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如何向領(lǐng)導(dǎo)提建議
在企業(yè)內(nèi)部,無(wú)論是普通員工,還是中層管理人員,都有向老板“進(jìn)諫”的時(shí)候。當(dāng)你醞釀好了想法,并且為此花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,最后鼓足勇氣提出來(lái)之后,往往發(fā)現(xiàn)老板并沒(méi)有聽(tīng)你的。到底問(wèn)題出在哪里?怎樣給老板提建議呢?
提高老板對(duì)你的信任度。這個(gè)問(wèn)題很關(guān)鍵。要取得領(lǐng)導(dǎo)的信任,最基礎(chǔ)的一點(diǎn)是:你要盡快尋找與老板的共同語(yǔ)言。設(shè)想一下,如果你作為中層管理人員,不了解公司的全局運(yùn)作,又如何與老板溝通呢?一般中小企業(yè)的老板最看重公司的財(cái)務(wù)狀況和公司銷(xiāo)售制造方面的問(wèn)題。你雖然不需要了解得很深入,但也要了解概況,以便談話(huà)時(shí)能切中要害。這樣老板才能對(duì)你的話(huà)有興趣。有些領(lǐng)導(dǎo)不但對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況十分關(guān)注,還關(guān)注企業(yè)的社會(huì)影響及在媒體上的相關(guān)報(bào)道,這就要求你有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,了解老板關(guān)注的重要領(lǐng)域。這對(duì)于尋找你和老板的共同語(yǔ)言很有幫助。此外,業(yè)余生活中有共同的愛(ài)好,譬如一同打網(wǎng)球或者釣魚(yú),也是增進(jìn)彼此了解的好方式。
了解老板習(xí)慣以什么方式接受信息。不同的老板接受信息的方式是不同的。有的上司喜歡書(shū)面材料;有的上司喜歡數(shù)據(jù)分析;有的上司則喜歡面對(duì)一塊書(shū)寫(xiě)板,讓你不停地在上面書(shū)寫(xiě),因?yàn)樗矚g這種視覺(jué)效果……只有先了解領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么方式接受信息,你才能投其所好,將自己想要表達(dá)的觀(guān)點(diǎn)更好地傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)。
給老板提建議不是意見(jiàn)。大多數(shù)人在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),如果能夠改變自己的'語(yǔ)言方式,效果或許更好。在“進(jìn)諫”時(shí),你不僅要站在自認(rèn)為對(duì)集體有利的角度,還要“換位思考”,站在老板的角度考慮問(wèn)題。由于信息的不對(duì)稱(chēng),往往你認(rèn)為正確的意見(jiàn),老板可能認(rèn)為目前時(shí)機(jī)尚不成熟,所以“不便采納”。此外,在陳述時(shí)多用中性詞語(yǔ)及祈使句,而不要讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)你是在將自己的想法強(qiáng)加給他,換句話(huà)說(shuō)是給老板提“建議”而不是“意見(jiàn)”。通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞桨炎约旱慕ㄗh傳遞給老板,如果這個(gè)意見(jiàn)對(duì)公司發(fā)展非常有益,相信老板不會(huì)不采納的。因此,你就需要平時(shí)多與老板溝通。老板也是人,同樣需要與人交流。
莎士比亞有一句名言:“期望往高處爬的人,應(yīng)該踩著謙虛的梯子。”想讓老板重視并采納你的“諫言”,就應(yīng)該牢記這句話(huà)。大多數(shù)人在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),如果能夠改變自己的語(yǔ)言方式,效果或許更好。在“進(jìn)諫”時(shí),你不僅要站在自認(rèn)為對(duì)集體有利的角度,還要 “換位思考”,站在老板的角度考慮問(wèn)題。由于信息的不對(duì)稱(chēng),往往你認(rèn)為正確的意見(jiàn),老板可能認(rèn)為目前時(shí)機(jī)尚不成熟,所以“不便采納”。此外,在陳述時(shí)多用中性詞語(yǔ)及祈使句,而不要讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)你是在將自己的想法強(qiáng)加給他,換句話(huà)說(shuō)是給老板提“建議”而不是“意見(jiàn)”。通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞桨炎约旱慕ㄗh傳遞給老板,如果這個(gè)意見(jiàn)對(duì)公司發(fā)展非常有益,相信老板不會(huì)不采納的。因此,你就需要平時(shí)多與老板溝通。老板也是人,同樣需要與人交流。在職場(chǎng)的人際交往中尤其需要注意說(shuō)話(huà)的方式,要善于做到不討人厭,好心辦好事就要有個(gè)好結(jié)果,提建議和意見(jiàn)就要講究個(gè)時(shí)機(jī)、方式和方法。
絕大部分的人都好面子,尤其是有身份的人,體察現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,對(duì)方的情緒,是否適合直抒胸臆,有些意見(jiàn)點(diǎn)到為止,或者暫時(shí)擱置一下,甚至干脆等對(duì)方自醒自悟也未嘗不可,不必立馬分出高低。
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