保險內勤崗位職責精選15篇
隨著社會不斷地進步,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編收集整理的保險內勤崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
保險內勤崗位職責1
1、負責整理車險客戶資料;
2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務對接;
3、負責聯絡溝通客戶;
4、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規范,做好銷售的后臺支持;
5、相關的.銷售協議、合同等存檔管理。
保險內勤崗位職責2
1、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;
2、報表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實工作;
3、協調會議室預定,合理安排會議室的使用;
4、協助保潔員完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作,確保辦公區的'整潔有序;
5、完成部門經理交代的其它工作。
保險內勤崗位職責3
1、確保所分配保單的`及時收費;
2、輔導轄區內在職保單的收費與保單服務工作;
3、負責所分配保單的復效服務工作;
4、完成各項續收任務,達到續期相關考核指標;
5、根據客戶需要和公司安排上門為客戶服務。
保險內勤崗位職責4
個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。
1。保險出單
a)給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
2。保險維修接待
a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。
3。其他事務
a)打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的'公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。
b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。
c)負責完成上級交辦的其他工作。
d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。
保險內勤崗位職責5
職責:
1、組織并協助部門進行招聘工作,篩選并搜索簡歷,電話預約合適人員前來面試;
2、負責人事工作的制定和完善任職資格;
3、維護并拓展招聘渠道;
4、負責公司人事規章制度的.落實、檢查、監督工作。
任職要求:
1、本以上學歷,人力資源相關專業,1—3年工作經驗,條件優秀者可放寬條件;
2、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神;
3、勤奮好學,勇于接受挑戰
4、具有良好的溝通能力與心理素質;
保險內勤崗位職責6
1、確動公司年度招聘計劃以及預算,與部門溝通招聘需求負責招聘工作;
2、選擇并且維護招聘渠道,并拓展新的'招聘渠道,發布招聘廣告、參加各種招聘會;
3、組織、安排面試,并且進行人力資源初試;
4、進行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;
5、候選人進入公司后,對試用期員工進行試用期溝通;
6、辦理勞動關系中相關手續(報到,轉正,調動,離職);
7、領導交辦的其他事情。
保險內勤崗位職責7
1.主要從事車險定損理賠的內勤工作;
2.接受案件委托,做好詳盡的登記工作;
3.保險案件查勘、解釋及督促工作;
4.未決案件的.追蹤工作;
5.交回案件的分類、登記、審核存檔等工作;
6.案件統計工作;
7.與其他部門間的協調工作;
8.領導交待的其他工作。
保險內勤崗位職責8
崗位職責:
1.在部門經理的領導下,主持、監督、管理所屬員工的日常工作;
2.根據公司下達的'服務工作目標,參與并制定年度工作計劃和執行方案;
3.掌握各項工作進度,并帶領團隊達成各項服務指標;
4.組織、匯報、總結售后服務的工作情況,編制服務報表,并定期報送部門經理;
5.組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態,優化工作流程;
6.負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;
7.組建并管理服務團隊;
8.完成部門經理安排的其他工作
任職要求:
1.大專及以上學歷有工作經驗者優先
2.擅長團隊管理及業務輔導和培訓,有一定的溝通能力和強烈的服務意識
3.熱愛金融營銷括展性工作
3.具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協調能力,有團隊協作精神;
保險內勤崗位職責9
1、接受客戶的投訴,外勤人員的業務咨詢;
2、負責單證資料的'接收、復審、錄入等工作;
3、負責客服資料的接收、跟蹤;
4、負責各種報表、文件的整理、歸類及存檔;
5、完成上級領導安排的其它工作。
保險內勤崗位職責10
職責:
1、對公司下發的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;
2、負責公司產品的銷售及推廣;
3、根據經銷計劃,完成銷售指標;
4、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
5、管理維護客戶關系以及客戶間的'長期戰略合作計劃;
6、按時參加公司各個培訓和會議;
7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規劃的相關知識。
應聘要求:
1、大專及以上學歷(有同行業經驗或特別優秀者可適當放寬條件);
2、銷售行業工作經驗、業績突出者優先;
3、積極向上者優先錄取,有團隊精神;
4、沒有經驗者可帶薪培訓;
5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
7、有責任心,能承受較大的工作壓力。
保險內勤崗位職責11
個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。
1. 保險出單
a) 給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
b) 給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的.保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
2. 保險維修接待
a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶的車做個環檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續,微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。
3. 其他事務
a) 打電話約保險快到期客戶來店續保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。
b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。
c) 負責完成上級交辦的其他工作。
d) 及時清潔辦公室,保證室內整潔。
保險內勤崗位職責12
1、收集、跟蹤保險市場信息、產品信息和營銷活動信息;
2、配合領導開發企業客戶;
3、協助制作員工福利建議書,協助領導起草投標文件;
4、與保險公司對接,協助客戶辦理保全、理賠服務;
5、按要求匯總、報送部門相關服務、理賠等業務資料;
6、負責客戶檔案的.收集和整理;
7、領導交辦的其他工作。
保險內勤崗位職責13
1、負責單證審核整理及數據統計等工作;
2、負責協助落實核賠政策、制度及實施細則;
3、協助機構完善服務網絡,構建差異化服務平臺;
4、負責協調各機構之間及各機構與管理中心的關系;
5、負責協助查勘客戶的'出險狀況、界定保險責任;
6、負責測算理賠損失金額,協助制作查勘評估報告;
7、負責協助提供理賠咨詢服務、統計分析相關業務數據;
8、負責完成領導交辦的其他工作。
保險內勤崗位職責14
崗位職責:
1. 服務于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務工作,為老客戶解決保單出現的理賠和保全業務,和保單的續期提醒;
2. 面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業保險服務;
3. 將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統保險的'跑外業務;
4. 參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監督并反饋執行情況;
5. 接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險行業以及人壽的險種,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。
任職要求:
1.年齡 20—45周歲之間;
2.本科以上學歷,男女不限;
3.性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;
4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業心
5.具備良好的自我管理能力,善于挑戰,有團隊合作精神;服從上級領導指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立;
保險內勤崗位職責15
崗位職責:
1。在部門經理的領導下,主持、監督、管理所屬員工的日常工作;
2。根據公司下達的服務工作目標,參與并制定年度工作計劃和執行方案;
3。掌握各項工作進度,并帶領團隊達成各項服務指標;
4。組織、匯報、總結售后服務的工作情況,編制服務報表,并定期報送部門經理;
5。組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態,優化工作流程;
6。負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的'工作,并建立完善的考核與激勵制度;
7。組建并管理服務團隊;
8。完成部門經理安排的其他工作。
任職要求:
1。大專及以上學歷有工作經驗者優先;
2。擅長團隊管理及業務輔導和培訓,有一定的溝通能力和強烈的服務意識;
3。熱愛金融營銷括展性工作;
3。具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協調能力,有團隊協作精神。
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