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沙盤模擬對抗的常見問題
RP沙盤模擬課程意在讓學生對企業的經營管理有一個整體的認知,同時體驗企業各個部門的崗位職責和相互關系。該課程在模擬對抗過程中,普遍存在著一些問題,具體有哪些?我們一起來看看!
一、沒有戰略意識,完全哥倫布式的管理方式
哥倫布式的管理簡而言之就是:走的時候不知道去哪,到了不知道在哪,回來的時候不知道去過哪?比如:在企業經營過程中,走一步算一步,對企業沒有長遠的打算,經營結束的時候,不知道自己都做了些什么。最突出的問題是,企業對于市場的規劃沒有戰略意識,在企業經營初期沒有進行戰略規劃,而是走到哪說到哪?導致市場空間不足,就算是研發速度再快,產能再大,對企業來說,都無法讓銷售額和利潤獲得更快的提升。
二、有戰略但是不知道戰術該如何匹配戰略的實現
有的小組市場開拓比較迅速,三年的時間里已經擁有了四個市場,本地、區域、國內、亞洲,但是在戰術層面,產品研發緩慢,生產線也比較落后,導致可銷售的產品類型單一,產能也比較低,因此雖然市場空間越來越大,卻無法在訂貨會上拿到更多的訂單,影響了銷售收入,從而影響企業利潤增長。
三、本位主義,不重視部門之間溝通與協調
1、財務部過多的關注資金不能斷流,從而對市場部的市場開拓計劃、對生產部的生產線更新計劃不能給與資金的支持,而不是站在市場和生產的角度去考慮如何做好融資計劃來提升公司的內部競爭力,反之亦然。
2、對于研發部研發成功的產品,生產部沒有提前做好生產線的規劃,導致研發成功的產品不能快速的形成銷售,占領市場。
3、營銷總監在參加訂貨會之前,沒有和生產總監做好充分的溝通,不清楚自己的產能,從而導致拿單量過大,形成違約。或者在這個過程張中,雖然和生產總監做了充分溝通,但是生產部和采購部溝通不到位,從而導致生產計劃受到采購計劃的影響,無法按期上線產品,導致原計劃的產能縮水。
四、財務部不做預算,不敢貸款,如履薄冰
財務部沒有編制現金預算的意識,不清楚自己哪里該用錢,用多少錢,錢是否夠用,不夠用如何融資能最大程度的降低融資成本?只是在如履薄冰的用自有資金艱難的維持企業運行,不敢做大的投資,也不敢貸款。其實,健康的現金流就是企業的血液與氧氣,現金通過業務與融資流入企業,又通過各種投資和花費流出企業,這是一個正常的過程,因此企業不一定因為虧損和負債而倒閉,但一定會由于現金斷流而死亡。財務部的職責不僅僅是控制眼前的錢,還要控制影響企業發展的持續的現金流,做好現金預算和融資規劃,保證現金不會斷流從而讓企業良性運轉。
五、采購計劃編制不合理,超前采購或滯后采購頻繁發生
超前采購影響現金周轉,采購不及時導致生產線停工待料,影響產能,或者采購計劃沒有考慮生產組織的調整,導致在生產計劃有所調整的情況下,原材料供應不足。
六、生產部對于生產線的更新和產品的生產組織沒有規劃
1、生產線更新緩慢,新購生產線對于先進生產技術的體現程度有限,甚至出現了大量新購落后的手工線的情況,普遍出現新購半自動生產線的情況,其實只要計算一下這些生產線的購買價格、產能、折舊、維護費等投資與費用的額度,就能明顯的看出越先進的生產線對企業發展才是越有利的,比如:買兩條全自動價格是16,等于買一條全自動價格,而且兩條半自動和一條全自動產能相同,但是兩條半自動折舊為4,一條全自動折舊為3,兩條半自動維護費為2,一條全自動維護費為1。
2、生產組織不合理,用先進的生產線生產高端產品和用落后生產線生產低端產品這兩種生產組織,在產品全部賣出去的情況下,只能保證銷售不會虧損,但是萬一賣不完,或者其他成本增加,虧損也是必然的。另外,幾乎所有組都做了生產線轉產的操作,但不一定都是必須的,因為轉產不僅耽誤生產,還要增加經營費用,所以,合理組織產品生產是非常重要的。其實,生產線的終極目標就是用最低的生產成本生產出更高利潤的產品。
七、營銷部忽視市場調研,跟著感覺走
營銷總監在進行市場廣告投放的時候,不做市場調研,不分析市場預測圖,跟著感覺走,導致廣告費用過多,甚至投放了廣告拿不到訂單,或者因為沒有拿單能力(產能不足)而放棄拿單,廣告的投入產出比過低,影響企業發展。另外,營銷總監們對產品生命周期認識不足,沒有快速進行新產品的研發,產品類型單一,企業發展緩慢。
為了規避這些問題,需要教師在教學過程中引導學生從以下幾個方面入手進行解決:
1、樹立戰略意識,重視科學管理
(1)企業要想發展,必須擁有足夠的市場,足夠的生產能力,因此,在企業發展初期,就應該制定戰略規劃,市場開拓全部進行(因為不是一下子就能開拓完成的,不同的市場開拓周期不同,所以必須從一開始就著手這項工作,否則等競爭者已經開拓出來了你再進駐,就已經失去的先機),當然,產品研發必須跟進,生產線必須更新。
(2)在企業經營過程中,學會用數據說話,不能跟著感覺走,比如:企業想進入哪些市場?企業想開發哪些產品?企業想投資什么樣的生產線?企業是否需要進行ISO認證?企業的融資策略是什么?企業今年的市場投入(廣告)策略是什么?這些密切相關的經營決策,如果可以綜合考慮,做到目標量化,就具備了科學管理的意識。
2、關注戰略與戰術的配合
在ERP模擬中,主要是企業市場戰略和財務、生產、采購的配合。比如市場空間小的就不要大力發展產能,不要在新產品研發上過多投入(最多研發一種),否則會出現產品過剩;市場空間大的,必須做好生產線的調整和新產品的研發,以提高產能,快速占領市場;當然,無論是哪種情況,都必須在融資渠道上做好規劃,以優質的現金流支撐戰略目標的實現。
3、部門之間加強溝通與合作
避免因本位主義,各自為政帶來的企業經營危機,比如營銷部分析市場需求、提供市場開拓、質量認證和新產品研發策略,同時和生產部溝通企業的市場情況,生產部根據企業市場空間大小規劃生產線組織,并和采購部溝通生產計劃,最終采購部落實采購計劃以匹配生產計劃。當然,在整個過程中,都需要財務部參與,做好現金預算和融資策略,一旦資金出現問題,各部門計劃必須一起做出改變,來保證企業經營配稱均衡。
4、財務部每年都要做財務預算
要清楚企業一年的經營規劃,在經營之前做出現金流量預算,提前做好融資策略,以避免因錯過合理的融資時機,導致融資成本增加,影響企業利潤。運用財務杠桿效應,合理借貸,用別人的錢去掙錢。
5、生產部做好生產線規劃和生產組織
要在一年之內盡量淘汰掉至少兩條手工生產線,并新購先進的全自動生產線來提升企業產能,同時研發新產品以快速占領市場,并保證產品研發和新生產線安裝速度匹配,研發成功即能上線生產,以最快的速度形成銷售。另外,合理進行生產組織,盡量不要轉產。
6、采購計劃的編制必須和生產計劃匹配
尤其是在產品類型較多、市場空間較大的情況下,采購在和生產匹配的同時,也要保證萬一生產計劃作出調整,原材料也能保證產品正常上線。
7、營銷總監在進行市場廣告投放前一定要做市場調研
透徹了解市場,根據企業和市場的實際情況,盡量做到分散投資,重點突出。在搶單的時候清楚產能和生產線情況,做到心中有數,萬一市場和自己計劃的有所差別,也能做出適當的調整,比如P2原計劃可以賣掉6個,實際上只能搶到3個,這樣就可以考慮是否可以多搶幾個P1?當然,在做出這樣的變化之前,必須知道生產線和原材料是否可以滿足生產計劃的變更。
【拓展】ERP沙盤模擬的問題
目前,由于受到傳統教學方法的限制,高校 ERP 沙盤模擬實驗教學中還存在著各種各樣的問題。
(一)硬件
1、在ERP沙盤模擬教學設計上,規則過于簡單,內容過于單一,不利于學生掌握全面、真實的市場。
ERP沙盤制定了一整套詳細的市場規則,對于每一步運營何時開始、應如何去做,都有明確的規定,與現實中紛繁復雜的企業經營情況不符。例如市場訂單的分配。現實中,款項巨大的項目一般都會按照招投標方式來取得訂單。而在沙盤模擬中,訂單的分配方式僅僅通過投放廣告費進行競爭,雖然簡化了操作但是容易使學生忽視企業的其他方面。
2、ERP沙盤模擬實驗教學過分強調對ERP系統的操作訓練,較少涉及管理思想、管理決策方法,學生無法體會ERP的精髓。
比如實驗中學生主要被要求完成“輸入―處理―輸出”的操作,即先在 ERP 系統錄入一些實驗數據,然后設置一些參數ERP系統就會自動處理那些實驗數據,然后輸出各種結果。這種抽象的理論講述和簡單的軟件演示使學生的精力都集中在復雜的軟件操作之中,而無法體會ERP的思想價值和其對企業運營所發揮的作用。
(二)軟件
1、目前在 ERP沙盤模擬實驗的教師方面也存在一些問題,導致ERP沙盤模擬實驗未能充分開展和利用。
首先,許多教師對傳統的教學模式和方法已經非常熟悉和習慣,對ERP沙盤模擬實驗了解的。少,興趣不高,更無意開展和推廣ERP沙盤模擬實驗;其次,ERP沙盤模擬實驗是一個綜合性很強,具有跨學科、跨專業特點的課程,對教師的綜合素質要求比較高,為了勝任ERP沙盤模擬實驗教學的要求,教師需要學**量的相關學科的知識,做大量的準備工作,這無疑增加了任課教師的負擔,進而削弱教師主動承擔該實驗課程的積極性。
2、在傳統教學模式的培養中,學生普遍欠缺全局觀念、團隊合作精神,不能將所學知識靈活地運用到模擬企業運作中,致使學生在ERP沙盤模擬實驗中往往會感到非常困難。事實上,目前學生的普遍狀態是書本上的理論知識記的比較牢,但是實踐經驗嚴重缺乏,尤其是用理論知識解決現實問題的能力比較弱。
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