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行政前臺職責(zé)必備(15篇)
行政前臺職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)前臺接待,收取與郵件快遞,確保桶裝水的及時(shí)供應(yīng)。
2、負(fù)責(zé)公司辦公用品以及生日會(huì)禮品的`采購工作;
3、負(fù)責(zé)員工考勤的核算,協(xié)助公司固定資產(chǎn)、辦公用品的申購、維護(hù)、管理;
4、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù),并協(xié)助業(yè)務(wù)部門其他事務(wù);
5、協(xié)助組織企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),如下午茶、員工活動(dòng)、生日會(huì)、年會(huì)籌劃和現(xiàn)場組織等工作;
6、確保接面試間、接待室、會(huì)議室、休閑室等環(huán)境的整潔,確保會(huì)議室設(shè)備的正常使用,白板筆的及時(shí)供應(yīng)。
行政前臺職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、來訪客人和面試者的接待管理
2、前臺、會(huì)議室及辦公環(huán)境整潔維護(hù)和綠植管理
3、會(huì)議室借用登記及管理
4、辦公用品領(lǐng)用登記
5、完成上級交代的其他工作事項(xiàng)
崗位要求:
1。中專以上學(xué)歷;
2。年齡18—25歲;形象端莊、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn);
3。待人熱情大方,責(zé)任心強(qiáng),形象氣質(zhì)好;
4。具有優(yōu)秀的'服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)意識;
5。熟練操作辦公軟件。
行政前臺職責(zé)3
行政前臺代表著公司的形象,更是公司的窗口。客戶初次登門拜訪,面對的第一個(gè)人便是前臺人員,所以公司的第一印象也是通過前臺來體現(xiàn)的。
一、前臺接待
1、接聽電話。按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對來訪客人做好接待、引導(dǎo)工作,有人員來方應(yīng)站起迎接,禮貌詢問來訪事項(xiàng)及時(shí)通知被訪人員,帶客戶進(jìn)入會(huì)議室或領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
3、客戶進(jìn)會(huì)議室或領(lǐng)導(dǎo)辦公室后應(yīng)及時(shí)泡茶,并15—20分鐘進(jìn)去續(xù)水一次。
4、對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持前臺與會(huì)議室衛(wèi)生整潔,不低頭玩手機(jī),不隨意離開工作崗位,注意著裝,展示公司良好形象。
二、公司考勤
1、每日員工上班考勤。
2、每月員工用餐統(tǒng)計(jì)。
3、員工假期管理。
4、員工自帶車輛里程管理。
5、每日外勤人員統(tǒng)計(jì)及業(yè)務(wù)人員的打卡、簽到統(tǒng)計(jì)。
6、每月1日統(tǒng)計(jì)公司員工前一月的上班、用餐、簽到、請假、行車?yán)锍痰惹闆r上報(bào)人事,考勤資料存檔。
三、后勤
1、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的`收發(fā)工作
2、物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作;
3、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
四、辦公用品管理
1、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
2、不定時(shí)檢查用品庫存,及時(shí)做好后勤保障工作。
3、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
4、做好材料收集、檔案管理等工作。
5、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
五、日常事務(wù)
1、保證行政電子設(shè)備的正常使用,包括:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等,若機(jī)器出現(xiàn)故障,及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商解決問題;
2、每月定期統(tǒng)計(jì)公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄。
3、前臺應(yīng)妥善保管各辦公室鑰匙,下班關(guān)好公共區(qū)域的燈及門,查看各辦公室是否有忘關(guān)的門,關(guān)好并提醒該辦公人員;
7.公司有人員招聘時(shí),協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜;
9.協(xié)助辦公室組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng),如公司集體活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)等的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10.新員工入職時(shí),提供入職表格、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個(gè)人身份證明(身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片)的復(fù)印件,提交人事人員整理歸檔。 11.積極配合公司的市場宣傳活動(dòng),做好后勤保障工作。
行政前臺職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理;.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息。
2、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作;幫助同事完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作;
3、執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)每月考勤報(bào)表的'制作及加班統(tǒng)計(jì)工作;
4、負(fù)責(zé)會(huì)議室的安排及協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記;負(fù)責(zé)公司放行條的管理及填寫;
6、負(fù)責(zé)同事名片的印制,更新更新公司通訊錄;
7、負(fù)責(zé)組織每月生日會(huì)活動(dòng);
8、負(fù)責(zé)辦公用品的采購和管理;
9、負(fù)責(zé)宿舍管理;
10、執(zhí)行上級安排的其他任務(wù)。
行政前臺職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)前臺收銀工作,做好課程預(yù)約記錄;
2、檢查并準(zhǔn)備健身房的用具、用品等,準(zhǔn)備音樂開店工作,確保正常營業(yè)使用;
3、跟進(jìn)健身設(shè)施、設(shè)備、工具的清潔、跟進(jìn)使用和保養(yǎng)等維護(hù)工作;
4、運(yùn)用禮貌語言、主動(dòng)、熱情、耐心、周到,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5、配合上級工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮;
6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能;
7、要有責(zé)任心;
行政前臺職責(zé)6
一、行政前臺接待
1.接待來訪者
接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當(dāng)訪問理由或已預(yù)約,應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人,請來訪者到會(huì)議室等候,并給客人倒水。若訪問對象是總經(jīng)理或其他高管,應(yīng)向其確認(rèn)約見時(shí)間,并通知其接待。
2.接待咨詢者
若有業(yè)務(wù)咨詢者來訪,應(yīng)及時(shí)請業(yè)務(wù)部門的人員來協(xié)助接待。
3.接聽電話
接聽電話時(shí),應(yīng)先說“您好,頤和裝飾”。接聽電話時(shí)使用文明禮貌用語,并記錄電話信息及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員(注:不可隨意將總經(jīng)理或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人)。
4.接待推銷人員
上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時(shí)間在公司推銷,會(huì)影響他人工作。
二、信件及報(bào)刊雜志轉(zhuǎn)交
收到信件及報(bào)刊雜志時(shí),應(yīng)快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位,并及時(shí)通知收件人前來領(lǐng)取。若收件人是總經(jīng)理或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。
三、快遞管理(所有快遞記錄必須錄入公司電腦存檔)
1.接待快遞員
熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來的快遞公司,及時(shí)更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式。
2.轉(zhuǎn)交快遞
收到快遞時(shí),快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位,并及時(shí)通知收件人前來領(lǐng)取,并做好簽收登記(錄入電腦中表格《快遞記錄》)。若收件人是總經(jīng)理或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室
3.寄發(fā)快遞
對每天要對外寄發(fā)的快件及時(shí)聯(lián)系快遞人員上門收取,保存好寄件憑證,并錄入公司電腦《快遞記錄》,以備快遞月結(jié)款時(shí)作為明晰依據(jù)。
四、會(huì)務(wù)工作
1.會(huì)議前準(zhǔn)備工作
組織、安排公司會(huì)議,或會(huì)同有關(guān)部門籌備有關(guān)重要活動(dòng),協(xié)助保潔工人做好會(huì)議室準(zhǔn)備工作;協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)議通知等工作。
2.會(huì)議后完善工作
負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會(huì)議室電子設(shè)備及電器;協(xié)助保潔工人整理會(huì)議室,協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)后完善工作。
五、行政前臺日常事務(wù)
1.保證前臺電子設(shè)備的正常使用
前臺電話等電子設(shè)備,若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查,若無法維修,可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障。
2.前臺電源管理
每日下午下班后,須將前臺電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。
3.辦公用品與公司設(shè)備管理
3.1定期盤點(diǎn)辦公用品庫存,當(dāng)庫存量不足時(shí)填寫《辦公用品采購申請單》,總額在1000元以下時(shí)由總經(jīng)理助理審核;總額超過1000元時(shí)則由總經(jīng)理審核。審核確認(rèn)后方可購買。
3.2對已購回的`辦公用品做好登記存檔,并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。(辦公用品領(lǐng)用需填寫《公司辦公用品領(lǐng)用登記表》)
3.3建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符
3.4負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話、計(jì)算機(jī)的管理、使用和維護(hù);設(shè)備保修程序如下:
3.4.1電腦設(shè)備報(bào)修填寫設(shè)備報(bào)修單,向前臺進(jìn)行報(bào)修,能修理好的繼續(xù)使用,如不能修好按規(guī)定進(jìn)行更換要報(bào)修的物件。
3.4.2辦公設(shè)備報(bào)修
3.4.2.1凡部門或員工管理范圍內(nèi)的辦公設(shè)施包括工作桌椅損壞,由部門行政助理郵件方式向前臺報(bào)修。
3.4.2.2前臺接到報(bào)修后應(yīng)到現(xiàn)場核實(shí)辦公設(shè)備損壞情況,及時(shí)派人或聯(lián)系物業(yè)或供貨商前來維修。修復(fù)后,部門行政助理應(yīng)對維修結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。
4.固定資產(chǎn)管理
4.1對所有固定資產(chǎn)進(jìn)行編號、整理、匯總登記工作,定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)。
4.2及時(shí)向總經(jīng)理助理上報(bào)損壞的固定資產(chǎn),申請采購新的固定資產(chǎn),新添置的固定資產(chǎn)要及時(shí)登記入冊。
5、監(jiān)督記錄員工每日考勤情況、不允許作假包庇
考勤記錄包括每日上下班打卡記錄(遲到);請假(事假、病假)記錄;曠工記錄;出差記錄;出入記錄等等。每月2號之前將上一個(gè)月的考勤記錄統(tǒng)計(jì)好后交給總經(jīng)理助理審核,再交給財(cái)務(wù)部。
6、公司招聘
6.1協(xié)助進(jìn)行人員招聘,包括招聘信息發(fā)布、簡歷初步篩選(篩選后簡歷交給上級進(jìn)一步篩選)、通知人員面試、接待應(yīng)聘人員,登記人員信息
6.2入職人員信息登記
6.3員工通訊錄的更新及維護(hù)、員工入職信息登記匯總
七、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
接待來訪客人。
2.接聽并轉(zhuǎn)接電話。
3.收發(fā)信件和快遞。
4.負(fù)責(zé)機(jī)票、車票、及酒店預(yù)定工作。
5.協(xié)助完成日常行政工作。
行政前臺職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)客人的登記、入住、退房、結(jié)賬等接待工作;
2、負(fù)責(zé)酒店總機(jī)接聽、轉(zhuǎn)接、解答客戶對酒店信息的.咨詢電話;
3、負(fù)責(zé)管理好客人貴重物品并做好記錄;
4、定期維護(hù)保養(yǎng)前臺設(shè)備,保持前臺環(huán)境清潔整齊;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
行政前臺職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話的接聽,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息;
2、負(fù)責(zé)對來訪客人做好接待、引導(dǎo),安排會(huì)議室,及時(shí)通知被訪人員;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔阿姨完成每日辦公室保潔工作,共同維護(hù)辦公環(huán)境;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)制作員工月度考勤報(bào)表、起草各類節(jié)假日放假通知;
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作,并統(tǒng)計(jì)核對快遞費(fèi)用;
6、負(fù)責(zé)辦公用品的采購、發(fā)放工作,并及時(shí)錄入OA系統(tǒng);
7、負(fù)責(zé)通訊錄及其他表格的'更新及傳達(dá);
8、負(fù)責(zé)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、考勤機(jī)等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)與管理工作;
9、負(fù)責(zé)員工名片印制、酒店、各類票務(wù)、飲用水等的預(yù)訂工作;
10、負(fù)責(zé)公司車輛管理工作(如:油卡、車險(xiǎn)等);
11、負(fù)責(zé)審核、制作每月員工各類報(bào)銷匯總單據(jù)、完成各項(xiàng)對帳工作;
12、為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù),做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作;
13、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
行政前臺職責(zé)9
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接聽電話,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用。
3.對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo),安排洽談地點(diǎn),及時(shí)通知被訪人員。
4.負(fù)責(zé)公司保潔工作的督辦與檢查,展示公司良好形象。
5.負(fù)責(zé)對出入公司員工的遲到、早退和佩戴工作證情況的'考核。
6.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理等行政事務(wù)。
7.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站信息、圖片的更新。
8.負(fù)責(zé)管理及更新公司刊物和員工通訊錄。
9.負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作及飲用水的訂購。
10.不定時(shí)檢查物品庫存,及時(shí)申請采購,做好后勤保障工作。
11.負(fù)責(zé)對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
12.建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符。
13.負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
14.負(fù)責(zé)做好會(huì)務(wù)工作,包括會(huì)務(wù)通知、會(huì)場準(zhǔn)備和會(huì)議記錄。
15.完成其他部門交辦的協(xié)助性工作。
16.協(xié)助上級完成日常工作,完成上級交辦事務(wù)。
行政前臺職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;嚴(yán)格執(zhí)行公司的`接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、收發(fā)公司郵件、快件、報(bào)刊、傳真和物品等,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
3、負(fù)責(zé)公司前臺或會(huì)議室,會(huì)客室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、承辦員工考勤和外出登記,用車登記等;
5、公司樣品間的管理;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它或臨時(shí)工作。
行政前臺職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)公司來訪接待工作。
2、負(fù)責(zé)公司差旅預(yù)定、快遞管理工作。
3、負(fù)責(zé)公司行政辦公用品的采購、登記、保管、發(fā)放、管理工作。
4、負(fù)責(zé)公司總部行政辦公資產(chǎn)的登記、保管、發(fā)放、管理及維護(hù)工作。
行政前臺職責(zé)12
崗位職責(zé):
1.接聽電話,接收傳真,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2.對來訪客人做好接待、引導(dǎo),安排洽談地點(diǎn),及時(shí)通知被訪人員。
3.負(fù)責(zé)公司票務(wù)(機(jī)票、火車票等)以及酒店的預(yù)定。
4.做好辦公區(qū)域及會(huì)議室的管理,使其保持整潔美觀。
5.監(jiān)督員工每日考勤情況,不允許作假包庇。
6.負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符。
8.杜絕浪費(fèi)辦公用品,有效控制成本。不定時(shí)檢查用品庫存,及時(shí)申請采購,做好后勤保障工作。
9.負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。并上交人事審核。
10.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
11.負(fù)責(zé)管理公司刊物、以及固定資產(chǎn)的盤點(diǎn),并做好相應(yīng)的臺帳。
12.負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
13.核對各項(xiàng)所購物品賬單并申請各項(xiàng)費(fèi)用且安排支付費(fèi)用(快遞費(fèi)/水費(fèi)/辦公用品費(fèi)用等),賬單資料無誤存檔。
14.及時(shí)采購公司及員工所需基本日常用品(包括辦公用品、水等),對新入職同事辦公用品的`配發(fā)與采購以及考勤的錄入工作。
15.負(fù)責(zé)及時(shí)更新員工通訊錄。并通知相應(yīng)人員知曉。
16.對所有鑰匙的保管與管理。
17.督促保潔人員對公司各個(gè)區(qū)域的打掃與清理(包括綠植)
18.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)事務(wù)性的工作。
行政前臺職責(zé)13
負(fù)責(zé)辦公室日常環(huán)境和辦公制度的維護(hù)
負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購,管理和發(fā)放工作
負(fù)責(zé)公司對外接待工作
負(fù)責(zé)日常公司活動(dòng)的組織和策劃,參與公司重大活動(dòng)組織籌備工作
完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他相關(guān)事務(wù)
行政前臺職責(zé)14
1接待來訪客人;
2負(fù)責(zé)接聽電話;
3信件、快件簽收:
4負(fù)責(zé)各類辦公、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、打字、打印,復(fù)印等工作,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;
5做好辦公室每月考勤;
6管理好各種辦公設(shè)施、物品保管工作,要督促減少浪費(fèi);
7執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)罰事宜;
8參與公司招聘、培訓(xùn)、績效管理、考勤等工作;
9辦理職工請假、休假、入職、離職等相關(guān)事宜;
10負(fù)責(zé)更新、管理員工各類人事資料;
11人力資源信息管理、網(wǎng)上發(fā)布和收集人力資源招聘信息;
12收集、更新、錄入人事儲備信息表;
行政前臺職責(zé)15
1、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;
3、保持前臺清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象;
4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
5、負(fù)責(zé)復(fù)印、打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作;
7、工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠;
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前臺文員職責(zé)03-10
前臺人員職責(zé)03-01
行政職權(quán)職責(zé)08-17
行政采購職責(zé)03-24
關(guān)于行政職責(zé)05-27