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外貿(mào)員的工作職責(zé) 15篇

外貿(mào)員的工作職責(zé) 1

　　開(kāi)發(fā)公司現(xiàn)有潛在客戶(hù)，跟進(jìn)直至出單;

　　獨(dú)立跟進(jìn)詢(xún)盤(pán)客戶(hù)，做好客戶(hù)跟進(jìn)直至出單;

　　獨(dú)立操作阿里巴巴子帳號(hào)，獨(dú)立負(fù)責(zé)個(gè)人子帳號(hào)的管理，銷(xiāo)售及運(yùn)營(yíng);

　　根據(jù)團(tuán)隊(duì)的'銷(xiāo)售需要，參展，出國(guó)拜訪(fǎng)客戶(hù)等；

　　根據(jù)自我性格特點(diǎn)，擔(dān)任團(tuán)隊(duì)角色，勇于付出，敢于承擔(dān);

外貿(mào)員的工作職責(zé) 2

　　(1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品發(fā)布，維護(hù)及完善阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)后臺(tái)的操作。

　　(2)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的`工作，包括客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)，訂單跟進(jìn)，提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等。

　　(3)負(fù)責(zé)客戶(hù)信息的收集、整理、分析、跟蹤，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，保障客戶(hù)需求及時(shí)、真實(shí)和準(zhǔn)確。

　　(4)通過(guò)電子郵件、SKYPE、電話(huà)等方式充分了解客戶(hù)需求，確保客戶(hù)買(mǎi)到適合的產(chǎn)品。

　　(5)有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，誠(chéng)實(shí)守信，熱情開(kāi)朗，做事踐踏實(shí)地，創(chuàng)新意識(shí)和抗壓能力。

　　(6)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。

　　(7)完成上級(jí)交辦的其他工作。

外貿(mào)員的工作職責(zé) 3

　　1、獨(dú)立操作和完成阿里巴巴平臺(tái)的日常操作維護(hù)、賬戶(hù)管理以及產(chǎn)品的.上架；

　　2、通過(guò)Google、Facebook、Whatsapp等社交平臺(tái)，輔助電話(huà)、郵件等方式積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　3、跟進(jìn)并維護(hù)新老客戶(hù)的關(guān)系，促進(jìn)訂單的成交；

　　4、在Alibaba平臺(tái)及時(shí)回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)并跟進(jìn)客戶(hù)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系。

外貿(mào)員的工作職責(zé) 4

　　崗位職責(zé)：

　　1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)、維護(hù)海外客戶(hù); 2、回復(fù)新詢(xún)盤(pán)，處理日常客戶(hù)往來(lái)郵件;

　　3、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告;

　　4、訂單處理，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按照客戶(hù)要求交付; 5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結(jié)。

　　任職資格:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、銷(xiāo)售類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程，具備相關(guān)領(lǐng)域扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí); 4、有很好開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn);

　　5、熟悉網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)B2B，阿里巴巴，中國(guó)制造，環(huán)球資源的操作，有參加香港，海外展會(huì)經(jīng)驗(yàn);

　　6、優(yōu)秀的英語(yǔ)書(shū)面及口頭表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的涉外商務(wù)談判能力，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;

　　7、熟練使用各種辦公軟件;

　　8、具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓性強(qiáng); 9、具有良好的`敬業(yè)精神和職業(yè)道德;

外貿(mào)員的工作職責(zé) 5

　　崗位描述:

　　1、負(fù)責(zé)外貿(mào)平臺(tái)的.客戶(hù)詢(xún)盤(pán),以及訂單轉(zhuǎn)化,客戶(hù)跟進(jìn)

　　2、利用社交媒體平臺(tái)(Facebook,Linkedin等)開(kāi)發(fā)客戶(hù)

　　3、參與制定線(xiàn)上銷(xiāo)售計(jì)劃以及產(chǎn)品選品和推廣建議

　　4、適量出差,參與美國(guó)/歐洲/香港展會(huì)銷(xiāo)售工作

　　任職要求:

　　1、英語(yǔ)6級(jí)以上，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,國(guó)貿(mào)或外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)

　　2、擁有1年以上的B2B外貿(mào)工作經(jīng)歷，能熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)推進(jìn),優(yōu)秀畢業(yè)生可忽略經(jīng)驗(yàn)

　　3、至少熟悉2C和2B兩個(gè)以上外貿(mào)電商平臺(tái)，可以獨(dú)自處理售前售后工作

　　4、熟練使用辦公軟件，郵件，Skype等通信工具

　　5、能承受相關(guān)工作壓力,具有學(xué)習(xí)熱情,主動(dòng)性強(qiáng)

　　6、電子消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

外貿(mào)員的工作職責(zé) 6

　　1.通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)完成產(chǎn)品上傳及定期更新；

　　2.及時(shí)回復(fù)、處理當(dāng)日詢(xún)盤(pán)和郵件，制作相關(guān)出口單據(jù)；

　　3.通過(guò)1688等渠道尋找國(guó)內(nèi)供應(yīng)商供貨，并負(fù)責(zé)后續(xù)跟單流程；

　　4.通過(guò)Google及各種SNS國(guó)外社交軟件開(kāi)發(fā)客戶(hù)；

　　5.獨(dú)立接待客戶(hù)及參與國(guó)內(nèi)外展會(huì)；

　　6.有效整理客戶(hù)資料并存檔。

外貿(mào)員的工作職責(zé) 7

　　1、按計(jì)劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù)，定期回訪(fǎng)；

　　2、按要求建立客戶(hù)檔案，并保持良好的客情關(guān)系；

　　3、負(fù)責(zé)參展及一切開(kāi)發(fā)活動(dòng)。

　　4、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)

　　5、對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。

　　6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。

　　7、執(zhí)行公司的'貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，開(kāi)拓市場(chǎng)；

　　8、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù)、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同；

　　9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝；

　　10、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；

　　11、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。

外貿(mào)員的工作職責(zé) 8

　　1、了解熟悉產(chǎn)品；

　　2、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國(guó)外客商推廣公司，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的`服務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待；

　　4、配合市場(chǎng)部對(duì)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新；

　　5、主管交辦的其他事項(xiàng)；

外貿(mào)員的工作職責(zé) 9

　　工作職責(zé)：

　　1. 熟悉Amazon電商平臺(tái)政策及電子商務(wù)選品特點(diǎn);進(jìn)行Amazon市場(chǎng)調(diào)查和分析，根據(jù)公司的產(chǎn)品需求，開(kāi)發(fā)具有市場(chǎng)潛力的新產(chǎn)品和熱銷(xiāo)產(chǎn)品;

　　2. 熟悉3C電子產(chǎn)品，家居,戶(hù)外類(lèi)產(chǎn)品;

　　3. 提取產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，協(xié)助處理在銷(xiāo)售過(guò)程中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、使用等方面的'問(wèn)題，控制產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);

　　4. 搜集、考察及評(píng)估供應(yīng)商信息，積極發(fā)掘國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，搭建并優(yōu)化供應(yīng)商體系，合理控制成本，確保產(chǎn)品穩(wěn)定供貨;

　　5. 熟悉平臺(tái)規(guī)則與政策，懂得辨認(rèn)侵權(quán)產(chǎn)品，能把握好開(kāi)發(fā)出的新產(chǎn)品不會(huì)有侵權(quán)違規(guī)等問(wèn)題。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上,能看懂一般的英文資料，能瀏覽Amazon平臺(tái)產(chǎn)品;

　　2、半年以上的amazon產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、采購(gòu)經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉外貿(mào)電子商務(wù)產(chǎn)品研發(fā)流程;

　　4、熟悉 Amazon 熱銷(xiāo)產(chǎn)品的分析和開(kāi)發(fā)，具有一定產(chǎn)品線(xiàn)規(guī)劃能力;

　　5、具備一定談判技巧，能夠從供應(yīng)商處取得具有競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格;

　　6、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的適應(yīng)性和承受工作壓力的能力;

　　7、邏輯思維能力強(qiáng)，有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和成本意識(shí)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。

外貿(mào)員的工作職責(zé) 10

　　1. 負(fù)責(zé)潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)前期服務(wù)工作

　　2. 負(fù)責(zé)客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)和業(yè)務(wù)洽談工作

　　3. 負(fù)責(zé)合同項(xiàng)目的執(zhí)行，進(jìn)度跟進(jìn)以及質(zhì)量監(jiān)督及貨物運(yùn)輸工作

　　4. 負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售后的客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，完成對(duì)客戶(hù)的相關(guān)售后服務(wù)工作

　　5. 協(xié)助其他部門(mén)承當(dāng)翻譯工作

　　6. 協(xié)助其他部門(mén)做好客戶(hù)接待工作

　　7. 上級(jí)交給的'其它工作

外貿(mào)員的工作職責(zé) 11

　　1、負(fù)責(zé)日本樂(lè)天電子商務(wù)平臺(tái)銷(xiāo)售工作；

　　2、負(fù)責(zé)樂(lè)天網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)推廣及管理工作，對(duì)日常經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行有效的分析，不斷提升整體店鋪業(yè)務(wù)銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)信息的.翻譯、描述、上架、發(fā)貨及物流；

　　4、處理客戶(hù)郵件。

外貿(mào)員的工作職責(zé) 12

　　1、日常訂單處理；

　　2、負(fù)責(zé)所屬賬號(hào)的管理和維護(hù)，例如上傳新產(chǎn)品，店鋪維護(hù)和刊登優(yōu)化；

　　3、善于參考分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手listing，關(guān)注和查看自己listing在平臺(tái)上的銷(xiāo)售與排名情況，及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整；

　　4、積極參與制定平臺(tái)賬戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略；制定相應(yīng)的銷(xiāo)售策略，完成銷(xiāo)售額目標(biāo)；

　　5、回復(fù)客戶(hù)郵件，解決售前、售中、售后問(wèn)題，處理case，保持店鋪的好評(píng)率，確保賬號(hào)安全，保持店鋪的'好評(píng)率和良好的信用度；

　　6、定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，并根據(jù)各類(lèi)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議；

　　7、主動(dòng)學(xué)習(xí)并深入了解各平臺(tái)相關(guān)政策，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，有效維護(hù)公司利益；

外貿(mào)員的工作職責(zé) 13

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理：執(zhí)行所分解的銷(xiāo)售計(jì)劃，明確任務(wù)并努力完成；執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。

　　2、市場(chǎng)調(diào)研管理：負(fù)責(zé)提供市場(chǎng)開(kāi)拓需要的`老客戶(hù)歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)；負(fù)責(zé)與客戶(hù)分享所搜集的市場(chǎng)或行業(yè)要求。

　　3、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理：負(fù)責(zé)搜集已成交客戶(hù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求，并提交新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃；負(fù)責(zé)月度更新及發(fā)送新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)清單至已簽約客戶(hù)。

　　4、新客戶(hù)首個(gè)訂單管理/老客戶(hù)新增業(yè)務(wù)、定價(jià)與報(bào)價(jià)管理、客戶(hù)關(guān)系管理、訂單管理等