營(yíng)銷部崗位職責(zé)15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的營(yíng)銷部崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷部崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)樂園營(yíng)銷部門的組織和管理工作,確保營(yíng)銷項(xiàng)目正常運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理工作,制定本部門適宜、可操作的'績(jī)效考核制度,并落地執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷方案、預(yù)算的制定與審核;
4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷宣傳、活動(dòng)推廣、品牌公關(guān)等方案的制定和執(zhí)行,不斷擴(kuò)大樂園知名度和社會(huì)影響力;
5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷渠道的拓展,與新聞媒體、各地旅行社、涉旅機(jī)構(gòu)和團(tuán)體建立良好關(guān)系,并對(duì)各重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域的渠道拓展工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查;
6、組織與指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查與信息情報(bào)的搜集整理,組織起草市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;
7、負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)營(yíng)銷專業(yè)人員,對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和工作考核;
8、負(fù)責(zé)危機(jī)公關(guān)的處理。
營(yíng)銷部崗位職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷部的全面工作。
2.組織制定公司經(jīng)營(yíng)策略、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任方案并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和考核,參與公司制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3.深人基層,走訪客戶,了解電力市場(chǎng)動(dòng)態(tài),開展經(jīng)營(yíng)分析,注重需求管理,為公司可持續(xù)發(fā)展提供可行性意見和建議。
4.負(fù)責(zé)綜合線損管理,大宗用戶的用電管理。
5.負(fù)責(zé)設(shè)備的.安全管理,做到安全、可靠、經(jīng)濟(jì)供電。
6.督促檢査配網(wǎng)維護(hù)、農(nóng)電管理工作,審查計(jì)劃落實(shí)情況。
7.負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成和月、季、年度完成情況的分析、總結(jié)工作。
8.負(fù)責(zé)組織制定營(yíng)銷系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案,并對(duì)各單位進(jìn)行考核和考評(píng)。
9.及時(shí)上報(bào)和處理公司營(yíng)業(yè)責(zé)任和重大事故。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營(yíng)銷部崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)主持本部門的日常管理工作,協(xié)調(diào)與其它部門的工作關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)本部門新聘員工的招聘、面試和試用期的考核工作,并公正、客觀地提出轉(zhuǎn)正建議。負(fù)責(zé)本部門員工辭職報(bào)告的審核及上報(bào)工作;
3、建立營(yíng)銷管理部制度、流程,完善相關(guān)管理體系;
4、負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織安排工作;
5、負(fù)責(zé)按照公司制定的考核方案和規(guī)章制度,對(duì)本部門員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核,根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn),提出晉升、獎(jiǎng)罰等相關(guān)建議;
6、負(fù)責(zé)本部門的辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護(hù)和使用管理工作,并根據(jù)需要對(duì)購置、領(lǐng)用或報(bào)廢處理的報(bào)告進(jìn)行審核;
7、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目促銷活動(dòng)的組織實(shí)施,適時(shí)配合做好媒體廣告宣傳,嚴(yán)格控制營(yíng)銷費(fèi)用的開支;
8、參與廣告策劃、廣告創(chuàng)意的審定和廣告的設(shè)計(jì)制作工作;
9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司房地產(chǎn)項(xiàng)目開盤的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括:
(1)對(duì)廣告公司編制銷售手冊(cè)提出合理化建議;
(2)對(duì)售樓現(xiàn)場(chǎng)和樓盤環(huán)境的'設(shè)計(jì)和布置提出合理化建議;
(3)對(duì)代理公司售樓處工作制度,售樓員的工作紀(jì)律和行為規(guī)范進(jìn)行督導(dǎo)工作;
10、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)疑難客戶的處理,并及時(shí)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
11、處理現(xiàn)場(chǎng)守價(jià)或折扣,領(lǐng)導(dǎo)封房以及銷控封房等;
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售部人員計(jì)劃工作的執(zhí)行情況;
13、根據(jù)公司的階段狀況要求或市場(chǎng)回饋,對(duì)銷售工作做出策略調(diào)整和對(duì)策決策;
14、評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配;
15、負(fù)責(zé)督導(dǎo)商品房的售后服務(wù)工作,自覺維護(hù)公司信譽(yù);
16、負(fù)責(zé)樓盤入伙的組織實(shí)施工作,做好與物業(yè)管理公司的銜接工作;
17、負(fù)責(zé)組織部門員工考察參觀知名樓盤、公司項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)樓盤及各類促銷活動(dòng)、儀式,并督導(dǎo)相關(guān)人員在事后完成考察報(bào)告;
18、了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過程中的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力;
19、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
營(yíng)銷部崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、項(xiàng)目規(guī)劃:參與項(xiàng)目前期定位,從市場(chǎng)營(yíng)銷角度提出項(xiàng)目定位、營(yíng)銷推廣策略等;
2、項(xiàng)目推廣:根據(jù)整體營(yíng)銷策劃思路、市場(chǎng)狀況、客戶反饋信息等自行擬定或聘請(qǐng)外部代理公司擬定具體的營(yíng)銷策劃方案;組織實(shí)施策劃推廣方案并監(jiān)控效果。
3、活動(dòng)促銷:協(xié)助銷售案場(chǎng)進(jìn)行促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)、組織、結(jié)果評(píng)估等工作。
4、營(yíng)銷資源開發(fā):與媒體及各營(yíng)銷機(jī)構(gòu)建立保持良好的關(guān)系,不斷開發(fā)更有效的地產(chǎn)營(yíng)銷渠道。
任職要求:
1、營(yíng)銷專業(yè)或房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。曾任職TOP級(jí)品牌開發(fā)商營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人或者標(biāo)桿項(xiàng)目營(yíng)銷負(fù)責(zé)人5年及以上,有完整項(xiàng)目操盤/部門管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉房地產(chǎn)各階段開發(fā)流程,了解重慶市場(chǎng),有一定的'市場(chǎng)判斷與解讀能力;
3、有營(yíng)銷部門/項(xiàng)目營(yíng)銷售場(chǎng)/置業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
4、有較強(qiáng)的前控意識(shí),抗壓能力,使命必達(dá)。精通地產(chǎn)項(xiàng)目策劃的市場(chǎng)研究、產(chǎn)品定位、前期策略及銷售實(shí)現(xiàn);
5、優(yōu)秀的創(chuàng)意、策略、組織、執(zhí)行能力。
營(yíng)銷部崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、組織顧問公司開展項(xiàng)目的前期各項(xiàng)研究工作,并做好需求輸出和相關(guān)對(duì)接工作;
2、開展項(xiàng)目營(yíng)銷關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)成果編制,包括整體營(yíng)銷策略、銷售工作計(jì)劃制定,并執(zhí)行;
3、配合項(xiàng)目策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)全程策劃、推廣的具體執(zhí)行工作包括推廣策略、宣傳道具制作、廣告投放效果、活動(dòng)組織和評(píng)估、銷售配合等;
4、及時(shí)了解項(xiàng)目銷售情況,組織制定產(chǎn)品推廣方案及營(yíng)銷策劃方案,并向策劃經(jīng)理匯報(bào);
5、定期組織召開項(xiàng)目例會(huì),協(xié)調(diào)資源,及時(shí)聽取銷售反饋,并提出改善性意見。
6、配合策劃經(jīng)理開展項(xiàng)目開盤前的各項(xiàng)籌備及執(zhí)行;
7、配合策劃經(jīng)理開展簽約、備案流程的制定及執(zhí)行,處理此階段產(chǎn)生的各種問題;
8、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)對(duì)接;
9、跟進(jìn)周邊項(xiàng)目銷售動(dòng)態(tài),了解競(jìng)爭(zhēng)樓盤銷售進(jìn)展以及競(jìng)爭(zhēng)性。
10、負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)管理制度的制定和監(jiān)督,銷售信息的匯總統(tǒng)計(jì);
11、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)代理公司的提成及日常行政獎(jiǎng)懲情況、制表及審核,并執(zhí)行。
12、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售資源的信息統(tǒng)計(jì)與更新,反饋銷售進(jìn)展及銷售計(jì)劃完成情況;
13、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目銷售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)成果;
14、負(fù)責(zé)銷售認(rèn)購書的審核、銷售合同的送審、備案;
15、負(fù)責(zé)執(zhí)行銷售計(jì)劃,協(xié)助策劃經(jīng)理落實(shí)各項(xiàng)工作;
16、負(fù)責(zé)分管銷售人員的培訓(xùn)工作和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)等。
任職要求:
1、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2、具有4年以上房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃工作經(jīng)驗(yàn),有深圳高端住宅項(xiàng)目和甲級(jí)寫字樓策劃經(jīng)驗(yàn),完整操作過房地產(chǎn)全案策劃,品牌開發(fā)商相應(yīng)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)的.各種策劃推廣手段,文字駕馭能力強(qiáng),精通各類稿件的撰寫;
4、熟悉房地產(chǎn)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、媒體傳播等相關(guān)知識(shí);
5、善于把控推廣策略方向和設(shè)計(jì)文稿;
6、掌握各類媒介和制作類資源,熟悉合作流程,具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);
7、具有良好的市場(chǎng)判斷和專業(yè)表達(dá)能力,良好的計(jì)劃、組織與協(xié)調(diào)溝通能力,具團(tuán)隊(duì)合作精神;
8、能適應(yīng)高強(qiáng)度、高壓力的工作。
營(yíng)銷部崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)擬定營(yíng)銷戰(zhàn)略和目標(biāo),并負(fù)責(zé)組織計(jì)劃的執(zhí)行及落實(shí),保證銷售目標(biāo)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)建立及管理房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部管理流程的建立及實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)銷售信息管理、銷售活動(dòng)管理、銷售內(nèi)務(wù)管理、客戶資源管理,并負(fù)責(zé)房源、定價(jià)、營(yíng)銷方案的監(jiān)控與管理;負(fù)責(zé)維護(hù)及處理銷售相關(guān)外部關(guān)系。 1、負(fù)責(zé)擬定營(yíng)銷戰(zhàn)略和目標(biāo),并負(fù)責(zé)組織計(jì)劃的`執(zhí)行及落實(shí),保證銷售目標(biāo)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)建立及管理房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部管理流程的建立及實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)銷售信息管理、銷售活動(dòng)管理、銷售內(nèi)務(wù)管理、客戶資源管理,并負(fù)責(zé)房源、定價(jià)、營(yíng)銷方案的監(jiān)控與管理;負(fù)責(zé)維護(hù)及處理銷售相關(guān)外部關(guān)系。
營(yíng)銷部崗位職責(zé)7
任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)、新聞學(xué)、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、5年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗(yàn),二年以上項(xiàng)目全盤操盤經(jīng)驗(yàn);
3、形象陽光、性格開朗、做事有沖勁、思維敏捷、溝通表達(dá)能力強(qiáng)、能充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)協(xié)動(dòng)工作;
崗位職責(zé):
1、協(xié)助制定營(yíng)銷分項(xiàng)計(jì)劃,編制本部門年度、季度和月度計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施;
2、參與組織編寫項(xiàng)目定位報(bào)告,并參與項(xiàng)目定位報(bào)告評(píng)審;
3、參與組織編制營(yíng)銷策劃方案(含價(jià)格、推廣、開盤方案、營(yíng)銷活動(dòng)等策略);
4、協(xié)助審核重要宣傳資料(媒體廣告、VI系統(tǒng)、平面廣告、宣傳物料、現(xiàn)場(chǎng)包裝),并提出專業(yè)建議;
5、參與概念、方案的設(shè)計(jì)任務(wù)書和設(shè)計(jì)方案評(píng)審,并提出營(yíng)銷建議;
6、參與營(yíng)銷供應(yīng)商的配合選擇與管理;
7、參與考察營(yíng)銷類采購合作單位,參與營(yíng)銷類供應(yīng)商的招標(biāo)采購;
8、負(fù)責(zé)公司品牌策劃與管理,規(guī)范公司品牌在項(xiàng)目推廣策劃及項(xiàng)目開發(fā)過程中的.應(yīng)用;
9、協(xié)助組織項(xiàng)目的銷售前準(zhǔn)備工作,組織銷售過程及銷售后期的管理;
10、協(xié)助指導(dǎo)客戶關(guān)系管理。具有細(xì)化管控、剛中帶柔,擅長(zhǎng)營(yíng)銷費(fèi)用管控能力,知名房企,40歲以下,統(tǒng)招本科—985、211具有加分任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)、新聞學(xué)、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、5年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗(yàn),二年以上項(xiàng)目全盤操盤經(jīng)驗(yàn);
3、形象陽光、性格開朗、做事有沖勁、思維敏捷、溝通表達(dá)能力強(qiáng)、能充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)協(xié)動(dòng)工作;
營(yíng)銷部崗位職責(zé)8
一、負(fù)責(zé)公司擬訂公司年度和季度工作計(jì)劃、總結(jié)、傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策意見,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門實(shí)施,檢查督促計(jì)劃、制度、批示決定的貫徹執(zhí)行情況,并及時(shí)反饋信息,提出改進(jìn)意見。
二、組織起昔公司年度工作會(huì)議、重要會(huì)議的主題報(bào)告和領(lǐng)導(dǎo)講話,并負(fù)責(zé)組織會(huì)務(wù)工作。
三、負(fù)責(zé)公司黨委會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)議,司務(wù)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。
四、草擬審核、打印、裝訂、封發(fā)以公司名義上報(bào)和下民的各種文稿、簡(jiǎn)報(bào)及有關(guān)綜合性材料。
五、處理公司收到的各類文件、函件、電報(bào)、報(bào)刊和資料,落實(shí)催辦并保持公文的正常流轉(zhuǎn)。
六、負(fù)責(zé)公司文書處理和文書檔案的管理工作、保密工作。
七、負(fù)責(zé)公司的固定財(cái)產(chǎn)管理和辦公設(shè)備、設(shè)施的發(fā)行更新和添置,房產(chǎn)購置、辦公職場(chǎng)和基建管理等工作。
八、負(fù)責(zé)組織公司對(duì)外宣傳工作和廣告事宜。
九、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)費(fèi)、宣傳費(fèi)和招待費(fèi)等經(jīng)費(fèi)的開支。負(fù)責(zé)公司的接待工作。
十、負(fù)責(zé)公司的人事調(diào)配、定崗、定員、定級(jí)、晉級(jí)、招聘和干部的考核工作,并辦理干部的聘用手續(xù)。
十一、負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員的'管理,辦理專業(yè)技術(shù)人員的評(píng)聘手續(xù)。
十二、負(fù)責(zé)核定、編制員工勞動(dòng)工資、獎(jiǎng)金、福利等工作。
十三、負(fù)責(zé)組織、管理干部員工和各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)、各級(jí)各類文化學(xué)習(xí)。
十四、負(fù)責(zé)公司人事檔案和專業(yè)技術(shù)干部檔案和管理。
十五、負(fù)責(zé)擬定有關(guān)人事教育方面的有關(guān)規(guī)章制度。
十六、負(fù)責(zé)辦理員工的獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰等項(xiàng)工作。
十七、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 中國(guó)論文聯(lián)盟
營(yíng)銷部崗位職責(zé)9
工作職責(zé):
1、充分利用平臺(tái)內(nèi)外數(shù)據(jù)等工具,調(diào)研、洞察用戶特征、需求與偏好,并由此進(jìn)行整體媒介策略部屬;
2、根據(jù)平臺(tái)定位及業(yè)務(wù)需求,制定階段性的媒介策略與規(guī)劃,并進(jìn)行資源統(tǒng)籌、方向把控與落地執(zhí)行;
3、與渠道、運(yùn)營(yíng)、公關(guān)等團(tuán)隊(duì)一起,共同推進(jìn)整合營(yíng)銷傳播項(xiàng)目參與組織并落實(shí)公司制訂的廣告投放計(jì)劃及費(fèi)用與預(yù)算;
4、整體把控線上,線下媒體推廣渠道的.采購和談判;
5、拓展及對(duì)接新的投放渠道;
6、運(yùn)用媒介專業(yè)知識(shí)與技巧,進(jìn)行媒介資源投放創(chuàng)意開發(fā)和媒介資源整合;
7. 媒體關(guān)系維護(hù)與運(yùn)作,了解媒體各種產(chǎn)品,掌握媒體對(duì)客戶、代理公司的政策;
任職資格:
1. 本科以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 豐富的市場(chǎng)策劃經(jīng)驗(yàn),敏銳的市場(chǎng)洞察力和判斷能力,良好的邏輯思維能力及分析能力;
3. 具備程序化對(duì)接媒介采購經(jīng)驗(yàn),熟悉媒體程序化對(duì)接原則并建立良好的媒體關(guān)系;
4. 熟悉主流媒體渠道和運(yùn)作流程,操盤過百萬級(jí)以上投放;
5. 具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力、良好的溝通談判技巧以及數(shù)據(jù)分析能力;
6. 品性良好,為人正直,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和心理承受力;
7. 有乙方國(guó)內(nèi)大型或國(guó)際化公關(guān)公司和甲方背景優(yōu)先
市場(chǎng)營(yíng)銷部高級(jí)經(jīng)理崗位
營(yíng)銷部崗位職責(zé)10
酒店?duì)I銷主管崗位職責(zé):
1、熟悉市場(chǎng),具備銷售經(jīng)驗(yàn),根據(jù)市場(chǎng)情況及酒店銷售情況提出銷售工作建議。
2、服從部門經(jīng)理安排,參與各項(xiàng)接待活動(dòng)。
3、與業(yè)務(wù)客戶、重點(diǎn)賓客保持密切聯(lián)系,協(xié)助部門經(jīng)理處理日常事務(wù)。
4、積極開展市場(chǎng)調(diào)研工作,在保持老客戶的同時(shí)及時(shí)發(fā)掘潛在客戶,增加新的客源。(如:旅行團(tuán)、、新成立公司、會(huì)議、散客等)
5、接待來酒店參觀的客人,介紹酒店的情況并注意聽取客人對(duì)酒店的意見,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。
6、隨時(shí)掌握各單位客戶的新動(dòng)態(tài)及近期安排,制定工作計(jì)劃并及時(shí)展開營(yíng)銷活動(dòng)。
7、隨時(shí)掌握同行的新動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息,為經(jīng)理制定工作計(jì)劃提供資料和合理化建議,協(xié)助經(jīng)理開展?fàn)I銷活動(dòng)。
8、開展有計(jì)劃的銷售活動(dòng),進(jìn)行銷售訪問,銷售人員在銷售訪問結(jié)束后,應(yīng)撰寫銷售訪問報(bào)告。并為每個(gè)客戶建立檔案、完善營(yíng)銷計(jì)劃書,有計(jì)劃地發(fā)展新客戶。
9、整理歸檔酒店的宣傳資料,做好部門的設(shè)備、辦公用品、物品的管理工作。
10、負(fù)責(zé)組織酒店宣傳的攝影、錄象工作,并逐步與宣傳、新聞界建立良好的關(guān)系,取得他們的`支持和幫助。
11、負(fù)責(zé)商務(wù)散客的訂房,負(fù)責(zé)協(xié)議客戶、旅行團(tuán)、會(huì)議等團(tuán)體預(yù)訂的住宿、餐飲、用車等安排,做好VIP的接待工作。
12、參加業(yè)務(wù)洽談,受委托與協(xié)議客戶、旅行社、團(tuán)隊(duì)消費(fèi)單位簽訂銷售合約,協(xié)議和辦理續(xù)約手續(xù),同時(shí)要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的檔案工作。
13、及時(shí)檢查銷售工作和計(jì)劃實(shí)施情況,銷售經(jīng)理之間應(yīng)經(jīng)常互通信息,協(xié)調(diào)做好重要客人的促銷工作。
14、凡遇重大節(jié)日要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個(gè)人、老客戶、常客發(fā)賀信或賀年卡,如酒店舉辦何種紀(jì)念活動(dòng)要邀請(qǐng)客戶參加。
15、參加每日晨會(huì),通報(bào)前日全館營(yíng)業(yè)收入及當(dāng)日重要團(tuán)隊(duì)、會(huì)議、用餐、重要預(yù)訂情況。
16、參加每日下午的碰頭會(huì),向部門經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)程。
17、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
營(yíng)銷部崗位職責(zé)11
一、職位名稱:營(yíng)銷總監(jiān)
二、職責(zé)說明:
(一)根據(jù)公司相關(guān)政策,組織制定部門崗位職責(zé)、管理制度和業(yè)務(wù)流程,并組織實(shí)施和監(jiān)督;
(二)全面負(fù)責(zé)銷售部行政及業(yè)務(wù)管理工作;
(三)負(fù)責(zé)做好本部門核定費(fèi)用的控制工作,做好費(fèi)用開支的審核。
(四)負(fù)責(zé)銷售部員工的營(yíng)銷培訓(xùn)工作;
(五)負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核,根據(jù)員工表現(xiàn),提出晉升、獎(jiǎng)罰的`相關(guān)建議,并做好部門績(jī)效考核的管理和執(zhí)行工作;
(六)負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的全程銷售工作,并組織實(shí)施和落實(shí),保證公司項(xiàng)目按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售;
(八)負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃及整合推廣工作,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃及整合推廣工作組織實(shí)施及落實(shí);
(九)負(fù)責(zé)收集、整理和分析市場(chǎng)信息,為公司項(xiàng)目制定明確戰(zhàn)略計(jì)劃提供依據(jù);
(十)負(fù)責(zé)組織制定銷售計(jì)劃,并根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整銷售計(jì)劃及策略;
(十一)負(fù)責(zé)銷售部信息平臺(tái)的建立;
(十二)完成總經(jīng)理交辦的其它事宜。
三、直接上級(jí):
副總經(jīng)理
直接下級(jí):
營(yíng)銷部經(jīng)理、銷售部主管、銷售員
營(yíng)銷部崗位職責(zé)12
一、崗位職責(zé)
1、走訪市場(chǎng),收集行業(yè)市場(chǎng)信息,隨時(shí)掌握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋以便及時(shí)做出市場(chǎng)應(yīng)對(duì)決策;
2、根據(jù)公司下達(dá)的區(qū)域銷售目標(biāo),結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)情況合理分配和分解,確保區(qū)域銷售目標(biāo)的達(dá)成;
3、幫贏區(qū)域共贏商進(jìn)行推廣促銷和銷售支持,指導(dǎo)區(qū)域共贏商銷售人員,確保區(qū)域銷售目標(biāo)的達(dá)成;
4、隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向,協(xié)助共贏商及時(shí)做出市場(chǎng)應(yīng)對(duì);
5、配合共贏商進(jìn)行大客戶管理,提升區(qū)域市場(chǎng)銷量;
二、區(qū)域渠道管理:
1、管理區(qū)域共贏商,維護(hù)公司和共贏商之間的良好關(guān)系;
2、積極完成空白區(qū)域的共贏商招商,弱勢(shì)區(qū)域的共贏商優(yōu)化,提高產(chǎn)品在本地區(qū)的`市場(chǎng)份額;
3、對(duì)共贏商銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)助共贏商建立有效的銷售團(tuán)隊(duì);
4、對(duì)各區(qū)域共贏商月度銷售進(jìn)行評(píng)估和分析,及時(shí)找出差距并制定相應(yīng)的解決和提升措施;
5、對(duì)共贏商的庫存、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行準(zhǔn)確掌握和分析,及時(shí)要求共贏商補(bǔ)貨或促銷,優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu);
6、妥善解決區(qū)域市場(chǎng)串貨問題和市場(chǎng)突發(fā)事件。
營(yíng)銷部崗位職責(zé)13
1、市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理職責(zé)
(1)正確地掌握市場(chǎng)和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo)。
(2)決定銷售策略和建立銷售計(jì)劃,采取行動(dòng)實(shí)施。
(3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。
(4)進(jìn)行管理銷售活動(dòng),職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。
(5)有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計(jì)、分析和工作量測(cè)定
(6)利益計(jì)劃與管理。
(7)及時(shí)總結(jié)匯報(bào)情況,上呈總經(jīng)理室。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷部策劃副理職責(zé)
(1)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析季節(jié)變動(dòng)相關(guān)關(guān)系,協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理制定銷售目標(biāo)。
(2)分析市場(chǎng)占有率,進(jìn)行銷售的策劃、落實(shí)和進(jìn)行。
(3)進(jìn)行對(duì)銷售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督,對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的指引。
(4)協(xié)助草擬銷售計(jì)劃,上呈營(yíng)銷經(jīng)理。
(5)內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)將客戶建議反饋部門改善。
(6)對(duì)外公關(guān),提高酒店知名度,及時(shí)推廣酒店的項(xiàng)目。
(7)對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。
(8)協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)、總結(jié)、分析經(jīng)營(yíng),回收活動(dòng)管理。
3、高級(jí)客戶主任職責(zé)
(1)根據(jù)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,按照客源構(gòu)成比例要求,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)員完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營(yíng)業(yè)任務(wù),定期統(tǒng)計(jì)各營(yíng)業(yè)員的銷售業(yè)績(jī)。
(2)統(tǒng)籌拜訪客戶,分配各營(yíng)業(yè)員拜訪的區(qū)域,鞏固現(xiàn)有客源,開發(fā)新客戶。檢查收集營(yíng)業(yè)員的拜訪報(bào)告,及時(shí)建立客戶檔案,上呈營(yíng)銷經(jīng)理。
(3)收集客戶的反饋意見,向策劃經(jīng)理匯報(bào),以便改善。
(4)參加在酒店的“早晨問候”,與住客、熟客交談、及時(shí)征詢意見,完善服務(wù)細(xì)節(jié)。
(5)每天檢查營(yíng)業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實(shí)情況,確認(rèn)酒店能為客人提供相應(yīng)的設(shè)施、服務(wù)。
(6)利用公關(guān)技巧和營(yíng)業(yè)技巧,廣交各界人士,擴(kuò)大信息來源,掌握商機(jī)。
(7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動(dòng),建立酒店形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(8)完成營(yíng)銷經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、客戶服務(wù)主任(營(yíng)業(yè)員)職責(zé)
(1)根據(jù)營(yíng)銷經(jīng)理分配的營(yíng)業(yè)目標(biāo),在高級(jí)客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營(yíng)業(yè)任務(wù),及時(shí)匯報(bào)業(yè)績(jī)。
(2)堅(jiān)持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系,并有計(jì)劃地開發(fā)新客戶,發(fā)展新客源。完成拜訪的報(bào)告交營(yíng)銷經(jīng)理審閱。
(3)每周參加到前臺(tái)、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時(shí)匯報(bào)情況。
(4)認(rèn)真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂,落實(shí)到位,誠(chéng)懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
(5)積極參與酒店籌辦的各項(xiàng)促銷活動(dòng)。
(6)協(xié)助收集有關(guān)信息,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。
(7)完成有關(guān)營(yíng)銷文件,與客戶簽訂商務(wù)戶口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務(wù)。
(8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。
(9)完成營(yíng)銷部經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、營(yíng)銷文員崗位職責(zé)
(1) 協(xié)助部門經(jīng)理處理營(yíng)銷部業(yè)務(wù)和行政工作。
(2) 做好部門會(huì)議記錄,整理打印好后報(bào)送部門經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(3) 負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案,分類存放,收集市場(chǎng)信息。
(4) 負(fù)責(zé)部門的日常事務(wù)。
(5) 協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系。
6、美工主管職責(zé)
(1) 直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),組織美工室工作人員進(jìn)行美工設(shè)計(jì)、制作。
(2) 獨(dú)立完成重要的美術(shù)設(shè)計(jì)、制作。
(3) 主持制訂美工室管理制度、設(shè)計(jì)和作業(yè)流程,并督導(dǎo)下屬認(rèn)真執(zhí)行。
(4) 審核制品質(zhì)量維護(hù)酒店的格調(diào)和聲譽(yù)。
(5) 定期培訓(xùn)、評(píng)估、考核員工。
(6) 隨時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外有關(guān)信息,建立美術(shù)資料庫,保持設(shè)計(jì)、制品的合理性、創(chuàng)新性。
7、美工職責(zé)
(1) 完成酒店美術(shù)制作任務(wù),如宴會(huì)會(huì)場(chǎng)布置,大型廣告及vip用品設(shè)計(jì)制造等。
(2) 妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等,定期進(jìn)行用料統(tǒng)計(jì),以便部門成本核算。
(3) 同時(shí)做好資料搜集、整理、分析、存儲(chǔ)工作。
營(yíng)業(yè)部的部門性質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備設(shè)施的良好、員工的心態(tài)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)的方向把握、營(yíng)業(yè)品項(xiàng)的添減、營(yíng)業(yè)成本的控制,那么營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么?
一、接受總經(jīng)理的.督導(dǎo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé),貫徹企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和總經(jīng)理的工作指令,全面負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)和管理。
二、根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和各設(shè)施項(xiàng)目具體情況,提出部門管理制度和領(lǐng)班的具體工作任務(wù)、管理職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實(shí)施,保證部門各項(xiàng)休閑娛樂設(shè)施及各項(xiàng)管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、分析各設(shè)施項(xiàng)目的客人需求、營(yíng)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)狀況及發(fā)展趨勢(shì),研究并提出部門收入成本與費(fèi)用等預(yù)算指標(biāo),報(bào)總經(jīng)理審批。納入企業(yè)預(yù)算后,分解落實(shí)到各設(shè)施項(xiàng)目,并組織各級(jí)主管和領(lǐng)班完成預(yù)算指標(biāo)。
四、研究審核各設(shè)施項(xiàng)目的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,并檢查各設(shè)施項(xiàng)目各級(jí)人員的貫徹實(shí)施狀況,隨時(shí)分析存在的問題,及時(shí)提出改進(jìn)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
五、根據(jù)市場(chǎng)和客人需求變化,研究并提出調(diào)整各設(shè)施項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間、產(chǎn)品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等管理方案。積極配合企業(yè)銷售活動(dòng),配合有關(guān)部門組組織和推廣等銷售活動(dòng),適應(yīng)客人消費(fèi)需求變化,提高設(shè)施利用率和銷售水平。
六、審核簽發(fā)各設(shè)施項(xiàng)目領(lǐng)班的物品采購、領(lǐng)用、費(fèi)用開支單據(jù),按部門預(yù)算控制成本開支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
七、做好各設(shè)施項(xiàng)目領(lǐng)班工作考核,適時(shí)指導(dǎo)工作,調(diào)動(dòng)各級(jí)人員積極性。隨時(shí)搞好巡視檢查,保證營(yíng)業(yè)部各設(shè)施項(xiàng)目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
八、制定部門各設(shè)施項(xiàng)目人員編制,定期安排員工培訓(xùn)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要,合理組織和調(diào)配人員提高工作效率。
九、對(duì)企業(yè)的低量易耗品和日常營(yíng)業(yè)消耗用品(包括水、電、氣等),嚴(yán)格控制其使用量。把營(yíng)業(yè)成本控制在最底使用量。
十、隨時(shí)收集、征求客人意見,處理客人投訴、并分析營(yíng)業(yè)部服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性的問題,適時(shí)提出改進(jìn)措施。
十一、搞好營(yíng)業(yè)和企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合,完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
營(yíng)銷部崗位職責(zé)14
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)服務(wù)營(yíng)銷渠道新保開拓政策制定、業(yè)務(wù)推動(dòng)方案企劃及專項(xiàng)工作預(yù)算管理;
2、負(fù)責(zé)服務(wù)營(yíng)銷渠道個(gè)險(xiǎn)客戶經(jīng)營(yíng)新保開拓業(yè)務(wù)推動(dòng);
3、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)管理和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)模式的`推動(dòng)落實(shí),推廣應(yīng)用各項(xiàng)行銷支持工具,提高隊(duì)伍技能和產(chǎn)能;
4、推動(dòng)個(gè)人客戶經(jīng)營(yíng)模式在公司落地,不斷完善作業(yè)模式、作業(yè)流程和系統(tǒng)支持,達(dá)成客戶經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
5、落實(shí)公司年度人力發(fā)展規(guī)劃,落實(shí)增募體系和留存體系建設(shè),加強(qiáng)績(jī)優(yōu)推動(dòng),促進(jìn)隊(duì)伍持續(xù)健康發(fā)展;
6、承擔(dān)科室的管理職責(zé)。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,年齡在35周歲以下;
2、具有五年以上保險(xiǎn)行業(yè)銷售管理、業(yè)務(wù)企劃、人力發(fā)展等方面工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于上述工作有一定的思路、想法或?qū)嵅俳?jīng)驗(yàn);
3、吃苦耐勞,樂于付出、喜歡迎接挑戰(zhàn),能適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)工作氛圍,有志于在此行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。
營(yíng)銷部崗位職責(zé)15
1.積極推銷客房,開拓客源,確保銷售計(jì)劃的完成,保持與有關(guān)單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系;
2.處理好客戶的訂房電話、電傳。傳真業(yè)務(wù),并做好訂房資料、合同、客人資料的檔案工作,并能及時(shí)報(bào)告主要客人和回頭客人的情況,建議和安排領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)見;
3.及時(shí)掌握旅游市場(chǎng)價(jià)格情況,提出酒店價(jià)格調(diào)整方案和建議,供領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)參考;
4.掌握客房預(yù)訂情況,保持與總臺(tái)的'聯(lián)系,掌握每天旅游客人抵離數(shù)量、類別,掌握客房利用率和完好率;
5.按合同規(guī)定,及時(shí)準(zhǔn)確催辦各外定單位的資金及費(fèi)用,并協(xié)調(diào)酒店同外定單位的關(guān)系。
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