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企業人力資源管理師學習內容
企業人力資源管理師,屬于國家人力資源和社會保障部的職業工種考證,也是作為企業人力資源部(人事部),行政部,總經理,辦公室人員等,在為企業實施規劃人員需求預測,招聘,勞務管理,員工培訓,員工考勤,勞動關系處理,薪酬福利管理等工作時務必用到的知識技能類培訓。
此證書目前已成為中國十大含金量最高的證書之一,幾乎所有公司都會要配備專門的人力資源管理人員,來處理招聘員工,培訓員工上崗,管理員工考勤,簽訂勞動合同,處理勞動糾紛等工作,所以,國家對企業人力資源管理師的考證培訓已經非常重視,也是未來前景最好的職業之一。并且隨著工齡的增長,是越老越吃香哦。
企業人力資源管理師基礎知識(三級,二級一樣)
第一章 勞動經濟學
第一節 勞動經濟學的研究對象和研究方法
第二節 勞動力供給和需求
第三節 完全競爭市場條件下的工資水平與工資結構
第四節 就業與失業
第二章 勞動法
第一節 勞動法的體系
第二節 勞動法律關系
第三章 現代企業管理
第一節 企業戰略管理
第二節 企業計劃與決策
第三節 市場營銷
第四章 管理心理與組織行為
第一節 個體心理與行為的分析
第二節 工作團隊的心理與行為
第三節 領導行為及其理論
第四節 人力資源管理中的心理測量技術
第五章 人力資源開發與管理
第一節 人力資源的基本理論
第二節 人力資源開發
第三節 現代企業人力資源管理
國家企業人力資源管理師三級內容
第一章 人力資源規劃(1)
第一節 企業組織結構圖的繪制(1)
第二節 工作崗位分析(13)
第三節 企業勞動定額定員管理(24)
第一單元 勞動定額水平(24)
第二單元 勞動定額的修訂(31)
第三單元 勞動定額統計與分析(35)
第四單元 企業定員人數核算的基本方法(42)
第五單元 定員標準的編寫格式和要求(54)
第四節 人力資源費用預算的審核與支出控制(59)
第一單元 人力資源費用預算的審核(59)
第二單元 人力資源費用支出的控制(66)
第二章 人員招聘與配置(69)
第一節 員工招聘活動的實施(69)
第一單元 人員招募方法的選擇(69)
第二單元 對應聘者進行初步篩選(78)
第三單元 面試的組織與實施(81)
第四單元 人員選拔的其他方法(89)
第五單元 員工錄用決策(94)
第二節 員工招聘活動的評估(95)
第一單元 招聘評估指標的統計分析(95)
第二單元 招聘活動過程的評估(98)
第三節 人力資源的有效配置(104)
第一單元 人力資源的空間配置(104)
第二單元 人力資源的時間配置(124)
第三章 培訓與開發(131)
第一節 培訓項目設計與有效性評估(131)
第一單元 基于需求分析的項目設計(131)
第二單元 員工培訓的有效性評估(149)
第二節 培訓課程的設計(174)
第三節 培訓方法的選擇與組織實施(186)
第一單元 培訓方法的選擇與應用(186)
第二單元 員工培訓的組織與實施(204)
第四節 培訓制度的建立與推行(208)
第四章 績效管理(219)
第一節 績效管理系統的設計(219)
第二節 員工績效考評(237)
第一單元 績效計劃的內容與實施(237)
第二單元 績效考評方法及應用(244)
第三單元 績效面談與績效改進(270)
第五章 薪酬管理(282)
第一節 薪酬制度設計(282)
第一單元 薪酬體系設計(282)
第二單元 專項薪酬管理制度(295)
第二節 崗位評價(308)
第一單元 崗位評價的基本步驟(308)
第二單元 崗位評價系統設計(312)
第三節 人工成本核算(336)
第四節 員工福利管理(346)
第六章 勞動關系管理(355)
第一節 企業民主管理(355)
第二節 勞動標準的制定與實施(372)
第一單元 工作時間制度(372)
第二單元 最低工資保障制度(378)
第三單元 用人單位內部勞動規則(384)
第三節 集體合同管理(394)
第四節 勞動爭議的協商與調解(405)
第五節 勞動安全衛生與工傷管理(413)
第一單元 勞動安全衛生保護管理(413)
第二單元 工傷管理(416)
參考書目(430)
國家企業人力資源管理師二級內容(技師)
第一章 人力資源規劃
第一節 企業組織結構設計與變革
第一單元 企業組織結構設計
第二單元 企業組織結構變革
第二節 企業人力資源規劃的基本程序
第三節 企業人力資源的需求預測
第一單元 人力資源需求預測的基本程序
第二單元 人力資源需求預測的技術路線和方法
第三單元 企業人力資源的總量預測
第四單元 企業人力資源的結構預測
第四節 企業人力資源供給預測與供求平衡
第一單元 企業人力資源供給分析
第二單元 企業人力資源供給與需求平衡
第二章 招聘與配置
第一節 員工素質測評標準體系的構建
第二節 面試的組織與實施
第一單元 面試的基本程序
第二單元 結構化面試的組織與實施
第三單元 群體決策法的組織與實施
第三節 無領導小組討論的組織與實施
第一單元 無領導小組討論的操作流程
第二單元 無領導小組討論的題目設計
第三章 培訓與開發
第一節 企業員工培訓規劃與課程設計
第一單元 員工培訓規劃的制定
第二單元 教學計劃的制定
第三單元 培訓課程的設計
第四單元 企業培訓資源的開發
第五單元 企業管理人員的培訓設計
第二節 企業員工培訓效果的評估
第一單元 培訓評估系統的設計
第二單元 培訓評估標準的確立
第三單元 培訓效果評估的方法
第四單元 撰寫培訓效果評估報告
第四章 績效管理
第一節 績效考評的方法與應用
第一單元 績效考評的方法
第二單元 績效考評方法的應用
第二節 績效考評指標和標準體系設計
第一單元 績效考評指標體系設計
第二單元 績效考評標準的設計
第三節 關鍵績效指標的設定與應用
第四節 度考評方法
第五章 薪酬管理
第一節 薪酬調查
第一單元 薪酬市場調查
第二單元 員工薪酬滿意度調查
第二節 工作崗位分類
第三節 企業工資制度設計與調整
第一單元 企業工資制度的設計
第二單元 寬帶式工資結構設計
第三單元 企業工資制度的調整
第四節 企業員工薪酬計劃的制定
第五節 企業補充保險
第六章 勞動關系管理
第一節 勞動者派遣管理
第二節 工資集體協商
第三節 勞動安全衛生管理
第四節 企業勞動爭議處理
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