外貿專員工作職責【優】
外貿專員工作職責1
1、利用展會、阿里、環球等資源平臺開發客戶;
2、維護新老客戶關系,促成訂單;
3、維護阿里平臺的操作及跟蹤訂單流程操作(下單——跟單——收款——出貨——售后);
4、完成領導臨時交辦的任務。
外貿專員工作職責2
1、主動開發客戶開展銷售工作
2、根據公司要求,達成每月團隊銷售指標
3、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同
4、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝
5、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作
6、老客戶的維護
7、業務相關資料的整理和歸檔
8、相關業務工作的`匯報。
外貿專員工作職責3
1、負責外貿新客戶的開發;
2、負責公司進出口業務訂單的跟進工作;
3、負責外籍客戶的'接待及翻譯工作;
4、協助部門主管建立與客戶、合作伙伴的良好關系,維護和保持順暢的溝通渠道;
5、積極并按時完成上級臨時交待的任務。
外貿專員工作職責4
1、利用網絡平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,積極回復詢盤,做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息,維護公司網站、網絡平臺后臺數據,并做好新產品的'發布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護好新老客戶關系,負責產品國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動開拓,完場上級下達的任務指標;
5、收集業務信息,掌握市場動態,及時向領導匯報行情;
6、開拓海外渠道,維系客情關系;
7、負責外貿業務合同簽訂,貨款清收;
8、積極與生產部門溝通協調,保證貨物按時出口;
9、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責5
1、負責進口產品、配件的采購、售后維修事項;
2、負責與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關部門,保證合同正確的執行;
3、組織相關人員處理客戶的'投訴、退貨及售后維修事項,并將結果反饋給客戶;
4、安排進、出口貨運報關事宜;
5、對客戶的詢盤及問題予以及時的回復和跟進;
6、熟悉公司產品,能夠準確表達產品的功能、特點;
7、負責與客戶聯系對賬、貨款收取工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責6
1、理解客戶的產品需求,分析競爭對手產品的優缺點,為產品的持續優化提出見解;
2、對產品進行標題描述、性能特征描述和圖片展式等。
3、編輯商品listing,上下架,定期優化listing,滯銷品關鍵詞調整,好、差評反饋和處理,維護賬號安全;
4、后臺流量大數據分析,根據賬號的`實際情況按日,周,月,季進行統計整理并對產品線銷售數據進行分析,有針對性的做出戰略部署;
5、了解亞馬遜規則及新規,了解本公司產品優、缺點、性能、作用等。
外貿專員工作職責7
1、負責海外客戶的`渠道開發、商討談判、訂單報價、接收訂單等;
2、負責海外國際老客戶的跟進與維護,處理回款和部分售后問題;
3、收集市場信息,提報客戶意見,統計這些數據,為公司決策提供信息支持;
4、參與公司會議,完成領導交代的其他臨時工作事項。
外貿專員工作職責8
①跟蹤訂單的生產并將貨品順利的交給客戶,收回應收回的.款項;
②在貿易合同簽訂后,依據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環節進行跟蹤或操作;
③協助完成外貿經理交代的工作。
外貿專員工作職責9
1、充分利用公司提供的外貿平臺,并能自主開發客戶;
2、跟進客戶,接待客戶來訪;
3、產品發運、交付及售后問題的跟進;
4、外貿平臺的產品發布、詢盤回復、客戶跟蹤、訂單處理、后臺維護等;業務相關資料的`整理和歸檔。
外貿專員工作職責10
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、利用網絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿業務;
3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環節的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;
4、制作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;
5、安排定倉、出貨,對客戶回款負責;
6、協助實施公司貿易業務的`工作目標、工作計劃。
外貿專員的工作職責8
1、負責阿里國際站平臺優化上傳,開發跟進海外客戶以及詢盤分析,RFQ報價,參加國內外展會,開發客人;
2、管理維護好新老客戶資源并及時溝通了解;
3、負責制作訂單發票等;
4、及時跟公司業務組長、經理溝通各項細節,團隊合作共同完成階段性目標;
外貿專員工作職責11
1、處理客戶在下單前后的相關咨詢。
2、跟蹤訂單的`執行,處理客戶對訂單相關需求。
3、處理客戶關于訂單的各類投訴,并對客戶的投訴進行分類、整理和簡單的分析,給出改進建議。
4、接聽客戶電話咨詢,為客戶及時解決問題。
外貿專員工作職責12
1、利用公司提供的Alibaba國際站,Facebook,Linkedin,In stagram,Google等開發客戶或自己尋找網絡平臺進行產品推廣,整理和回復詢盤并做好后期跟進工作;
2、負責國外客戶開發及產品報價,接單出口等業務
3、負責外貿業務的開拓,整理客戶資料,聯系客戶,對客戶的詢盤進行回盤
4、在平臺上爭取訂單,維護老客戶,開發新客戶,根據銷售指標,制定計劃及執行方案并付諸實施
5、執行公司規定的銷售政策,根據市場反饋,提出合理改進意見
6。客戶來廠參觀的`接待,洽談
7。客戶反饋問題及投訴的處理,跟蹤
8。按時向上級領導匯報工作
外貿專員工作職責13
1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理,獨立管理賬戶、上架產品,處理訂單和客服內容;
2、根據產品的銷量和排名變化,及時制定和調整銷售策略及推廣計劃,做好數據分析工作;
3、分析競爭對手情況,掌握市場趨勢和變化,制定改善的可行性方案;
4、針對店鋪運營和賬號健康管理,做好分析總結,及時向上級匯報情況。
外貿專員工作職責14
1、了解物流市場走勢和變化,空、海運市場;
2、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
3、管理渠道價格,執行公司的銷售政策和計劃;
4、具備良好的自我管理能力及高度的.責任感,抗壓力較強。
外貿專員工作職責15
1、負責海外區域市場開拓及海外網絡渠道洽談,確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料,完成市場的開發工作;
2、客情關系維護及新客戶開發,建立客戶檔案,完成相關報告;
3、及時統計及整理相關基礎數據,收集并分析競爭對手信息,為市場的開發工作提供信息及數據分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的.訂單,確保客戶訂單符合要求,做好海外客戶管理及國內銷售系統對接,及時完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協助公司駐外人員與當地相關部門及人員展開良好的合作關系、互動關系,確保公司良好的營運外圍環境;
5、完成領導交辦的其他工作。
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