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企業(yè)人力資源成本管理存在的問題
人力資源成本在企業(yè)總成本中占有重要地位，它對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、產(chǎn)品服務(wù)的市場競爭力、對(duì)員工的積極性等影響巨大。目前，人力資源管理已成為企業(yè)管理研究中的重要對(duì)象。人力資源成本控制關(guān)系到企業(yè)的切身利益，對(duì)人力資源成本的有效控制已成為企業(yè)不斷提升競爭力、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，而且它對(duì)企業(yè)利潤的提升、產(chǎn)品服務(wù)的市場競爭力、提高員工的積極性等方面影響巨大。
1、企業(yè)缺乏人力資源成本核算的獨(dú)立賬目體系。
根據(jù)對(duì)中國電信下屬30家分支機(jī)構(gòu)的調(diào)查，幾乎100%的企業(yè)沒有建立人力資源成本核算的獨(dú)立賬目體系，沒有歸集人力資源成本的資料。我國處于500強(qiáng)的企業(yè)尚且如此，可見其他企業(yè)也不會(huì)強(qiáng)到什么程度。因此，可以從以上調(diào)查推理的結(jié)論是：我國企業(yè)比較普遍地缺乏人力資源成本核算體系，缺乏人力資源成本管理和成本控制的原始數(shù)據(jù)資料。
2、企業(yè)人力資源成本控制方法不夠完善。
根據(jù)對(duì)中國電信下屬30家分支機(jī)構(gòu)的調(diào)查，可以發(fā)現(xiàn)幾乎所有的分支機(jī)構(gòu)在人力資源成本控制上只是作為單純的控制培訓(xùn)費(fèi)用以及員工工資等，并沒有發(fā)現(xiàn)控制人力資源成本的有效方法。調(diào)查中沒有發(fā)現(xiàn)企業(yè)使用成本彈性等成本控制方法進(jìn)行人力資源成本的控制。因此，可以從以上調(diào)查推理的結(jié)論是：我國企業(yè)人力資源成本控制方法上亟待改善。
3、企業(yè)對(duì)人力資源成本控制認(rèn)識(shí)不夠。
根據(jù)調(diào)查，40%的企業(yè)對(duì)人力資源成本控制的認(rèn)識(shí)僅停留在最初的了解水平;20%的企業(yè)對(duì)人力資源成本控制的認(rèn)識(shí)僅停留在初步認(rèn)識(shí)的水平;只有40%的企業(yè)對(duì)人力資源成本控制的認(rèn)識(shí)達(dá)到了熟悉并采取相應(yīng)措施進(jìn)行成本控制的水平線上。因此，可以從以上調(diào)查推理的結(jié)論是：我國企業(yè)對(duì)人力資源成本控制認(rèn)識(shí)不夠。
我國市場經(jīng)濟(jì)雖然逐步開放，但畢竟經(jīng)歷了長時(shí)間的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，企業(yè)自身也由于市場意識(shí)不強(qiáng)而仍保留有粗放式發(fā)展痕跡，對(duì)企業(yè)的投入產(chǎn)出比是否合理，投資數(shù)額、投資方向是否正確等缺乏精準(zhǔn)、有效的評(píng)估，基于此，我國對(duì)人力資源成本控制的研究一直停留在最基本層面上，缺少詳細(xì)的分析、反饋及評(píng)估。
4、企業(yè)缺乏人力資源成本管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
根據(jù)對(duì)中國電信下屬30家分支機(jī)構(gòu)的調(diào)查，將近100%的企業(yè)沒有建立人力資源成本核算的獨(dú)立賬目體系，沒有歸集人力資源成本的資料。中國電信下屬企業(yè)都沒有人力資源成本管理所需要的數(shù)據(jù)，就不可能要求中國電信下屬企業(yè)進(jìn)行人力資源成本的管理。根據(jù)調(diào)查，可以得出結(jié)論：由于我國企業(yè)普遍地缺乏對(duì)人力資源成本核算體系的建立，普遍的存在沒有建立起系統(tǒng)性的數(shù)據(jù)資料庫，來對(duì)人力資源成本管理實(shí)行數(shù)據(jù)化及量化。因此，我國企業(yè)缺乏人力資源成本管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
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