電商運(yùn)營助理工作職責(zé)(精選15篇)
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)1
職責(zé)：
1、熟悉電商平臺（有任一平臺經(jīng)驗(yàn)即可））的店鋪管理與維護(hù)，有半年以上的銷售運(yùn)營實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；
2、負(fù)責(zé)平臺的產(chǎn)品上架，制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品優(yōu)化，跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化。
3、負(fù)責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的.信用度。
3、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、ins、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光；
崗位要求：
1、中專以上學(xué)歷，要懂英語，英語讀寫能力良好
2、半年以上外貿(mào)平臺工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡歷。
3、對跨境電商有強(qiáng)烈的興趣，并愿意長期在此行業(yè)發(fā)展；
4、具備良好的適應(yīng)能力和抗壓能力。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)2
職責(zé)：
1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報表整理及分析，店鋪周報和月報的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時解答客戶咨詢，運(yùn)用銷售技巧促成交易。
4、負(fù)責(zé)店鋪售后問題的.處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。
5、銷售單，收款單，跟進(jìn)倉庫退貨件處理。
崗位要求：
1、有主流電商平臺相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓/京東后臺規(guī)則及操作流程。
2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、有營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識及溝通能力，主動解決客戶問題并達(dá)成訂單;
4、擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及責(zé)任心;
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)3
一、職責(zé)：
1、熟悉電商平臺(有任一平臺經(jīng)驗(yàn)即可))的店鋪管理與維護(hù)，有半年以上的銷售運(yùn)營實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)平臺的產(chǎn)品上架，制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品優(yōu)化，跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化。
3、負(fù)責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的.好評率和良好的信用度。
3、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光;
二、崗位要求：
1、中專以上學(xué)歷，要懂英語，英語讀寫能力良好
2，半年以上外貿(mào)平臺工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡歷。
3、對跨境電商有強(qiáng)烈的興趣，并愿意長期在此行業(yè)發(fā)展;
4、具備良好的適應(yīng)能力和抗壓能力。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)4
①了解淘寶天貓/京東運(yùn)營基本流程，協(xié)助電商經(jīng)理管理公司代理商運(yùn)營的各個店鋪
②店鋪基本信息的收集與異常情況的`反饋
③通過SNS宣傳本公司品牌，現(xiàn)階段主要宣傳工具為Wechat號
④完成其他上司交代的工作
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)5
職責(zé)：
在不同平臺推廣公司的`電商平臺，推廣微商城產(chǎn)品
負(fù)責(zé)微信公眾號內(nèi)容的編輯、更新等，更新微商城產(chǎn)品資料更新，活動策劃的更新
負(fù)責(zé)微商城的后臺運(yùn)營，定單審核，售后跟進(jìn);
負(fù)責(zé)通過各種服務(wù)途徑解答用戶問題
任職資格：
1.大專以上學(xué)歷，對電商行業(yè)充滿熱情;
2.有電商平臺類產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.具有優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識，有上進(jìn)心。
4.有愛心，喜歡小動物
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)6
職責(zé)：
1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作;
2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品，并促成訂單;
3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進(jìn)行分類處理;
4、其他需要處理的日常客服工作。
5、操作平臺：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業(yè);
2、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)、跨境電商平臺操作經(jīng)驗(yàn)、一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)化;
3、精通辦公軟件、打字速度快;
4、良好的`電話溝通解決問題的能力;
5、有上進(jìn)心，對自己有要求，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作態(tài)度要好。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)7
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作
2、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)電商平臺促銷活動申報、跟進(jìn)、反饋等工作
3、協(xié)助完成電商平臺團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營工作
4、協(xié)助運(yùn)營團(tuán)隊(duì)了解客戶需求、溝通需求
5、負(fù)責(zé)日常店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)的采集及分析,營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等
6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)電商平臺后臺的操作
7、完成上級交辦的其他工作
任職資格：
1、有電商經(jīng)驗(yàn)或具有半年及以上電子商務(wù)運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、較強(qiáng)的'數(shù)據(jù)分析能力,邏輯清晰
3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力
4、具有積極主動、樂觀向上及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
5、熟悉各大電商平臺操作及交易規(guī)則
6、熱愛電商行業(yè),抗壓能力強(qiáng)
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)8
職責(zé)：
1、競店產(chǎn)品、營銷策略監(jiān)控、總結(jié)。并協(xié)助主管及時根據(jù)競店動態(tài)制定反應(yīng)策略。
2、主圖、詳情頁圖片日常優(yōu)化。協(xié)助主管進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研，提出修改意見、測試方案并執(zhí)行。
3、協(xié)助運(yùn)營主管進(jìn)行電商推廣工具使用的`計(jì)劃制定、執(zhí)行、監(jiān)控。并定期協(xié)助團(tuán)隊(duì)制作運(yùn)營總結(jié)。
4、對客服自動回復(fù)進(jìn)行日常維護(hù)，根據(jù)店鋪運(yùn)營情況及時調(diào)整話術(shù)，協(xié)助處理日常客服要求。
5、對各個線上店鋪庫存進(jìn)行監(jiān)控，與供應(yīng)鏈同事溝通貨品供給策略。
6、關(guān)注各個電商渠道平臺促銷活動動向，協(xié)助進(jìn)行活動策劃、執(zhí)行。
7、根據(jù)團(tuán)隊(duì)需要與設(shè)計(jì)溝通制作用于活動、促銷、店鋪、營銷工具等的素材
崗位要求：
1、具備全日制大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、對快消品有一定熱情，熱衷追蹤時尚前沿潮流；
3、對研究消費(fèi)者行為心理有熱情；
4、具有優(yōu)秀的營銷策劃、市場推廣、客戶管理、數(shù)據(jù)分析能力；
5、對了解消費(fèi)品實(shí)質(zhì)有較強(qiáng)意愿，熱衷學(xué)習(xí)，熱愛美好生活；
6、能夠承受工作壓力，工作務(wù)實(shí)，思維清晰，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)9
職責(zé)：
1、熟悉平臺屬性、用戶群體、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、競品分布、活動安排等，并對相關(guān)價格調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化、產(chǎn)品更新工作做出迅速反應(yīng);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞;
3、負(fù)責(zé)分析用戶需求、競品分布、兌換轉(zhuǎn)換率等，以此制定相應(yīng)產(chǎn)品線上營銷活動方案的策劃、調(diào)整和執(zhí)行;
4、細(xì)化活動方案的執(zhí)行工作流程，嚴(yán)格按照時間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求完成活動目標(biāo);
5、活動執(zhí)行過程，優(yōu)化工作流程，增加用戶體驗(yàn)，提高用戶活躍度、擴(kuò)大品牌傳播;
6、收集行業(yè)信息，整理和分析平臺的.營銷策略;
7、統(tǒng)籌解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議，最大程度的維護(hù)用戶與公司利益;
8、負(fù)責(zé)運(yùn)營的其他事項(xiàng)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具有1年以上電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);
2、性格開朗，善于溝通，口頭與書面表達(dá)能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決平臺及客戶問題，有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識;
3、熟練操作有關(guān)運(yùn)營所需互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及相關(guān)辦公軟件。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)10
職責(zé)：
1、協(xié)助店長管理店鋪日常運(yùn)營工作，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、視覺、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)工作;
2、對店鋪相關(guān)的`數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并根據(jù)結(jié)果提出店鋪運(yùn)營的改進(jìn)方案，進(jìn)行店鋪優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理，日常補(bǔ)貨統(tǒng)籌，確保庫存合理、相關(guān)資料全面準(zhǔn)確;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助客服日常的掛線，處理售前售后工作;
5、與公司各部門緊密配合，協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行工作溝通。
崗位要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷，對電商有濃厚的興趣，愿意在電商行業(yè)扎根發(fā)展;
2、熟悉日常辦公軟件，具有淘寶相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，思維敏捷;
4、抗壓力較強(qiáng)，積極主動，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，跟蹤到位，工作有效率。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)11
職責(zé)：
1、管理京東、天貓等電商渠道后臺及貨品供應(yīng)。
2、負(fù)責(zé)直通車、淘寶、鉆展的推廣操作。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的'宣傳及推廣，以及數(shù)椐分析工作。
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站關(guān)鍵詞分析，選詞以及提升網(wǎng)站點(diǎn)擊率；
任職要求：
1、大專或以上學(xué)歷，2年以上網(wǎng)店推廣經(jīng)驗(yàn)，有直通車、淘寶等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有電商渠道的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)協(xié)助或者主持電商渠道運(yùn)營工作；
3、熟悉京東、天貓等渠道的運(yùn)作模式，熟悉渠道消費(fèi)群體特征；
4、有能力把控貨品管理、活動推廣節(jié)奏，有工作熱誠，能承受壓力；
5、有良好的數(shù)據(jù)分析能力和統(tǒng)籌能力，有SEO工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)12
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯，包括產(chǎn)品上架，優(yōu)化listing，定期更新公司產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的價格調(diào)研、分析以及做出調(diào)價安排，提升產(chǎn)品市場占有率;
3、研究銷售技巧，追求價值最大化;
4、進(jìn)行市場調(diào)查，收集情報，分析競爭對手，收集和反饋暢銷，銷售潛力大的`產(chǎn)品;
5、保持店鋪的好評率和良好信用度，制作銷售報表，進(jìn)行銷售分析;
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，英文流利，同樣歡迎應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生;
2、有B2C平臺操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺規(guī)則，有一年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、工作積極主動，有良好的溝通能力及學(xué)習(xí)能力;
4、熱愛電子商務(wù)，相信自己的未來自己打造;
5、能承受一定的工作壓力
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)13
職責(zé);
1、利用強(qiáng)大的.線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運(yùn)營、策劃等營銷工作;
2. 產(chǎn)品上新和維護(hù), 客服, 數(shù)據(jù)分析;
3. 執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營銷;
任職資格：
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營;
2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
3. 積極向上的團(tuán)隊(duì)工作精神;
4. 熟悉平面設(shè)計(jì)軟件優(yōu)先;
5. 工作積極主動;
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)14
職責(zé)：
1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運(yùn)營主管進(jìn)行天貓/京東等線上平臺的日常運(yùn)營工作，確保有序、無誤的進(jìn)行產(chǎn)品銷售
2、落實(shí)運(yùn)營主管制定月度銷售計(jì)劃，完成銷售目標(biāo)
3、跟進(jìn)相關(guān)平臺的`促銷活動提報，及促銷活動效果評估
4、及時補(bǔ)足貨品，負(fù)責(zé)跟進(jìn)平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關(guān)事宜
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求：
1、熟悉線上平臺運(yùn)營流程，及各類經(jīng)營推廣活動，有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
2、溝通能力強(qiáng)，擅于計(jì)劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保工作順利實(shí)施
3、具備一定的抗壓能力，強(qiáng)烈的責(zé)任感
電商運(yùn)營助理工作職責(zé)15
職責(zé)：
1、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營及日常管理工作，活動規(guī)劃、平臺對接、活動報名
2、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)淘客內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動
3、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成店內(nèi)各類促銷活動策劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況
4.完成上級交代的其他工作。
職位要求：
1、熟悉天貓京東后臺操作
2.具有優(yōu)秀的.分析能力和邏輯能力，對行業(yè)具有動態(tài)和發(fā)展有良好的敏感性;
3、有優(yōu)秀的理解、協(xié)調(diào)及溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，有吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的精神，自學(xué)能力強(qiáng)
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