外貿專員工作職責15篇[優]
外貿專員工作職責1
1.熟練掌握阿里巴巴國際站運作,上傳產品,回復詢盤
2.培訓后能掌握產品信息,能夠熟練用英語和客戶良好溝通
3.培訓后能夠獨立操作詢單接單出貨等全套外貿流程
4.做好客戶和工廠之間的橋梁,靈活變通
5.有開拓精神挖掘客戶,通過各種渠道開發客戶
外貿專員工作職責2
①跟蹤訂單的生產并將貨品順利的`交給客戶,收回應收回的款項;
②在貿易合同簽訂后,依據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環節進行跟蹤或操作;
、蹍f助完成外貿經理交代的工作。
外貿專員工作職責3
1、負責外貿新客戶的開發;
2、負責公司進出口業務訂單的跟進工作;
3、負責外籍客戶的接待及翻譯工作;
4、協助部門主管建立與客戶、合作伙伴的良好關系,維護和保持順暢的.溝通渠道;
5、積極并按時完成上級臨時交待的任務。
外貿專員工作職責4
1、利用網絡平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,積極回復詢盤,做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息,維護公司網站、網絡平臺后臺數據,并做好新產品的發布;
3、保持與客戶良好的'溝通,維護好新老客戶關系,負責產品國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動開拓,完場上級下達的任務指標;
5、收集業務信息,掌握市場動態,及時向領導匯報行情;
6、開拓海外渠道,維系客情關系;
7、負責外貿業務合同簽訂,貨款清收;
8、積極與生產部門溝通協調,保證貨物按時出口;
9、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員工作職責5
1、通過網絡及平臺,如阿里巴巴、環球資源、展會、開拓海外市場,開發海外B2B新客戶;
2、及時了解市場信息,分析銷售數據,及時開發市場新產品,滿足客戶需求;
3、對既有客戶的跟蹤及新需求開發,并對目標客戶進行全方位分析及業務進程管理;
4、按照公司確立的銷售模式,開拓外貿新市場,發展新客戶,增加產品的銷售范圍;
5、銷售及推廣公司的產品,完成部門及個人的銷售目標;
6、掌握市場動態,負責市場信息的`收集及競爭對手的分析;
7、獨立或協助同事收集和分析市場現狀及競爭對手情況,制定銷售方案,定期統計銷售數據;
8、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
外貿專員工作職責6
1.負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等
2.負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。
3.負責客戶資料的整理,做好客戶要求的'及時反饋和處理。
4.負責對接工廠,跟蹤生產。
外貿專員工作職責7
1、負責亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運營管理,獨立管理賬戶、上架產品,處理訂單和客服內容;
2、根據產品的銷量和排名變化,及時制定和調整銷售策略及推廣計劃,做好數據分析工作;
3、分析競爭對手情況,掌握市場趨勢和變化,制定改善的可行性方案;
4、針對店鋪運營和賬號健康管理,做好分析總結,及時向上級匯報情況;
外貿專員工作職責8
1、利用公司提供的Alibaba國際站,Facebook,Linkedin,In stagram,Google等開發客戶或自己尋找網絡平臺進行產品推廣,整理和回復詢盤并做好后期跟進工作;
2、負責國外客戶開發及產品報價,接單出口等業務
3、負責外貿業務的開拓,整理客戶資料,聯系客戶,對客戶的.詢盤進行回盤
4、在平臺上爭取訂單,維護老客戶,開發新客戶,根據銷售指標,制定計劃及執行方案并付諸實施
5、執行公司規定的銷售政策,根據市場反饋,提出合理改進意見
6?蛻魜韽S參觀的接待,洽談
7?蛻舴答亞栴}及投訴的處理,跟蹤
8。按時向上級領導匯報工作
外貿專員工作職責9
1、熟悉操作阿里巴巴平臺,利用公司提供的渠道尋找海外客戶,整理回復詢盤,并做好后期跟進工作;
2、保持與客戶的良好溝通,并借助行業平臺開發新的客源;
3、對產品型號、質量等能給客戶及時的'答復,處理好客戶的疑問;
4、維護好老客戶關系,處理好客戶訂單;
5、協助處理上級安排的其他工作。
外貿專員工作職責10
1.通過展會,阿里巴巴國際站、獨立網站等網絡平臺開發國外客戶,詢盤回復跟進,促成訂單。
2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。
3.通過郵件、電話及其他多種網絡渠道聯系新老客戶,傳遞產品價值,解答疑問,編制報價,簽訂合同。
4.收集海外項目信息、客戶信息及競爭對手產品信息。
5.定期對所負責的產品或者區域進行銷售分析,提成優化建議,并且完成銷售任務。
外貿專員工作職責11
1、主動開發客戶開展銷售工作
2、根據公司要求,達成每月團隊銷售指標
3、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同
4、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝
5、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作
6、老客戶的.維護
7、業務相關資料的整理和歸檔
8、相關業務工作的匯報
外貿專員工作職責12
1、開展外貿業務,拓展海外市場,開發國外客戶;
2、負責操作阿里巴巴平臺并跟進客戶;
3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣;
4、負責客戶和業務開發;
5、收集市場信息,提交市場分析報告;
6、外貿業務的聯絡、洽談和談判,跟進;
7、調研國際市場,定期進行新產品調研和推介;
8、進出口訂單處理,保證按照客戶要求交付,對供應商質量、交付的.監控,及時處理相關問題。
外貿專員工作職責13
1.通過阿里巴巴拓展業務,能與國外客戶進行電話、郵件的有效溝通;
2.針對不同客戶詢盤,為客戶提供專業的咨詢;了解和發掘客戶需求,引導客戶的順利下單購買;做好客戶的跟進工作;處理客戶反饋或糾紛,幫助客戶解決問題;
3.客戶來訪的`接待和訂單跟進,平臺產品的更新和維護;
4.熟悉外貿B2B規則和流程,能系統地收集和分析國際市場的行業動態和同行信息;
外貿專員工作職責14
1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶,整理回復詢盤,并做好后期跟進工作;??
2、保持與客戶的良好溝通,并借助行業平臺開發新的客源;??
3、對產品型號、質量等能給客戶及時的`答復,處理好客戶的疑問;
4、維護老客戶并處理好客戶訂單;
5、參加國內外電梯展,并負責展會各項事宜;
6、協助處理上級安排的其他工作。
外貿專員工作職責15
1、理解客戶的產品需求,分析競爭對手產品的優缺點,為產品的`持續優化提出見解;
2、對產品進行標題描述、性能特征描述和圖片展式等。
3、編輯商品listing,上下架,定期優化listing,滯銷品關鍵詞調整,好、差評反饋和處理,維護賬號安全;
4、后臺流量大數據分析,根據賬號的實際情況按日,周,月,季進行統計整理并對產品線銷售數據進行分析,有針對性的做出戰略部署;
5、了解亞馬遜規則及新規,了解本公司產品優、缺點、性能、作用等。
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