物業總經理崗位職責15篇
在學習、工作、生活中，各種崗位職責頻頻出現，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的物業總經理崗位職責，希望對大家有所幫助。
物業總經理崗位職責1
1、負責編制各職能服務部的各項制度、工作程序、工作標準、工作規范，組織實施；
2、做好部門職責劃分、崗位定編，保證各職能服務部正常的行政人事工作，滿足項目對客戶服務的需要；
3、制定部門用人標準，分解公司總體培訓計劃作好部門人員培訓工作；
4、負責按公司規定對各業態職能負責人進行考核和評定；
5、負責制定各職能服務部工作計劃，組織落實，并對計劃完成情況進行評估；
6、負責協調各部門關系，主動溝通信息，保證部門間的橫向聯系暢通；
7、負責按項目的'年度財務預算對部門成本支出進行控制；
8、負責對保潔、消殺、租擺等外包合同進行審核；
9、負責組織召開各職能服務部工作例會；
10、負責組織人員監督檢查項目內外衛生、并記錄，使其達到衛生標準；
11、負責定期到部門管轄區進行現場巡視、督導，提出存在的問題，制定改進方案；
12、負責檢查處理客戶投訴反饋并親自處理客戶重大客戶投訴；
13、負責組織不同形式的客戶訪問，分析客戶信息，建立項目預知、預警系統，為公司決策提供有效信息；
14、負責項目的環境美化工作，突出節日特色，安排慶典、節日禮物；
物業總經理崗位職責2
商業地產物業副總經理 廣西桂嘉匯房地產集團 廣西桂嘉匯房地產集團有限公司，廣西桂嘉匯房地產集團，桂嘉匯 崗位要求：
1、大專及以上學歷，物業管理專業優先，50周歲以下。
2、10年以上物業管理行業工作經驗，3年以上商業物業公司同等崗位工作經驗，每年實際在管物業建筑面積達30萬㎡以上或有商業地產物業管理管理經驗，持有物業管理企業經理上崗證者尤佳。
3、熟悉物業管理的相關政策、法規及行業服務規范標準。
4、熟悉物業管理各階段的工作和流程，以及相關質量體系的運用操作；精通現代化物業管理，有高檔住宅、商業地產的`物業管理經驗，熟悉工程維修、消防、安保、監控、清潔等物業管理運作流程、行業政策及法律法規，具備獨立運作物業管理能力。
5、具備基本的財務管理、成本控制知識、編制財務預算及監督管理能力
物業總經理崗位職責3
崗位職責：
1.協助物業管理中心總經理工作；
2.全面統籌健康集團物業管理中心品質板塊管理工作；
3.負責審核品質管理考核方案；
4.負責對接、協調健康集團其他職能中心的.工作事宜；
5.負責各項目業主滿意度調查工作的檢查指導，對重大投訴直接受理、全程跟蹤；
6.對品質管理相關的可行性分析報告進行審核；
7.負責制定品質體系文件年度培訓計劃并指導實施；
8.負責考核各項目、部門業績指標；
9.指導、監督品質管理板塊相關工作；
10.負責建立品質板塊質量管理體系，并組織貫徹落實。
物業總經理崗位職責4
物業總經理助理 天力物業 廣州天力物業發展有限公司，天力物業，富力地產天力物業，天力 一、崗位職責
1、協助管理在管項目的整體運作，對在管項目的發展與經營情況負責；
2、協助制定公司年度物業管理工作計劃和預算方案，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況；
3、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，并按規定向上級反饋過程與結果；
4、主持在管項目各類日常經營與管理會議，主導對外公關及社會關系的.協調工作；
5、構建高效、和諧的管理團隊，指導和培訓下屬的日常工作，對業績任務進行分解，監督工作任務的完成情況與質量；
6、積極與上級公司和政府相關部門順關系，創造良好的外部環境。
二、崗位要求
1、本科或以上學歷，物業管理、工商管理、企業管理專業等優先考慮（較長時間知名公司背景可適當放寬）；
2、10年以上大型住宅小區物業管理行業工作經歷，3年以上同等管理崗位工作經驗；
3、熟悉物業行業相關法律法規知識，熟悉住宅項目的日常運營管理；
4、具有清晰的經營管理思路，具有良好的抗壓能力，高度的工作激情及流程質量改善意識，極強的戰略意識和洞察能力，責任感強；
5、擁有物業管理公司五大行經驗者優先考慮
三、上班地點
廣州市
物業總經理崗位職責5
集團商業物業常務副總經理 崗位職責:
1、負責全國城市綜合體范圍內的各項工作計劃、規章制度的'實施;
2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業支持、規章制定及團隊建設工作;
3、指導物業團隊,做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規工作;
4、指導物業團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質管理工作、環境管理工作;
5、下屬團隊建設、管理及培訓。
任職資格:
1、大專以上學歷,10年以上物業管理工作經驗,其中3年以上商業物業集團物業管理負責人經驗,于商業相關項目的籌備期物業介入及營運期物業管理工作具備深厚經驗;
2、熟悉物業管理法規,熟悉物業管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設備、設施等工程管理經驗,受過iso9000培訓;
3、可接受異地派遣。 崗位職責:
1、負責全國城市綜合體范圍內的各項工作計劃、規章制度的實施;
2、做好城市綜合體籌備建設期間的物業支持、規章制定及團隊建設工作;
3、指導物業團隊,做好城市綜合體設備設施維護運行、保安保潔綠化等常規工作;
4、指導物業團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質管理工作、環境管理工作;
5、下屬團隊建設、管理及培訓。
任職資格:
1、大專以上學歷,10年以上物業管理工作經驗,其中3年以上商業物業集團物業管理負責人經驗,于商業相關項目的籌備期物業介入及營運期物業管理工作具備深厚經驗;
2、熟悉物業管理法規,熟悉物業管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設備、設施等工程管理經驗,受過iso9000培訓;
3、可接受異地派遣。
物業總經理崗位職責6
1、主持制定符合項目情況的物業服務方案，并控制其有效實施，保證滿足客戶需求；
2、組織并監督管理處顧客服務、工程服務、秩序服務、環境服務等日常服務工作；
3、組織對服務供應商的.監督管理工作，確保供應商服務品質達成；
4、組織編寫管理處年度預算，并控制管理處的經營情況滿足預算需求；
5、策劃管理處日常培訓工作，提升員工服務水平；
6、組織開展管理處行政、人事、公共關系等綜合事物的管理工作，滿足服務提供的需求；
7、組織開展管理區內危險源、環境因素的識別、評價及改進工作，有效保護環境、滿足員工身心健康；
8、根據項目情況和顧客需求，主持開展創新社區服務活動，不斷提升服務品質。
物業總經理崗位職責7
1.根據總公司下達的經營和管理指標，全面主持管理處的經營管理工作;
2.制訂中長期發展規劃，審定管理處季、年度管理目標和經營計劃;
3.負責管理處內部管理機構設置和人員的合理配置，負責中層以上管理人員的選拔、考核、培養和使用，督導部門做好員工培訓、教育，不斷提高員工整體素質;
4.組織健全、合理的`管理體系，主持制定和完善重大規章制度，制定操作規范，健全內部組織系統，加強各部門之間的溝通與協調，確保管理機制有序高效運作;
5.負責所屬物業管理處的工作，對物業管理處作業進行定期督導與稽核;
6.審定所屬物業管理處年度財政預算和掌管各項費用支出;
物業總經理崗位職責8
1、負責各單位、各部門經理和主管職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
2、負責公司重要投標書和公司所有經濟合同的.審批;
3、負責公司各類費用收支的審批;
4、履行公司安全，消防第一責任人的所有職責;
物業總經理崗位職責9
商業物業總經理（香港、新加坡、臺灣優先） 崗位：物業總經理
要求：外資或國內知名地產企業物業一把手（商業地產方向，如單個之名商業項目負責人也可考慮）；
外籍人士（香港、新加坡）優先考慮；
英語可能是比較重要的考慮方向；
對物業管理總部體系建設，對標桿物業項目的物業品質提升有方法和想法 外籍人士（香港、新加坡）優先考慮；英語流利 崗位：物業總經理
要求：外資或國內知名地產企業物業一把手（商業地產方向，如單個之名商業項目負責人也可考慮）；
外籍人士（香港、新加坡）優先考慮；
英語可能是比較重要的考慮方向；
對物業管理總部體系建設，對標桿物業項目的'物業品質提升有方法和想法
物業總經理崗位職責10
一、按照分工負責的原則，對公司人事行政、品質管理工作，實施管理。
二、根據公司經營管理目標，采取有效措施，保證各級人員，各司其職，各負其責，政令通暢。
三、負責審訂公司各項管理制度，各片區、各部門的各崗位職責范圍、權限標準、工作目標計劃，管理服務流程。協助總經理負責督促檢查，日常管理工作的實施。
四、協助總經理按照行業標準，強化各片區、各部門日常管理工作的.考核。審批工作計劃，管理服務的文件和上報的函件。
五、完善公司管理體系，配套服務體系。協助總經理負責對各片區、各部門經理的工作業績考核，在分工的范圍內實施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。
六、負責提交年度經營管理工作總結報告。
物業總經理崗位職責11
一、注重分析研究市場信息，注重革新、增強公司的'市場應變能力和競爭力。
二、負責審議部門年度工作計劃與修訂工作。
三、負責組織部署物業總公司的重大工程等工作。
四、負責重要公關與接待工作。
五、 負責區域物業管理的交辦與協調工作。
物業總經理崗位職責12
1、根據上級指示，安排任務，合理高效布置屬下員工的工作；
2、監查下屬員工的工作狀況，幫助員工提高自身技能水平，掌握各種設備故障出現時的處理；
3、按照擬定計劃帶領員工對所有設備進行定期、周期性力所能及的保養維修工作，以保持設備、設施的`___技術狀態；
4、熟悉小區規劃、住宅區各類房屋結構、公用設施、設備的種類、分布，掌握明、暗各類管線的分布、走向、位置和使用狀況及安全要求；
5、根據集團和公司的有關規定，參加物業管理驗收和接管工作，嚴把質量關，嚴禁未收和質量不合格工程交付使用，對驗收中存在的質量問題要列表上報并跟進處理工作，負責小區全部工程資料的系統交接和使用管理工作；
6、督促落實各類設施、設備的運行規程、安全操作規程、維修保養規程、值班巡檢和有關管理制度；
7、做好小區水電等能耗分析，為項目上持續節能降耗提供方案支持；
8、做好應急處理及業主投訴處理工作；
9、服從上級的工作指示和安排，但有責任及時反映有關部門不正常情況并作必要解釋；
10、對管轄小區與市政系統接駁相關部門負責人員建立良好關系，確保發生故障時能及時得到支持配合。
物業總經理崗位職責13
負責園區內設施設備的全面管理，包括日常維護、定期維修等;
嚴格遵循園區工程管理制度及值班巡檢規程，認真填寫值班日志、設備運行記錄等記錄報表;
監管委外施工方的相關施工安全、施工工藝及項目驗收工作;
負責園區客戶二次裝修的審查和現場安全巡視工作;
及時上報任何異常情況及特殊事項;
完成上級交辦的.其他事務。
物業總經理崗位職責14
崗位職責:
1.配合物業公司總經理對公司所管項目日常管理工作進行指導與監督,確保物業公司正常、良好運行;
2.組織制定和完善項目物業管理的工作目標及戰略規劃并組織實施,保證各項工作任務和經營指標的完成,統籌項目物業服務管理及品質管理工作;
3.組織物業相關的培訓和學習工作,不斷加強物業公司員工自身建設和隊伍建設,提高人員素質;
4.檢查物業公司制度落實情況, 不斷提升物業服務規范化管理,提升企業管理水平;
5.處理各物業項目出現的各類突發性事件,協調調配內部資源;
6.負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握物業公司政策界限,協調各方面工作與人際關系
7.負責審核項目年度物業管理預算方案,監督與管理日常物業管理工作的服務品質、操作管理流程及財務運行情況;
8.創新物業服務模式,推進物業服務業務的市場拓展,不斷提升公司盈利能力。
任職要求:
1.房地產、工商企業管理、物業管理等相關專業專科及以上學歷;
2.10年以上物業管理工作經驗;
3.具有綜合體項目物業服務的管理經驗和物業管理前期介入工作經驗,熟悉不同物業業態(寫字樓、商業、住宅等)的運作管理模式、行業政策及法律法規,熟悉各種設備、設施的運行管理的法規、及安全使用規程;
4.具有較強的計劃、組織和協調能力,具有較強的.領導力和執行力,為人正直,全局觀念強,有良好的吃苦耐勞精神,具有良好的團隊領導能力與協調溝通能力。
物業總經理崗位職責15
一、制定公司各項計劃，確立公司長期、短期的工作目標。
二、制定公司行政架構，并維護其高效運作。
三、制定公司成員，指導公司成員的各項工作，選擇最有效的溝通渠道。
四、調解公司員工之間的沖突，領導公司成員在公司正常軌道上運作。
五、對于各部門工作進行監督和管理，協調各部門關系，確保公司高效的運轉。
六、定期召開中層及全體員工會議，認真聽取各部門員工的意見，及時對公司的政策做出相應的'調整。
七、對公司的崗位合理安排，使全公司內人員與職位達到最優化配置。
八、對公司內部進行合理的責權分配，有效授權，例題細分責任。
九、對于公司的工資架構根據公司的發展情況進行修改和完善。
十、時刻關注公司的各項重要指標。定期對各部門的負責人進行培訓。
十一、代表公司與外界建立良好的溝通渠道，以使公司在公眾面前，建立良好的形象，保持公司良好的企業形象。
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