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2017年社會工作師綜合能力沖刺考試題
一、單項選擇題
1
社會服務機構的人力資源管理需要通過管理的過程，協助實現服務機構的組織目標，這種人力資源管理的過程強調( )。
A.員工的資源
B.員工的關系
C.員工的參與
D.員工的價值
【參考答案】D
2
某市出臺了一系列惠民政策，但遲遲未落實到某養老服務機構。機構的老人們認為主要原因是機構工作不到位，希望直接與有關部門溝通。為此，機構管理者派社會工作者負責處理這個問題。根據社會工作專業價值和倫理守則，社會工作者首先應做的是( )。
A.認同老人們對機構工作的批評
B.同意老人們對機構工作人員的意見
C.了解老人們對盡快享受惠民政策的訴求
D.勸阻老人們與上級有關部門溝通的行為
【參考答案】C
3
在我國的傳統文化中，( )強調政治秩序和社會穩定，提出要注重“仁愛”，但這種“仁愛”也有上下秩序和親疏遠近之分。
A.道家
B.儒家
C.佛教
D.《大同篇》
【參考答案】B
4
社會環境系統影響人類行為。著名學者瑪格麗特米德曾對南太平洋薩摩亞群島人們的青春期進行研究，發現薩摩亞人并沒有經歷所謂青春期的“風暴與壓力”，而是看到當地人很平靜地由兒童期逐漸轉換至成年期，并輕松地接受成人的角色。這說明了( )對人類行為的影響。
A.遺傳
B.家庭
C.組織
D.文化
【參考答案】D
5
個案管理的服務對象大多是同時遭受多樣的問題，在獲得幫助和資源利用方面有困難的( )。
A.兒童和老人
B.個人和家庭
C.家庭和社區
D.青年和老人
【參考答案】B
6
社會工作者大李認為，某村婦女處于弱勢地位，不僅是因為她們自身條件的限制，更由于她們生活在不利的社會、經濟和文化環境中。為此，大李決定成立一個婦女互助小組，協助她們更好地認識自身的價值。大李開展工作的理論依據是( )。
A.認知行為理論
B.存在主義理論
C.人本主義理論
D.增強權能理論
【參考答案】D
7
下列原則中，不屬于皮亞杰認知發展理論的是( )。
A.圖式原則
B.同化原則
C.順應原則
D.認識原則
【參考答案】D
8
某社會工作機構最近結束了為期兩年的社區發展服務項目。下列內容中，屬于該項目結果評估的是( )。
A.服務人數的變化
B.服務目標達成情況
C.項目的推進方式
D.志愿者的配置情況
【參考答案】B
9
認知行為治療模式，是以人的認知和行為作為關注焦點的治療模式，把人的問題歸結為( )之間的相互影響。
A.認知、行為和心理
B.認知、行為和意識
C.認知、行為和感受
D.認知、行為和情緒
【參考答案】D
10
社會服務機構是非營利機構，資金來源渠道比較固定，所以服務機構的人力資源、物力資源和財力等資源都是有限的。關于機構服務方案幫助人群表述不準確的是( )。
A.求助者或受問題影響的人群
B.面臨危機的人群
C.邊緣化的人群
D.目標對象人群
【參考答案】A
11
社會工作者小單家在外地，本地沒有什么朋友。逢年過節，小單都會不同程度地出現情緒低落的狀況，需要一段時間才能調整好工作狀態。機構督導楊老師在專業上對小單幫助很大。但在年終評議時，小單給楊老師提意見，希望楊老師不要只談專業，也要關心她的生活。針對小單的意見，楊老師正確的做法是( )。
A.結束督導關系
B.告訴小單專業知識和能力的重要性
C.適當提供情感支持
D.為小單介紹新的督導
【參考答案】C
12
社會工作者通過社區調研了解到，某社區有一些家長存在著教育子女方面的困難，因此組織開展了“家長技巧訓練小組”，幫助組員學習教育子女的知識、方法，該小組屬于( )。
A.成長小組
B.教育小組
C.治療小組
D.興趣小組
【參考答案】B
13
某社區工作者通過發布廣告、張貼海報、散發宣傳單等方式向社區內部招募志愿者，以整合社區內不同行業的人才，為社區居民提供服務。社會工作者的做法屬于( )。
A.資源分析
B.資源開發
C.資源連接
D.資源維系
【參考答案】B
14
張某曾經是一名成功的創業者，家庭美滿幸福，但最近連遭不幸，他創辦的企業瀕臨破產，妻子也因病突然過世。張某感到生活失去了意義，意志消沉，每天將自己反鎖在屋里，不愿與人交流。社會工作者依據存在主義理論幫助張某，其恰當的做法是( )。
A.引導張某參加創業者互助小組，以獲得社會支持
B.以解決問題為導向協助張某應對企業瀕臨破產的困境
C.引導張某理解痛苦的經歷也可以成為個人成長的意義和價值
D.協助張某改變錯誤認知，鼓勵他多嘗試運用正面的思維方式
【參考答案】C
15
小萍是一名新入學的大學生，由于平時獨來獨往，讓她的同學都無法走近她。社會工作者通過與小萍的接觸了解到，小萍認為自己從小就不招人喜歡，現在身邊同學也都不愿意和她交往。社會工作者決定先讓小萍慢慢改變自己遭人討厭的觀點，同時認識到身邊同學是希望和她做朋友的。社會工作者的介入策略主要依據了( )。
A.精神分析理論
B.認知行為理論
C.生態系統理論
D.存在主義理論
【參考答案】B
16
某戒毒康復中心錄用了某大學社會工作專業畢業生小楊，機構指定資深社會工作者老張擔任他的督導。在雙方共同確定了督導形式后，老張向小楊重點介紹了戒毒康復者的一些特征，如與家人關系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個人情緒和問題的能力不足，容易受到社會歧視等。上述督導內容主要是為了引導小楊( )。
A.盡快勝任工作
B.樹立正確工作態度
C.提高工作效率
D.提升自我價值感
【參考答案】A
17
高中生小紅在升入高三后，學習壓力倍增，經常擔心自己考不上理想的大學，食欲不佳，精神緊張，老師和家長都很為她擔心。為此學校社會工作者小娜為她實施了一系列幫助，通過談心聊天的方式減少小紅對于高考的緊張情緒，增加其自信;同時也針對性地為她提供學習上的幫助和輔導等。從社會工作要素的角度，下列關于該助人行為的說法正確的是( )。
A.小紅的家庭是小娜的服務對象
B.小紅是服務活動的主體
C.小娜實施的活動是助人活動的載體
D.小娜實施的行動體現了對小紅的主導性
【參考答案】C
18
提供資助的組織與受資助的服務機構之間的關系屬于組織之間關系類型的( )。
A.交換關系
B.權力依賴關系
C.授權式關系
D.委托式關系
【參考答案】C
19
項目評估是利用具體研究方法，對社會服務項目的業務和事務等方面進行評價，下列不屬于項目評估內容的是( )。
A.項目實施過程
B.項目實施結果
C.項目行政過程
D.項目政治過程
【參考答案】D
20
在增強權能理論看來，社會工作者關注的焦點在于服務對象與環境之間是否能夠實現有效互動，從而能實現自己。因此，社會工作者與服務對象的關系是一種( )關系。
A.治療性的簽約
B.權威性的咨詢
C.積極性的引導
D.合作性的伙伴
【參考答案】D
21
提供臨終關懷服務的社會工作者在服務對象去世時，有時會責怪自己做得不夠好，情緒悲傷，感到沮喪和無力。為了協助社會工作者適應和處理服務中產生的上述問題，社會工作督導應注重( )。
A.給社會工作者講授患者死亡的原因和相關知識
B.給社會工作者講授如何協助逝者家屬的生活適應
C.與社會工作者探討所產生的負面情緒及解決的途徑
D.協助社會工作者認識到應用積極的情緒去替代負面情緒
【參考答案】C
22
社會工作者相信，每個人都是有能力的，社會工作者不僅要幫助個人挖掘處理困境的能力，還要關注個人的潛在能力和( )。
A.運用周圍環境資源的能力
B.運用社區環境資源的能力
C.解決周圍環境問題的能力
D.解決社區環境問題的能力
【參考答案】A
23
19世紀末20世紀初，英、美等國家最早出現了社會工作專業。在社會工作專業發展的初期，社會工作者主要是幫助有困難的群體解決( )。
A.基本生存問題
B.心理健康問題
C.就業問題
D.家庭矛盾問題
【參考答案】A
24
“通過前幾次的小組活動，我們大家都達成了共識：盡管父母的教育方式可能不當，但他們始終是愛我們的，他們是我們最信任的人。大家也都認為，一時沖動，向自己父母說狠話、說重話是不對的。那么今天，我們就要想想辦法，如何克制自己的沖動，改善與父母的溝通”。社會工作者的這段話最有可能出現在小組的( )。
A.開始階段
B.中期轉折階段
C.后期成熟階段
D.結束階段
【參考答案】C
25
有些行為偏差的青少年思考問題的方式是以個人為中心，認為考試偷抄別人的答案只是一點點欺騙罷了，通過考試是最重要的。根據科爾伯格的道德發展理論，這些青少年的道德發展處于( )階段。
A.懲罰與服從定向
B.相對功利取向階段
C.好孩子定向
D.維護權威或社會秩序
【參考答案】B
26
青少年偏差行為小組的第五次活動中，組員進行角色扮演。一組人扮演文明的角色，另一組人扮演不文明的角色，然后雙方交換角色，并表達各自的感受。小組活動結束前，社會工作者布置了家庭作業，讓組員回去用禮貌語言與家人和朋友交流，這些做法體現了小組工作中( )的治療技巧。
A.直接干預法
B.間接干預法
C.外在力量法
D.任務中心法
【參考答案】B
27
某社會工作機構近年來致力于外來務工青年的職業生涯發展服務。在上年度的項目總結報告中，有如下文字：超過70%參與項目的外來務工青年，在職業理想、覺察意識、職業認知程度、當下生活處境認知、未來職業發展動力等方面明顯改善。此表述體現了該機構對此項目的( )。
A.全程管理
B.過程評估
C.效果評估
D.總結反思
【參考答案】C
28
社會服務機構向立法和權力機構、社會媒體交代機構履行社會責任和義務的情況，這種交代屬于( )。
A.財政交代
B.政治交代
C.服務交代
D.行政交代
【參考答案】B
29
個案工作認為個人或家庭遭遇的困難與個人或家庭的環境有一定的聯系，個人或家庭的困境不僅是表現在個人或家庭的能力不足，同時也表現為( )的損害。
A.社會環境關系
B.社會交往關系
C.社會資源關系
D.社會發展關系
【參考答案】B
30
經過需求評估和可利用資源的確認后設計一整套服務，并且通過各種服務的聯結最終促使服務對象學會獨立自主，這就是個案管理提供的( )服務。
A.包裹式
B.全面式
C.專業化
D.個案化
【參考答案】D
31
小美是一位學校社會工作者，她目前的工作主要是針對學校“問題學生”失常的心理和行為進行輔導和治療，這屬于( )學校社會工作。
A.治療型
B.變遷型
C.社區—學校型
D.輔導型
【參考答案】A
32
在社會工作專業價值觀中，關于保密的說法正確的是( )。
A.社會工作者任何情況下都不得泄露服務對象資料
B.服務結束后，社會工作者可以披露服務對象的某些信息
C.為避免嚴重后果，社會工作者可以在特定范圍披露服務對象資料
D.如果服務對象不屬于困難群體，社會工作者可以披露其信息
【參考答案】C
33
協助被督導者適應和處理服務工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強被督導者的自我功能，這是( )的工作內容。
A.教育性督導
B.功能性督導
C.支持性督導
D.行政性督導
【參考答案】C
34
個案服務介入工作是否能夠順利展開，很大程度上取決于是否能夠制訂一個好的服務方案，服務方案制定的目標需要符合( )。
A.可測量
B.可測定
C.可接受
D.可替代
【參考答案】A
35
社會工作者在社區招募了15名志愿者組成便民服務隊。在開展了一年服務之后，有些隊員熱情下降要求退出，其他隊員對此非常不滿。這時社會工作者首先應當協助服務隊( )。
A.勸導熱情下降的隊員
B.重申所有隊員必須堅持到底的目標
C.尋找隊員熱情下降的原因
D.抑制隊員的不滿情緒
【參考答案】C
36
某社會服務機構為了本機構員工的訓練需求，有效地提高機構的工作效率，制定合理的獎懲標準，衡量個人與團隊的組織貢獻，可以采用( )的方式實現這一目標。
A.薪酬管理
B.培訓發展
C.績效評估
D.關系維持
【參考答案】C
37
在自我意識發展的過程中，依戀被認為是一個重要的原因，在人生發展的各個階段，形成依戀性心理的階段是( )。
A.嬰幼兒期
B.幼兒期
C.兒童早期
D.老年期
【參考答案】A
38
某社會工作機構的督導老楊發現社會工作者都是“單槍匹馬”地負責和執行服務項目，部分社會工作者向老楊反映，“工作中缺乏交流、員工之間關系生疏，一旦發生人事變動，服務項目就會被迫暫停或者終止，影響服務對象的利益”。為此，老楊向機構領導反映情況和建議設立項目小組，每個項目至少有兩名員工參與，這種方式運行一段時間后，員工彼此溝通協調改善，團隊合作意識提升，機構穩定性和凝聚力也日漸增強，其中老楊扮演的是( )。
A.使能者角色
B.教育者角色
C.決策者角色
D.倡導者角色
【參考答案】D
39
與個案工作和小組工作相比較，社區工作分析問題的視角更注重( )。
A.結構取向
B.功能取向
C.問題取向
D.個人取向
【參考答案】A
40
關于人類行為與社會環境基本關系的說法正確的是( )。
A.青少年的行為受當前社會環境的影響較小
B.大眾的一致行為對社會環境產生的影響巨大
C.良好的遺傳基因可單獨對人類行為發揮作用
D.人類行為與社會環境相互影響的力度是平衡的
【參考答案】B
41
某社會工作者開展某項研究，在設計的基礎上用測量的手段搜集資料，對資料進行分析。在研究之前采取文獻回顧的方式，形成概念框架;然后設計相應問卷并搜集資料等。社會工作者采用的是( )的研究范式。
A.定性研究
B.定量研究
C.實驗研究
D.調查研究
【參考答案】B
42
最近小軍的父母離婚了，他突然對學習以及學校活動失去興趣，成績急劇下降，經常躲在自己房間，不出家門，漸漸地精神萎靡不振，覺得生活毫無意義。按照危機介入模式，小軍的危機處于( )階段。
A.危機
B.解組
C.恢復
D.重組
【參考答案】B
43
社會服務機構的目標指明了服務的發展方向和對服務成效的期待，幫助被督導者認同和實現服務機構的目標是督導過程的主要任務。社會工作督導的根本工作目標是( )。
A.為服務對象提供有效和高質量的服務
B.提升被督導者的知識和技巧
C.提高被督導者的工作動機和士氣
D.促進督導者本身的自我完善
【參考答案】A
44
王女士今年69歲，最近因女兒經常去外地出差，感到孤獨、心煩、憂郁、睡不好覺，于是女兒尋求社會工作者給予幫助。社會工作者在與其交談中發現王女士從小因母親去世、父親再娶而失去關愛;在39歲生第二個女兒時，丈夫常不在家，她也曾出現過心煩、睡眠差，胸部燒灼感，血壓升高的現象。但是，王女士自己并不愿意承認，更不愿意多談那段經歷，只是強調身體不舒服等。根據王女士的這種情況，社會工作者判斷王女士幼年時的經歷是造成她這種狀況的一個深層的原因，因此決定依據( )對其進行治療。
A.認知行為理論
B.精神分析理論
C.增能理論
D.系統生態理論
【參考答案】B
45
在社會工作專業服務中，關于服務對象自決權的說法，正確的是( )。
A.當服務對象不愿自決時，要為其提供合理的建議，幫助其自決
B.自決權是服務對象應有的權利，任何情況下都不應當被限制
C.充分尊重服務對象的自決權，不要對服務對象進行干預
D.當服務對象不能自決時，代其完全自決
【參考答案】A
46
社會工作者小王發現養老院內的一些老人情緒低落，覺得人老了沒有用，什么都做不了，只能挨著過日子。為了改善這種現狀，小王從尊重每位老人做起，通過入戶探訪、開辦主題興趣小組等方式，協助老人們體察到自己的內在價值與能力。小王的上述做法依據的是( )理論。
A.精神分析理論
B.認知行為理論
C.人本主義理論
D.增強權能理論
【參考答案】C
47
在某社區服務中心工作的社會工作者小李，上周拜訪了某餐飲連鎖公司公關部，希望公司資助中心舉辦社區健康教育宣傳活動。公關部主管表示可以考慮，但要求在活動開展時派發該公司的訂餐宣傳單。上述過程中，反映出該企業資助的最主要動機是( )。
A.市場營銷
B.公共關系
C.社區聯誼
D.社會責任
【參考答案】A
48
社會工作者在某村以發展社區經濟為切入點，組織村民成立合作社，種植有機農作物。在工作過程中，社會工作者注重提升村民的自信心，鼓勵其分享經驗，提高居民協商議事能力。從地區發展的模式看，社會工作者扮演的角色有( )。
A.中介者
B.領導者
C.使能者
D.協調者
【參考答案】C
49
某社區的“蒲公英在飛揚”小組是為本社區內有行為偏差的青少年所成立的，旨在幫助他們重樹信心、健康成長。組員們針對實際問題列出了幾種可能提供的服務方案，接下來應該( )。
A.選擇理想的可行方案
B.制訂行動計劃
C.爭取資源
D.決定資源需求
【參考答案】A
50
某機構籌得一筆經費，招募到10名志愿者，為老舊小區貧困家庭進行居室維修。社會工作者小王根據志愿者的專長進行了分組，并對他們開展了培訓，幫助他們了解這些家庭的基本情況。小王的上述工作發揮了志愿者管理中的( )功能。
A.規劃
B.組織
C.督導
D.激勵
【參考答案】B
51
某社區新入住一批住戶，社會工作者向他們發放小區樓房、學校、商鋪的分布圖，并召集新住戶開會，告訴他們如何利用社區的健身設施和市民學校。上述做法屬于地區發展模式的( )模式。
A.社區教育
B.發展資源
C.團結鄰里
D.社區照顧
【參考答案】A
52
嬰兒的吮吸、爬行屬于人類行為中的( )類型。
A.習得行為
B.本能行為
C.正常行為
D.自然行為
【參考答案】B
53
督導制度是社會工作專業制度的重要組成部分，是專業發展的重要保障。一般來講，社會工作服務機構建立督導制度的主要目的是( )。
A.保障機構的合法地位
B.提升社會服務的質量
C.加強機構員工之間的相互支持
D.加強行政人員與社會工作的溝通
【參考答案】B
54
李某最近總是和身邊的人發生矛盾，經常和他人吵架，社區社會工作者找李某談話，引導李某分析情緒不穩定的原因，找到解決這種狀況的方法，幫助李某調節內心情緒從而規范自身的行為。這種治療技巧是( )。
A.現實情況反映
B.直接影響技巧
C.人格發展反思
D.心理動力反思
【參考答案】D
55
社會工作者小王所服務的社區有不少殘疾人，小王和機構同事在工作中積極探索有效幫助殘疾人的工作方法。以下關于殘疾人社會工作的說法錯誤的是( )。
A.針對殘疾人開展的康復服務包括物理治療和精神康復
B.康復服務旨在提高殘障人士的機能，創造適宜的環境條件幫助他們參與社會生活、融入社會
C.康復服務有機構內康復、社區康復和醫療康復幾種方式
D.社會工作在殘障人士服務方面發揮的作用是不可替代的
【參考答案】C
56
在個案面談過程中，服務對象小軍反復強調自己要放棄學業，因為無論自己如何努力都考不好，是個生活的失敗者，對自己非常失望。為了協助小軍改變負面認知，社會工作者較宜采用的服務模式是( )。
A.人本治療模式
B.心理社會治療模式
C.理性情緒治療模式
D.任務中心模式
【參考答案】C
57
某社會工作機構擬開展汶川地震災后受災群眾心理適宜狀況的調查研究，主要研究受災群體的心路發展歷程和心理調適過程，評估心理發展的過程是怎樣的。社會工作機構可以采用( )的方式開展研究調查。
A.定性研究
B.定量研究
C.實驗研究
D.實踐研究
【參考答案】A
58
中學生小華在學校結交了幾位愛打游戲的同學，一放學就和他們去網吧，甚至晚上都不回家并開始逃學。社會工作者小陳在了解情況后，分別聯系了小華的父母和班主任老師，從家庭和學校兩個方面人手來幫助小華，小陳做法的理論依據是( )。
A.精神分析理論
B.認知行為理論
C.生態系統理論
D.存在主義理論。
【參考答案】C
59
在結案之后，社會工作者為服務對象安排一些鞏固練習，并且調動服務對象周圍的資源，以及持續評估服務工作的效果。那么社會工作者提供的以上服務屬于( )階段的服務。
A.結案階段
B.跟蹤服務階段
C.連接資源階段
D.評估與診斷階段
【參考答案】B
60
社會工作者小張在小組工作中尊重組員之間的差別，注重每個組員的內在價值和能力，鼓勵他們自由表達，協助他們發揮各自的優勢和能力。上述小張的做法所依據的是( )。
A.人本主義理論
B.增強權能理論
C.生態系統理論
D.社會支持理論
【參考答案】A
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