，另一方面通過電視媒體跟蹤報道城市管理日常工作，不斷擴大群眾對城市管理工作的知曉度，還有就是通過執(zhí)法隊員和環(huán)衛(wèi)管理人員的深入聯(lián)系群眾，通過與群眾拉家常、擺龍門陣的方式，潛移默化地爭取群眾對城市管理工作的理解、支持和參與。(分管責任人：梅力、霍超志、費澤智，部門責任人：劉兵、史江川、袁一平)

　　8.加強督查考核，確保整改實效。落實紀檢組長牽頭，政策法規(guī)監(jiān)察股具體負責政風行風整改效果的督查。督促執(zhí)法大隊、環(huán)衛(wèi)所完善績效考核辦法，提高隊風隊紀所占考核分值比重。實行日、周、月考核制度，采取日督查與周考核相結(jié)合的方式對各項工作和作風紀律進行督查，建立督查臺賬，實行銷賬制，每月對執(zhí)法大隊、環(huán)衛(wèi)所整改情況進行考核匯總，根據(jù)考核結(jié)果獎優(yōu)罰劣。對在政風行風整改中表現(xiàn)突出的職工，在各類評先選優(yōu)中優(yōu)先考慮;對整改不力的隊所負責人、隊員、職工由紀檢組進行約談，并在全站進行通報批評，情節(jié)嚴重的，報站黨組審定后，臨聘人員辭退，在編人員年度考核基本合格及以下等次。

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