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職場與領導相處有什么技巧
身在職場,如何與領導溝通是一門學問,因為這關系到個人職場發展,所以大家要學會怎么跟領導相處哈。今天小編分享的是職場與領導相處的技巧,希望能幫到大家。
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1、要學會認真傾聽,是對別的尊重
領導講話的時候,一定要學會認真傾聽,如果讓領導看到你的心不在焉的話,領導會感到你不尊重他,對你的這種態度很反感,可想而知對你的'態度肯定不會好。
所以,在領導講話的時候,眼睛一定要注視著他,不要老是低著頭,必要時一定要作一點記錄,時不時的問一兩個問題,他講完以后,你可以稍微思考一下。
2、與領導交往要把握好度
無論你與領導有什么特殊關系,在公司都應注意你倆是上下級關系,對領導一定要做到應有的尊重。
不要刻意的去討好領導,同時與領導也不要走的太近,免的別人講閑話,要做到張弛有度。
3、對領導提出不合理方案,不要直接拒絕
明知領導的方案不合理,也不要直接的說不,如果認為確實不合適,最好用提問或舉例的方式,表達出你的異議。不要在人多的時候讓領導下不來臺,不然你的日子也不好過。
4、不在領導面前說別人的是非;
你要是經常在領導面前說別人的是非,勢必會讓領導覺得你不可靠。俗話說:說人是非者必是是非人!
職場與領導相處有什么技巧 2
一、工作認真
沒有老板會喜歡敷衍的員工,請你來就是為了工作的,工作認真表現到很多方面,具體到
1、上班要盡量早一點 也許自己所在的單位,對遲到考勤方面沒有什么特別的要求,但我們決不能隨便地放松自己,每天不是遲到或者就是早退,并總認為沒人注意到自己的出勤情況,或者認為單位對這方面沒有嚴格要求等。
其實不然,您在公司的一舉一動,上司可全都是睜大眼睛在瞧著呢!如果您每次上班總能提前幾分鐘到公司,您的上司就會認為您非常重視這份工作。
2、做事要積極主動 一旦老板給自己分配任務時,如果能做到接到工作立刻動手,并能迅速準確及時完成地完成的話,您的老板一定是開心的,因為反應敏捷給人的印象是金錢買不到的。另外在做事情的過程中,不能消極等待,存在著太多的希望和幻想。千萬別期盼所有的事情都會照自己的計劃而行。相反,你得時時為可能產生的錯誤做準備。
3、認真鉆研業務知識 每一個老板都希望自己的職員能非常熟悉和了解業務知識,這樣才能確保開展工作時得心應手,因此我們必須具有豐富的知識,才能完成上司交給你的工作。這些工作所需的知識與學校所學的書本知識有很大差異。它需要的是實踐經驗。
二、對上司忠心
人有旦夕禍福,哪個上司也不希望下屬在自己落難的時候做出“墻倒眾人推”、“樹倒猢猻散”的事來,因而,如果你認為現任上司還不錯,那么就不要朝秦暮楚了。
1、不在別人面前說上司的壞話
俗話說“沒有不透風的墻”,人們在把知道的.一些秘密告訴另一個人的時候,通常會說“你可別告訴別人啊”,而聽的那個人也會鄭重其事地點頭答應著,但是一轉身就告訴了其他人。因此一傳十,十傳百,說不準就傳到了上司的耳朵里。
2、謙遜好學 主動請上司指出自己工作中的不足,對上司的指點表現出一種如飲甘霖醍醐灌頂的態度,上司就會認為你“孺子可教也”。有的人認為上司對自己工作中的指點是找麻煩、刁難,更有甚者認為上司的工作能力還不如自己,干脆“退位讓賢”算了,這些都是職場心理的陷阱,是挖個坑自己往里面跳的愚蠢舉動。
3、正確的心態認識上司的不足 上司不如自己非常正常。所謂“術業有專攻”,上司不是上帝,他不是萬能的。上司只需要在“上司能力”方面比你強就可以了。客觀想一想上司真的不如你嗎?上司有時候故意示弱,以此探究下屬的真才實學,滿足下屬的成就感和自豪感,從而達到激勵下屬的目的。如果你因此以為上司草包一個,對之不屑一顧,那么最終倒霉的就會是你。
三、表現自己要有分寸
對于辦公室職場里的人來說,既要接近上司又不能近到讓上司覺得你令他沒有安全感。那么,怎么才能成為上司的心腹而不是心腹之患呢?
第一,千萬不要讓上司覺得你對他而言是一種危險的存在,成為上司升遷路上的絆腳石。俗話說“禍起蕭墻”,堅實的堡壘最容易從內部攻破。 在職場中一個拳握上司秘密的人,一個參與過上司陰謀的人,都是危險的人。這種人的結局無外乎兩個:東窗事發,你和上司一起滾蛋;在東窗事發之前,你成了上司的炮灰。
第二,自己要懂得激流勇退,見好就收。如果與上司的關系漸漸向伴君如伴虎方向發展了,那么干脆主動請辭,別給上司這只老虎拿你開刀的機會。
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要做藏得住事的可靠的人
在領導身邊做事,最重要的就是鍛煉自己穩重的心態,領導交代的需要保密的事情一定不能多一句嘴,要知道,好奇會害死貓的,嘴巴緊點比什么都重要,尤其是領導的個人私事尤其要注意。領導出現決策上的失誤是在所難免的事情,如果真的出現這種情況,最重要的就是讓領導寬心,并且把責任往自己身上推,說是因為自己沒有多匯報也好,或者是自己沒按照領導的思想來做也罷,識相的人永遠能夠得到領導的重點培養。
要為領導的利益考慮
老板是領導的.核心人物,雖然他們不會錙銖計較自己的個人利益,但領導畢竟只是凡人,在兼顧集體利益的同時也不能以犧牲領導的利益為代價。領導比較青睞有思想、顧大局的員工,除了可以在工作的最前線“奮力廝殺”之外,還可以幫助領導樹立在員工當中的權威,并且不辭勞苦地可以為領導鞍前馬后,這樣的員工往往能得到更多的升職和加薪的機會。
要深入了解領導的業余愛好
要想成為領導的朋友,不僅僅是做好本職工作那么簡單,更重要的是要掌握領導閑暇時候的樂事。雖然很多老板平時太忙,即使有愛好都被擱置了,只要細心觀察還是可以看出一點點蛛絲馬跡的。比如周末的時候可以請老板出去打打球,也便于“深入”地談心。而老板總是對這樣的同道中人更加器重,很容易便會委以重任。
要做乖巧且忠心的職員
先做人后做事,雖然職場險惡,但只要把各方面的人情事理都做圓滑了,相信你也會成為領導喜歡的下屬。乖巧是職員的第一個要求,沒有一個領導會喜歡自己的職員整天和自己抬杠,沒有任何一個領導會活到神仙的境界可以虛心接受職員的任何意見。做事的時候要揣測領導的想法,同時不能自以為是或者滿腹牢騷,因為對領導盡職盡責是員工的責任。
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現實工作場景中,領導者相互間的工作交往也很重要。其中,語言技巧的運用能否得體,不僅直接關系到領導者個人的工作績效,更會對領導者自身的發展產生重要而又復雜的影響。所以,掌握好與同級相處的語言技巧,對于提倡對話的現代社會中的領導者來說,確是一門必修課。
現代社會中,人與人之間相處講究平等已成為公認的基本原則。而工作中領導者之間的相處,不僅要講究平等,更應注重合作。
同級間講究平等合作應注意以下幾個方面:
(1)同級間應相互尊重。
被尊重是人的一大需要。尊重人,滿足人的自尊需要,就能使人產生“知遇”的心情,從而對對方產生感激心理。因而高明的領導者都十分重視尊重人。同級領導之間相互尊重,對于協調彼此的同樣十分重要的。只有互相尊重,才能互相信任,平等合作,形成一種融洽的關系。
敬人者人恒敬之。只有尊重別人,才能受到別人的尊重。領導者要使同級尊重自己,就必須首先尊重同級,尊重同級的工作和勞動,尊重同級的作用。自己目中無人,傷害了別人的自尊心,就不可能得到別人的尊重。現實工作中,同級領導在出身、社會關系、資歷、工作能力、工作實績等方面的差異是客觀存在的,這些的客觀存在確實容易助長條件優越者的自傲心理和條件不好的人的自卑心理,從而給互相尊重、平等合作造成心理障礙。因此,要實現相互尊重、平等合作,就必須消除這種心理障礙,特別是優越者的自傲心理。
(2)合理壓抑自己的優越感。
實踐證明,交往中任何人都希望能夠得到別人的.肯定性評價,都在不自覺地強烈維護著自己的形象和尊嚴,如果談話對手過分地顯示出高人一等的優越感,那么無形之中就是對他自尊和自信的一種挑戰和輕視,排斥的心理,乃至敵意也就不自覺地產生了。在這樣的心態下,雙方當然也就不可能很好地合作了。
如同法國哲學家羅西法古所說:“如果你要得到仇人,就表現得比你的仇人優越吧;如果你要得到朋友,就要讓你的朋友表現得比你優越。”讓朋友表現得比自己優越,這是一種策略,自不必說;不要表現得比朋友優越,則是一種態度、一種涵養、一種平等待人的處世方法。因此,壓抑自己的優越感對于實際工作中的同級關系來說,可以說是一個基本原則。大量的實踐也證明,那些謙讓、豁達,能平等待人的人總能贏得別人的尊敬。相反,妄自尊大、高看自己、小看別人的人總會引起別人的反感,最終會使自己在交往中陷入孤立無援的危險地步。
(3)善待失意的同級。
平等合作,是戰勝對手、取得勝利的關鍵所在。而對于失意中的同級,領導者更要講求平等,這不僅體現出了一個人的基本涵養,更是為自己儲備人際資源的重要時期。
下面的事例就很能說明這樣的問題:
大衛在代表公司的一次交易中,損失了百萬美元。回到公司匯報工作時,他自己都覺得無臉見人,一些同事也對他冷眼相看,冷嘲熱諷。面臨此景,大衛更是情緒低落,抬不起頭來。但是,他的一位同事瓊則沒有這么對待他。瓊工作業績不僅突出,而且正在受到上司的重用。一次大衛本想主動與瓊打招呼,又覺得以自己現在的身份出現,似乎不大合適。他剛要轉身走開,忽然聽到瓊在背后叫他:“大衛,聽說你回來,本想去拜訪你,由于公司事情多,一直沒能如愿。今天真是巧極了,如果你同意的話,我想請你喝一杯。”
喝酒時,瓊真誠地對大衛說:“其實這次失敗不能怪你,你已經做了自己所能做到的一切,如果沒有你的果斷和才能,損失還會比這多得多呢,忘掉這些不快吧,我的好朋友……”大衛非常感動。當他們離開酒館時,大衛已經輕松了許多,又恢復了自信。
不久,公司指派瓊負責與另一家公司的貿易談判。但瓊卻從未與這家公司打過交道,心里沒有一點把握,大衛則剛好與這家公司很熟。于是,瓊征得公司同意,便請大衛一起負責這次談判。在談判的過程中,瓊對大衛始終非常尊重,并沒有因為對方曾有過失誤而小視他,而是把他當作自己的合作伙伴,平等相待,沒有絲毫的怠慢。最終,兩人在談判桌上珠聯璧合的精彩表現,使對方也不禁贊嘆,談判獲得了圓滿成功
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一、傳遞不好消息時要注意語氣
無論是在生活中,還是在工作場所,說話和做事都對自己有很大的影響,工作中出現的問題是不可避免的。例如,領導分配給我們的任務需要經過領導的審查和批準。如果你的任務失敗了,我們不僅會很沮喪,而且還會為領導擔心。有時候他們會對你的工作直接生氣,嚴肅的也會罵你,當領導生氣的時候,我們的態度是很重要的,記住一條原則是不難的,要用溫和的態度來回應,讓事情變得更簡單和粗糙,也就是說,對領導說要重做或修改,領導者可以忍受看到你被他責罵。這樣,你在他的眼中就有了不同的印象,領導會認為你是一個靈活的人,你也是一個負責任的下屬。
二、領導吩咐工作要立馬去做
領導給我們任務后,必須立即采取行動,這樣才能從一開始就給領導一個明確的態度,給領導一個明確的態度,給領導一個承諾,然后再加上自己的即時行動,工作過程也是非常嚴肅的,最后根據結構及時地把工作任務交給領導。"此時,領導也會贊揚你的工作任務,從中你可以看到你的工作態度。你也會認為你是一個很聽話的下屬,能積極配合他的工作,慢慢地你的能力會大大提高,領導會越來越接近你,甚至成為好朋友。
三、在領導面前不要總是沉默的
我們在和領導一起的時候一定不要很靦腆,因為這很容易被領導者忽視。當我們在領導者面前表現很好的時候,我們經常在領導者面前表現出好的一面。領導的第一印象很好。這樣,與領導者相處的機會自然就增加了,慢慢地和領導者的關系也越來越好了。當然,我們最好在領導面前表達我們的團隊精神,比如當領導贊揚其他同事時,你很擅長領導的行為,領導會認為你是一個很團結的人,對你的印象就會非常好。
四、遇到不懂的問題不要立馬說不知道
在學習的過程中老師經常教導我們不懂就要問,不懂不能裝懂,然后把這句話放在工作場所是一樣的道理,在工作場所也要發揚學習的精神,如果領導問你一些問題,你不太了解,首先,你不能直接說你不知道,所以你很無知,但你不能理解的時間。此時,我應該回答,我會下去了解并告訴你,好嗎?當領導者聽到你的回答時,他會很高興,因為他知道他的員工是一個非常務實的人,領導不會認為你的工作能力很低,也證明你給領導留下了一個好印象了。
和領導相處時把握好這4點
業務能力才是你高枕無憂的資本
俗話說:靠山,山會倒。靠人,人會老。職場中不要以為你和領導走得近了,關系搞得好,就能高枕無憂了,不要忘記領導上面還有他的領導呀,領導也有自顧不暇的時候,到時他自己都自身難保,還怎么保你。
因此,不管與領導的關系有多好,它并不是你晉升和加薪的資本,商業能力和業績是你安定下來的資本。
電視劇《我,6點下班》中部長和副部長是一起從前一個公司跳槽到這個公司的,是好哥們兒,但副部長天天加班到很晚,從來都是把所有問題都扛到自己身上,從來不給好哥們兒增添麻煩。
不要把自己的職場前途壓到領導身上,實力才是你職場升職的法寶,你能依靠的只有自己。
不要因為和領導關系好就不做事
在工作場所,必須與領導建立良好的關系,因為在分配資源時,領導者會選擇更容易執行的資源,使你能更快地獲得成果。畢竟,你們之間有著良好的關系。
但是別忘了,不管你和領導的關系有多好,你都不能停止做事。我,6點下班"在女主角東山了解到,由于她每天準時下班,很多客戶下班后都在幫她做這項工作,非常內疚,決定一起提前完成這個項目。
時刻學習,跟上領導前進的步伐
職場中和領導關系好是好事呀,升職加薪時只要你表現好,領導自然會拉你一把。可是如果你除了和領導關系好還是和領導關系好呢?沒一點業績呢?
去年我招聘了兩名剛畢業的實習生,他們兩人一開始都很能干,很快就成了正式工。路易很踏實也很勤奮更是努力業績很好,但因為剛從學校畢業,不知道工作場所的規則,不知道如何與領導建立關系,在主管中不太受歡迎,喬聰明伶俐很會拍領導馬屁,受得領導喜歡。
今年年底,路易斯的表現比喬高出30%,這與主管的表現直接相關,所以當他選擇組長時,主管毫不猶豫地選擇路易而不是喬。
因此,有必要與領導者建立良好的關系,但如果你不對學習和進步敞開心扉,當你的表現與他的興趣聯系在一起時,他就會把你踢出去。
在和領導搞好關系的同時,更要和同事保持友好的人際關系
很多事情不是領導一直都要幫你的,更多地關注你周圍同事之間的關系,你必須和他們建立良好的關系,否則他們會說你是個奉承者。
有很多事情領導者并不總是需要幫助你,領導也要他的人際關系要處理,比如公司發福利你因剛好請假就沒人幫你代領,比如你因為一點小失誤沒有一個站出來幫你說話。
所以職場中你必須上下打通,這樣才會你有什么事情時才會有人愿意幫你的忙,不會有人在后面故意使壞。
怎么和領導搞好關系做這四點
一、能力強,聽話,工作都能出色地完成
每個人都有個性,但作為一個下屬,一定要學會收斂,只有按照領導意思辦事,領導指哪打哪,而不是他指這咱們偏打那,就算能力再強,也不穩定,還不如不用。
所以,職場中,不管處于什么位置,一定要學會和領導站在一條線上。
能力要強,要聽話,能夠出色地完成領導安排的工作,必得領導喜歡。
領導臉上也有光,在與人聊天時,他會說一些贊美的話,比如我們這個著名的部門的工作能力很強,通往工作場所的道路只會越來越寬。
二、能吃苦,不抱怨
天助能吃苦,不抱怨之人。
工作從來沒有輕松之說,如果輕松了,也該被淘汰了。
很多職場人不懂,與其抱怨,不如埋頭苦干。
領導者喜歡積極向上的人,帶來正能量的人,而不是那些不時抱怨和傳播消極能量的人。
我們經常聽說公司太苛刻了,所以我遲到兩次扣減我的獎金,怎么加班,還沒有加班工資,工作壓力太大,為什么我工作多,他工作少,為什么要做這些工作啊。
當我們抱怨的時候,這些問題就消失了?不,沒有。它只是失去了目標和動力,使事情變得更糟。
與其抱怨,不如實干,享受完成工作時的成就感和自身成長的快樂。
花抱怨的.時間去工作,工作完成了,經驗豐富了,能力提高了,獎金也有了,領導重視了。
領導怎么可能不喜歡這樣的人呢?
三、不背后說人壞話,不打小報告
如果你想得到領導的青睞,并與領導建立良好的關系,你必須有一個積極的形象,所以不要在背后說別人的壞話,不要做小報告。
做一份小報告可能會在一段時間內贏得領導的青睞,但在很長一段時間內,領導會討厭你這樣的小舉動。
當你對A和B說不好的話時,A和B有很好的關系,他們與領導者或他們的私人朋友關系特別好。最后,這些壞話傳遍了領導者的耳朵,你可以想象你一定會在領導的腦海中失去一個好印象。
因此,如果你把你的想法花在說別人的壞話和報告你的工作上,那么你的工作能力就會好得多。如果你真的想說話,說更多的贊揚,因為直接的表揚比從別人嘴里聽到的表揚更令人愉快。同時,你可以提高你的工作能力,如果你真的想說話,你可以說更多的贊揚,因為直接的表揚比你從別人那里聽到的更令人愉快。
四、領導建言獻策,分憂解難
職場中不僅要做好本職工作,更要有為領導排憂解難之心。
領導承受的壓力不比其他人少,甚至比其他人更大,如果他遇到問題,你可以給他建設性的建議,給出切實可行的解決方案,并解決他的問題。為什么要擔心這種關系呢?
下次遇到問題或不確定的事情時,領導肯定會第一次想到你,來和你討論,慢慢地,你的關系自然會做得很好。
當然,不能仗著幫領導出過幾次主意,解決過幾次問題就到處炫耀,否則再好的關系也會消失。
職場中,和領導搞好關系有利職場的發展,但也不能放慢自己進步的腳步,只有自己核心競爭力強了,才會走哪都不怕。
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一、敬業精神
敬業精神是個常談常新的老話題。從與領導關系的角度講,當前有相當一部分人就嚴重缺乏敬業精神,而同時還有相當一部分人不善于表現敬業精神。我們提倡敬業,但也提倡會敬業,這里有三方面的技巧需要注意。第一,對工作要有耐心、恒心和毅力。第二,苦干要加巧干。勤勤懇懇,埋頭苦干的敬業精神值得提倡,但必須注意效率,注意工作方法。第三,敬業也要能干回“道”。“道”就是讓領導知道或感受到你付出的努力。
二、服從
第一古往今來,下級服從上級似乎是天經地義。但當你將目光的聚焦于現實時,桀驁不馴的“刺頭”卻不乏其人,甚至每個人都有過刁難、沖撞領導的“驚險一刻”;同樣是服從,領導的感受卻大相徑庭……世事紛蕓迷人眼,唯有服從是靈丹!服從第一應該大力提倡,善于服從,巧于服從更不應忽視。那就請掌握服從的技巧和藝術:第一,對有明顯缺陷的領導,積極配合其工作是上策。第二,有才華且能干的下屬更容易引起領導的注意。第三,當領導交代的任務確實有難度,其它同事畏手畏腳時,要有勇氣出來承擔,顯示你的膽略,勇氣及能力。第四,主動爭取領導的領導,很多領導并不希望通過單純的發號施令來推動下屬開展工作。
三、關鍵地方多請示
聰明的下屬善于在關鍵處多向領導請示,征求他的.意見和看法,把領導的意志融入正專注的事情。關鍵處多請示是下屬主動爭取領導的好辦法,也是下屬做好工作的重要保證。何為關鍵處?即為“關鍵事情”、“關鍵地方”、“關鍵時刻”、“關鍵原因”、“關鍵方式”。
四、工作要有獨立性
能獨擋一面下屬工作有獨立性才能讓領導省心,領導才敢委以重任。合適底提出獨立的見解、做事能獨擋一面、善于把同事和領導忽略的事情承擔下來是一個好下屬必備的素質。鍛煉工作獨立性應從以下幾方面著手:
第一,要有獨立見解。
第二,能夠獨立地承擔一些重量級任務。
第三,把被同事忽略的事情承擔下來。
五、維護領導的尊嚴領導的尊嚴不容侵犯、面子不容褻瀆。
領導理虧時要給他留下臺階;當眾糾正領導是萬萬不可的;領導的忌諱不要沖撞;消極地給領導保面子不如積極給領導爭面子。一般的講,領導者的面子在下列幾種情況下最容易受到傷害,必須多加注意。第一,領導出現失誤或漏洞時,害怕馬上被下屬批評糾正。第二,領導至上的“規矩”受到侵犯。第三,有些人對領導不滿,雖不當面發泄,卻在背后亂嘀咕,有意詆毀領導的名譽,揭領導的家底,孰不知“紙里藏不住火”,沒有不透風的墻,被領導知道后果可想而知。第四,有些領導能力不強,最怕下屬看不起自己。
六、學會爭利
利益面前,不要逆來順受,也不要過分謙讓,應大膽地向領導要求自己應該得到的。“丑話說在前頭”,在接受任務時談好報酬更易讓領導接受。爭利要把握好度,既不爭小利,不計較小得失,又不得過分爭利。當然,折扣的方法有時也很奏效。向領導要求利益大有學問,關鍵要把握好火候和技巧。第一,執行重大任務以前,爭取領導的承諾。第二,要求利益要把握好“度”,見機行事。
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下級對領導的禮儀,主要表現在感情上的高度尊重和組織上的服從,而不是表面的謙恭和服從。
一、敬業樂業。
敬業精神是個常談常新的老話題。從與領導關系的角度講,當前有相當一部分人就嚴重缺乏敬業精神,而同時還有相當一部分人不善于表現敬業精神。我們提倡敬業,但也提倡會敬業,這里有三方面的技巧需要注意。第一,對工作要有耐心、恒心和毅力。第二,苦干要加巧干。勤勤懇懇,埋頭苦干的敬業精神值得提倡,但必須注意效率,注意工作方法。第三,敬業有道。道就是讓領導知道或感受到你付出的努力。
二、學會尊重。
一般來說,領導相對具有較強的能力、較高的聲望,作為下級,首先應當尊重領導,切不可目無領導,應該服從領導安排,恪守本分,服從命令,支持領導的工作。對于領導安排的工作,不能過分計較干多干少。遵從領導就是維護團隊,沒有任何公司歡迎個人英雄主義。那種對領導的安排陰奉陽違,甚至有意抵制的做法,是任何公司都不允許的。有些人對領導不滿,雖不當面發泄,卻在背后亂嘀咕,有意詆毀領導的名譽,揭領導的家底,孰不知紙里藏不住火,沒有不透風的墻,被領導知道的后果可想而知。因為領導需要把握的是全局,所以不管自己和領導的個人關系怎樣,對他的看法怎樣,工作場合中,領導就是領導,要以實際行動維護領導的威信。如果和領導發生意見分歧,不能當面頂撞,而應從尊重領導、維護領導威信的角度出發,婉轉地表示自己的意見、看法。領導也是人,難免失誤。這時下級應注意體諒,不能得理不饒人。特別要注意的是,提建議和意見應選在私下里或以書面形式,切忌當眾提出,給領導難堪。在外人面前,對領導更要注意以禮相待,絕不能囂張放肆。如果遇到不關心下級、以權壓人,甚至給人穿小鞋的領導,也不要消極怠工或壓不住火而到處發泄,要冷靜對待,使自己的言行更加有理、有節。工作時遇到問題,不宜越過你的直接領導而去請示更高一層的領導,這是初入職場者容易忽視的一點。遇到問題,首先要向你的.直接領導匯報,除非遇到特殊情況,否則不要輕易越級匯報工作。這樣的舉動,對你的直接領導來說,是一種不尊重。從高一級的領導的角度來看,你間接傳達的是你的直接領導工作有問題,或者讓人覺得你有特別的目的,這樣的舉動會給你的職場生涯帶來許多麻煩。要想有效地同領導打交道,考慮一下他的工作目標和他所承受的壓力是非常重要的。如能把自己放在領導的一個伙伴的位置上設身處地想問題,那么他自然就會同你合作,直到達到你的目的。當然,對領導的尊重并不等于唯命是從、唯唯諾諾,一味附和領導的看法,這樣的下屬領導并不欣賞。一個聰明的領導者,真正看中的是那種既懂得尊重自己,忠于職守,又有獨立見解,自尊自重,不卑不亢的下屬。
三、把握分寸。
與領導相處,一定要把握分寸,分清場合。即便你跟你的領導私下里關系不錯,在工作中仍然要保持嚴肅的上下級關系,不要和其過于隨便、親近。例如稱呼上,要稱呼姓氏加職務;舉止上要對領導表示出敬意,不要上下不分,比如不能在工作場合和領導勾肩搭背等;不能因為你與領導關系甚好,就可以有事沒事地隨意進入領導辦公室閑聊。不維護領導的威信,在企業內部看來,是沒有團隊意識和合作精神的表現,在商務伙伴看來,不會維護自己企業利益、連領導都不懂得尊重的人,肯定不會懂得尊重商務伙伴。另外,上下級的關系首先是工作關系,對領導的私人要求則可酌情拒絕,不必擔心拒絕領導會帶來麻煩。在向領導提出不同意見之前,應先向領導的秘書或其他知情人了解領導的情緒如何。如果他情緒欠佳,你最好免開尊口。領導忙得不可開交時不要去找他;快吃午飯時也不要進領導的辦公室,因為他在這時事務尤其繁雜,情緒也容易煩躁。自己心情不好時,別去找領導,此時只會讓領導也跟著你一起憤怒,因此自己首先要心平氣和。跟領導說話,要避免采用過分膽小、拘謹、謙恭、服從,甚至唯唯諾諾的態度講話,改變誠惶誠恐的心理狀態,而要活潑、大膽和自信。要尊重,要慎重,但不能一味附和。 抬轎子吹喇叭等等,只能有損自己的人格,卻得不到重視與尊敬,倒很可能引起領導的反感和輕視。
四、善于匯報。
關鍵處多向領導請示,征求他的意見和看法,是下級主動爭取領導的好辦法,也是下級做好工作的重要保證。進領導辦公室,一定要輕輕敲門,經允許后才能進門。即使門開著,走到門口的時候,也要用適當的方式,比如敲敲開著的門,或向領導打個招呼,提示一下有人進來了,這也給領導一個及時調整體態、心理的準備。在遞送資料、文件時,要正面朝向領導,雙手恭敬地遞送,以便對方觀看。匯報時,站在領導辦公桌前方1~1.5米處,不遠不近。身體姿態要莊重、優雅。站著匯報時,應該身體直立,不可手舞足蹈或在領導面前走來走去說話;如果領導請你入座匯報,才可以坐著匯報工作,還要表示感謝。匯報工作時,說話吐字要清晰,條理要清楚。不可東一句西一句,想到哪就說到哪,沒有系統性。在多數情況下,領導有很多事情需要處理,所以,匯報工作的時間控制在半個小時到一個小時最合適。匯報結束時最好做個小結,重復一下要點。匯報的事情不可投其所好,報喜不報憂,更不能歪曲或隱瞞事實真相。提供的情況一定要有理有據,準確、屬實。在工作中,也許有投其所好、報喜不報憂的現象存在,但請記住:現在這個競爭激烈、快速發展的時代,并不是所有的領導都喜歡這種方式。對于領導提出的問題,如果一時回答不上來,不可胡編亂造,應該用筆馬上記下來,待事后再作補充匯報。匯報結束,離開領導辦公室時,要整理好自己匯報時用的材料,或在交流時喝茶水的用具,調整好座椅,說一聲謝謝再離開。
五、學會爭利。
在利益面前,沒有必要逆來順受,更不要過分謙讓,應大膽地向領導要求自己應該得到的。丑話說在前頭,在接受任務時談好報酬,更容易讓領導接受。當然,爭利要把握好度,既不爭小利,不計較小得失,又不過分爭利。
六、獨擋一面。
下級工作有獨立性,才能讓領導省心,領導才敢委以重任。合適地提出獨立的見解、做事能獨擋一面、善于把同事和領導忽略的事情承擔下來是一個好下級必備的素質。鍛煉工作獨立性應從以下幾方面著手:第一,要有獨立見解。第二,能夠獨立地承擔一些重量級任務。第三,把被同事忽略的事情承擔下來。當領導交代的任務確實有難度,其他同事畏手畏腳時,要有勇氣出來承擔,顯示你的膽略、勇氣及能力。
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