中考作文《謝謝》寫作指導(dǎo)

一、組織制度與思想建設(shè)有機滲透

1、完善的組織機構(gòu)是精神文明工作的前提。社區(qū)牢固樹立了文明創(chuàng)建“一盤棋”的整體意識，組成由社區(qū)黨政一把手、分管領(lǐng)導(dǎo)、各部部長共同參與的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立起了分工明確，責(zé)任到人，相互配合的工作體系，確保該項工作有序地全面的開展。

2、夯實的精神文明是文明創(chuàng)建等方面的基礎(chǔ)。以黨的群眾教育實踐活動為契機，加強干部職工的思想教育。通過開設(shè)“室內(nèi)課堂”集中學(xué)、“自主課堂”促進學(xué)、“實踐課堂”深入學(xué)等“三大課堂”，抓好群教學(xué)習(xí)，增強活動效果�；顒娱_展以來，社區(qū)黨委及支部累計組織各類學(xué)習(xí)討論7場次，組織專題黨課1場次，參加學(xué)習(xí)教育1200人次，黨員干部均撰寫了學(xué)習(xí)心得體會，學(xué)習(xí)教育取得了明顯成效。與此同時我們還充分發(fā)揮黨、團、工、婦的作用，形成了領(lǐng)導(dǎo)是表率，黨員是旗臶，團員是示范，人人是形象的濃厚氛圍，激發(fā)了干部的工作熱情和爭創(chuàng)一流的積極性。

二、道德建設(shè)與實踐創(chuàng)新亮點紛呈

一是知禮崇德、構(gòu)筑公民道德教育體系。xx社區(qū)以社會主義核心價值觀為指引，“明禮知恥〃崇德向善”活動為方向，利用市民學(xué)校、社區(qū)黨校、家長學(xué)校等載體，采取課堂授課、專題講座、道德講堂、觀看電教片等靈活多樣的形式努力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，形成了以樓群院落為點、沿街干道為線、轄區(qū)整體為面的全新 1

教育工作格局，教學(xué)內(nèi)容既有國家方針政策，也有日常醫(yī)療健康知識；既有科普知識的應(yīng)用，也有法律法規(guī)的解答；既有社交禮儀規(guī)范培訓(xùn)，也有社會主義榮辱觀教育；既有下崗工人再就業(yè)成功經(jīng)驗的傳授，也有刑滿釋放人員醒悟后的現(xiàn)身說法，從而把社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和文明禮儀融入到居民的日常生活中，進一步增強了居民群眾的學(xué)習(xí)意識、法律意識、成才意識和自立意識，潛移默化地提高了廣大市民的道德修養(yǎng)，崇尚科學(xué)、文明、健康的生活方式蔚然成風(fēng)。同時，社區(qū)突出未成年人思想道德教育�！半r鷹競翔搏天地，細(xì)剪幼枝向蒼穹”，未成年人思想道德建設(shè)是建設(shè)的重中之重。社區(qū)不斷探索創(chuàng)新未成年人思想道德教育新模式，積極落實“家長學(xué)�！庇媱潯ⅰ熬蛹茵B(yǎng)老”計劃，“陽光助學(xué)”計劃，實施凈化工程，營造有利于未成年人成長的社會環(huán)境。從暑期少年影院到兒童才藝比賽，再到“節(jié)約型社區(qū)”創(chuàng)建活動等一系列特色主題教育實踐活動，讓青少年在輕松愉快的環(huán)境中陶冶情操健康成長。

二是寓教于行，培育公民文明道德風(fēng)尚。社區(qū)以創(chuàng)評文明家庭、文明樓院為契機大力推進社區(qū)衛(wèi)生、綠化、治安、家風(fēng)的聯(lián)建聯(lián)評，開展互敬、互愛、互學(xué)、互助、互相尊重、互相謙讓、互相理解、互相支持的“八互”活動和“愛心牽手、愛心承諾、愛心服務(wù)、愛心奉獻”的“四愛”活動，弘揚“人人為我，我為人人”的社區(qū)互助風(fēng)尚，營造家庭和睦、鄰里團結(jié)、尊老愛幼的良好氛圍。到11月份為止，省府社區(qū)開設(shè)11期，其中，流動道德講堂3期，8月份開 2

設(shè)了第一期“流動道德講堂”，對轄區(qū)未成年人進行“明禮知恥〃崇德向善”知識的普及。同時，在開展群眾性創(chuàng)建活動中不斷擴大志愿者的隊伍，組建了義務(wù)治安巡防隊、黨、團員志愿者服務(wù)隊、巾幗建功服務(wù)隊、愛心媽媽巡邏隊等多支志愿者隊伍。同時，與轄區(qū)貴州大學(xué)科技學(xué)院及貴州省高等�？茖W(xué)院為在校大學(xué)生搭建志愿者平臺。現(xiàn)包括大學(xué)生及社會志愿者在內(nèi)的志愿者2000余人，他們活躍在社區(qū)各個角落，有的奉獻技術(shù)專長，有的提供勞務(wù)幫助，更多的是扎根社區(qū)，護綠保潔、幫困助弱、治安巡邏、法律援助、醫(yī)療咨詢、義務(wù)家教、文化娛樂、精神疏導(dǎo)等，倡導(dǎo)出社會主義市場經(jīng)濟條件下新型的人際關(guān)愛，現(xiàn)已開展各類志愿活動100余次。

三是“點亮燈塔”，黨企結(jié)合彰顯公益。社區(qū)黨委通過召開非公支部書記及企業(yè)業(yè)主座談會等會議，搭建公益活動、資源共享和共駐共建三個平臺。以設(shè)立各類服務(wù)點、服務(wù)陣地、先鋒模范服務(wù)崗、創(chuàng)建先進黨支部等形式搭建“燈塔”，讓廣大黨員為群眾提供俯首熱情服務(wù)。發(fā)動駐區(qū)單位和高校黨團員參加志愿活動，加強志愿者登記工作，現(xiàn)已招募684名黨團員志愿者，開展了為轄區(qū)困難家庭子女進行義務(wù)補課的“溫馨結(jié)對，智力助學(xué)”活動200余人次；開通養(yǎng)老服務(wù)熱線和發(fā)放服務(wù)卡8000余張；為社區(qū)60歲以上的孤老、特困老人、獨居空巢老人提供上門服務(wù)400余人次；為轄區(qū)50余名殘疾人提供“送文化服務(wù)直通車”服務(wù)等一系列活動。

三、構(gòu)建和諧與共筑人文交相輝映

1、關(guān)愛群眾構(gòu)建和諧。一是走訪排查聽民聲。發(fā)動社區(qū)全體

干部職工帶著問題深入基層，面對面與群眾溝通交流，了解群眾疾苦，傾聽群眾心聲，辦實事解難事，把每月11日定為“民意收集日”，寓意一心一意為民服務(wù)�；顒赢�(dāng)天，在各居委會設(shè)立“收集民意崗”集中收集、解答群眾反映的問題。同時在社區(qū)樓院口設(shè)立民情信箱及“民意”反饋欄，現(xiàn)已在轄區(qū)設(shè)臵13個“民情信箱”和5個“反饋欄”。截至目前，共收集梳理群眾各類訴求和意見60余條，涉及低保申請、下水道堵塞、殘疾人補貼等，已解決群眾訴求40余件。二是開展“進百家門、知百家事、解百家難、暖百家心”的四百走訪活動。將范圍延伸至轄區(qū)每個院落，多方面聽取轄區(qū)群眾的意見。廣泛動員轄區(qū)黨員以及社會力量積極參與到活動中來，多渠道幫扶轄區(qū)困難群眾。堅持走街巷、進小區(qū)、入樓棟，與群眾促膝而談，傾聽意見建議。認(rèn)真記錄、梳理《民情日記》，詳細(xì)制定問題整改計劃、困難幫扶辦法等，明確責(zé)任人和辦結(jié)時限，確保問題得到解決。從2015年初到目前，共計走訪群眾5000余戶社區(qū)黨委已投入經(jīng)費約100余萬元，完成群眾反映強烈的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)12項，改造下水管道約400米、疏通化糞池40余個、修復(fù)路面約4000平方米；創(chuàng)建“零發(fā)案小區(qū)”1個，轄區(qū)樓群院落值班守護率達98％。三是積極開展“四送”活動。以季度為單位，開展以“送溫暖”、“送崗位”、“送希望”、“送健康”為內(nèi)容的系列主題活動，截至目前，已向轄區(qū)25戶困難群眾捐助了價值2萬5千元的取暖設(shè)施和日常生活用品，為30余戶外來民工子弟和困難家庭的子女與大學(xué)生搭建起一對一的“愛心助學(xué)”對子；開展社區(qū)

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義診活動20余次，惠及老人300余名，2015年省府社區(qū)第一批批準(zhǔn)實施的社區(qū)公益事業(yè)建設(shè)項目共計3個批復(fù)概算資金107.8萬元，評審金額：96.15萬元，民生工作的有效推進，使群眾滿意度得到大幅提升。

2、文明的服務(wù)理念。開展文化信息資源共享工程，在服務(wù)中心內(nèi)免費為居委提供閱覽室及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。同時以人為本，深入開展計劃生育“三入戶”服務(wù)工作，免費為育齡群眾咨詢答疑辦證，通過宣傳使育齡群眾受到了教育，得到了一致好評。

3、文明的人居環(huán)境。社區(qū)建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度，落實長效能管理措施，強化考評督查，抓好清潔保潔工作。同時按照文明創(chuàng)建以及全國文明城市的要求和部署，積極開展環(huán)境整治“梳理行動”，先后開展“清理垃圾、清除違章、美化環(huán)境”專項整治活動4次，組織社區(qū)工作人員、居委會委員、社區(qū)志愿者100余人次，清理衛(wèi)生死角56處，清運生活垃圾和建筑殘土等1000余立方米，更換果皮箱54個，清洗鏟除卷簾門野廣告、殘標(biāo)3000余張，粉刷墻面7000余平方米；維護環(huán)境美觀，使“臟亂差”現(xiàn)象逐漸淡出人們的視野。環(huán)境質(zhì)量的提高，生活條件的改善，給百姓們帶來了實惠，令居民群眾感到了舒適感、溫馨感，形成共建文明家園的合力。一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，是文明城市的重要標(biāo)志，更是一項造福市民的“民心工程”。社區(qū)以基層治安防范網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)為主線，動員各方面力量，實施“治安巡防、糾紛調(diào)解、便民服務(wù)”三位一體，“警、社、居、巡”四輪齊驅(qū)，扎實推進社區(qū)治安穩(wěn)定工作，極大

地增強了城區(qū)居民的安全感，一個讓轄區(qū)居民安心、放心、舒心的生活環(huán)境漸呈。

4、文明的人文氛圍�！皞}廩實而知禮節(jié)，衣食足而思文化”，為此社區(qū)以“人人參與文化、人人享受文化”為理念，著力加強文化陣地和隊伍建設(shè)，形成一年四季有活動陣地、有活動內(nèi)容、有活動效果的工作機制，從而使社區(qū)文化活動高-潮迭起。在這里，小而精、多而全的各類文體設(shè)施遍布社區(qū)，基本上實現(xiàn)了“文藝表演有舞臺，居民休閑有場地”，給市民們文化娛樂生活帶來了新的營養(yǎng)，也進一步改變著人們的觀念和生活。省府社區(qū)利用轄區(qū)資源，精心培育文藝隊伍，以文藝活動為龍頭，抓輻射、促發(fā)展。轄區(qū)內(nèi)各類群眾性文藝隊伍如雨后春筍般發(fā)展起來，“夕陽紅”中老年藝術(shù)團、民族舞蹈隊、太極拳隊、革命歌曲演唱隊、戲曲隊等多支文藝隊伍，春有歌、夏有舞、秋有樂、冬有戲……，豐富多彩的群眾性文化活動，不僅營造了濃厚的社區(qū)文化氛圍，而且成為社區(qū)居民展現(xiàn)自我的舞臺和融洽感情的紐帶。2015年以來，社區(qū)舉辦了“明禮知恥〃崇德向善”、慶�！捌咭弧�2場大型文藝晚會；開展以“我們的節(jié)日”為主題的各類活動十余項；組織未成年人開展“民警體驗日”等各類活動二十余次；利用青春樂園、四點半課堂等活動室為未成年人及青少年提供課堂以外的活動陣地；利用微信、微博傳遞正能量……同時，還鼓勵轄區(qū)高校學(xué)生和省老年大學(xué)的老人們，經(jīng)常性參與市、區(qū)舉辦的各項大型文化活動，并多次榮獲大獎，為廣大市民奉獻了一道道豐盛的文化大餐，用文化創(chuàng)造環(huán)境，用文化增強底

蘊，良好的人文已成為社區(qū)思想文明建設(shè)的靈魂和核心。

精神文明無止境，大風(fēng)破浪正當(dāng)時。xx社區(qū)全體干部將繼續(xù)開拓進取，扎實工作，以精神文明的提升為基礎(chǔ)，以進取提升素質(zhì)，以文明提升形象，為創(chuàng)建全國文明城市不懈奮斗。

創(chuàng)建文明城市年度總結(jié) [篇2]

2015年，我社區(qū)認(rèn)真貫徹落實市委、市政府關(guān)于做好“三創(chuàng)一辦”工作的決定，嚴(yán)格按照《寶雞市創(chuàng)建全國文明城市總體工作方案》的要求，認(rèn)真對照《寶雞市創(chuàng)建全國文明城市目標(biāo)任務(wù)分解表》和《提高執(zhí)行力,搶抓新機遇,縱深推進生態(tài)文明城市建設(shè)若干意見責(zé)任分解完成情況表》中的任務(wù)，采取有力措施，積極配合做好創(chuàng)建全國文明城市各項工作，從優(yōu)化服務(wù)，規(guī)范執(zhí)法，搞好機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生入手，積極進行創(chuàng)建工作的宣傳發(fā)動和組織落實，創(chuàng)建工作取得了較好的成績。現(xiàn)將我社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作開展情況總結(jié)如下：

一、主要做法及取得的成效

（一）不斷加強思想政治工作，為搞好創(chuàng)建工作夯實思想基礎(chǔ)。年初，在每周五均安排半天時間，按照計劃組織集中學(xué)習(xí)和討論。主要學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)重要論述、市委八屆六次和八屆八次全會精神和創(chuàng)建全國文明城市的相關(guān)文件等；經(jīng)常對干部職工進行形勢任務(wù)教育，積極開展愛國主義、集體主義、社會主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育，不斷加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，正確處理好個人利益與集體利益、局部利益與全局利益的關(guān)系。通過學(xué)習(xí)教育，使廣大干部職工能夠較為完整、準(zhǔn)確地領(lǐng)會上級精神，切實改進了思想方法和工作作風(fēng)，綜合素質(zhì)得到進一步提高。

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（二）堅持科學(xué)民主決策，實行重大問題和重要事項集體決策制度和過錯責(zé)任追究制。為不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，在全市縱深推進生態(tài)文明城市建設(shè)中發(fā)揮積極作用，以“服務(wù)中心、增進團結(jié)、化解矛盾、形成合力”為出發(fā)點，領(lǐng)導(dǎo)班子成員間經(jīng)常開展交心談心，遇到重大問題堅持民主決策的程序，進一步統(tǒng)一了思想，增強了班子戰(zhàn)斗力，做到政令暢通，圓滿完成了各項工作任務(wù)，確保了上級有關(guān)政策、決定落實到位。

（三）建立政務(wù)公開制度，來信來訪制度，接受群眾監(jiān)督，更好地為群眾服務(wù)。我社區(qū)把建立相關(guān)制度，推行政務(wù)公開工作順利進行作為一項主要任務(wù)來抓等制度。

（四）進一步規(guī)范執(zhí)法行為，簡化服務(wù)程序，公正、文明地執(zhí)行公務(wù)。一是繼續(xù)完善審計執(zhí)法監(jiān)督制度，加強審計復(fù)核力度，強化審前調(diào)查和內(nèi)部控制機制，切實提高審計質(zhì)量。二是修訂、完善內(nèi)部管理制度，內(nèi)部管理基本實現(xiàn)制度化、規(guī)范化。結(jié)合深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求，我局認(rèn)真查找、梳理了內(nèi)部管理中存在的不符合、不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的問題，組織修訂了十三個體制機制方面的內(nèi)部規(guī)章制度。三是在審計項目實施過程中，努力做到依法審計、文明審計，在查處被審計單位違紀(jì)違規(guī)問題的同時，積極幫助被審計單位進行整改，促進了被審計單位財務(wù)管理水平的提高。

（五）深入開展普法教育，法制觀念不斷增強。我社區(qū)域不斷加強法制宣傳教育，努力提高-干部職工的法律素質(zhì)，增強法制觀念和依法辦事的能力，積極推進依法治理工作。年初以來，我們積極引導(dǎo)社

區(qū)居民結(jié)合自身工作性質(zhì)和特點，本著干什么就學(xué)什么，需要什么就學(xué)什么的原則，聯(lián)系工作實際，自學(xué)有關(guān)的法律法規(guī)，力求熟練掌握與本居民密切相關(guān)的法律法規(guī)，用法的觀念不斷增強。

（六）積極開展文體活動，為搞好創(chuàng)建工作提供了活動平臺。我社區(qū)以支部活動為載體，積極開展豐富多彩的文體活動。年初，社區(qū)黨支部對全年的組織生活、活動制定了計劃安排。

（七）強化衛(wèi)生，營造了優(yōu)美的生活環(huán)境。保持良好的衛(wèi)生環(huán)境，營造了優(yōu)美的生活環(huán)境。建立了衛(wèi)生管理制度，明確了職責(zé)范圍，定期進行環(huán)境整治，保證衛(wèi)生設(shè)施齊備，保持了工作和生活區(qū)環(huán)境綠化、凈化、美化、整潔舒適。此外，經(jīng)常對居民進行健康教育。

二、存在的問題

一是少數(shù)居民對創(chuàng)建全國文明城市的意識還不夠強，宣傳教育和監(jiān)督檢查的力度還需進一步加大。二是在創(chuàng)建全國文明城工作中工作主動性還不夠；三是資料的整理還不夠完善。

創(chuàng)建文明城市年度總結(jié) [篇3]

今年上半年，互貿(mào)區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作，在市委宣傳部、市文明辦的指導(dǎo)下，緊緊圍繞深化創(chuàng)建九大工程和三十項專項提升開展工作，實現(xiàn)了時間過半任務(wù)完成過半，創(chuàng)建成果得以鞏固，各項創(chuàng)建工作得到不斷深化。

一、振奮精神，繼續(xù)完善體制機制

加強領(lǐng)導(dǎo)力度。根據(jù)區(qū)黨政班子成員的新近變化，及時制定了《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會組成的通知》、《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，并將文件下發(fā)到全區(qū)各單位、部門，保證基層在第一時間了解領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的變化情況，推動形成了一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)的工作機制，進一步明確了工作任務(wù)、具體要求，較好地保證了各項創(chuàng)建任務(wù)落到實處。加大宣傳覆蓋。1月20日市委吳書記將全國文明城市的牌匾?guī)Щ匚沂�，區(qū)機關(guān)組織全體工作人員參加了迎接儀式，為了讓更多的市民了解到我市創(chuàng)建成功的好消息，區(qū)黨委要求全區(qū)各單位、部門進行廣發(fā)的宣傳，黨委工作部面向全區(qū)廣大干部、職工開展了宣傳，市場管理處黨總支面向涉外商

場開展了宣傳，街道、社區(qū)面向居民群眾開展了宣傳，窗口單位面向服務(wù)對象開展了宣傳，營造了濃厚的慶祝氛圍，使廣大市民對我市創(chuàng)建文明城市成功的知曉率不斷提高，對于進一步深入開展創(chuàng)建工作支持度不斷增強。加快制度完善。經(jīng)過三年的努力實踐，我區(qū)的創(chuàng)建工作已經(jīng)形成了一整套比較全面的創(chuàng)建工作體制機制，但相關(guān)制度建設(shè)還需進一步與新的創(chuàng)建形勢相適應(yīng)，為此區(qū)黨委制定了《互貿(mào)區(qū)集中開展六優(yōu)行動，大力提升公共文明指數(shù)工作方案》，分四個階段逐步推進實施，重點針對優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀活動、優(yōu)佳創(chuàng)評、優(yōu)效組織等六個方面開展創(chuàng)建活動，《工作方案》還詳細(xì)劃分了全區(qū)各單位、部門的具體工作任務(wù)，保證了全區(qū)共同參與合力的形成。

二、攻堅克難，繼續(xù)解決遺留問題

根據(jù)最新修訂的全國文明城市測評標(biāo)準(zhǔn)，共7個方面、33項指標(biāo)、111個測評項目，涵蓋了城市經(jīng)濟社會發(fā)展的各個方面。互貿(mào)區(qū)根據(jù)測評體系的要求，結(jié)合自身實際，逐項進行梳理，逐條開展自查，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，合力攻堅達標(biāo)。在具體工作中，重點突出以下幾個方面的內(nèi)容：

（一）>打牢三個基礎(chǔ)

一是堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。全國文明城市測評體系對人均gdp、城鎮(zhèn)居民可支配收入、單位gdp能耗等多項指標(biāo)都提出了明確要求，更加注重經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量。因此，爭創(chuàng)文明城市，加快發(fā)展是前提。只有發(fā)展才能為人民群眾營造更加健康向上的人文環(huán)境，才能營造出更加安居樂業(yè)的生活環(huán)境。為了繼續(xù)深化創(chuàng)建全國文明城市工作，按照市委市政府的工作部署，我區(qū)深入實施了工業(yè)強區(qū)戰(zhàn)略，深入推進改革開放，加快重點項目建設(shè)步伐，強力推進群眾創(chuàng)業(yè)，狠抓節(jié)能減排工作，保持經(jīng)濟又好又快發(fā)展的良好勢頭。各級各部門各單位能夠正確處理好發(fā)展經(jīng)濟與創(chuàng)建文明城市的關(guān)系，堅持以發(fā)展促創(chuàng)建，以創(chuàng)建促發(fā)展，真正做到了發(fā)展與創(chuàng)建兩手抓、兩促進。

二是優(yōu)美的環(huán)境基礎(chǔ)。環(huán)境是城市文明最直觀的表現(xiàn)。臟亂無序的城市，絕不是文明城市。區(qū)黨委始終把打造潔凈優(yōu)美的城市環(huán)境，作為文明城市創(chuàng)建的首要任務(wù)，下大氣力抓好改造工作。高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計，全面啟動封閉區(qū)陳舊樓體外立面改造工程，對海關(guān)社區(qū)文體館前背街小巷路面進行了平整、硬化，對管理范圍內(nèi)以華阜大街為主的道路，進行了基礎(chǔ)設(shè)施維修管理，對轄區(qū)內(nèi)垃圾場進行了重點整治。環(huán)

衛(wèi)處不斷加大了環(huán)境衛(wèi)生的保潔清掃，從群眾最不滿意的問題改起，著力從轄區(qū)內(nèi)廣場、步行街、農(nóng)貿(mào)市場門前等重點區(qū)域、重點部位、薄弱環(huán)節(jié)抓起，大力整治臟亂差問題，城市衛(wèi)生環(huán)境得到了進一步的改善。進一步協(xié)助市交通局、交-警強化了市區(qū)繁華地段的交通秩序管理，著力解決了亂停亂放、亂穿亂行問題，進一步規(guī)范交通秩序。

三是廣泛的群眾基礎(chǔ)。創(chuàng)建全國文明城市是一項群眾性實踐活動。群眾是創(chuàng)建的主力軍，是創(chuàng)建的受益者，也是創(chuàng)建成效的檢驗者。區(qū)黨委十分注重組織和吸引群眾廣泛參與創(chuàng)建工作，依托群工部、社發(fā)局、街道辦事處和社區(qū)精心策劃和組織了多種形式多樣、寓教于樂、富有實效、為群眾所接受的創(chuàng)建活動，調(diào)動廣大群眾投身創(chuàng)建活動的積極性和主動性。廣泛開展了創(chuàng)建文明家庭、文明社區(qū)、文明單位、文明行業(yè)活動，深入組織開展了我們的節(jié)日群眾文化藝術(shù)節(jié)活動、社區(qū)文藝集中展示活動、志愿者服務(wù)日活動等具有特色的群眾性創(chuàng)建活動，打造一批文明城市創(chuàng)建品牌。同時，把創(chuàng)建的過程-真正變?yōu)�，為群眾辦實事、解難事、讓群眾得實惠的過程，使?fàn)巹?chuàng)全國文明城市成為全區(qū)人民共同的事業(yè)、共同的愿望和共同的追求，以此贏得最廣大群眾的真心支持，使創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)更加扎實，力量更加強大。

（二）>實施好三項工程

一是服務(wù)提速增效工程。服務(wù)單位和行業(yè)是展示城市文明形象的重要載體。文明城市測評體系中，涉及窗口行業(yè)服務(wù)以及群眾對黨政機關(guān)行政效能的滿意度等多項指標(biāo)。因此，全區(qū)各級黨政機關(guān)、地稅、公安、邊防等服務(wù)部門，把切實增強服務(wù)意識，改進工作作風(fēng)，加強與人民群眾的聯(lián)系和溝通，提高工作效率和服務(wù)水平作為一項重要內(nèi)容，繼續(xù)深化了行政審批制度改革，把全面推行機關(guān)軟環(huán)境建設(shè)作為檢驗創(chuàng)建成效的重點領(lǐng)域，制定下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整互貿(mào)區(qū)軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通知》、《互貿(mào)區(qū)XX年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗任務(wù)分解表》《互貿(mào)區(qū)軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)考核領(lǐng)導(dǎo)小組及XX年軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)長效管理考核辦法的通知》，進一步規(guī)范職工、環(huán)節(jié)干部的年終考核評估制度，通過一系列扎實有效工作，確保互貿(mào)區(qū)的知名度、美譽度不斷提高，民評官測評工作獲得小組第一的優(yōu)異成績。區(qū)黨委、管委會堅持認(rèn)真聽取群眾的意見和建議，進一步規(guī)范了行政行為，結(jié)合xx普法，扎實推進了法制宣傳教育進機關(guān)、進進社區(qū)、進企業(yè)，有效開展了法制宣傳教育，法律援助與服務(wù)水平不斷提高。旅游區(qū)市場管理處將承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)向涉外市場、私營企業(yè)和個體經(jīng)營者延伸，牢固樹立小窗口、大服務(wù)的工作理念，大力加強行業(yè)管理，廣泛開展服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范化活動，服務(wù)水平得到了提升，群眾滿意度進一步提高，文明經(jīng)營、誠信經(jīng)商之風(fēng)日益盛行。

二是市民素質(zhì)提升工程。市民文明素質(zhì)是城市的靈魂。創(chuàng)建全國文明城市的核心，在于提高市民思想道德素質(zhì)，促進人的全面發(fā)展。因此，在創(chuàng)建工作中，區(qū)黨委始終把市民素質(zhì)的提升作為根本性工作來抓，在培養(yǎng)人、塑造人、提高人上下功夫。繼續(xù)堅持以社會主義核心價值體系為根本建設(shè)和諧文化，強化市民對核心價值體系的認(rèn)同，保持全社會共同的理想信念和道德規(guī)范，努力培養(yǎng)良好社會風(fēng)尚的形成。廣泛開展了以迎國慶、講文明、樹新風(fēng)為主題的系列活動，引導(dǎo)人們增強文明意識、學(xué)習(xí)禮儀知識、遵守禮儀規(guī)范。繼續(xù)深入了開展道德建設(shè)實踐活動，組織開展好五十佳評比，著重加強對外來務(wù)工人員的素質(zhì)教育，吸引廣大人民群眾參與到整治城市環(huán)境、維護公共秩序中來。大力弘揚了奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，扎實推進社會志愿服務(wù)行動，激發(fā)群眾參與志愿服務(wù)的熱情。

三是民生工程。文明城市創(chuàng)建活動從興起到發(fā)展，從內(nèi)容到形式，都與人民群眾的切身利益密切相關(guān)，最終都是為了提高人民的生活水平，改善人民的生活質(zhì)量。新修訂的全國文明城市測評體系也更加關(guān)注民生問題，對醫(yī)療與公共衛(wèi)生、社會保障作了明確規(guī)定。區(qū)黨委始終堅持為民創(chuàng)建、創(chuàng)建為民、共建共享的指導(dǎo)思想，進一步明確了措施、細(xì)化了任務(wù)、嚴(yán)格責(zé)任、確保質(zhì)量，扎實實施了一批事關(guān)群眾切身利益的突出問題。調(diào)整提高了機關(guān)單位職工養(yǎng)老保險、住房公積金

繳納基數(shù)。強力推進農(nóng)民工權(quán)益保障，針對轄區(qū)內(nèi)建筑工程拖欠工資問題開展了維權(quán)行動，處理了大量投訴案件。逐步提高了社區(qū)工作者的最低生活保障水平和補助標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)愛心超市、溫馨聊天室等社會救助體系進一步發(fā)揮作用。深入推進就業(yè)再就業(yè)工作，開展就業(yè)和勞動技能培訓(xùn)，強化對零就業(yè)家庭的就業(yè)援助，積極開展專項服務(wù)，為全區(qū)有勞動力需求的企業(yè)招聘了工作人員。

（三）>狠抓三個環(huán)節(jié)。

一是全民行動。群眾知曉率、支持率、滿意率是全國文明城市測評的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此創(chuàng)建工作離不開群眾的支持，群眾的積極參與，是破解創(chuàng)建難題的一大-法寶。全區(qū)各單位、部門，特別是街道、社區(qū)做了大量卓有成效的工作，結(jié)合三貼近的原則，進一步拉近了與廣大人民群眾的聯(lián)系，廣大人民群眾積極行動，發(fā)揮了主人翁精神、主力軍作用，形成了火熱的創(chuàng)建局面。

二是查擺整改。在新的創(chuàng)建階段，區(qū)黨委認(rèn)真對照全國文明城市的標(biāo)準(zhǔn)和要求，對照測評體系中所承擔(dān)的考核指標(biāo)開展了自查活動。每個責(zé)任部門均明確了各項任務(wù)的具體要求，量化分解了指標(biāo)，制定了

工作標(biāo)準(zhǔn)，建立了督促檢查反饋制度。對需要提前建設(shè)的硬件項目，能夠抓緊統(tǒng)籌規(guī)劃、落實項目、責(zé)任到人、加緊實施。對必須完善的軟件項目，能夠逐一明確整治、完善的措施和辦法，找準(zhǔn)行之有效的活動載體，促進了創(chuàng)建工作整體上水平、見成效。

三是迎檢驗收。創(chuàng)建成功后，迎接每年的復(fù)檢工作，是創(chuàng)建工作不斷深化的重要保障。區(qū)黨委對此高度重視，做了精心準(zhǔn)備。進一步加大工作巡視力度，搞好創(chuàng)建工作的查漏補缺，對測評體系中的實地考察項目及有關(guān)內(nèi)容，逐項進行實地檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時通報，及時整改。認(rèn)真做好測評材料的準(zhǔn)備和上報工作，做好創(chuàng)建工作資料的收集、歸檔，使每一項創(chuàng)建工作、每一項創(chuàng)建指標(biāo)都能在檔案材料中體現(xiàn)出來。尤其是對具有互貿(mào)區(qū)特色的創(chuàng)建工作，都加以整合提升，切實做到了優(yōu)勢項目得滿分、創(chuàng)新工作能加分，實事求是、全面準(zhǔn)確地反映了我區(qū)創(chuàng)建全國文明城市的工作情況。

創(chuàng)建文明城市年度總結(jié) [篇4]

根據(jù)成工商發(fā)〔XX〕80號《關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市專項整治工作實施意見》及成工商發(fā)〔XX〕71號《關(guān)于印發(fā)成都市工商行政管理局XX年創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案的通知》要求，我局從市場經(jīng)營行為規(guī)范、市場監(jiān)督管理規(guī)范、食品安全、廣告和店名管理等規(guī)范入手，全面貫徹落實重點工作目標(biāo)�，F(xiàn)將XX年創(chuàng)建全國文明城市專項整治工作情況總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo) 為加強對全局創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局決定成立以黨組書記、局長向陽為組長，黨組成員、副局長高衛(wèi)無，黨組成員、副局長胡杰，黨組成員、副局長李大維，黨組成員、紀(jì)檢組長雷鳴，黨組成員、機關(guān)黨委書記陳萍，公平交易執(zhí)法分局局長陳滔為副組長，市場科、公平交易執(zhí)法分局、注冊科、消保科、商標(biāo)廣告科、人事教育科、法制科、辦公室、計財科、后勤中心以及四個工商所主要負(fù)責(zé)人為成員的我局創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市場科，負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作。 我局各科、室、所應(yīng)結(jié)合工作職能對照“重點工作目標(biāo)分解表”和“局領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任區(qū)域分工表”中的工作內(nèi)容，加強對各所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。人事教育科負(fù)責(zé)對創(chuàng)建工作推進情況進行公務(wù)督察。各工商所應(yīng)成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，加強對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。 二、創(chuàng)建文明城市工作進展情況 XX年5月28日我局制訂《XX年創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案的通知》成工商溫發(fā)〔XX〕44號文，將工商部門涉及三項牽頭目標(biāo)（1.集貿(mào)市場2.打擊假冒偽劣商品

3.食品安全）和四項責(zé)任目標(biāo)（1.“清無”工作2.文化市場3.“窗口”建設(shè)4.廣告管理）任務(wù)進行分解落實。要求各科、室、所、執(zhí)法分局要嚴(yán)格按照創(chuàng)建工作目標(biāo)和責(zé)任分工，圓滿完成我局承擔(dān)的牽頭目標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)任務(wù)。 5月31日召開全局創(chuàng)建文明城市工作動員大會。局長向陽就創(chuàng)建工作強調(diào)四點：一要高度重視，精心組織，增強緊迫感、責(zé)任感，要有主人翁意識。二要抓好重點工作目標(biāo)落實，配合協(xié)調(diào)其他責(zé)任目標(biāo)落實。三要注意收集、采集信息資料，建立健全軟件資料。四是加強督查，促進創(chuàng)建工作圓滿完成。 會后，各科、室、所、執(zhí)法分局按照責(zé)任分工，將牽頭目標(biāo)具體落實，并相應(yīng)制訂出工作安排意見和實施方案。

（一）集貿(mào)市場整治內(nèi)容： 根據(jù)成辦函〔XX〕161號《成都市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市工商局等部門關(guān)于嚴(yán)格集貿(mào)市場管理等創(chuàng)建文明城市重點工作目標(biāo)實施方案的通知》的要求：衛(wèi)生制度落實、商品劃行歸市。攤位擺放整齊，經(jīng)營者所售食品符合國家衛(wèi)生管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，無過期、變質(zhì)、偽劣食品出售，不越門經(jīng)營、占道經(jīng)營，落實門前衛(wèi)生“三包”責(zé)任制，保持環(huán)境衛(wèi)生良好。嚴(yán)禁無證、無照經(jīng)營。同時向各市場開辦單位發(fā)放《關(guān)于做好肉食品市場整治的通知》并要求市場開辦者與經(jīng)營者簽訂《商品交易市場目標(biāo)責(zé)任書》。 6月18日我局又發(fā)出《關(guān)于集中整治中介機構(gòu)、集貿(mào)市場的緊急通知》。6月20至6月22日，我局集中開展了中介機構(gòu)、集貿(mào)市場專項整治行動。行動中，我局共計出動人員50人（次），執(zhí)法車輛20車（次），共檢查中介機構(gòu)68戶，其中有照58戶，無照經(jīng)營10戶，責(zé)令限期辦理證照8戶，依法取締無證無照中介機構(gòu)2戶。檢查集貿(mào)市場31個，其中有19個未辦理市場登記證，現(xiàn)已當(dāng)場出具責(zé)令整改通知。檢查市場經(jīng)營戶700余戶，其中無照經(jīng)營30戶，我局已向其出具《責(zé)令整改通知書》，檢查肉食品經(jīng)營戶200戶，豬肉兩章兩票執(zhí)行情況較好。特別是城東工商所管轄集貿(mào)市場，市場建立有銷售臺賬，肉食品銷售有兩章兩票。 （二）打擊假冒偽劣商品要求：嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品，加大對大案、要案以及集中銷售假冒偽劣商品窩點的查處力度。開展共鑄誠信活動，重點抓好與百姓密切相關(guān)的涉農(nóng)服務(wù)、家庭裝修、食品保健、醫(yī)療服務(wù)、教育培訓(xùn)、商業(yè)零售、廣告宣傳、旅游出行等行業(yè)的打假，全區(qū)銷售假冒偽劣商品的質(zhì)量投訴案件明顯下降。

（三）食品安全整治要求：嚴(yán)格商品經(jīng)營主體資格，堅決查處取締無照經(jīng)營行為；嚴(yán)把食品質(zhì)量準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)厲查處銷售過期、變質(zhì)、不合格各類食品。健立經(jīng)營者自律制度，商場、超市、集貿(mào)市場的建制率達到100％，個體食品經(jīng)銷店（攤點）的建制率達到80％以上。組織開展食品市場經(jīng)營主體資格專項清理規(guī)范執(zhí)法工作。加強快速檢測工作。為食品經(jīng)營企業(yè)（戶）

制作相關(guān)自律制度及購銷臺賬登記薄，不合格食品退市處理登記薄。 在創(chuàng)建工作中，注冊科全面開展“窗口”創(chuàng)建文明行業(yè)活動，深入抓好行業(yè)“改進服務(wù)、便民利民”活動。按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求，繼續(xù)采取扎實有效的措施來提升窗口形象。窗口建設(shè)增加了新的服務(wù)內(nèi)容：一是不斷增加服務(wù)措施，在窗口全部推行普通話，開展指導(dǎo)服務(wù)、限時服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù)；二是加強政務(wù)公開，落實服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、開展“一口清”，按照市工商局“六統(tǒng)一”的登記規(guī)則，限時辦結(jié)各項登記手續(xù)；三是在登記窗口開辟“綠色通道”，對企業(yè)（公司）換照、補照、增發(fā)副本、遷移、備案等不復(fù)雜的登記實行“一人受理、一人辦結(jié)”，做到“當(dāng)場受理、當(dāng)場核準(zhǔn)、當(dāng)場發(fā)照”；特別是區(qū)上的重點企業(yè)、招商引資項目特事特辦，只要資料齊全、符合法定形式的都是當(dāng)場受理、當(dāng)場核準(zhǔn)、當(dāng)場發(fā)照。今年我們以周到的服務(wù)和良好的形象贏得了群眾和企業(yè)的肯定，被政務(wù)中心評為“優(yōu)秀窗口”。 受理消費者投訴扎實有效。堅持“服務(wù)、創(chuàng)新、發(fā)展、效能，以人為本”的觀念和“不因小事而不為、不因事難而推諉”的工作原則，將消費者咨詢、申訴舉報、消費安全預(yù)警、查辦案件相結(jié)合，建立健全全方位、多層次、高效率、方便快捷的維權(quán)體系，努力作到投訴案件“件件有落實、事事有回音”，工作中牢固樹立大局意識和服務(wù)意識，切實履行了“有問必答、有訴必接、有假必打、有案必查”的服務(wù)承諾，解決了農(nóng)資、房地產(chǎn)、美容等一批消費者反映強烈的熱點問題，為努力營造與全面建設(shè)小康社會相適應(yīng)的放心消費環(huán)境作出了一定貢獻。XX-XX年我區(qū)消費者協(xié)會共受理消費者投訴案件950件，其中商品消費申訴583件，服務(wù)消費申訴367件，成功調(diào)解950件，處理率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失173萬元。

三、開展專項整治活動，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序 XX年6月14日－6月17日，以執(zhí)法分局組織實施，匯同工商所對溫江轄區(qū)校園周邊進行了為期4天的專項整治，共出動執(zhí)法人員69人（次），執(zhí)法車輛27臺（次）。檢查整治無照經(jīng)營戶293戶，網(wǎng)吧16戶，游戲廳7戶。（其中對無照經(jīng)營戶現(xiàn)場書面發(fā)出限期整改通知書；對發(fā)現(xiàn)的無生產(chǎn)日期或少量過期食品當(dāng)眾銷毀），使專項工作取得一定成效。 近兩年我局在公平交易執(zhí)法工作上按照市局的工作部署和“建設(shè)現(xiàn)代意義的金溫江”的總體要求，大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，加強對假冒偽劣和各類欺詐經(jīng)營行為的監(jiān)督、投訴和處置機制，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣和各類欺詐經(jīng)營行為，努力營造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境，共立案查處并辦結(jié)各類假冒偽劣和欺詐經(jīng)營案件22件、虛假宣傳案件13件。 四、對今后創(chuàng)建工作目標(biāo)要求 在今后創(chuàng)建工作中，各科室所要提高認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，突出重點，整體推進，嚴(yán)格創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，爭創(chuàng)一流成績，為創(chuàng)建文明城市奠定扎實基礎(chǔ)。

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