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高科技企業(yè)會議營銷案例

時間:2024-09-09 10:32:48 煒玲 營銷師 我要投稿
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高科技企業(yè)會議營銷案例

  進行市場環(huán)境分析的主要目的是了解產品的潛在市場和銷售量,以及競爭對手的產品信息。只有對掌握了市場需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風險降到最低。以涼茶為例,涼茶一直以來為南方人所熱衷,這其中有氣候、飲食上的差異,因此應該將主要的營銷力量集中在南方城市,如果將進行錯誤的定位,將力量轉移到北方,無論投入多大的人力財力,都不會取得好的營銷效果。下面是小編整理的高科技企業(yè)會議營銷案例,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

高科技企業(yè)會議營銷案例

  高科技企業(yè)會議營銷案例

  北京BDL信息技術有限公司(簡稱BDL公司)是一家領先的采購信息化軟件供應商,經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)和產品研發(fā),BDL公司的軟件產品成功地在多家知名制造企業(yè)得到應用,產品的性能和價值也得到了客戶的廣泛認可。但隨著市場形勢的逐步好轉,競爭對手也隨之而來,許多行業(yè)都開始出現(xiàn)了類似的產品。為了更快地搶占市場,BDL公司希望能夠借助有效的市場營銷手段,更為迅速和高效地發(fā)掘客戶信息和項目機會。

  采購信息化是一個新興的軟件應用領域,采購信息化理念也尚未被業(yè)界廣泛接受和認可。因此,BDL公司的市場推廣活動,便面臨著教育客戶和市場拓展的雙重壓力。但是,傳統(tǒng)的廣告和宣傳手段,由于溝通受眾過于泛泛,真正接觸的目標客戶卻寥寥無幾,營銷支出的投入產出比太低。這些營銷活動,的確有助于提升BDL公司的品牌形象,擴大公司的影響力,但是,對于發(fā)掘潛在客戶和項目機會的幫助似乎不大。為此,BDL公司找到了鼎智管理咨詢公司,希望能夠找到一個切實可行的解決方案。

  在了解和分析BDL公司的情況后,鼎智的咨詢顧問認為,企業(yè)信息化軟件作為一種典型的工業(yè)品,它的目標細分市場和潛在客戶企業(yè)是易于明確和可界定的。經(jīng)過合理的篩選,BDL公司可以逐步建立目標客戶數(shù)據(jù)庫,將營銷預算的重點投向這些目標客戶,與目標客戶進行針對性、持續(xù)性的接觸和溝通,并逐漸發(fā)掘出有意向的潛在客戶或項目機會,從而為公司創(chuàng)造直接的收益機會。

  因此,咨詢顧問建議,BDL企業(yè)的市場營銷,應該由原先的大眾營銷模式,逐步轉向細分營銷、定向營銷和直接營銷模式。BDL公司通過對目標細分市場的合理選擇和適當專注,并借助數(shù)據(jù)庫營銷、電話營銷、會議營銷等直接營銷手段,提升市場與銷售活動的績效,提高市場營銷支出的投入產出比。

  對于企業(yè)信息化軟件產品,產品最重要的銷售賣點是軟件所凝聚的管理理念。而宣傳管理理念的有效手段,則可采取管理培訓課程、現(xiàn)場交流會和技術研討會等方式。對于初次接觸的陌生客戶而言,管理培訓課程是一種比較有效的方式。由于BDL公司處在新客戶開拓初期,因此,咨詢顧問建議BDL公司采取會議營銷的方式,以挖掘潛在客戶和項目機會,改善傳統(tǒng)營銷方案的不足。

  會議營銷在高科技營銷和產業(yè)營銷等領域有著舉足輕重的地位,企業(yè)通過會議營銷,可以集中接觸潛在客戶、宣傳和展示企業(yè)形象、教育和講解企業(yè)理念、深入介紹和演示企業(yè)產品、有效了解客戶需求、挖掘潛在客戶和項目信息。會議營銷的具體形式包括:客戶研討會、技術演示會、技術培訓會、專家交流會、媒體溝通會、現(xiàn)場推廣會、渠道招商會、代理商會議等。

  但是,由于直接營銷的手段和力量的不足。許多企業(yè)在舉辦會議營銷時,主要的參會對象是企業(yè)的老客戶、合作伙伴或是一些非目標客戶,從而造成了“會議現(xiàn)場很熱鬧,銷售工作無實效”的怪現(xiàn)象。因此,一個設計不佳、執(zhí)行不力的會議營銷,是難以達到挖掘到潛在客戶或項目機會的目的。

  針對BDL的會議營銷方案,咨詢公司和BDL公司共同設計了一個“全面削減采購成本和采購信息化”的專業(yè)培訓課程,通過培訓內容的合理設計,使得培訓課程既能潛移默化地介紹BDL公司軟件的采購管理理念,同時又能展示BDL采購解決方案的應用案例。此外,咨詢公司和BDL公司還在培訓的整體氛圍上達成了一致。雙方一致同意,培訓和講授內容應該顯得比較中立和公允,廣告和營銷色彩不宜過濃,否則對于那些初次見面的企業(yè)用戶就顯得過于唐突了。

  接下來,會議營銷的工作重點,便是如何有效地吸引和招收到BDL的目標客戶報名和參會。根據(jù)BDL公司的產品特點,咨詢公司從行業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫中,基于BDL公司提出的目標客戶標準,包括行業(yè)類型、企業(yè)規(guī)模、聯(lián)系部門等,精心篩選出合適的潛在目標客戶。之后,咨詢公司便綜合性地采用電話營銷、傳真營銷、信函營銷、網(wǎng)站營銷、郵件營銷等方式,在四周時間內,成功地為BDL公司邀請到北京地區(qū)的40余家大中型生產制造型企業(yè)參會。這些客戶分布在普通機械設備、交通運輸設備、電子通訊設備、醫(yī)藥制藥、化學工業(yè)、政府采購、金屬制品等生產制造領域。參會的客戶都是BDL公司之前從未接觸過的企業(yè),客戶所在企業(yè)的年度采購規(guī)模在1000萬元以上,年度銷售規(guī)模在5000萬元以上,并且70%的參會人員都是采購、供應、物資等領域部門經(jīng)理級以上的關鍵決策人,這也正是BDL公司銷售代表最希望見到和結識的人員。

  通過此次會議營銷活動,BDL公司有效地接觸和結識了潛在目標客戶的關鍵決策人員。同時,目標客戶也比較完整地接受了專業(yè)的采購信息化理論培訓和學習,初步認同和接受了BDL公司產品的管理理念,這為BDL公司后續(xù)的銷售跟進、市場開拓、項目洽談,提供了有力的支持和幫助。

  一般的,企業(yè)產品或方案的常見銷售過程如下:

  1、分析產品特點和市場形勢,選擇目標細分市場、確定市場定位。

  2、篩選和整理候選的目標客戶數(shù)據(jù)庫,通過電話營銷、電郵營銷、函件營銷、網(wǎng)站營銷、傳真營銷等方式,接觸目標客戶,介紹企業(yè)的產品或方案,并逐步挖掘出具體的目標客戶。

  3、與目標客戶進行深入地溝通、接洽和演示,將其轉變成為企業(yè)的實際客戶。

  在上述三個過程中,第一個階段的工作是策略性的,需要結合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展階段、企業(yè)核心競爭力、行業(yè)競爭態(tài)勢、企業(yè)產品和方案的特點,來分析和確定目標細分市場;第二個階段的工作是事務性的,非常煩瑣、耗時;第三個階段的工作是藝術性的,需要企業(yè)的優(yōu)秀銷售人員與客戶進行深入溝通和洽談,把握客戶心理,發(fā)掘客戶需求,為客戶提供增值或定制服務。

  專業(yè)咨詢公司提供的會議營銷服務,可有力地幫助企業(yè)承擔第二個階段的工作,使企業(yè)將工作重點轉移到策略性的核心業(yè)務和流程,擺脫繁雜瑣碎的事務性工作,并進而提升企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。

  會議營銷模式是否對企業(yè)有實效,一個重要的評價指標是看銷售部門是否滿意和認可。此次BDL公司的會議營銷項目,幫助銷售部門在短時間內,發(fā)掘到一大批潛在目標客戶,這極大地縮短了銷售人員前期廣泛搜尋、發(fā)掘客戶的時間,幫助銷售人員將時間和精力放在重點客戶的溝通和項目跟進上,這使會議營銷服務贏得了銷售部門的贊許和認可。

  會議營銷實操六步驟

  1. 先送再賣,引起哄搶

  通過贈送一些小禮品或優(yōu)惠券等福利,吸引客戶的關注,激發(fā)他們的購買欲望。同時,在贈送過程中,可以設置一些互動環(huán)節(jié),如抽獎、答題等,讓客戶更加積極地參與進來,形成熱烈的現(xiàn)場氛圍。如某美妝品牌在一次會議營銷中,向參會者贈送了精美的試用裝。現(xiàn)場氣氛熱烈,試用者們紛紛表示產品效果非常好,紛紛下單購買。

  2. 貢獻價值,展示產品優(yōu)勢

  在會議營銷中,企業(yè)要向客戶充分展示產品的價值。通過詳細的產品介紹、演示、案例分析等方式,讓客戶了解產品的特點、優(yōu)勢以及使用效果。同時,在展示過程中,要不斷地詢問客戶“值不值”,讓客戶自己判斷產品的價值。舉例:有一家智能家居企業(yè)在一次會議營銷中,通過現(xiàn)場演示和案例分享,向參會者展示了智能家居的便捷性和實用性。參會者們紛紛表示對智能家居產生了濃厚興趣,并主動咨詢購買方式。

  3. 發(fā)送要求,引導客戶掏小錢

  在客戶對產品產生一定興趣后,企業(yè)可以開始向客戶發(fā)送要求,引導他們掏小錢購買一些體驗產品或者服務。這樣不僅可以增加企業(yè)的收入,還可以進一步加深客戶對產品的了解和信任。成功案例:一家健身房在會議營銷中推出了“99元體驗一周”的活動。許多參會者覺得價格非常劃算,紛紛購買體驗。在體驗過程中,他們感受到了健身房的優(yōu)質服務和舒適環(huán)境,最終選擇了長期辦卡。

  4. 持續(xù)讓客戶說值,建立信任關系

  講師要不斷地讓客戶說“值”。通過客戶的口碑傳播,可以進一步增加企業(yè)的信譽度和影響力。同時也可以探察客戶對講師的信任度,以便更好地引導客戶購買產品。曾經(jīng)有一位知名講師在一次會議營銷中,通過生動的案例分析和深入淺出的講解,贏得了參會者的高度認可。許多參會者表示對講師的敬仰之情油然而生,并紛紛購買了他推薦的產品。

  5. 邀請客戶上臺,制造現(xiàn)場高潮

  邀請愿意購買產品的客戶上臺分享心得。這不僅可以增加現(xiàn)場氣氛的熱烈程度,還可以讓其他客戶看到真實的產品效果和使用體驗。在這同時,設置一些獎勵措施,鼓勵更多客戶上臺分享。某教育機構在一次會議營銷中,邀請了幾位已經(jīng)報名課程的學員上臺分享學習心得。他們的真實經(jīng)歷和感受讓其他家長產生了強烈的共鳴和信任感,紛紛報名購買課程。

  6. 公布優(yōu)惠政策,限時搶購

  進入到最后階段,要公布優(yōu)惠政策并限時搶購。通過限時、限人、限優(yōu)惠的方式制造緊張感,讓客戶在有限的時間內做出購買決策。同時,還要引導客戶大聲說出“值”,以此來增強其他客戶的購買信心。會議營銷的成功之道在于抓住客戶的心理和需求,通過有針對性的策略和方法實現(xiàn)銷售目標的最大化。通過以上六個步驟的實操演練,你將掌握到會議營銷的精髓。

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