電商運營助理工作職責(集合15篇)

電商運營助理工作職責1

　　職責：

　　1、負責京東/天貓/淘寶店鋪運營管理，完成店鋪銷售目標;

　　2、負責店鋪數據運用與分析，能及時發現問題，優化各項流量和成交數據;

　　3、負責競爭對手和競品分析，提升店鋪及產品排名;

　　4、負責新引進商品選品、上架及商品審核等;

　　5、對商品描述信息、圖片信息等精細化管理，確認各項商品數據的完整與準確;

　　6、訂單處理與日常運營;

　　7、店鋪日常運營數據的整理與收集、相應報表的制作、整理、總結提交;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務類相關專業優先;

　　2、溝通能力強，能較好的'與對接的平臺溝通，工作細心，有責任心，抗壓能力強;

　　3、了解淘寶/京東的基本規則，熟悉淘寶/京東后臺操作及移動端活動，有意在電子商務領域長期發展;

　　4、熱愛鉆研，執行力強，有團隊精神。

電商運營助理工作職責2

　　職責：

　　1、在線聊天工具解答顧客問題，促成銷售；

　　2、定期維護客戶關系，促進互動與銷售；

　　3、跟蹤訂單、查件、修改價格等最基本的`淘寶操作工作；

　　4、能積極完成主管下達的其它工作；

　　任職資格：

　　1、電子商務及相關專業，大專及以上學歷；

　　2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平臺推廣經驗者優先考慮；

　　3、有SEO、谷歌Google推廣優化經驗者優先考慮；

　　4、良好的溝通能力及團隊協作能力，富有責任心、學習能力強。

電商運營助理工作職責3

　　職責：

　　1、協助店長提高店鋪經營信譽及影響度，完成銷售目標；

　　2、協助店長制定活動策略及活動執行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等）；

　　3、監控店鋪動態，店鋪數據進行分析；

　　4、優化關鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優化店鋪頁面，提高店鋪流量；

　　5、負責客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性；

　　6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的`正常運營；

　　7、店鋪管理及領導安排的其他事項。

　　任職資格：

　　1、大專學歷，年齡18—30歲，（條件優秀者可放寬學歷）

　　2、電商商務專業優先考慮；

　　3、熱愛電商行業，喜歡運營相關的工作；

　　4、對數據敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強

　　5、無經驗要求、不限專業；工作踏實敬業，有責任心和耐心；

電商運營助理工作職責4

　　職責：

　　1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關服務接待工作；

　　2、了解顧客的需求，專業的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協助顧客準確的'找到合適的商品，并促成訂單；

　　3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理；

　　4、其他需要處理的日常客服工作。

　　5、操作平臺：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等

　　任職資格

　　1、要求熱衷電商行業；

　　2、有淘寶客服經驗、跨境電商平臺操作經驗、一定的英文基礎者優化；

　　3、精通辦公軟件、打字速度快；

　　4、良好的電話溝通解決問題的能力；

　　5、有上進心，對自己有要求，有團隊協作精神，工作態度要好。

電商運營助理工作職責5

　　職責：

　　1.負責公司淘寶店鋪日常管理，產品上下架管理，微淘管理等。

　　2.需要有實際操作運營經驗，熟悉網絡運營模式，網店運營管理，有著優秀的戰略意思

　　3.熟悉電子商務的運營環境，淘寶制定的交易規則。

　　4.熟悉搜索引擎優化，善于提升網店網站的實際流量，善于整合網絡各種手段，實現降低推廣成本。進行有效的銷售。

　　5.熟悉淘寶7大營銷工具

　　6.對業務數據敏感，善于分析銷售狀況，解決問題.提升業績

　　任職資格：

　　1.電子商務和市場營銷專業大專或以上學歷，經驗豐富者優先

　　2.2年以上電子商務品牌營運管理經驗

　　3.了解各大內衣品牌，并對此有深刻認識

　　4.熟悉網絡推廣及電子商務行業營銷模式，具備電子商務行業營銷模式，具備電子商務項目運營經驗

　　5.具有高度的`敬業精神及良好的團隊建設能力，及強的開闊精神和組織能力。

電商運營助理工作職責6

　　職責：

　　1、協助運營負責電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監控等工作

　　2、協助運營負責電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作

　　3、協助完成電商平臺團隊日常運營工作

　　4、協助運營團隊了解客戶需求、溝通需求

　　5、負責日常店鋪運營數據的.采集及分析，營銷數據、交易數據、商品管理數據等

　　6、負責基礎電商平臺后臺的操作

　　7、完成上級交辦的其他工作

　　任職資格：

　　1、有電商經驗或具有半年及以上電子商務運營相關工作經驗

　　2、較強的數據分析能力，邏輯清晰

　　3、具有良好的溝通、學習能力、執行力

　　4、具有積極主動、樂觀向上及團隊協作能力

　　5、熟悉各大電商平臺操作及交易規則

　　6、熱愛電商行業，抗壓能力強

電商運營助理工作職責7

　　職責：

　　1、負責淘寶店鋪整體運營和日常管理，維護店面、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，增強店鋪吸引力及產品銷量，提升銷售業績；

　　2、善于打造單品爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進；提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標；

　　3、對競爭對手的數據收集以及分析，對比自身店鋪，及時調整推廣；

　　4、制定月度銷量任務和店鋪推廣運營預算；衡量產出比評估；

　　5、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，應屆生電子商務專業優先，；

　　2、熟悉商品優化、寶貝模塊、商品圖片、賣點挖掘、寶貝文案、標題優化、寶貝主圖優化等；

電商運營助理工作職責8

　　職責：

　　1、負責ebay/敦煌網等跨境電商平臺店鋪運營，平臺日常維護，產品上架、定價等更新;

　　2、管理銷售賬號，優化關鍵詞等，提高店鋪的.曝光率和瀏覽量;

　　3、保持站點的好評率和良好的信用度;

　　4、回復消費者的咨詢，達成訂單;

　　5、日常訂單處理、跟蹤、售后問題，做好數據報表統計。

　　任職要求：

　　1、應屆生(沒有電商經驗沒關系，只要你肯學我們就肯教)，有跨境電商工作經驗優先考慮;

　　2、大專學歷，英語4級及以上;

　　3、工作細心、認真、有一定的銷售經驗。

電商運營助理工作職責9

　　職責：

　　1、店鋪日常銷售數據報表整理及分析，店鋪周報和月報的輸出。

　　2、完成店鋪的推廣及關鍵詞優化。

　　3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時解答客戶咨詢，運用銷售技巧促成交易。

　　4、負責店鋪售后問題的.處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。

　　5、銷售單，收款單，跟進倉庫退貨件處理。

　　崗位要求：

　　1、有主流電商平臺相關工作經驗，熟悉天貓/京東后臺規則及操作流程。

　　2、熟悉店鋪產品推廣，關鍵詞優化。

　　3、有營銷能力及數據分析能力，較強的服務意識及溝通能力，主動解決客戶問題并達成訂單;

　　4、擁有較強的執行能力及責任心;

電商運營助理工作職責10

　　職責：

　　1、管理京東、天貓等電商渠道后臺及貨品供應。

　　2、負責直通車、淘寶、鉆展的推廣操作。

　　3、負責網站的宣傳及推廣，以及數椐分析工作。

　　4、負責網站關鍵詞分析，選詞以及提升網站點擊率；

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷，2年以上網店推廣經驗，有直通車、淘寶等相關工作經驗；

　　2、有電商渠道的運營經驗，曾經協助或者主持電商渠道運營工作；

　　3、熟悉京東、天貓等渠道的'運作模式，熟悉渠道消費群體特征；

　　4、有能力把控貨品管理、活動推廣節奏，有工作熱誠，能承受壓力；

　　5、有良好的數據分析能力和統籌能力，有SEO工作經驗者優先。

電商運營助理工作職責11

　　①了解淘寶天貓/京東運營基本流程，協助電商經理管理公司代理商運營的各個店鋪

　　②店鋪基本信息的.收集與異常情況的反饋

　　③通過SNS宣傳本公司品牌，現階段主要宣傳工具為Wechat號

　　④完成其他上司交代的工作

電商運營助理工作職責12

　　職責：

　　負責天貓店鋪產品標題的.編輯和修改、寶貝描述文字和配圖文字的撰寫等;

　　參與天貓店鋪日常改版策劃、負責產品上架和下架的相關工作;

　　負責執行各店鋪相關營銷活動;

　　負責做好店鋪各項運營、維護，數據收集、整理。

　　任職要求：

　　本科以上學歷(市場營銷、電子商務、計算機等相關專業)，接受應屆畢業生;

　　高度的責任心、敬業精神和團隊精神，善于溝通

　　會使用辦公軟件(Excel,word，PPT)等，會簡單PS

　　對電商有濃厚興趣，有較長期的電商從業與個人發展發展規劃，與公司共同成長

電商運營助理工作職責13

　　職責：

　　1、負責店鋪日常運營，如寶貝上架，陳列調整、價格設置、優惠券設置等工作；

　　2、負責產品銷售數據分析，產品頁數據跟蹤，活動產品推薦，產品頁面檢查，包括導購邏輯建議，賣點提煉，關聯銷售建議等；

　　3、負責店鋪每日、周、月監控的數據、營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及店鋪日常檢查、頁面調整等；

　　4、負責定期分析銷售訂單（SKU級），庫存監控，結合平臺活動，備貨、跟進到貨等；

　　5、負責管理和更新庫存，并核對各平臺后臺庫存，根據庫存制定不同平臺的產品銷售方案；

　　6、了解競爭產品的`營銷情況，匯總分析營銷力度和賣點；

　　7、完成上級交辦的其它工作事項；

　　任職要求：

　　1、電子商務大專以上學歷，有運營相關工作經驗者優先；

　　2、熟悉市場、網店活動策劃，電商平臺活動節奏，善于挖掘熱點、關鍵字及敏感話題；

　　3、熟悉電商化妝品行業者或對化妝品行業有極大的興趣者，可接受優秀應屆生；

　　4、良好的數據分析、溝通協調能力，有責任心、學習、適應、承壓能力強，及執行力；

　　5、具有良好的職業素養，能夠熟練使用各種辦公軟件；

電商運營助理工作職責14

　　職責：

　　1、熟悉平臺屬性、用戶群體、產品結構、競品分布、活動安排等，并對相關價格調整、產品優化、產品更新工作做出迅速反應；

　　2、負責產品在平臺上的推廣、發布、上架、信息更新，優化關鍵詞；

　　3、負責分析用戶需求、競品分布、兌換轉換率等，以此制定相應產品線上營銷活動方案的策劃、調整和執行；

　　4、細化活動方案的執行工作流程，嚴格按照時間節點和質量要求完成活動目標；

　　5、活動執行過程，優化工作流程，增加用戶體驗，提高用戶活躍度、擴大品牌傳播；

　　6、收集行業信息，整理和分析平臺的.營銷策略；

　　7、統籌解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預防可能出現的爭議，妥善解決各種已出現的爭議，最大程度的維護用戶與公司利益；

　　8、負責運營的其他事項。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，具有1年以上電商運營工作經驗；

　　2、性格開朗，善于溝通，口頭與書面表達能力強，能獨立解決平臺及客戶問題，有良好的團隊精神和服務意識；

　　3、熟練操作有關運營所需互聯網技術及相關辦公軟件。

電商運營助理工作職責15

　　職責：

　　1、協助娃哈哈官方旗艦店運營主管進行天貓/京東等線上平臺的日常運營工作，確保有序、無誤的進行產品銷售

　　2、落實運營主管制定月度銷售計劃，完成銷售目標

　　3、跟進相關平臺的`促銷活動提報，及促銷活動效果評估

　　4、及時補足貨品，負責跟進平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關事宜

　　5、領導安排的其他工作

　　任職要求：

　　1、熟悉線上平臺運營流程，及各類經營推廣活動，有半年以上相關工作經驗，優秀應屆畢業生亦可

　　2、溝通能力強，擅于計劃、組織并協調相關資源，確保工作順利實施

　　3、具備一定的抗壓能力，強烈的責任感

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