營銷部崗位職責

　　在生活中，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的營銷部崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

營銷部崗位職責1

　　營銷部經理

　　1、適時向總經理提出市場營銷策劃方案；

　　2、參與制訂公司整體營銷策略并運用于市場項目開發； 3、掌握行業市場動態及時反饋；

　　4、招標工作的組織管理和協調；

　　5、全公司物資、設備的協調與采購； 6、與傳媒建立良好的'合作關系；

　　7、掌握主要競爭對手營銷政策及市場動態；

　　8、逐步完善市場營銷部人員構架并制訂員工發展計劃與激勵辦法。

營銷部崗位職責2

　　銷售內勤崗位職責

　　1、服從分配，聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定；

　　2、負責對銷售訂單的審核工作，按作業指導書及相關標準做好發貨前的資料準備工作；

　　3、負責客戶文件的收發工作及部門資料（如購銷合同、采購訂單的存檔、登記等）的檔案管理工作，做到銷售信息有據可查； 4、與相關部門進行溝通，執行客戶訂單的確認及發貨進度的跟蹤等工作；

　　5、負責客戶滿意度調查表的發放和回收，及時傳遞并處理客戶反饋的`意見及建議；

　　6、傳達客戶投訴，督促相關部門的客訴處理進度，跟蹤處理結果及時回復至客戶端；

　　7、執行公司體系要求的相關工作； 8、及時匯報客戶訂單異常情況；

　　9、做好本崗位的6S工作；

　　10、提出日常合理化改進意見；

　　11、認真完成領導交辦的其他工作。

營銷部崗位職責3

　　營銷經理崗位職責

　　1、市場營銷計劃的制訂與實施；

　　2、主要競爭對手營銷政策與市場動態情報收集整理； 3、全公司物資、設備的詢價及采購； 4、招標合同的起草與招標工作的組織； 5、協助分管領導完善營銷團隊。

　　營銷部事務主辦

　　1、物資及設備的'生產廠家及報價的信息采集與整理匯報，建立實時更新數據庫；

　　2、協助營銷經理進行采購合同的起草及招標合同的起草； 3、市場信息的收集與反饋。

　　營銷部文員

　　1、政府職能部門相關產業政策及標準的信息采集與整理匯報，建立實時更新數據庫；

　　2、公司產品數據的采集整理及反饋； 3、市場信息的收集與反饋。

營銷部崗位職責4

　　職稱（中文）：區內銷售代表職稱（英文）： 向上負責：銷售主管職位級別：員工級

　　基本工作：在營銷部經理的指導下開展工作，做好市場調查，做好酒店的營銷推廣工作，最大限度地為酒店爭取客源，提高酒店的經濟效益

　　職責：

　　1、執行銷售主管的工作指令，并向其負責和報告工作。

　　2、根據銷售拜訪要求，走訪區內客戶、征求意見、收集信息，并做好銷售日報、資料管理和檔案歸類，將銷售日報報銷售主管核閱。

　　4、每周末進行下周走訪客戶的預約工作，并根據各階段的工作要點，安排好下周活動計劃表，上報銷售主管。

　　5、向銷售主管匯報近階段客戶發展情況，并及時將重要客戶介紹給銷售主管。

　　6、了解年度展覽會議市場信息，有針對性對市內展覽公司與舉辦單位進行接觸和促銷。

　　7、積極招攬本市每年常規大型會議活動及節慶活動的業務。

　　8、負責市內會議市場信息的搜集和分析，并將有價值的.信息上報銷售主管。

　　9、負責市內旅游市場信息的搜集和分析，并將有價值的信息資料上報銷售主管。

　　10、建立區內客戶資料的檔案，并上報給部門，由文員統一管理。

　　11、做好區內市場份額分析，及時開拓客戶費用預算。

　　12、根據自己酒店的市場走位和市場占有額，積極開展份額外市場。

營銷部崗位職責5

　　1、根據公司發展戰略，協助總經理組織制定公司年度銷售目標，計劃，并負責實施；

　　2、組織本部門年度方針目標的分解落實及經營目標的落實與實施；

　　3、定期、準確向總經理和銷售人員提供客戶銷售數據，為公司營銷管理決策提供信息支持；

　　4、組織本部門各項規章制度的建立，完善與推進執行工作； 5、負責組織并監督部門主管對本部門評審程序，服務控制程序，顧客滿意度調查程序體系的貫徹和執行；

　　6、負責組織并監督內勤人員對常規和特殊要求合同正式文本進行評審及合同簽訂工作；

　　7、分析銷售報表，組織召開銷售會議，推動內部管理的`持續改進；

　　8、監督所屬模塊工作進度并確保完成效果；

　　9、監督本部門員工服務意識、教育、培訓，提升整體素質； 10、負責本部門團隊建設，對下屬人員的工作業績考核并給予指導，提出下屬人員的獎勵、職務調動、處罰等的建議； 11、負責對所述人員的日常監督管理，提高工作效率，保質保量完成工作任務；

　　12、認真完成領導交辦的其他工作。

營銷部崗位職責6

　　職稱（中文）：客戶經理職稱（英文）：

　　向上負責：營銷部經理職位級別：員工級

　　基本工作：在營銷部經理的指導下開展工作，做好市場調查，做好酒店的營

　　銷推廣工作，最大限度地為酒店爭取客源，提高酒店的經濟效益

　　職責：

　　1、執行營運部經理的工作指令，并向其負責和報告工作。

　　2、具有“樹立良好社會形象，創造最佳社會關系環境”公關目標和“重視形象，珍惜信譽”的公關思想。

　　3、擬訂酒店年度公關宣傳計劃，負責與各新聞單位有關媒體及相關個人保持正常聯系，建立良好關系，具體負責年度公關計劃的實施和落實。

　　4、擬訂酒店年度廣告策劃，負責酒店所有宣傳材料的編寫，攝影、錄像、印制及其它宣傳工作的審核，編寫審核酒店廣告宣傳合同和文稿，并監督合同的執行，加強成本費用控制，并就有關業務向營運部經理報告和聯系。

　　5、參與貴賓接待工作，做好宣傳報道。

　　6、為酒店各部門策劃酒店形象的宣傳和服務項目的介紹，并按廣告法則撰寫廣告。

　　7、協調酒店與客人、政府、社區、新聞媒介之間的公共關系并負責餐飲部、客房部有關促銷活動的對外宣傳，及時收集有關意見和信息。

　　8、做好酒店客房擺放宣傳品的審核工作，公共場所及營業場所廣告、橫幅、裝飾的統一布置和節日的美化工作。

　　9、負責酒店節假日、慶典活動的方案設計，并對方案的實施進行協調、監督。

　　10、協助禮賓司及大堂副理做好VIP接待工作，充分發揮公關職能，嚴格掌握公關與“關系學”的界定。

　　11、負責搜集和整理在經營過程中客人對酒店的投訴、建議和具體要求，向領導提供詳盡的書面報告。

　　12、負責做好長包房入住的接待工作，及入住后的內部協調工作，落實各項措施。

　　13、掌握公安和消防部門頒布的有關對長包房治安管理法令和防火安全法規，制作各種有關表單，對各長包房在用房和時間等方面合理安排，并配合工商、稅務等國家機關加強對長包房的.管理工作。 14、做好酒店內部（營運、保衛、客房等部門）的協調工作，確保長包房的安全。

　　15、負責接待來訪參觀的商務客戶，做好酒店推銷介紹工作，崗位加強溝通，及時送達有關通知單，確保會議活動順利進行。

　　16、做好會議的組織協調工作，與餐飲、客房、營運等部門和崗位加強溝通，及時送達有關通知單，確保會議活動順利進行。 17、按照會議的接待順序，在客戶入店前收取定金，并確保結賬工作的正確無誤。

　　18、會后負責搜集會議客戶的意見和建議，與各部門協商并報告上級。

營銷部崗位職責7

　　營銷部職能

　　第一章定位第一條營銷一部是公司產品與服務市場開發、銷售的權責部門。

　　第二條營銷一部是公司實現銷售額目標的權責部門之一。第三條營銷一部是本部門銷售合同簽訂與貨款回收、客戶關系維護與客戶管理的權責部門。

　　第二章職能界定

　　第四條負責計劃與實現年度銷售目標。有權提出營銷政策與市場推廣計劃建議，有權開發和培育新產品市場。有責實現營銷一部年度銷售目標。

　　第五條負責市場推廣計劃。有權策劃與實施公司整體的市場推廣計劃，有責通過市場活動促進與配合營銷一部、營銷二部及紹興公司實現年度銷售目標。

　　第六條負責簽訂銷售合同。有權根據公司的營銷政策、技術能力、產品與服務、價格體系與客戶進行商務談判，進而簽訂合同。有責維護市場價格體系穩定，有責確保所簽訂合同是公司有能力履行的，控制和防范簽約風險。

　　第八條負責公司客戶資源信息的利用。有權利用客戶資源信息開拓市場，有責用全力用好客戶資源信息，達成銷售目標，減少客戶資源信息浪費或空置現象。

　　第九條負責客戶管理。客戶信息是公司重要資源，客戶信息的`所有權歸公司。有權對客戶信息進行嚴格管理，有權開展客情維護活動；有責杜絕客戶信息和公司市場商業信息泄露。

　　第十條負責公司與客戶在簽訂合同和履行合同過程中的協調溝通。有權維護公司利益，有責按全面、準確、具體的要求將客戶的要求提交公司，并同時有責將公司的意見反饋給客戶。

　　第十一條負責銷售回款。有責按合同規定按時按額收回應收帳款，杜絕環帳死帳。

營銷部崗位職責8

　　內勤主管崗位職責

　　1、結合公司手冊和程序文件的要求，根據公司銷售目標，協調營銷部與各部門之間的工作；

　　2、負責銷售內勤日常工作情況的監督管理，全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業務人員提供支持；

　　3、確保內勤工作的正常開展，發現問題及時協調解決； 4、負責客戶作業指導書、操作手冊的編制、落實、檢查和監督工作；

　　5、合理安排銷售內勤工作，做好內務與外部銷售人員的協調工作；

　　6、負責銷售內勤工作紀律及6S相關工作的監督，對銷售內勤工作進行檢查，發現問題及時糾正；

　　7、負責監督內勤對客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作的完成情況;

　　8、按期完成部門例會、月度工作計劃及本職的各項工作； 9、負責確定對銷售內勤的業務技能培訓方向并提出申請，跟蹤落實，提升整體素質；

　　10、負責對銷售內勤進行考核，根據公司制度，提出下屬人員的`獎勵、職務調動、處罰等的建議；

　　11、負責對所述人員的日常監督管理，提高工作效率，保質保量完成工作任務。

　　12、認真完成領導交辦的其他工作。

營銷部崗位職責9

　　職稱（中文）：銷售主管職稱（英文）： 向上負責：營銷部經理職位級別：員工級

　　基本工作：在營銷部經理的指導下開展工作，做好市場調查，做好酒店的營銷推廣工作，最大限度地為酒店爭取客源，提高酒店的經濟效益

　　職責：

　　1、協助銷售部經理做好職責范圍和崗位責任內的各項工作，向銷售部經理負責

　　并報告工作。

　　2、根據銷售部經理的`委托和授權，直接參與和負責督導分管的各項工作，確保

　　優質高效。

　　3、在銷售部經理缺勤時，代理負責銷售部的工作，主持工作例會，保證工作順

　　利進行。

　　4、關心部門內員工的思想和生活情況，協助銷售部經理對員工進行業務培訓和

　　考核，向銷售部經理提出獎懲、任免的意見和建議。

　　5、協助銷售部經理鞏固和不斷擴大銷售訂房網絡，爭取客源，創造效益。

　　6、協助銷售部經理完成每月工作計劃和工作報告。

　　7、負責本部門各種文件、合同、通知、信件、報表業務檔案和報刊信息資料的收發、登記和傳閱、保管及回復工作，及時分類歸檔。

　　8、負責建立和保管本部門員工的工作檔案，并隨時補充和更改其內容。

　　9、負責統計本部門員工的考勤，領取發放工資、獎金及各種勞保用品。

　　10、負責本部門所有合同的保管、登記、造冊及發送相關部門。

　　11、負責長包房市場信息的搜集和分析，了解地區和全市物業的價格和市場動態，并關注長包房合同事宜，將有價值的信息及時上報銷售部經理。

　　12、負責接待旅游市場客戶，并將重要客戶介紹給部門領導。

　　13、負責旅游團隊的流量控制和團隊入住接待的協調工作，檢查督促下屬員工做好團隊房間及餐飲預定的接洽、確認，以及入住前的通知等事宜。

　　14、負責接待區外銷售代表所引薦的客戶，做好酒店推銷。

　　15、負責團隊、境外直接預定業務的定金和銀行擔保確認，確保無差錯。

營銷部崗位職責10

　　部門：營銷部

　　職稱（中文）：營銷部經理職稱（英文）：Salesmanager向上負責：總經理職位級別：經理級

　　基本工作：在總經理的指導下開展工作，具體負責酒店的營銷政策與營銷計劃的實施和運轉，盡可能地擴大客源，提高酒店的經濟效益 職責：

　　1、組織信息收集，制定年度銷售目標和計劃，及時掌握市場情況以便有效的'實施營銷計劃。

　　2、了解同行業的政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢。

　　3、負責公司制定營銷戰略規劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。

　　4、負責組織編制年、季、月度銷售計劃，確保銷售計劃指標完成，節約銷售費用，及時回籠資金，加速公司資金周轉。

　　5、負責編制銷售統計報表，做好銷售統計核算基礎管理工作，建立和規范各種原始記錄統計臺帳、報表的核算程序，匯總填報年、季、月度銷售統計報表，及時擇寫銷售統計分析報告，為公司領導決策服務。

　　6、定期、準備向總經理和相關部門提供有關銷售情況，費用控制情況，銷售收入等反映營銷工作的信息，為酒店重大決策提供信息。

【營銷部崗位職責】相關文章：

營銷部內勤崗位職責12-28

營銷部經理崗位職責10-10

營銷部客服崗位職責12-27

營銷部營銷經理的崗位職責07-17

市場營銷部崗位職責09-16

酒店營銷部主管崗位職責06-22

營銷部客服崗位職責3篇01-23

酒店營銷部工作崗位職責要求11-25

市場營銷部崗位職責（通用14篇）07-22