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解開唯品會的物流模式
唯品會在美國紐約證券交易所(NYSE)上市。目前唯品會已成為全球最大的特賣電商,以及中國第三大電商。下面是小編幫大家整理的解開唯品會的物流模式,僅供參考,歡迎大家閱讀。
唯品會是廣州唯品會信息科技有限公司旗下的B2C電子商務網站。以低至一折起的價格售賣名牌商品,囊括品牌時裝、箱包、鞋子、皮具、配飾、香水等。唯品會堅持以安全誠信的交易環境和服務平臺、可對比的低價位、高品質的商品、專業的唯美設計、完善的售后服務,全方位地服務于每一位會員,打造成中國最大名牌折扣網。
唯品會的總部在廣州,在上海、北京設立分公司,深圳設立辦事處。位于廣州總部的辦公地點在荔灣區醉觀公園西門旁,環境優雅,占地9000平方米,分為6棟辦公樓建筑群:行政樓、商務樓、客服樓、攝影樓、綜合樓、會所。唯品會為員工提供優美、舒適、藝術觀感強烈的辦公環境,辦公區域內設陽光咖啡室、員工餐廳、活動室等設施。
成立于2008年的唯品會目前是中國最大的名牌折扣網之一,會注冊會員數150萬,2010年銷售額在千萬級別。高峰日訂單過萬,用戶重復購買率達到38%,。物流方面,倉庫主要覆蓋華南地區,在華南已建有一個2萬平方米倉儲物流中心。資金方面,剛剛獲得紅杉資本和DCM聯合投資2000萬美元。
兩年前唯品會以“名牌限時折扣”的模式崛起,不過唯品會對于品牌的篩選門檻并不高,只要在三四線城市有知名度,有一定的實體店面的都可以入選。而今年他們不再片面追求合作品牌的規模增加,而是開拓更多中高端的線下知名品牌。比如:寶姿,瑪絲菲爾、資生堂、鱷魚恤等全國品牌都開始與唯品會合作,同時唯品會也引入一些具有設計感的線上知名品牌比如裂帛、韓都衣舍等等。
唯品會的是線上銷售模式,通過網絡平臺直接提供廠方的商品銷售,是傳統的b2c模式經營。與許多品牌廠方,經過長期的合作建立了信任的關系,價格可以更為優惠,甚至就是最基本的成本費!同時彼此間又有許多的合作模式,如跨季度的商品采購、計劃外庫存采購、大批量采購等,貨源價格最大優惠化。從而價格優勢吸引了大批忠實顧客。
另外由于“限時限量”的模式,不用擔心商品的積壓,并且可以根據訂單制定貨量,降低了經營成本,有更大的讓利空間。同時為顧客提供了多重保障
綜上,唯品會市場潛力巨大,發展空間廣闊。
1、繼續推廣限時性、限量性與奢侈品相結合的模式。
限時性、限量性與奢侈品相結合的模式,較大程度地提升消費者的購買沖動,同時帶動用戶的重復購買的可能性。這種模式對品牌產品消除剩余庫存是一種好的營銷渠道,也滿足人們對品牌的追求,同時國內市場的品牌足夠多、市場容量也足夠大,因此這個模式是可以長期持續發展的。
2、提供預定和展示功能,保證線上線下的結合性。
首先,保證線上先下的差異性,不可以讓網店影響實體店銷售情況,將換季以及打折厲害的商品陳列到網店,新品只據展示宣傳功能。
其次,提供預定,在我網上看上了商品可以選擇相應地點的實體店,進行預定,購買應在規定預期時間內完成,預定權只授予高檔會員。
3、網站頻道合理定位,制定標準化和差異化發展戰略。
唯品會的愛麗奢要做成自身特色才可長期立于不敗之地,相對與同類網站如“第五大道、尚品會”的競爭以及自身模式不斷被配套用,唯品會的壓力愈顯巨大,那么唯品會就必須合理評估自身,合理定位。形成與競爭對手相比之下的差異性,擴大融資,不斷增進會員數量,占領市場份額,使唯品會不斷深入人心,爭取奢侈品網商壟斷地位,讓唯品會成為為品牌宣傳和銷售的首選,顧客消費奢侈品的首選。
設定專業的在線導購平臺,引導顧客進行選擇。
真誠、專業的購買建議和友好的銷售態度是促成奢侈品消費的關鍵。網絡平臺的及時性和互動性能給更多消費者帶來便捷與實惠。
《2010中國奢侈品報告》同時也表明,有43%的二線城市受訪者希望可以通過銷售人員,認識奢侈品品牌的歷史和價值,提高對產品的認識。作為提供多品牌的奢侈品網購平臺,消費者可以在一家就能了解到關于各大一線品牌的信息,專業的購物顧問也可以在線及時與消費者溝通,省去了消費者跑到一家家專賣店的麻煩。
4、網站運營:以產品服務取勝 重視用戶口碑傳播。
針對目前國內奢侈品購物用戶的消費特征,艾瑞結合目前國內自營式奢侈品購物網站的運營的特點,提出快捷配送+正品保證+精準營銷的建議。整體而言,目前國內奢侈品購物網站發展模式多樣,沒有一個統一模式。差異化的發展為消費者購買帶來了更多的選擇。
為體現奢侈品購物網站專業化水準,奢侈品網購企業需要更加完善其運營細節。艾瑞分析認為,高品質生活已經開始融入互聯網用戶的日常生活,國內消費者對于奢侈品的需求是龐大的,未來奢侈品網購市場(或泛奢侈品網購市場)將迎來更加快速的增長。 設定專業的在線導購平臺,引導顧客進行選擇。
盈利模式
唯品會采取限時銷售,一個品牌一年只進行4~5次銷售,一次銷售只維持8~11天。它采取的模式對傳統的服裝渠道幾乎沒有什么沖擊,而把這種沖擊削減到最低程度的另一原因是,唯品會瞄準的是其品牌,打造和維護品牌!
1)銷售收入
銷售收入占其營收的很大比例,在其產品收入中服裝類產品銷售額9295.4萬美元,占總銷售額比例為40.92%;鞋和包的銷售額為3167.3萬美元,占總銷售額比例為13.94%%;其他產品加總銷售額為1.01億美元,占總銷售額比例為44.73%。
2)廣告收入
廣告收入是其另一收入來源,主要向廣告主提供頁面廣告。2011年唯品會的廣告收入85.1萬美元,占其營收占比0.37%
當然唯品會還做一些線下的延展,比如:唯品會實體店,還針對一些電信、銀行等團體定制線下特賣場,今年還計劃向周邊城市復制這個線下定制模式!這在一定程度上既增加了客戶的黏性,也擴大了自己的品牌宣傳!
通過對唯品會網站的了解,讓我知道了那些名牌產品也并不是那么的遙不可及的。在唯品會網站中,有許多的名牌產品價格為原價的一到三折,真正的達到了平民化的商品的地步。也讓我看到了在這一行業還有有更大的利潤空間,也使得我更深入的了解了在在電子商務專業方向的發展空間也是很大的。
在此次了解唯品會中,讓我感受到了在網絡信息時代,帶給我們的方便,我們在家里便可完成購物,而且還可以用很少的錢就能買到名牌產品的貨物。
在此次的對唯品會了解,也是我明白了,一個網站要想成功就要有自己的特色,例如在唯品會中,有幾點特色:
1.售賣名牌產品。
2.限時限量。
3.最低折扣。
拓展:
唯品會企業文化及經營理念
唯品會經營理念
對用戶:用戶是上帝,也是我們的衣食父母,堅持用戶利益至上,不斷傾聽和深刻理解用戶需求,不斷給用戶驚喜,不斷提供超預期的體驗和服務,不斷創造新的用戶價值;
對合作伙伴:尊重和善待合作伙伴,真誠合作,一起共建共生共贏的生態環境;[27]
對員工:員工是公司最大的資產,不斷激發員工潛能,使員工與企業共贏、共成長;善待員工,關愛員工身心健康;
對社會:懷感恩的心,注重社會責任,盡企業的力量,回報社會,施幫助于需要幫助的人,塑造健康企業形象;
價值觀:簡單、創新、快速、協作。
唯品會企業文化
1、創造舒適的工作環境和人性化管理;讓一個團隊始終保持活力顯然遠遠不夠,唯品會有三大法寶
一是平等友善的企業文化
二是公平實效的人才機制
三是開放協作的工作環境。
善待員工及合作伙伴:把員工當朋友當家人,既是是唯品會企業文化的精髓,也是重要的管理理念之一。通過善待員工,寬嚴適度,充分尊重員工的思想與個性,公司始終保持高效、激情、進取而不失溫情的氛圍。每月,公司都會組織當月生日的同事一起開生日 Party,唱生日歌,吃生日蛋糕,在這里,員工親如一家人。
2、愛惜人才;唯才是舉是唯品會的重要特征。在唯品會,公司公平對待每一個人才,用工作實績來衡量人才。用唯品會員工的話來說:不怕你沒位置,就怕你沒本事,只要你足夠優秀,公司就會給你足夠發展空間。在用好人才的同時,唯品會還高度重視培養人才,所有新進公司的員工都要接受統一的培訓。
3、管理層樹立開放的心態;在唯品會,所有的管理層成員都有著積極主動與員工溝通的作風。公司管理層成員,特別是高層成員經常通過午餐會,意見征詢會等方式和員工交流。同時,公司每季度都會組織“金點子創意大賽”,邀請全體員工為公司的發展與提升獻言獻策。
唯品會核心模式
唯品會率先在國內開創了“名牌折扣+限時搶購+正品保險”的商業模式,也被稱為“閃購”模式。加上其“零庫存”的物流管理以及與電子商務的無縫對接模式,唯品會得以在短時間內在電子商務領域生根發芽。
具體做法是:
采:與正規品牌合作,采購服裝鞋帽、箱包、化妝品等百貨產品知名高端品牌的庫存及滯銷貨。同時,也吸納一些大眾化品牌的促銷折扣商品;
銷:根據策劃,每天定期上線多款新品,價格普遍在2-5折
核心競爭力:高端品牌供應商資源和營銷能力
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