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保險內(nèi)勤崗位職責(zé)

時間:2023-01-27 16:22:19 工作職責(zé) 我要投稿

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)(通用15篇)

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?下面是小編為大家收集的保險內(nèi)勤崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)(通用15篇)

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé):

  1。服務(wù)于中國人壽中高端老客戶,為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續(xù)期提醒;

  2。面向公司提供的`高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務(wù);

  3。將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護(hù)和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務(wù);

  4。參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計(jì)劃等的制定和實(shí)施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

  5。接受公司提供的不定期培訓(xùn),深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財(cái)規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明,公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用,是對員工的回饋。

  任職要求:

  1。年齡20—45周歲之間;

  2。本科以上學(xué)歷,男女不限;

  3。性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

  4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心;

  5。具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團(tuán)隊(duì)合作精神;服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨(dú)立。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)2

  1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷;

  2、執(zhí)行招聘、選取、維護(hù)招聘渠道并實(shí)施招聘工作;

  3、執(zhí)行招聘流程,協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);

  4、幫助建立員工關(guān)系,組織員工活動;

  5、負(fù)責(zé)行政公文、會議紀(jì)要、工作報(bào)告等起草及日常文秘、信息報(bào)送工作。

  6、公司根據(jù)個險銷售業(yè)務(wù)需要配置于個險獨(dú)立職場經(jīng)營的.營業(yè)單位,負(fù)責(zé)協(xié)助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓(xùn)練、活動管理、會議經(jīng)營、表報(bào)管理和職場建設(shè)等工作的專業(yè)人員。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)3

  內(nèi)勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務(wù)。在保險行業(yè)主要有以下幾類:

  1、出單內(nèi)勤:負(fù)責(zé)保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

  2、理賠內(nèi)勤:負(fù)責(zé)接報(bào)案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。

  3、理賠外勤:負(fù)責(zé)案件的現(xiàn)場查勘和核定損失,相對于業(yè)務(wù)員,仍然屬于內(nèi)勤。

  4、財(cái)務(wù)內(nèi)勤:與其它單位職責(zé)差不多,不同的是還包括應(yīng)收保費(fèi)的控制。

  5、行政內(nèi)勤:與其他大部分單位的.內(nèi)勤的工作職能相差不大。

  另外,不同的保險公司可能還會根據(jù)自身情況設(shè)置不同的內(nèi)勤崗位,但不是常態(tài)。

  有些公司內(nèi)勤也要背負(fù)一定的任務(wù)指標(biāo),而有的則沒有具體指標(biāo)。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

  2.根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo),參與并制定年度工作計(jì)劃和執(zhí)行方案;

  3.掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo);

  4.組織、匯報(bào)、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報(bào)表,并定期報(bào)送部門經(jīng)理;

  5.組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

  6.負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作,并建立完善的'考核與激勵制度;

  7.組建并管理服務(wù)團(tuán)隊(duì);

  8.完成部門經(jīng)理安排的其他工作

  任職要求:

  1.大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  2.擅長團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),有一定的溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識

  3.熱愛金融營銷括展性工作

  3.具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)5

  1、代表公司為老客戶辦理續(xù)期繳費(fèi)提醒、理賠資料協(xié)助準(zhǔn)備、保單年檢、資料變更等服務(wù);

  2、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;

  3、熟練解答客戶提問并落實(shí)問題,為客戶答疑解惑;

  4、通過日常旅游,節(jié)日禮品的發(fā)放,維護(hù)客戶關(guān)系,保持良好的溝通;

  5、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,互利共贏;

  6、新進(jìn)員工有主管一對一帶領(lǐng)學(xué)習(xí),終身免費(fèi)培訓(xùn)。

  7、做好月度,季度工作內(nèi)容的`計(jì)劃,

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)6

  1.嚴(yán)格執(zhí)行出單要求和規(guī)范,負(fù)責(zé)旅游險、意外險,每日報(bào)表的錄入,制作結(jié)算單據(jù),管理好相應(yīng)單證資料,及相關(guān)的理賠服務(wù)。

  2.立邦服務(wù)工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務(wù),查詢等工作

  3.負(fù)責(zé)接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內(nèi)的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

  4.在權(quán)限內(nèi)的',做好代理人與客戶的咨詢,與保險公司相關(guān)人員的溝通

  5.車險報(bào)價、出單、登記工作

  6.個險投保資料審核、登記

  7.需要時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作;

  2、負(fù)責(zé)協(xié)助落實(shí)核賠政策、制度及實(shí)施細(xì)則;

  3、協(xié)助機(jī)構(gòu)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建差異化服務(wù)平臺;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)之間及各機(jī)構(gòu)與管理中心的關(guān)系;

  5、負(fù)責(zé)協(xié)助查勘客戶的出險狀況、界定保險責(zé)任;

  6、負(fù)責(zé)測算理賠損失金額,協(xié)助制作查勘評估報(bào)告;

  7、負(fù)責(zé)協(xié)助提供理賠咨詢服務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);

  8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)8

  1、收集、跟蹤保險市場信息、產(chǎn)品信息和營銷活動信息;

  2、配合領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)企業(yè)客戶;

  3、協(xié)助制作員工福利建議書,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草投標(biāo)文件;

  4、與保險公司對接,協(xié)助客戶辦理保全、理賠服務(wù);

  5、按要求匯總、報(bào)送部門相關(guān)服務(wù)、理賠等業(yè)務(wù)資料;

  6、負(fù)責(zé)客戶檔案的收集和整理;

  7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)9

  1、主要根據(jù)公司網(wǎng)站的.險種需求,編寫各類保險規(guī)則;

  2、負(fù)責(zé)和各機(jī)構(gòu)人員溝通,確定險種規(guī)則

  3、參與規(guī)劃、設(shè)計(jì)掌中保、去哪保運(yùn)營方案,并負(fù)責(zé)方案的具體實(shí)施與落實(shí);

  4、負(fù)責(zé)報(bào)價引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護(hù)管理;

  5、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營監(jiān)控與分析,保證運(yùn)營質(zhì)量;

  6、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)運(yùn)營督導(dǎo)工作;

  7、收集機(jī)構(gòu)運(yùn)營系統(tǒng)需求,協(xié)助產(chǎn)品部門進(jìn)行分析,跟進(jìn)需求解決情況。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)10

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)保險產(chǎn)品的簽約統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品咨詢;

  2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)上的溝通;

  3、處理日常行政工作(如數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計(jì)、協(xié)議打印);

  4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好和保險公司的.對接工作。

  任職要求:

  1、年齡25—35歲左右;

  2、熱情積極、有責(zé)任心和上進(jìn)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

  3、具備良好的心里素質(zhì)及溝通能力;

  4、有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)11

  職責(zé):

  1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進(jìn)行保單解釋和問題解答;

  2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

  3、根據(jù)經(jīng)銷計(jì)劃,完成銷售指標(biāo);

  4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

  6、按時參加公司各個培訓(xùn)和會議;

  7、通過培訓(xùn)能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的`相關(guān)知識。

  應(yīng)聘要求:

  1、大專及以上學(xué)歷(有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件);

  2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績突出者優(yōu)先;

  3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團(tuán)隊(duì)精神;

  4、沒有經(jīng)驗(yàn)者可帶薪培訓(xùn);

  5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

  7、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)整理車險客戶資料;

  2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財(cái)務(wù)對接;

  3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶;

  4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;

  5、相關(guān)的.銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)13

  職責(zé):

  1、組織并協(xié)助部門進(jìn)行招聘工作,篩選并搜索簡歷,電話預(yù)約合適人員前來面試;

  2、負(fù)責(zé)人事工作的制定和完善任職資格;

  3、維護(hù)并拓展招聘渠道;

  4、負(fù)責(zé)公司人事規(guī)章制度的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作。

  任職要求:

  1、本以上學(xué)歷,人力資源相關(guān)專業(yè),1—3年工作經(jīng)驗(yàn),條件優(yōu)秀者可放寬條件;

  2、具有良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;

  3、勤奮好學(xué),勇于接受挑戰(zhàn)

  4、具有良好的`溝通能力與心理素質(zhì);

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)保單的整理,錄入系統(tǒng)。

  2、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項(xiàng)。

  3、負(fù)責(zé)部門考勤、新人入司各項(xiàng)工作。

  4、負(fù)責(zé)錄入客戶資料及客戶檔案。

  5、負(fù)責(zé)各類回訪,普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳。

  6、保險公司工作1年以上,有基層銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先驅(qū)。

  7、掌握較全面的.保險理論,熟悉保險條款、保險實(shí)務(wù)、市場營銷管理。

  8、具備保險公司的基本管理知識,比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力。

  9、具有較強(qiáng)的管理能力和市場營銷經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,較高的職業(yè)素質(zhì)及較強(qiáng)的責(zé)任感。

保險內(nèi)勤崗位職責(zé)15

  職責(zé);

  1、主要負(fù)責(zé)總公司與下屬分公司的文件傳達(dá),政策、政令的宣傳;

  2、負(fù)責(zé)每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的'統(tǒng)計(jì)、上報(bào);

  3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核、進(jìn)行追蹤;

  4、負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;

  5、負(fù)責(zé)每月營銷會務(wù)的安排以及善后工作。

  任職要求:

  1、高中以上學(xué)歷,人力資源管理,企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先;

  2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng);

  3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程;

  4、親和力強(qiáng),較強(qiáng)的溝通能力、計(jì)劃能力、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力;

  5、工作客觀嚴(yán)謹(jǐn)、原則性清晰,親和力強(qiáng)、善于溝通;

  6、熟練使用辦公軟件與設(shè)備,熟練使用word、excel。

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