保險內勤崗位職責(精選15篇)

　　在不斷進步的社會中，越來越多人會接觸到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的保險內勤崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

保險內勤崗位職責1

　　崗位職責：

　　1. 服務于中國人壽中高端老客戶，為其保單進行售后服務工作，為老客戶解決保單出現的理賠和保全業務，和保單的續期提醒;

　　2. 面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業保險服務;

　　3. 將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶，并不是傳統保險的跑外業務;

　　4. 參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的.制定和實施，監督并反饋執行情況;

　　5. 接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業以及人壽的險種，提高理財規劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。

　　任職要求：

　　1.年齡 20—45周歲之間;

　　2.本科以上學歷，男女不限;

　　3.性格開朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件;

　　4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業心

　　5.具備良好的自我管理能力，善于挑戰，有團隊合作精神;服從上級領導指示，有一定的談話技巧，思維敏捷，思想獨立;

保險內勤崗位職責2

　　個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念，凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該干的，主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

　　1. 保險出單

　　a) 給新車上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　b) 給已經買過保險但是快要到期的車輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的.保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　2. 保險維修接待

　　a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶的車做個環檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。

　　3. 其他事務

　　a) 打電話約保險快到期客戶來店續保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b) 在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。

　　c) 負責完成上級交辦的其他工作。

　　d) 及時清潔辦公室，保證室內整潔。

保險內勤崗位職責3

　　1、根據各崗位需求篩選簡歷；

　　2、執行招聘、選取、維護招聘渠道并實施招聘工作；

　　3、執行招聘流程，協調辦理員工入職、離職、調任、升職等手續；

　　4、幫助建立員工關系，組織員工活動；

　　5、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。

　　6、公司根據個險銷售業務需要配置于個險獨立職場經營的營業單位，負責協助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經營、表報管理和職場建設等工作的'專業人員。

保險內勤崗位職責4

　　1、接受客戶的投訴，外勤人員的業務咨詢;

　　2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作;

　　3、負責客服資料的接收、跟蹤;

　　4、負責各種報表、文件的'整理、歸類及存檔;

　　5、完成上級領導安排的其它工作。

保險內勤崗位職責5

　　1。保險出單

　　a）給新車上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　b）給已經買過保險但是快要到期的車輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的`保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記，

　　之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　2。保險維修接待

　　a）來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶的車做個環檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統里下單子，給車輛訂損，打出訂損

　　單填好蓋完章開完發票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。

　　3。其他事務

　　a）打電話約保險快到期客戶來店續保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b）在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。

　　c）負責完成上級交辦的其他工作。

　　d）及時清潔辦公室，保證室內整潔。

保險內勤崗位職責6

　　1、負責新客戶開發與老客戶維護，完成每日拜訪指標;

　　2、為客戶做保險需求狀況財務分析，并制定全套保險理財方案;

　　3、協助企事業單位制定員工福利計劃，提供團體意外及醫療風險保障服務;

　　4、為高端客戶市場提供個性化專業保險理財服務;

　　5、為客戶提供優質的售后服務，協助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務;

　　6、負責銷售渠道的開發與管理，以及銷售團隊的'建設、管理、督導、培訓與激勵，策劃并舉辦相關業務活動。

保險內勤崗位職責7

　　1、主要根據公司網站的險種需求，編寫各類保險規則;

　　2、負責和各機構人員溝通，確定險種規則

　　3、參與規劃、設計掌中保、去哪保運營方案，并負責方案的.具體實施與落實;

　　4、負責報價引擎規則編輯、發布與維護管理;

　　5、負責日常運營監控與分析，保證運營質量;

　　6、負責機構運營督導工作;

　　7、收集機構運營系統需求，協助產品部門進行分析，跟進需求解決情況。

保險內勤崗位職責8

　　1、起草和修改報告、文稿、PPT等;

　　2、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網絡、郵箱;

　　3、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理，辦公室設備管理;

　　4、訂閱年度報刊雜志，收發日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領取保單;配合公司的.各項工作安排。

　　5、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

　　6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等)及費用報銷整理

保險內勤崗位職責9

　　職責；

　　1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達，政策、政令的宣傳；

　　2、負責每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓追蹤以及培訓結果的統計、上報；

　　3、對營業區的下屬各個部門的`業績考核、進行追蹤；

　　4、負責營業區的所有辦公用品的采購登記以及發放；

　　5、負責每月營銷會務的安排以及善后工作。

　　任職要求：

　　1、高中以上學歷，人力資源管理，企業管理或工商管理專業優先；

　　2、年齡21歲以上，男女不限，有一年以上工作經驗優先考慮，具備良好的職業形象與素養；

　　3、熟練掌握日常人事管理的業務流程；

　　4、親和力強，較強的溝通能力、計劃能力、執行力和協調能力；

　　5、工作客觀嚴謹、原則性清晰，親和力強、善于溝通；

　　6、熟練使用辦公軟件與設備，熟練使用word、excel。

保險內勤崗位職責10

　　1、負責單證審核整理及數據統計等工作;

　　2、負責協助落實核賠政策、制度及實施細則;

　　3、協助機構完善服務網絡，構建差異化服務平臺;

　　4、負責協調各機構之間及各機構與管理中心的'關系;

　　5、負責協助查勘客戶的出險狀況、界定保險責任;

　　6、負責測算理賠損失金額，協助制作查勘評估報告;

　　7、負責協助提供理賠咨詢服務、統計分析相關業務數據;

　　8、負責完成領導交辦的其他工作。

保險內勤崗位職責11

　　1、負責整理車險客戶資料;

　　2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務對接;

　　3、負責聯絡溝通客戶;

　　4、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規范，做好銷售的后臺支持;

　　5、相關的`銷售協議、合同等存檔管理。

保險內勤崗位職責12

　　1、確保所分配保單的及時收費;

　　2、輔導轄區內在職保單的'收費與保單服務工作;

　　3、負責所分配保單的復效服務工作;

　　4、完成各項續收任務，達到續期相關考核指標;

　　5、根據客戶需要和公司安排上門為客戶服務。

保險內勤崗位職責13

　　內勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業主要有以下幾類：

　　1、出單內勤：負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

　　2、理賠內勤：負責接報案，審核索賠材料是否齊全有效，繕制賠案，提交審批等。

　　3、理賠外勤：負責案件的現場查勘和核定損失，相對于業務員，仍然屬于內勤。

　　4、財務內勤：與其它單位職責差不多，不同的'是還包括應收保費的控制。

　　5、行政內勤：與其他大部分單位的內勤的工作職能相差不大。

　　另外，不同的保險公司可能還會根據自身情況設置不同的內勤崗位，但不是常態。

　　有些公司內勤也要背負一定的任務指標，而有的則沒有具體指標。

保險內勤崗位職責14

　　一、負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打印、郵件收發，傳送，以及相關文件，材料領取，保存。

　　二、認真貫徹執行公司的相關規定，制度、領會領導的意圖并認真傳達。

　　三、將文件資料分類保管，存檔，以便隨時翻閱調用，并負責收發，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅決執行機要文件的.保密工作。

　　四、負責辦公室的其他日常事務，并負責來訪，接待，引見，收發傳真，考勤登記，以及接聽電話等。

　　五、協助經理制定營銷策略及銷售政策，并負責進行貫徹、培訓、監督執行。

保險內勤崗位職責15

　　1.保險出單

　　a)給新車上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記，

　　之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　2.保險維修接待

　　a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的`，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶的車做個環檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統里下單子，給車輛訂損，打出訂損

　　單填好蓋完章開完發票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。

　　3.其他事務

　　a)打電話約保險快到期客戶來店續保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b)在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。

　　c)負責完成上級交辦的其他工作。

　　d)及時清潔辦公室，保證室內整潔。

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