何為項目管理？

　　項目管理是管理學的一個分支學科 ，對項目管理的定義是：指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現或超過設定的需求和期望的過程。下面小編就為大家介紹一下何為項目管理，謝謝您的閱讀，祝您閱讀愉快。

　　何為項目管理？ 篇1

　　一、基本介紹

　　項目管理是管理學的一個分支學科 ，對項目管理的定義是：指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現或超過設定的需求和期望的過程。項目管理是對一些與成功地達成一系列目標相關的活動(譬如任務)的整體監測和管控。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。

　　“項目是在限定的資源及限定的時間內需完成的一次性任務。具體可以是一項工程、服務、研究課題及活動等。”

　　“項目管理是運用管理的知識、工具和技術于項目活動上，來達成解決項目的問題或達成項目的需求。所謂管理包含領導(leading)、組織(organizing)、用人(staffing)、計劃(planning)、控制(controlling)等五項主要工作。”

　　項目管理(Project Management)：運用各種相關技能、方法與工具，為滿足或超越項目有關各方對項目的要求與期望，所開展的各種計劃、組織、領導、控制等方面的活動。

　　二、歷史

　　1.概要

　　項目管理是第二次世界大戰后期發展起來的重大新管理技術之一，最早起源于美國。有代表性的項目管理技術比如關鍵性途徑方法(CPM)和計劃評審技術(PERT)，甘特圖(Gantt chart)的提出，它們是兩種分別獨立發展起來的技術。

　　甘特圖(Gantt chart)又叫橫道圖、條狀圖(Bar chart)。它是在第一次世界大戰時期發明的，以亨利·L·甘特先生的名字命名，他制定了一個完整地用條形圖表進度的標志系統。

　　其中CPM是美國杜邦公司和蘭德公司于1957年聯合研究提出，它假設每項活動的作業時間是確定值，重點在于費用和成本的控制。

　　PERT出現是在1958年，由美國海軍特種計劃局和洛克希德航空公司在規劃和研究在核潛艇上發射“北極星”導彈的計劃中首先提出。與CPM不同的是，PERT中作業時間是不確定的，是用概率的方法進行估計的估算值，另外它也并不十分關心項目費用和成本，重點在于時間控制，被主要應用于含有大量不確定因素的大規模開發研究項目。

　　隨后兩者有發展一致的趨勢，常常被結合使用，以求得時間和費用的最佳控制。

　　20世紀60年代，項目管理的應用范圍也還只是局限于建筑、國防和航天等少數領域，但因為項目管理在美國的阿波羅登月項目中取得巨大成功，由此風靡全球。國際上許多人開始對項目管理產生了濃厚的興趣，并逐漸形成了兩大項目管理的研究體系，其一是以歐洲為首的體系——國際項目管理協會(IPMA)；另外是以美國為首的體系——美國項目管理協會(PMI)。在過去的30多年中，他們的工作卓有成效，為推動國際項目管理現代化發揮了積極地作用。

　　項目管理發展史研究專家以20世紀80年代為界把項目管理劃分為兩個階段。

　　項目管理(Project Managementpm)是美國最早的曼哈頓計劃開始的名稱.。后由華羅庚教授50年代引進中國(由于歷史原因叫統籌法和優選法)。臺灣省叫項目專案。

　　2.發展

　　在冷戰的史普托尼克危機(蘇聯發射第一顆人造衛星)之前，項目管理還沒有用做一個獨立的概念。在危機之后，美國國防部需要加速軍事項目的進展以及發明完成這個目標的新的工具(模型)。 在1958年，美國發明了計劃評估和審查技術(PERT),作為的北極星導彈潛艇項目。與此同時, 杜邦公司發明了一個類似的模型成為關鍵路徑方法(CPM)。 PERT 后來被工作分解結構(WBS)所擴展。軍事任務的這種過程流和結構很快傳播到許多私人企業中。

　　隨著時間的推移,更多的指導方法被發明出來，這些方法可以用于形式上精確地說明項目是如何被管理的。這些方法包括項目管理知識體系(PMBOK)，個體軟件過程(PSP)，團隊軟件過程(TSP)，IBM全球項目管理方法(WWPMM)，PRINCE2. 這些技術試圖把開發小組的活動標準化，使其更容易地預測，管理和跟蹤。

　　項目管理的批判性研究發現：許多基于PERT的模型不適合今天的多項目的公司環境. 這些模型大多數適合于大規模,一次性,非常規的項目中. 而當代管理中所有的活動都用項目術語表達。所以,為那些持續幾個星期的“項目”(更不如說是任務)使用復雜的模型在許多情形下會導致不必要的代價和低可操作性。因此，項目識別不同的輕量級的模型，比如軟件開發的極限編程和Scrum技術。為其他類型項目而進行的極限編程方法的一般化被稱為極限項目管理。

　　三、分類

　　項目管理本身屬于項目管理工程的大類，項目管理工程包括：開發管理(DM)、項目管理(PM)、設施管理(FM)以及建筑信息模型(BIM)

　　而項目管理則又分為三大類：信息項目管理、工程項目管理、投資項目管理。

　　1.信息項目管理

　　是指在IT行業的項目管理。

　　2.工程項目管理

　　主要是指項目管理在工程類項目中的應用，投資項目以及施工項目管理。其中，施工版塊主要是做到成本和進度的把控。這一板塊主要使用工程項目管理軟件來把控。

　　3.投資項目管理

　　主要是用于金融投資版塊的把控，偏向于風險把控。

　　四、特性

　　1.普遍性

　　項目作為一種一次性和獨特性的社會活動而普遍存在于我們人類社會的各項活動之中，甚至可以說是人類現有的各種物質文化成果最初都是通過項目的方式實現的，因為現有各種運營所依靠的設施與條件最初都是靠項目活動建設或開發的。

　　2.目的性

　　項目管理的目的性要通過開展項目管理活動去保證滿足或超越項目有關各方面明確提出的項目目標或指標和滿足項目有關各方未明確規定的潛在需求和追求。

　　3.獨特性

　　項目管理的獨特性是項目管理不同于一般的企業生產運營管理，也不同于常規的政府和獨特的管理內容，是一種完全不同的管理活動。

　　4.集成性

　　項目管理的集成性是項目的管理中必須根據具體項目各要素或各專業之間的配置關系做好集成性的管理，而不能孤立地開展項目各個專業或專業的獨立管理。

　　5.創新性

　　項目管理的創新性包括兩層含義：其一是指項目管理是對于創新(項目所包含的`創新之處)的管理，其二是指任何一個項目的管理都沒有一成不變的模式和方法，都需要通過管理創新去實現對于具體項目的有效管理。

　　6.臨時性

　　五、內容

　　1.項目范圍管理

　　是為了實現項目的目標，對項目的工作內容進行控制的管理過程。它包括范圍的界定，范圍的規劃，范圍的調整等。

　　2.項目時間管理

　　是為了確保項目最終的按時完成的一系列管理過程。它包括具體活動界定，活動排序，時間估計，進度安排及時間控制等各項工作。很多人把GTD(Getting Things Done)時間管理引入其中，大幅提高工作效率。

　　3.項目成本管理

　　是為了保證完成項目的實際成本、費用不超過預算成本、費用的管理過程。它包括資源的配置，成本、費用的預算以及費用的控制等項工作。

　　4.項目質量管理

　　是為了確保項目達到客戶所規定的質量要求所實施的一系列管理過程。它包括質量規劃，質量控制和質量保證等。

　　5.項目人力資源管理

　　是為了保證所有項目關系人的能力和積極性都得到最有效地發揮和利用所做的一系列管理措施。它包括組織的規劃、團隊的建設、人員的選聘和項目的班子建設等一系列工作。

　　6.項目溝通管理

　　是為了確保項目的信息的合理收集和傳輸所需要實施的一系列措施，它包括溝通規劃，信息傳輸和進度報告等。

　　7.項目風險管理

　　涉及項目可能遇到各種不確定因素。它包括風險識別，風險量化，制訂對策和風險控制等。

　　8.項目采購管理

　　是為了從項目實施組織之外獲得所需資源或服務所采取的一系列管理措施。它包括采購計劃，采購與征購，資源的選擇以及合同的管理等項目工作。

　　9. 項目集成管理

　　是指為確保項目各項工作能夠有機地協調和配合所展開的綜合性和全局性的項目管理工作和過程。它包括項目集成計劃的制定，項目集成計劃的實施，項目變動的總體控制等。

　　10.項目干系人管理

　　是指對項目干系人需要、希望和期望的識別，并通過溝通上的管理來滿足其需要、解決其問題的過程。項目干系人管理將會贏得更多人的支持，從而能夠確保項目取得成功。

　　六、實施把控

　　1.對項目進行前期調查、收集整理相關資料，制定初步的項目可行性研究報告，為決策層提供建議。協同配合制定和申報立項報告材料。

　　2.對項目進行分析和需求策劃。

　　3.對項目的組成部分或模塊進行完整系統設計。

　　4.制定項目目標及項目計劃、項目進度表。

　　5.制定項目執行和控制的基本計劃。

　　6.建立項目管理的信息系統。

　　7.項目進程控制，配合上級管理層對項目進行良好的控制。

　　8.跟蹤和分析成本。

　　9.記錄并向上級管理層傳達項目信息。

　　10.管理項目中的問題、風險和變化。

　　11.項目團隊建設。

　　12.項目各部門、成員的職責、權限制定

　　13.各部門、各項目組之間的協調并組織項目培訓工作。

　　14.項目運行的過程控制

　　15.項目及項目經理考核。

　　16.理解并貫徹公司長期和短期的方針與政策，用以指導公司所有項目的開展。

　　七、風險控制

　　1.通過控制風險來管理項目。

　　2.為每個項目創建并維護風險統計表。

　　3.跟蹤根源性的風險，而不只是最后那討厭的結果。

　　4.評估每種風險具體化的概率和可能造成的開銷。

　　5.對于每種風險，預測標志其具體化的早期征兆。

　　6.任命一個風險控制官，這個人不應該維護組織內部"我能行"的態度。

　　7.建立簡單的(可能是匿名的)通道，讓壞消息能傳遞到高層。

　　八、管理形式

　　1.設置項目管理的專門機構，對項目進行專門管理。項目的規模龐大、工作復雜、時間緊迫；項目的不確定因素多，有很多新技術、新情況和新問題需要不斷研究解決；而且，項目實施中涉及部門和單位較多，需要相互配合、協同攻關。因而，對此應單獨設置專門機構，配備一定的專職人員，對項目進行專門管理。

　　2.設置項目專職管理人員，對項目進行專職管理。有些項目的規模較小，工作不太復雜，時間也不太緊迫，項目的不確定因素不多，涉及的單位和部門也不多，但前景不確定，仍需要加強組織協調，對于這樣的項目，可只委派專職人員：進行協調管理，協助企業的有關領導人員對各有關部門和單位分管的任務進行聯系、督促和檢查，必要時，也可以為專職人員配備助手。

　　3.設置項目主管，對項目進行臨時授權管理。有些項目的規模、復雜程度、涉及面和協調量介于上述兩種情況之間，對于這樣的項目，設置專門機構必要性不太大，設置項目專職人員又擔心人員少，力量單薄難于勝任，或會給企業有關領導人增加不必要的管理量，可以把第一種形式的設置專門機構由指定主管部門來代替，可以把第二種形式設置專職協調人員由項目主管人員來代替，并臨時授于相應權力，主管部門或主管人員在充分發揮原有職能作用或崗位職責的同時，全權負責項目的計劃、組織與控制。

　　4.設置矩陣結構的組織形式，對項目進行綜合管理。所謂“矩陣”，是借用數學中的矩陣概念把多個單元按橫行縱列組合成矩形。矩陣結構就是由縱橫兩套管理系統組成的矩形組織結構。-—套是縱向的部門職能系統，另一套是由項目組成的橫向項目系統。將橫向項目系統在運行中與縱向部門職能系統兩者交叉重疊起來，就組成一個矩陣。

　　何為項目管理？ 篇2

　　為適應公司統籌產能提升和管理機制的完善工作，在公司人力資源部的精心組織安排下，于20xx年x月x日，公司派遣我與另一位旁聽同事前往云南白藥集團昆明總部進行為期5天“項目管理培訓”，對此，我表示由衷感謝公司領導對我所給予了厚望！在開班典禮上，公司總經理進行了開班動員，使我們明確了進行項目培訓的重要性。本次為我們安排的培訓內容通俗易懂、豐富多彩，既有理論講解，又有案例分析，讓人能較快的吸收和理解。經過培訓，使我學到了很多知識，感覺受益匪淺。通過對項目管理相關課程的學習,使我對項目管理在工作中作用有了新的認識。這對于一個長期從事技術研發工作，缺少系統管理理論和實踐的我來說，從本次培訓中收獲了很多，對我后的工作也有很大的幫助。

　　下面我從新產品研發角度談談參加項目管理培訓的心得體會：唐詩詠 一個新產品研發任務就是一個項目，完全遵循項目生命周期的規律，項目管理貫穿于新產品研發的整個過程中。項目的生命周期可以分為四個階段：項目立項期、項目啟動期、項目發展成熟期以及項目完成期。

　　一、項目立項期

　　項目立項期在新產品研發中對應于可行性分析階段。一個科研項目開始前，通常會針對客戶提出的需求，現場使用條件，科研人員需要用大量的時間來確認項目的規模、人員、資金、成本費用估算和預期效益分析。然后將項目計劃和成本估算，以書面的方式把將可行性研究報告上級部門和客戶進行項目的可行性分析，以決定項目是否開展。

　　本階段的特點是，對成本和工作人員的需求量較少，項目的不確定性和風險較高，項目的成功概率較低，在這一階段，項目涉及人員的能力對項目產品的最終特征和最終成本的影響力是最大的。

　　二、項目啟動期

　　項目立項期在新產品研發中對應于立項階段。通過與客戶的溝通和對現場使用條件的摸底，若達成一致意見，則可對該項目進行立項。該階段的'任務是制定項目計劃任務書，提出具體的實施方案，項目計劃進度，組建項目實施團隊，成立項目組。該階段的主要工作是提出解決需求或問題的方案。依據對項目的需求分析，提出計劃與預算，并對下一階段的項目實施進度進行具體規劃，其中涉及組織責任分派、任務分工等一系列問題。

　　三、項目發展成熟期

　　在新產品研發過程中，該階段對應于實驗室研究、配方優化、階段性評估、小規模工業試驗、工業試驗等階段，也是新產品研發最艱苦的階段。該階段需要項目組成員之間通力合作，加強溝通。此階段項目第一負責人將會按照項目計劃任務書的要求進行項目的各個方面的控制，按照計劃進行項目質量的進度的管理，在項目具體執行中完善計劃，使項目目標的最終實現，達到客戶使用要求或滿足現場使用要求，并在預算內按時完成。

　　在項目計劃和實施過程中的特點是對成本和工作人員的需求量逐漸增多，項目的成功率隨著項目的進行逐步提高，而參與項目的人員對項目最終產品和最終成本的影響力逐漸削弱。

　　四、項目完成期

　　在該階段，主要進行外圍數據收集于整理，撰寫相關技術文件，申請鑒定。這一階段一個重要任務就是評估項目績效，以便從中得知該在哪些方面改善，在未來執行相似項目時有所借鑒。這一階段應當涉及從客戶或使用現場那兒獲取反饋，以查明客戶滿意度和項目是否達到了客戶的期望等活動。同樣也應從項目團隊那兒得到反饋，以便得到有關示來項目績效改善方面的建議。

　　總之，項目管理涉及工作和生活的方方面面，積極的思考，優秀的習慣，從容的生活節奏是共同追求的方向。這就是我在這次項目管理培訓當中的心得體會，希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。

　　何為項目管理？ 篇3

　　回顧一年的項目管理工作，我對工程的理解程度有了一定的提高，對工程管理辦法也有了一定的認識。首先作為一個項目負責人，要確定自己的地位，項目負責人是甲方與乙方共同利益的體現者，對工程進行綜合的動態的管理，項目經理應有的職責就是對工程進行三控制、二管理、一協調。

　　三控制：對工期的控制、對質量的控制、對成本的控制。二管理：合同的管理與信息的管理。一協調：協調與業主之間的關系。一般項目按進度可分為以下幾個階段：

　　（1）招投標簽約階段

　　此階段工作主要由項目部門與技術部門合作完成。在此階段中，作為項目負責人，需要對招標書進行詳細的研究，明確招標的具體內容、數量、時間等，尤其需注意招標書中給出的現場實際工況及圖紙，必要時至現場進行核實，結合本系統的特點給出合理的技術方案。

　　在制作投標書技術部分時，要詳細檢查標書的內容是否與招標要求一致，包括格式及設備清單。標書是工程項目進行的指導文件，應真實、全面、詳細，部分內容還需與項目等各部門進行協商確定。公司現已有技術標書樣本，可根據項目具體情況進行修改和編制。但重在認真仔細，對關鍵部分，如設備清單、測量成分、量程、工程界面等部分應重點核對。

　　（2）施工準備階段

　　在對我方投標書進行透解性分析，對我方所施工項目進行透徹了解后，首先應建立規劃大綱，內容包括工期計劃的制定，設備材料預算的編寫（與項目部合作），人員的安排和選擇，管理和安全制度等。

　　今年開始的煙氣在線監測新項目均采用了預算的形式進行采購，相比于以前的想到什么買什么的模式，制定預算能更好的對用料及采購周期進行規劃，也避免了因采購單遺失造成的重復購買，另對于持續時間較長的項目也大有益處，如金聯熱力CEMS項目3#機組的建設與1#2#機組建設相隔近半年，部分材料當時已采購，并已詳細登記于預算單上，再次購買時便可根據其進行篩選，大大減少了材料的浪費。

　　另需就項目建設方面的問題與廠方負責人進行聯系和溝通，口頭或書面明確雙方工程界面的劃分等細節問題，對可能出現的困難，如反吹氣供給、施工時間、設備搬運存放、排污口整治等問題進行協調，以保證后續工作順利開展。

　　（3）施工階段

　　施工階段就是對工程實施具體管理階段，施工階段也是花費時間最長的階段，要根據隨時間而來的要求變化對工程進行全方位動態的管理。

　　對施工進度的控制方法主要包括：根據進度計劃表確定施工項目總進度控制目標和分進度控制目標；在工程進行過程中，對實際進度與計劃進度進行比較，如出現偏差隨時采取措施進行調整；協調與施工進度有關的單位、部門、工作團隊、個人之間的進度關系。

　　實際工作中出現的影響項目進度的因素主要有：

　　a.有關單位的影響：如華綸印染由于站房建設方工程延期，導致我方設備進廠時間拖后，影響了原定的運行日期相應延后。最主要對有關單位作好協調工作，以達到我施工單位工程順利進行。

　　b.施工條件的影響：常見情況為廠方排污口整改未完成，扶梯未安裝到位，不具備安裝條件。因此使工期發生的偏差需要及時與甲方溝通，并需取得甲方認可。

　　c.材料問題：包括訂貨周期和材料質量相關問題。工程所需各種材料的到貨周期各不相同，如伴熱管一般需1至2周，而國標標氣有時需1至2個月，特殊訂做的探頭等設備更是無法預估。對于工期較緊的項目，要求在拿到設備材料的第一時間發至現場并進行安裝，除了要盡快訂貨外，還要隨時跟進到貨過程，對發生的問題盡快了解和解決，并對可能出現的無法及時到貨問題準備應急方案。另材料設備的質量也是影響工期的重要因素，如金山石化3#4#設備安裝時，發現已焊接的法蘭孔徑錯誤（經查實為訂貨廠家生產時出錯），探頭無法安裝，而電廠又禁止動火，拆下訂做再重焊耗費了大量的時間，影響后續工程的進行。

　　d.技術失誤：如法蘭連接錯誤。在嘉定麒麟CEMS安裝過程中，煙塵計采用了彩虹谷的設備，其法蘭連接方式與原用島津法蘭有所不同，在安裝原方法焊接法蘭后，安裝儀器時方發現此問題，幸而工具及焊接人員均在現場，及時拆下重焊，才未造成工期延誤。對此類問題，在技術交底過程中，要保持嚴肅、認真的態度，使各部分負責人員對其所負責內容的技術知識掌握程度達到100%，對各環節也能熟練掌握。

　　e.施工組織管理不利：現各工程項目基礎建設、安裝、調試分屬不同部門執行，如前一步驟未完成則后續工作也無法開展，每個部門少許延期的串聯便會形成一個規模較大的延期，成為許多項目進度的隱患。因此，需在施工之前編制好施工計劃，并預留一定的緩沖時間，主要是對施工順序進行反復推敲，制定并嚴格執行施工管理制度。

　　f.意外事件的出現：如忘帶工具、材料，現場設備丟失、損壞，車輛故障，其他搶修安排，天氣狀況等。有的突發事件出現是無法避免，但其中也有部分是人為因素，因此要求在施工過程中強調認真的態度和責任精神，以求最大限度的避免此類問題的發生。

　　（4）調試及驗收階段

　　全部設備安裝完成后，項目進入調試驗收階段。對于煙氣在線監測系統而言，調試通常需要1～2天（大型電廠則需更長時間的調試，一般不超過1周），需配備一定的人員及車輛；驗收由市監測中心或區監測站執行，我方需派出專業人員進行配合。

　　調試方法如下：

　　a.系統安裝完成，對儀器進行初調，包括氣體分析儀、煙塵計、流量計工作狀態檢查，軟件設置檢查，零點滿點標定等。

　　b.系統連續正常運行168小時后，安排手工比對。需提前與企業負責人聯系，保證手工比對時鍋爐正常運行，且運行負荷>75%。

　　c.調試準備工作：包括CEMS檢查和測試儀器的檢查。比對前對德圖進行標定，根據實測濃度選擇相應標氣。對煙塵計進行維護，包括鏡片清潔和光路校準。

　　d.比對人員應關注測試結果，如差異較大應及時分析問題，查找原因，盡量當場解決后再次測量。

　　e.比對過程均留有記錄，根據實際情況填寫《煙氣采樣單》（包括塵和氣體），濾筒樣品及時交至實驗室進行分析，儀器內數據及時導出。

　　f.比對結果于采樣后3天內整理完成，對于不合格項目加以分析，以便查找問題和安排復測。正式報告根據合同交至相關部門或人員。

　　對于《HJ/T75-20XX固定污染源煙氣排放連續監測技術規范》中的部分調試要求，如顆粒物CEMS需在高、中、低不同排放濃度條件下進行測試，氣體需連續測試3天等，由于人員、工時及實際工況條件等原因，無法完全滿足，在整理比對結果時，部分數據需根據經驗進行篩選和處理。在實際工作中，出現過的`調試質量故障整理如下：

　　a.手工比對前的維護工作未做到位：煙塵計在滿量程或死機狀態下手工比對；德圖未校準，或上次校準值與本次測量范圍相比差別較大；軟件系數未設置正確；

　　b.操作過程錯誤或失誤：煙塵采樣時碰到煙囪壁導致附著的顆粒物落入濾筒；德圖未設定時間，或設定時間與工控機不一致；采樣點/量缺少；

　　c.數據分析錯誤：質量濾筒更換錯誤，導致秤重數據無效；存儲數據誤刪；計算公式錯誤；d.其他問題：采樣儀故障；實際工況不佳；采樣點位置測試的影響等。

　　調試比對是為了使CEMS更加真是準確的反應實際煙氣排放狀況，使其順利通過有關部門驗收，針對以上調試過程中出現的問題，可采取一定的措施加以避免和減小誤差，關于煙塵在線監測自檢比對測試的質量保證的問題，詳見《煙氣在線監測比對測試的質量保證》一文。

　　調試結束后，按照規定格式準備該站點詳細的驗收資料，包括自檢比對報告、申請表格、站點資料、維護合同，并與企業負責人聯系，簽訂驗收合同。將全部資料準備并上交后，即進入系統驗收階段。驗收需與監測中心或相關部門進行配合，確定時間、參加人員及車輛等。我司參加驗收的均為有一定經驗的專業工程師，能根據現場情況進行判斷，合理調整系統條件，及應對各種突發現象和問題，保證驗收順利完成。系統驗收測試中易出現的問題如下：

　　a.煙塵測試中，由于秤量值無法現場得出，需由實驗室分析后計算得出，無法與現場值進行對比，且煙塵測試時的影響因素較多，很難測試準確。對此情況，需從經驗入手，對各種類型的脫硫除塵系統的排放范圍有所認識，對實際排放值進行合理的預估。此類情況我經驗未足，不做詳述。

　　b.對于大型煙道，或采樣位置在閥門或轉彎口附件的煙道，流速測量較為困難。各采樣點流速相差較大，再加上回流和旋流的影響，較難與固定位置的流量計測量值相吻合。此類情況應盡可能將手工測點平均分布，將所有測點的數據平均計算，遺漏的任何一個測點都有可能造成平均值的大幅度偏差，另應注意關注各點手工數據及CEMS實時值。

　　c.工況的影響。對于垃圾焚燒廠，污染物排放隨垃圾批量燃燒而變化，變化速度極快。如安亭環保驗收時很難達到穩定的排放濃度，SO2排放值可在100s內由10mg/m3升至1000mg/m3，由于CEMS儀器采用直接抽取法，1分鐘的延遲反應便可能導致平均值相差極大，此時應根據情況調整CEMS系統時間，使之與測試儀器變化盡量一致；與廠方運行人員進行協調，盡量保證負荷穩定；與驗收人員進行溝通，相應更改測試方案，以保證測量準確。

　　d.對于驗收未通過的項目，需安排再次進行手工自檢比對，并提交比對報告以申請復測。對于由于我方工作失誤導致的驗收未通過，及時總結經驗，吸取教訓，避免再次發生。

　　全部工程驗收通過后，根據合同要求通知項目部進行收款工作，各種調試和驗收資料均需存檔備份，作為合同依據在必要時提交至企業。

　　（5）質保及維護階段

　　驗收結束后進入質保或維護階段，按照項目實際進行情況編寫竣工報告，將所有項目資料歸檔，并協助項目部門進行工程結算（現未進行）。對于已簽訂運行維護合同的企業，明確合同期限，并按照相關規定制定維護計劃（維護相關內容另行敘述）；對于未簽訂運行維護合同的企業，明確培訓內容及人員，告知質保聯系人及聯系方式，根據合同明確質保范圍及責任，質保期結束后配合項目部收取相應質保款。

　　在整體工程管理中，結合我的實際工作，主要有如下難點：

　　a.溝通。一般來說業主對工程項目最關心的是進度、費用、質量和合同，在項目管理中，最重要的是與業主進行及時的信息溝通，對于合同規定的條款嚴格按照合同執行，對于合同中為詳細規定的事項以友好協商的態度與業主進行協商和溝通，以保證項目順利進行，并維護公司合法利益為第一要務。

　　b.資料。工程項目的有關進度、投資、質量和合同數據量大，而且不停地變化，往往隨工程的進展，很多寶貴的資料無處可尋，后期要做重復工作，資源浪費嚴重。隨時掌握動態的數據并進行匯總十分困難，結合ISO的相關規定，對項目數據和資料進行整理和編輯至關重要。項目資料一要全，二要準，對于書面溝通使用專用格式工程聯系函，或有備份的電子郵件；對于任何材料進出均存有簽字的送貨單或相關憑證；對于圖紙資料進行編號匯總，并存有備份；對于關鍵環節更改處需有業主簽字確認的相關證明。

　　c.協調。工程牽涉部門多，人員多，分工多，在各部門之間進行協調較為困難，此問題暫不加以贅述。

　　工程管理方面的經驗總結如上，不足之處仍需在今后的工作中加以補充和修正。

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