優秀經理應該具備的五個特質

　　沒有誰生下來就是經理，就是企業家。在創業、工作中不斷完善，突破挑戰自己，歷經磨練，逐漸成為一個合格優秀的經理。下面是小編精心整理的優秀經理應該具備的五個特質，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　優秀的經理人應具備以下幾個特質：

　　一是學習型的人。

　　不斷的學習，研究市場環境，客戶需求，研究行業、專業，研究管理，招人、育人、用人、留人，如何高效完成企業的目標。向書學，向事情學，向人學，包括客戶和競爭對手，不斷進步，使自己思路更開闊，見識更廣，更有自己的觀點，結合企業實際情況做出調整。

　　二是實干家，行動著的人。

　　一個優秀的經理應務實不務虛，想到可行的東西馬上運用于實踐當中，快速高效，有步驟、有階段，邊做邊修改，走到那兒說到那，非光想光說不練，貽誤戰機，喪失了寶貴的機會，應行動力強，對企業有利的事就做，不瞻前顧后，前怕狼后怕虎，一輩子成不了事。

　　三是個很“狠”的人，有膽識。

　　嚴格的要求員工和自己，在人性化管理的基礎上，對自己和員工更狠些，更努力些。你對員工對自己要求松了，客戶市場要求對你嚴了，你遲早會死掉，嚴格要求對企業本身，對自己和員工是件好事，在市場環境競爭日益激烈的前提下，只要講明事理，同舟共濟，企業才能生存立足，先生存后發展。不要再牽就某些人，包括自己，使一個企業振興，做強做大是一個經理的責任，全力以赴的拼搏，自己不會后悔，企業強大了，企業員工的福利待遇、成長空間才會更好，他(她)會感謝你，有舞臺他們的才能發揮的更好，不要給自己留下后悔的余地。再有些魄力和沖勁，“來就來呀，誰怕誰”，判斷、決策準確，果敢，全速前進，通往直前。

　　四是個很了解自己的人。

　　很清楚自己的性格和知識結構，能力結構，知道自己缺什么，怎么做，日臻完善，該把自己放那個位置，自己適合哪個行業，朝那個方面發展，頭腦清醒，思考理性，不自我膨脹，知道自己是干什么的，那些該做，那些不該做，找準自己和企業在市場中的位置，順應發展趨勢，因勢利導經營企業的同時，權衡事業、家庭生活，經營好自己的人生。過有意義的生活，做有意義、有價值的事。提高品質，使人生更圓滿。

　　五是個不斷變革完善者。

　　沒有天生的經理，只有不斷完善進步的經理。經理好叫不好做，做的優秀更難。跑業務的男孩、女孩可印個名片，客戶經理、業務經理，但關鍵是你要能承擔其部門或企業應有的責任，完成目標，完不成目標的最起碼不是個合格的經理，是假經理。經理也沒有想象的那樣可怕，難做，不斷檢視自己，完善自己，從態度、觀念、知識、技能、性格，缺什么補什么，修煉自己的性情，磨練你的意志和品質，改正不足的地方，完善自己的人格，給社會、企業創造財富，日趨成熟、完整，向更高目標邁進。

　　經理不僅僅是企業中的一個職位，更是一種生活方式、生活態度，是一個動態著的發展過程。從生到熟，能力從低到高，知識從少到多。不在職位高低大小，而在于你怎么看，怎么做。經理更是一個人人格的完善過程，使心靈更加成熟。經理需要經歷些磨難，只有全身心投入，專注、傾注自己的心血，才能做好。經理需要積淀，厚積才能薄發。

　　經理人應該具有一種使命感、責任感，肩負起自己應承擔的一切，不畏艱難，勇挑重擔，堅持不懈，使企業走向頂峰，員工企業同成長，創造更加輝煌的明天。

　　擴展：經理人應該具備哪些能力

　　(一)市場觀念

　　我們必須改變以往對市場經濟空洞的、狹隘的理解，建立正確的市場經濟觀念。市場經濟觀念其實涉及許多方面的深刻、獨特的認識和判定。比如，怎樣理解人治和法治，企業能人管理和模式化管理，契約及契約道德的問題。我們講忠誠，對誰忠誠?是對企業忠誠，還是對個人忠誠。在市場經濟中，要求忠于契約，什么是契約?書面叫合同，口頭叫承諾。一個市場中能當經理的人，必須是--個忠于契約的人。又比如理解競爭與適應，競爭與公平的問題。一個人追求什么?是中庸之道，還是有雄心壯志，這也是市場中需要的觀念，一個沒有雄心的人，是不能當經理的。還有，在市場經濟中，是追求公平還是追求適應?市場給每個人的條件是很不同的，他的公平是規則上的公平，而不是條件上的公平。比如我們參加體育比賽，我們只能說規則是公平的，但是運動員自身的素質，運動員的訓練條件，本身是不可能做到完全一樣的。這只能說大家是不同的，有不同的條件，但是規則一致，然后競爭。在這里，如果你過多地要求公平，就會陷入無限的痛苦之中，就不能自拔。我們要求一個經理有迅速適應環境的能力，他要追求自己的自身價值。這個價值是什么?就是雇傭價值、使用價值和商品價值。因為他知道，他說的一切充其量不過是雇傭價值，還要問問自己對企業有沒有用，對上級有沒有用。有使用價值以后，還不能埋怨別人不了解他，要使自己有商品價值、市場價值，就得表現自己、保護自己，或者說保護自己、表現自己。我剛才說的是市場觀點，是一個現代經理所必需的。

　　(二)預算控制企業的能力

　　換句話說，腦子里要有數字，得能懂經濟、懂財務，能知道他要為上級完成哪些利潤指標，而這些利潤指標如何分解。換句話說，企業要能做出一個適用的預算，而且懂得如何用這個預算來控制他的下屬。也就是經理腦子里要時時刻刻有一本賬，這本賬就是預算。每天要對著賬本看，自己完成了多少，下屬完成了多少，怎么跟上級交代，這是用預算控制的。

　　(三)組織能力

　　一個經理必須懂得接受任務以后，或接受一個部門以后，或接受一個企業以后，如何建立一個科學的、既無重疊又無空白的機構。要做出機構安排，完成科學的部門設置。他要為每個部門設計出部門職能，他要為每個部門充填崗位，要為每個崗位寫出一篇完整的、準確的崗位描述。他還要知道如何述職，通過述職把崗位上所有的工作交給企業的每個人，如何通過定期述職來評價每個下屬的工作，如何通過特別述職調整下屬的工作。

　　另外要會經營。建立經營部門，知道誰來進行科研，誰來進行設計，誰來生產，誰來賣東西，搞好營銷，還要知道誰為企業搞好服務，建立好總務、保安、工程維修等等。知道這些模式，然后他為自己企業建立起一個科學的組織系統。今后這個組織系統時時刻刻為他服務。

　　(四)市場操作能力

　　一個企業的經理必須懂得如何把產品賣出去。怎么賣?要參與市場競爭，怎么競爭?那就是特色。特色，必須來源于企業文化。那么，要使他的產品具有功能上的、使用上的、花色品種上的、包裝上的、銷售上的特色，就必須會抓住一個核心問題，那就是品牌，有塑造品牌的能力。當然，中國的企業目前還沒有世界品牌，這是我們所遺憾的。如果我們的經理己經開始知道如何塑造品牌，那么，五年，十年，二十年以后，一定會在世界上出現大批中國的品牌。要能夠建設自己的企業文化，并很好地總結自己企業的歷史，從歷史中、從文化中找到塑造品牌的資源、力量和方向。

　　(五)指揮能力

　　職業經理必須知道如何指揮他的千軍萬馬，而不是一個人。要懂得指揮原則，要知道如何下命令，如何建立督辦系統，如何建立復命系統，要會主持開會，要能在二十分鐘解決兩三個具有實質性的問題，要能夠很好地處理公文。

　　(六)要有控制程序的能力

　　要有設計程序和使用程序的能力。企業運作不完全靠指揮，企業最基本的運作是靠自動化程序。如果一個總經理只懂得下命令，企業不會自己運轉，那這個總經理就會越當越累。所以要知道解決什么問題，建立什么程序，然后能推動這些程序轉起來，還要檢查這些程序是否落實，并在運轉中調整這些程序，讓程序為自己服務。

　　(七)檢查能力

　　不是單純的檢查，要有建立檢查網的能力。要建立起不同的檢查系統，包括行政檢查、職能檢查、專職檢查等。要善于利用企業外部檢查，主動爭取政府有關部門的檢查，讓政府幫助自己運作，幫助自己發展企業。他有通過這個檢查網分析數據的能力，還要有讓這個檢查網不斷工作下去的能力。

　　(八)用人的能力

　　有識別人的能力，要能跟不同類型的人打交道。要容忍不同類型的人，包括能耐大小不同的人，性格特點不同的人，知識結構不同的人。要能把這些不同的人組合在一起，并把他們放到合適的位置上，使企業形成一個生機勃勃、有活力的集體。

　　(九)培訓能力

　　有授課的能力。他本身就是培訓師，要把他知道的技術、知識，把交給別人的任務，能通過培訓課講清楚，讓下屬清楚地理解他的意圖。要讓下屬把他看作老師，而不是一個冷冰冰的上級;要讓下屬把他看成教練，他隨時能讓他的下屬有所提高;還要能組織起整個企業的培訓。如果一個經理能讓企業的每一個人都有當老師的機會，企業員工的積極性一定非常高。他還要讓他的下屬認識到，在這個企業工作能學到東西，有前途，能提高自身的價值。這個企業不只是在用人，也在培養人。

　　(十)激勵能力

　　他是一團火，他是火車頭，能推，能拉，能讓整個企業的人發揮出自己的潛能往前跑。怎么樣做到?首先，他要懂心理學，要理解他的下屬，知道什么是他下屬所期望的，要會設計和控制下屬的期望值，要能通過不斷滿足，不斷提出新的期望值使企業不斷向前進。其次，他要理解職工的思想動態，會用現在世界上比較流行的互動系統做好思想工作。最后，要教會企業每一個干部如何跟員工談話，要知道如何保護和保持職工的自尊心。他的目的一定是讓下級更好地發揮自己，為企業做出貢獻。

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