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企業營銷不協調現象

時間:2024-10-27 22:53:24 振濠 營銷師 我要投稿
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企業營銷不協調現象

  企業營銷管理模式與品牌聯播管理模式相似,企業品牌聯播管理模式能協助中小型企業,快速的通過正確的營銷管理模式,擺脫企業的困境,從而進一步提升公司的品牌形象和競爭形象!下面是小編給大家整理的關于企業營銷不協調現象,歡迎閱讀!

  企業營銷不協調現象 1

  在激烈的市場競爭中,營銷成為企業越來越倚重的利器。企業日益注重對市場和競爭者進行分析,制訂相應的營銷策略運用多種營銷手段占領市場,擴大競爭優勢。但在企業營銷管理中,也存在不少問題,特別是營銷管理不協調尢為突出。這種不協調表現在營銷部門內部,也表現在營銷部門和企業其他職能部門之間。這種狀況若不及時改變,將大大影響企業營銷績效,削弱企業市場競爭力。

  一、營銷部門與其他職能部門的不協調

  (一)營銷部門與產品研究開發部門間的不協調。

  企業希望成功地推出新產品,但往往因為營銷部門與產品研究開發部門之間的工作不協調而失敗。產品研究開發部門常常偏愛超越顧客實際購買能力或興趣的新構思,側重于對產品的技術性能的研究,過于關注產品的技術參數和功能特點,片面追求技術成果。而營銷部門則傾向于從市場角度考慮問題,更關注所開發產品的銷售特色和易于為用戶所接受的直觀感覺。

  (二)營銷部門和生產部門間的不協調。

  生產部門負責產品的加工制造,它要保證生產的正常進行,以合適的成本在規定的時間內生產出規定數量的產品。為了盡量降低產品的生產成本,他們傾向于生產簡單的產品,希望生產工序盡可能簡單,甚至減少必要的生產工序,并希望產品線窄一些而生產的批量大一些。

  這樣,生產部門可能采取損害產品質量的簡單化生產方式,拒絕增添在營銷部門看來有助于推銷而難于制造的產品特色。而營銷部門則往往過多地從顧客角度出發,而忽視生產部門的難處,希望每一個用戶都買到本企業的質量可靠的產品,一遇到顧客的投訴往往對生產部門產生較大的抱怨。

  (三)營銷部門和采購部門間的不協調。

  采購部門的主要任務是負責以有利的價格購進質量、數量均滿足要求的原材料和零部件,為了保持較強的議價能力以及圖工作的方便,采購部門傾向于大量采購少數幾種原材料,這使得生產工序中的“代料”現象較普遍,更有少數采購人員為了吃回扣,購進一些質量低劣的原材料和零部件;而營銷部門則希望通過產品的差異性來吸引更多的目標顧客,通過更一進步的市場細分,提高市場占有率。

  這樣營銷部門會要求每次采購的原材料及零部件數量少、品種多,并根據消費需要的變化而靈活調整原材料的購進。這就易于采購部門產生矛盾,采購部門認為營銷部門的要求苛刻。常會使他們在不利的價格條件下倉促進貨,且有時會造成存貨積壓。

  (四)營銷部門與產品定價部門的不協調。

  產品部門給產品制訂銷售價格,一般是成本導向定價,即充分考慮到產品的生產成本和費用,保證取得一定合理的利潤。而營銷部門對外銷售產品時,則要求實行競爭導向定價,并根據市場的變化作出靈活的價格策略。一旦銷售出現困難,營銷部門往往抱怨產品價格沒有競爭力,而產品部門認為營銷部門只考慮本部門的工作便利及物質利益,缺乏整體意識,認為這樣做不僅會減少企業的利潤,而且還會影響到其他職能部門和個人的工作積極性。

  二、營銷部門內部的不協調

  (一)營銷副總經理與銷售部門經理間的不協調。

  銷售部門經理往往是短期經營導向,他主要考慮如何完成年度銷售任務,在銷售出現問題時,傾向于通過增加銷售人員、提高促銷力度來扭轉局面,而營銷副總經理一般是長期經營導向,更多的是從如何更好地滿足市場需求的角度考慮其原因,注重運用多種營銷組合手段來解決問題,而不僅僅采取增強銷售的措施。這樣銷售部門經理認為營銷副總經理不重視銷售而對其產生不滿,本應互相配合的領導之間矛盾重重。

  (二)營銷各職能部門或區域性部門間的不協調。

  營銷組織內部各功能性部門往往從如何更好地開展本部門的工作出發考慮問題,而缺乏企業整體營銷的全局觀念,這樣易導致各功能性部門為追求本部門的利益引起相互間的矛盾;另外,營銷組織內部區域性部門間也往往由于串貨及價格的統一問題而引起彼此間的不信任。

  三、營銷部門與外界間的不協調

  用戶購買產品,不僅僅是產品本身,還包括與產品有關的相關服務,尤其是作為生產資料類的產業用品,其操作性很專業化,有高度技術性,廠家需要派出銷售工程師去指導>用戶安裝、操作及設備的保養、維修。制造商在對外開展銷售業務時,一般采用區域制,即由區域部門和人員具體負責某個區域的銷售,其收益與所管轄的區域銷售業績直接掛鉤,這往往造成區域部門和銷售人員利益的短期化、局部化、售后服務很難落實和保證。

  有時,用戶因設備安裝、操作不當,出現一些質量問題和事故,則往往把它歸結為產品本身的質量問題,并要求索賠。這時,制造商認為這樣的客戶難纏,于是惹不起躲得起。

  企業營銷不協調現象 2

  (一)企業營銷觀念缺乏創新

  企業的經營觀念是企業在長期發展中形成的意識觀點,是營銷工作中至關重要的影響因素。長期以來,社會主義市場經濟發展不充分,傳統的企業營銷觀念中企業在銷售中占據主導地位,消費者處于較被動的地位。隨著市場經濟的不斷深入發展,原來的賣方市場逐漸轉變為現在的買方市場,很多企業決策者還沒認識到企業生存發展的危機,不能正確認識營銷工作的重要性,也存在一些企業不敢嘗試新的營銷策略,致使企業在競爭中處于被動不利的地位。

  (二)高層營銷管理缺位,部門職能發揮不協調

  高層營銷管理部門在整個營銷工作中起著帶頭作用,決定了營銷的具體策略和實施過程。因此高層營銷管理人員必須要高度重視營銷工作。我國少數企業在機構設置上,高層營銷管理部門人員缺失,導致營銷工作缺乏政策性的指導,營銷方式方法不盡合理,影響整體營銷水平。此外,營銷工作是一項系統性的長期工作,需要企業部門之間的協調合作共同完成,企業其他部門要以營銷部門為中心,積極配合開展營銷活動。但是目前存在的很多企業在職能分工上不明確,高層營銷管理不到位,其他部門的職能也不能得到很好的發揮,給企業發展帶來危害。

  (三)營銷戰略和策略不當或失誤

  企業營銷是社會經濟系統中一個有機組成部分,與企業的持續穩定發展有著密切的關系。企業的營銷戰略和決策必須與社會的發展協調統一。企業如果在營銷戰略的制定、市場調研、市場分析、產品研制、產品銷售及服務等任何一個環節出現偏差或失誤,都會導致企業陷入營銷危機,使企業的產品滯銷,產晶出現質量問題,企業的財務和成本出現危機,許多顧客進行投訴,渠道商倒戈等不良現象。要降低成本就必須擴大規模,但是當前我們企業的規模都非常的小,通常都體現在營業額的平均以及所屬門店數量都和世界級的企業之間有非常大的差異。其中就針對所擁有的門店的數量來說,零售業2004年平均為52個,餐飲業平均為27個,但是發達國家幾乎都超過好幾百家,餐飲沃爾瑪一家就有4000多店鋪;銷售額來看,整個零售業和餐飲業相加還不及沃爾瑪一家。

  (四)市場營銷理念落后

  在市場經濟條件下,必須隨著不斷變化的市場以及消費者的需求內容以及模式,要加強市場營銷的創新就是非常重要的。當前,我國的市政經濟主體對營銷理念的意識都是非常不夠的,而且其發展目光比較短淺,只顧眼前利益,因此,出現盲目跟風情況,這就會出現營銷領域出現的重復抄襲的現象,尤其出現營銷的效果也不是很好。另外一個方面我國的在市場活動中主體企業最看重的是自身經濟效益,沒有充分認識企業營銷戰略,這就導致出現比較落后的營銷意識,沒有進行市場營銷實際創新意識。

  企業營銷不協調現象 3

  1.固守傳統營銷觀念

  由于傳統營銷觀念的影響,我國的許多企業仍然奉行傳統的生產、營銷觀念,因而導致了營銷效率低、成本高的現狀。在營銷管理方面,依然使用傳統的管理手段,在進行是營銷活動時,只是單純的依靠企業的規章制度或者是絲毫沒有考慮市場實際需求狀況制定的硬性指標加強管理。

  根據對目前市場營銷調查可知,許多企業在制定營銷戰略之前并沒有配備專業的人才進行市場咨詢以及市場調研等活動,因此造成了市場營銷活動管理效率偏低的現象。許多企業在進行營銷方式選擇時,多按照傳統的訂單營銷和隨機直銷的方式,缺乏對新型的網絡營銷、概念營銷等營銷方式的學習和應用。再加上缺乏對市場需求的調查,造成產品積壓的情況,進而使企業的資金難以周轉。

  2.營銷管理不到位

  我國中小企業在進行市場營銷時多只按照市場導向進行戰略部署,而且受傳統的營銷管理理念影響,許多管理企業不能充分發揮協調機制的作用,忽視了企業內部營銷和與市場營銷間的協調性。

  部分企業在制定營銷目標時只注重眼前效益,而不對市場進行全面的調查分析,忽視了市場整體宏觀環境對營銷戰略的指導作用,因此無法看到本企業的實際市場營銷活動中存在的問題,使得營銷活動結果無法達到預期目標。據調查,部分企業在實際營銷過程中,缺乏對競爭對手的營銷戰略和營銷手段進行調查,只是簡單的依靠銷售人員的銷售能力,產品外包裝,廣告宣傳等缺乏成功營銷保障的營銷手段進行營銷。而且部分企業高層營銷管理人才缺失,進而使得企業營銷戰略盲目部署,進而影響了企業的營銷發展。

  3.營銷手段落后,缺乏科學的營銷戰略指導

  在營銷手段上,一般企業采取的都是傳統的簡單的營銷方法,缺乏針對具體商品制定具體營銷手段的理念,在實際推銷中,只會采用最簡單的、利潤空間最小的降低價格的方式來吸引購買者的眼球,單一的銷售手段只會影響實際的銷售量,并且在同行業競爭中,這樣的銷售方法只會使雙方或者多方都無法達到預設的銷售目標和獲利目標。

  并且,許多企業都沒有根據自身的特點形成適用的營銷模式,只是單純的引進模仿成功的營銷模式,而沒有根據企業自身條件進行創新。并且許多營銷人員將推銷與市場營銷混為一談,只依靠自身力量獲取市場,缺乏依靠網絡平臺或者專業平臺獲取信息的理念。

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