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自考《社會行政》章節試題：社會服務機構
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第四章 社會服務機構
一、填空
1、依據贊助者的不同，組織可以分為三類：__，公共組織，營利組織。(志愿性組織)
2、__是非營利組織的第三個特征，也是非營利組織最具特征的一個屬性。(志愿公益性或互益性)
3、同時具備非營利性，非政府性，__這三種屬性的社會組織，我們稱之為非盈利組織。(志愿公益性或互益性)
4、我國非營利組織基本分類中，對于會員制組織，根據它們所體現的的公益屬性，將其劃分為互益性組織和__。(公益性組織)
5、社會服務機構本質上是非營利組織，以__為宗旨。(向有需要的人士提供福利服務)
6、院舍工作有__，控制約束及改變行為三項功能。(照顧保護)
7、院舍工作分為與家庭問題及功能相關的三種模式：__，取代家庭照顧模式，補充家庭照顧模式。(代理家庭照顧模式)
8、__是社會服務機構最基本的功能。(治療功能)
9、社會服務機構的政治功能有__，維持社會秩序，進行社會控制。(促進社會公平)
10、社會服務機構的經濟功能有__，促進就業，為經濟發展創造良好環境。(社會財富的再分配)
二、名詞解釋
1、組織：組織是指人們精心設計的、以達到某種特定目標為目的的社會群體。
2、非營利組織：非營利組織是指不以營利為目的、主要開展各種志愿性的公益或互益活動的非政府的社會組織。
3、社會服務機構：指由國家、社會團體或個人舉辦的，通過社會福利從業人員，如社會工作者等，為特定的、有需要的服務對象提供專業服務的非營利組織。
4、院舍社會工作：針對兒童、青少年、老年人、弱勢婦女、弱智人士等不同服務對象，在其無家可歸、家庭嚴重喪失功能、受虐、失依、失養、被遺棄或情緒受創傷適應不良等情況出現時，依據個別情況需要進行短期或長期安置并提供必要的社會工作服務。
5、社區服務：是在一定的地域范圍內形成服務設施以及服務人員與居民之間的關系，不以營利為目的，重點在于幫助老年人、兒童、殘疾人等弱勢群體，彌補家庭功能的不足，為他們提供居家服務，滿足他們在生活照顧、康復以及休閑、康樂等多方面的需求。
6、社會服務機構的行業組織：指社會服務機構為了實現其共同目標，而成立的不以營利為目的的互益性的社會組織。
三、選擇題
1、從結構角度看，組織的內涵為(D)
A組織是由不同部門配合而成的整體
B組織是達成特定任務的工具
C組織隨時代的變遷而變遷
D是利用人類先天和而后天的才能，以合作的方式達成個人無法達成的目標 和任務
2、以下哪一項屬于社會服務機構的服務功能(A)
A治療功能 B促進社會公平 C為經濟發展創造良好環境
D傳播人道主義理論
3、以下哪一項屬于我國社會服務機構的文化功能(B)
A維持社會秩序 B促進社會公平 C張揚社會團結的價值 D發展功能
4、市場經濟體制下的社會服務機構的特點(C)
A民間性 B政府興辦 C功能多元化 D政治取向明顯
5、這是最接近院舍服務的方式，提供入住服務，且此服務提供的是短期入住，
主要作用在于緩解家庭家庭照顧方面的壓力。上述描述屬于我國社區服務型
機構主要從事的哪種服務項目(A)
A暫托住宿服務 B日間照顧服務 C家務助理服務 D活動服務
6、院舍工作的發展趨勢(B)
A政府逐漸減輕其對個人的照顧和責任
B由志愿者及義務人員發展而成由專業人員提供服務
C逐漸減輕照顧及治療而非控制
D由一般照顧取代特殊照顧
四、簡答題
一、非營利性組織的特征
1.非營利性，是區別于企業的根本特征
2.非政府性，也是區別于企業的根本特征
3.志愿公益性或互益性
二、非營利性組織的職能
1.提供公共服務
2.代行政職能
3.影響公共政策
三、社會服務機構的功能
(一)社會服務機構的服務質能
1.治療功能 2.預防功能 3.發展功能
(二)社會服務機構的政治功能
1.促進社會公平 2.維護社會秩序 3.進行社會控制
(三)社會服務機構的經濟職能
1.社會財富的再分配 2.促進就業 3.為經濟發展創造良好環境
(四)社會服務機構的文化職能
1.張揚社會團結的價值 2.傳播人道主義理論
五、 材料分析題
1、中新網福州12月8日電 (龍敏) 隨著社會快速發展，人口大量流動，社會價值觀激烈碰撞，青少年人群親子關系緊張、逃學厭學等問題逐漸凸顯，引發社會關注。福州市臺江區鯤鵬青少年事務服務中心“先行先試”，目前該中心已經接觸和了解青少年上萬名，重點關注“三失”(失業、失學、失管)青少年，482名問題青少年在中心社工的幫扶下走出困境。福州市臺江區鯤鵬青少年事務服務中心是福建省首家專業青少年社會工作服務機構，成立于2008年3月，是由民政部門批準注冊、共青團福州市委指導、共青團臺江區委主管的非營利性、專業化社會工作服務機構。鯤鵬青少年事務服務中心已經深深植根于這片土地。根據統計數據，自2008年成立以來，該中心已經接觸和了解青少年上萬名，建立特殊青少年檔案1952名(包括失學、失業、失管、網絡成癮、心理問題及低保、家庭結構問題等)，開展個案服務工作501個;開展治療性、預防性和發展性小組工作40個，約服務5000多人次;針對當今社會的熱點問題和青少年存在的普遍問題開展社區工作近270場次，參加的青少年達到30000多人次。
結合材料分析鯤鵬青少年事務服務中心的功能
答案要點1、服務功能 (1)治療功能(2)預防功能(3)發展功能
2 、政治功能 (1)促進社會公平(2)維持社會秩序
(3)進行社會控制
3、結合材料進行分析
1、隨著人口老齡化及外出務工人員的增多，越來越多的老人和小孩處于無人管的狀態，社會服務機構起了重要作用，的給他們心理安慰和精神支持，對一些生活困難給予經濟援助，讓他們充分感受到來自社會的溫暖，同時組織各項活動豐富他們的生活。
結合材料說明社會服務機構的作用：
答：1.服務功能：治療功能，預防功能，發展功能
2.政治功能：促進社會公平，維持社會秩序，進行社會控制。
3.經濟功能：社會財富的再分配，促進就業，為經濟發展創造良好環境
4.文化功能：張揚社會文化的價值，傳播人道主義的倫理
六、論述題
一 論述社會服務機構的一般功能?
答：社會服務共包含三個大的功能以及一些小的功能，具體的如下所述
(1)社會服務機構的服務功能：
a 治療功能 b 預防功能 c 發展功能
(2)社會服務機構的政治功能：
a 促進社會公平 b 維持社會秩序 c 促進社會控制
(3)社會服務機構的經濟功能：
a 社會財富的再分配 b 促進就業 c 為經濟發展創造良好換進
(4)社會服務機構的`文化功能：
a 弘揚社會團結的價值 b 傳播人道主義
二 論述社會服務機構的特征?
答： 社會服務機構的特征具體如下所述
(1)組織特征：
a 社會服務機構的素材是人
b 社會服務機構的目標界定是困難且模糊的
c 社會服務機構的技術是不確定的
d 員工—案主關系是社會服務機構的核心活動
e 社會服務機構依賴專業社會工作者
f 社會服務機構的效果不易測量
(2)結構特征：
a 董事會
b 委員會
c 高層行政人員
d 中層行政人員
e 基層員工
(3)目標特征：
社會服務機構本質上是非營利性組織，既不以盈利為目的，而以向有需要的人提供福利服務為宗旨
1 社會服務機構的一般功能?
答 社會服務機構的服務功能：治療功能、預防功能、發展功能
社會服務機構的政治功能：促進社會公平、維持社會秩序、進行社會控制
社會服務機構的經濟功能：社會財富的再分配、促進就業、為經濟發展創造良好環境
社會服務機構的文化功能：張揚社會團結的價值、傳播人道主義倫理
2 非營利組織的志愿公益性或互益性主要體現在哪方面?
答：一、志愿者或社會捐贈是非營利組織的重要社會資源
二、非營利組織活動的社會公開性和透明性
三、非營利組織提供兩種類型的競爭性公共物品：一是提供給整個社會非特定的多數成員的所謂“公益性公共物品” 二是
提供給社會中某一部分特定成員的所謂“互益性公共物品”
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