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保險內勤的崗位職責

時間:2023-01-12 16:55:17 工作職責 我要投稿

保險內勤的崗位職責

  隨著社會一步步向前發展,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的保險內勤的崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

保險內勤的崗位職責

保險內勤的崗位職責1

  個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

  1. 保險出單

  a) 給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b) 給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2. 保險維修接待

  a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3. 其他事務

  a) 打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c) 負責完成上級交辦的其他工作。

  d) 及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤的崗位職責2

  1、確保所分配保單的及時收費;

  2、輔導轄區內在職保單的收費與保單服務工作;

  3、負責所分配保單的復效服務工作;

  4、完成各項續收任務,達到續期相關考核指標;

  5、根據客戶需要和公司安排上門為客戶服務。

保險內勤的崗位職責3

  1、確動公司年度招聘計劃以及預算,與部門溝通招聘需求負責招聘工作;

  2、選擇并且維護招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,發布招聘廣告、參加各種招聘會;

  3、組織、安排面試,并且進行人力資源初試;

  4、進行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;

  5、候選人進入公司后,對試用期員工進行試用期溝通;

  6、辦理勞動關系中相關手續(報到,轉正,調動,離職);

  7、領導交辦的其他事情。

保險內勤的崗位職責4

  1、協助制定完善,組織實施管理有關規章制度和工作流程,管理公司資料檔案

  2、參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監督并反饋執行計劃

  3、監督員工考勤,審核和辦理請休假手續

  4、接受公司不定期培訓,深入了解保險行業以及人壽的險種,通過專業培養和技能培訓,逐步走向管理層,晉升機制完全透明公開,公司提供平等晉升機會

保險內勤的崗位職責5

  1、按照公司的核保政策做好業務的出單及核對保單工作;

  2、做好出單業務承保資料的整理和歸檔工作;

  3、做好業務數據的統計工作;

  4、做好承保單證的管理工作;

  5、提醒外勤工作人員續保;

  6、領導交辦的其他工作;

保險內勤的崗位職責6

  1.主要從事車險定損理賠的內勤工作;

  2.接受案件委托,做好詳盡的登記工作;

  3.保險案件查勘、解釋及督促工作;

  4.未決案件的'追蹤工作;

  5.交回案件的分類、登記、審核存檔等工作;

  6.案件統計工作;

  7.與其他部門間的協調工作;

  8.領導交待的其他工作。

保險內勤的崗位職責7

  1、組織并協助部門進行招聘工作,篩選并搜索簡歷,電話預約合適人員前來面試;

  2、負責人事工作的制定和完善任職資格;

  3、維護并拓展招聘渠道;

  4、負責公司人事規章制度的落實、檢查、監督工作。

保險內勤的崗位職責8

  職責:

  1、對公司下發的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;

  2、負責公司產品的銷售及推廣;

  3、根據經銷計劃,完成銷售指標;

  4、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

  5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;

  6、按時參加公司各個培訓和會議;

  7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規劃的相關知識。

  應聘要求:

  1、大專及以上學歷(有同行業經驗或特別優秀者可適當放寬條件);

  2、銷售行業工作經驗、業績突出者優先;

  3、積極向上者優先錄取,有團隊精神;

  4、沒有經驗者可帶薪培訓;

  5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

  7、有責任心,能承受較大的工作壓力。

保險內勤的崗位職責9

  1、負責單證審核整理及數據統計等工作;

  2、負責協助落實核賠政策、制度及實施細則;

  3、協助機構完善服務網絡,構建差異化服務平臺;

  4、負責協調各機構之間及各機構與管理中心的關系;

  5、負責協助查勘客戶的出險狀況、界定保險責任;

  6、負責測算理賠損失金額,協助制作查勘評估報告;

  7、負責協助提供理賠咨詢服務、統計分析相關業務數據;

  8、負責完成領導交辦的其他工作。

保險內勤的崗位職責10

  1、代表公司為老客戶辦理續期繳費提醒、理賠資料協助準備、保單年檢、資料變更等服務;

  2、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作;

  3、熟練解答客戶提問并落實問題,為客戶答疑解惑;

  4、通過日常旅游,節日禮品的發放,維護客戶關系,保持良好的溝通;

  5、與相關部門緊密配合,協調溝通,互利共贏;

  6、新進員工有主管一對一帶領學習,終身免費培訓。

  7、做好月度,季度工作內容的計劃,

保險內勤的崗位職責11

  1.嚴格執行出單要求和規范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結算單據,管理好相應單證資料,及相關的理賠服務。

  2.立邦服務工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務,查詢等工作

  3.負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

  4.在權限內的,做好代理人與客戶的咨詢,與保險公司相關人員的溝通

  5.車險報價、出單、登記工作

  6.個險投保資料審核、登記

  7.需要時協助領導做好其它工作

保險內勤的崗位職責12

  個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

  1。保險出單

  a)給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2。保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3。其他事務

  a)打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤的崗位職責13

  1、負責新客戶開發與老客戶維護,完成每日拜訪指標;

  2、為客戶做保險需求狀況財務分析,并制定全套保險理財方案;

  3、協助企事業單位制定員工福利計劃,提供團體意外及醫療風險保障服務;

  4、為高端客戶市場提供個性化專業保險理財服務;

  5、為客戶提供優質的售后服務,協助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務;

  6、負責銷售渠道的開發與管理,以及銷售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵,策劃并舉辦相關業務活動。

保險內勤的崗位職責14

  崗位職責:

  1、在部門經理的領導下,主持、監督、管理所屬員工的日常工作;

  2、根據公司下達的服務工作目標,參與并制定年度工作計劃和執行方案;

  3、掌握各項工作進度,并帶領團隊達成各項服務指標;

  4、組織、匯報、總結售后服務的工作情況,編制服務報表,并定期報送部門經理;

  5、組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態,優化工作流程;

  6、負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;

  7、組建并管理服務團隊;

  8、完成部門經理安排的其他工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷有工作經驗者優先;

  2、擅長團隊管理及業務輔導和培訓,有一定的溝通能力和強烈的服務意識;

  3、熱愛金融營銷括展性工作;

  4、具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協調能力,有團隊協作精神。

保險內勤的崗位職責15

  1.服務于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務工作,為老客戶解決保單出現的理賠和保全業務,和保單的續期提醒;

  2.面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業保險服務;

  3.將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統保險的跑外業務;

  4.參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監督并反饋執行情況;

  5.接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險行業以及人壽的險種,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。

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