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自考《市場營銷策劃》備考習題及答案

時間:2024-06-08 03:51:05 試題 我要投稿
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2024年自考《市場營銷策劃》備考習題及答案

  在日常學習、工作生活中,我們經常接觸到練習題,做習題在我們的學習中占有非常重要的位置,對掌握知識、培養能力和檢驗學習的效果都是非常必要的,什么樣的習題才是科學規范的習題呢?下面是小編整理的2024年自考《市場營銷策劃》備考習題及答案,希望能夠幫助到大家。

2024年自考《市場營銷策劃》備考習題及答案

  自考《市場營銷策劃》備考習題及答案 1

  一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)

  在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

  1.企業開發或業務提升的設計行為屬于市場營銷策劃中的()

  A.基礎策劃B.運行策劃C.發展策劃D.微觀策劃

  2.某公司的A產品有3種規格,2種配方,則該公司的A產品的深度為()

  A.1 B.2 C.5 D.6

  3.麥當勞、肯德基這種將整個經營體系準許給對象國獨立公司或個人使用,并由對象獨立公司或個人按照它們的要求經營且支付費用的國際市場進入方式屬于( )

  A.許可貿易B.特許經營C.管理合同D.合同生產

  4.某公司有A級客戶100家,B級客戶200家。依照公司政策,A級客戶每年需要拜訪24次,B級客戶每年需要拜訪12次。每個銷售人員每年只能進行200次拜訪,則根據工作量法,該公司需要的推銷員人數是( )

  A.12 B.18 C.24 D.36

  5.消費者可以在淘寶網上進行網上拍賣,并且和其它消費者進行網上小額交易,這種網絡營銷方式屬于()

  A.企業—企業(B to B)模式 B.企業—消費者(B to C)模式

  C.消費者—消費者(C to C)模式 D.消費者—政府(C to G)模式

  6.甲公司的A產品所在行業去年銷售總量達到100,今年銷售總量統計達115,預計下年銷售總量將達到127,而甲公司A產品的相對市場份額約為0.5。若把A產品作為甲公司的一個業務單位,則根據波士頓咨詢集團模型,A業務可以視為是甲公司的( )

  A.明星類業務B.問題類業務C.瘦狗類業務D.現金牛類業務

  7.市場上存在的尚未被滿足或尚未完全滿足的顯性或隱性的需求被認為是()

  A.市場空缺B.市場盲點C.市場機會D.市場需求

  8.一個企業的各種產品或產品線分別采用不同的品牌,從而將特定規格、品種或檔次的商品與其它商品區分開。這種策略屬于( )

  A.統一品牌策略B.個別品牌策略C.分類品牌策略D.企業名稱加個別品牌名稱

  9.重點考慮如何運用組織結構、激勵手段和控制系統促進計劃執行的市場營銷執行基本模式屬于()

  A.轉化型模式B.合作型模式C.文化型模式D.增長型模式

  10.小型的、位于居民區附近、出售家庭日用商品的零售商,我們通常把它歸為(  )

  A.倉庫商店B.超級市場C.便利店D.折扣商店

  11.目前中國的移動通信市場的競爭結構一般可以認為是( )

  A.完全競爭市場B.壟斷競爭市場C.寡頭競爭市場D.完全壟斷市場

  12.某公司產品大量積壓,為了盡快打通該產品的銷路,公司銷售人員的報酬形式一般可以優先采用(  )w

  A.薪金制B.傭金制C.復合制D.計時制

  13.某商場有意把商場中的幾種商品價格定得很低,借此來吸引顧客上門,從而擴大銷路。這種定價策略屬于(  )

  A.尾數定價策略B.聲望定價策略C.招徠定價策略D.習慣定價策略

  14.客戶構成分析中的貢獻比率是指(  )p456

  A.交叉比率和銷售額構成之積 B.毛利率和銷售額構成之積

  C.毛利率和商品周轉率之積 D.交叉比率和商品周轉率之積

  15.在控制的條件下,對所研究的對象從一個或多個因素進行控制,以測定這些因素的關系的市場調研方法屬于( )

  A.案頭調研法 B.觀察法 C.詢問法 D.實驗法

  16.下列企業營銷公關對象中,被視為企業的首要公眾、是企業業務往來的直接對象和協作單位的公眾是( )

  A.生存性公眾 B.同業性公眾 C.擴散性公眾 D.功能性公眾

  17.在單位產品成本的基礎上,加上預期的利潤額作為產品的銷售價格的定價法屬于( )

  A.成本導向定價法 B.成本加成定價法 C.投資回收定價法 D.可銷價格倒推法

  18.購買者介入程度低、品牌差異程度小的消費者購買行為屬于( )

  A.復雜的購買行為 B.多樣性的購買行為

  C.減少失調感的購買行為 D.習慣性的購買行為

  19.不增加新的業務單位,在公司現有業務領域內尋找未來的發展機會的策略屬于(  )

  A.市場開發策略B.多角化增長策略C.一體化增長策略D.密集式增長策略

  20.在引入期,企業以高強度水平促銷和低價格的市場營銷組合把新產品推向市場,這種策略是( )

  A.快速撇取 B.緩慢撇取 C.快速滲透 D.緩慢滲透

  二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)

  在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

  21.制定企業投資組合計劃中采用的通用電氣公司模型主要考慮的因素是(    )

  A.市場增長率 B.市場占有率 C.市場吸引力 D.業務實力  E.競爭強度

  22.影響消費者購買行為的主要因素有(     )

  A.文化因素 B.心理因素 C.社會因素 D.地理因素 E.個人因素

  23.國際促銷策略主要包括( )

  A.國際廣告 B.國際服務 C.國際營業推廣 D.國際公共關系 E.國際人員推銷

  24.廣告創意的原則有(    )

  A.準確定位 B.恰當表達 C.引人入勝 D.切實可行 E.與產品和環境密切結合

  25.市場營銷部門的組織形式可以分為(    )

  A.功能型組織 B.地區型組織 C.產品型組織 D.市場型組織 E.產品—市場型組織

  三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)

  26.營銷道德策劃:是指企業以滿足廣大用戶及社會需求為動機采用正確的營銷手段,給廣大消費者帶來最大的幸福,給社會帶來最大的利益,并有利于企業自身的良性發展所進行的營銷策劃.

  27.撇脂定價策略:是一種高價格策略,即在新產品上市的初期,價格定得較高,以便在短時間獲得較大的利潤.

  28.市場定位就是公司對其市場提供物的一種差異化的構造設計,使其在目標顧客的心目中占有一個與眾不同的,有價值的位置.

  29.市場營銷調研:是采用科學的研究方法,系統,客觀地收集,整理,分析,解釋和溝通有關市場營銷各方面的信息,利用這些信息識別營銷機會,改進營銷活動,監督營銷績效,為營銷管理者制定,評估和改進營銷決策提依據.p119

  30.產品生命周期:指新產品研制成功后,從開始進入市場,占領市場到被整個市場淘汰的整個生存歷程.

  四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)

  31.簡述市場營銷策劃的'作用。

  答案:1)可以強化企業市場營銷目標;2)可以加強市場營銷活動的針對性;3)可以提高市場營銷活動的計劃性;可以降低營銷成本;

  32.市場細分的基本步驟有哪些?

  答案:1)確定產品市場范圍;2)列舉潛在顧客的基本需求;3)分析潛在顧客的不同需標;4)刪去潛在顧客的共同需求;5)為分市場暫時命名;6)進一步識別各分市場的特點;7)測量各分市場的規模;

  33.簡述服務的三重營銷。

  答案:529服務營銷不僅需要傳統的4P外部營銷,還要加上內部營銷和交互營銷

  34.簡述具體競爭者分析的主要內容。P89

  答:1)識別企業的競爭者;2)確認競爭者的目標;3)分析競爭者的策略;4)估計競爭者的優勢和劣勢;5)判斷競爭者的反應模式;6)選擇企業對策;

  35.贈送樣品作為一種銷售促進方式具有哪些特點?p416

  答:1)最容易獲得消費者參與;2)最充分地向顧客展示商品的特性;3)能夠有效地培養品牌忠實者;4)能靈活機動地選項擇推廣對象;5)花費比較昂貴;

  五、計算題(本大題共1小題,5分)

  36.某一報紙的發行量為1000000份,其對廣告的收費政策如下:一版廣告的收費為2500元,新客戶可以享受八折優惠。經調查,該報紙的閱讀者中,有80%的人將閱讀廣告。則某客戶第一次選擇在該報紙上做的一版廣告的千人成本是多少?

  (2500X80%X1000)/(1000000X80%)=2.5元

  六、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)

  37.試述品牌延伸對品牌資產的利弊與品牌延伸的步驟。

  答案:采用品牌延申策略推出新產品,企業有可能從以下幾個方便受益:

  (1) 原有品牌的知名度有助于提高新產品的市場認知率

  (2) 借助品牌延申,增強新產品的定位.

  (3) 成功的品牌延申有可能進一步擴大原品牌的影響與聲譽.

  但企業在進行品牌延申決策時,切不可只被品牌延申的誘人前景所陶醉,面對它的潛在風險和可能帶來的不利后果掉以輕心.

  (1) 品牌延申是以放棄開創新的品牌為昂貴代價的.

  (2) 品牌延申有可能淡化,損害原品牌的形象,弱化其競爭地位.

  38.試述處于衰退期產品的市場策略。

  答案:1)維維持持策略;2)集中策略;3)收縮策略;4)果斷放棄策略;5)轉移策略;

  自考《市場營銷策劃》備考習題及答案 2

  一、單項選擇題

  1.營銷管理人員經常使用的最基本的市場營銷信息系統是(A)A.內部報告系統 B唐銷情報系統 C.營銷調研系統 D唐銷決策支持系統

  2.回答“為什么”或“如何做會產生什么結果”等問題的營銷調研方式是(C)A.探索性調研 B.描述性調研 C.因果性調研 D.預測性調研

  3.最大難題是問卷的回收率較低,且隨著調查頻率的提高回收率有越來越低的趨勢,這一市場接觸方式是(A)A.郵寄調查表 B.電話訪談 C.面對面訪問 D.在線訪問

  4.某項戰略業務單位具有高相對市場份額,低市場成長率的特點,則其屬于(A)A.現金牛類 B朋星類 C.問題類 D.瘦狗類

  5.海爾以冰箱起家,后生產空調、冰柜等新產品,這種多角化成長戰略屬于(A)A.同心多角化 B.水平多角化 C.跨行業多角化 D.混合多角化

  6.向營銷管理人員提供訂貨數量、銷售額、產品成本、存貨水平等各種反映企業經營狀況信息的市場營銷信息系統是(A)A.內部報告系統 B.營銷情報系統 C.營銷調研系統 D.營銷決策支持系統

  7.可向決策部門提供較完整市場信息,并提出有科學依據建議的營銷調研方式是(C)A.探索性調研 B.描述性調研 C.岡果性調研 D.預測性調研

  8.這是獲取市場信息一種簡單、快捷的方法,其優點是司·以在較短的時間內,迅速與被調查者進行接觸,這一市場接觸方式足(B)A.郵寄調查表

  B.電話訪談

  C.面對面訪問

  D.在線訪問

  9.某項戰略業務單位具有高相對市場份額,高市場成長率的特點,則其屬于(B)A.現金牛類 B.明星類 C.問題類 D.瘦狗類

  10.某房地產集團高調進軍礦泉水、糧油、畜牧業等產業,這種新業務發展戰略屬于(C)A.同心多角化 B.水平多角化 C.跨行業多角化 D.混合多角化

  11.營銷管理人員用來了解日常有關企業外部營銷環境發展趨勢各種信息來源與程序的市場營銷信息系統是(B)A.內部報告系統 B.營銷情報系統 C.營銷調研系統 D.營銷決策支持系統

  12.目的在于對某些市場變量未來前景和趨勢進行科學估計和推斷的營銷調研方式是(D)A.探索性調研 B.描述性調研 C.因果性調研 D.預測性調研

  13.調研人員可以直接接觸被調查者,易于控制質量,但調查成本較高且受調研人員業務水平影響很大,這一市場接觸方式是(C)A.郵寄調查表 B.電話訪談 C.面對面訪問 D.在線訪問

  14.某項戰略業務單位具有低相對市場份額,高市場成長率的特點,則其屬于(C)A.現金牛類 B.明星類 C.問題類 D.瘦狗類

  15.系統、客觀地識別、收集、分析和傳遞有關營銷活動信息的市場營銷信息系統是(C)A.內部報告系統 B.營銷情報系統 C.營銷調研系統 D.營銷決策支持系統

  16.最難控制、最易出錯,但卻能最終決定市場營銷調研質量與結果的調研流程是(C)A.確定營銷調研主題 B.制定調研方案

  C.收集市場信息資料 D.整理與分析市場信息資料

  17.加快了信息交流的速度,信息真實且形式多樣,但樣本數量難以保證,容易出現技術問題,這一市場接觸方式是(D)

  A.郵寄調查表 B.電話訪談 C.面對面訪問 D.在線訪問

  18.某項戰略業務單位具有低相對市場份額,低市場成長率的特點,則其屬于(D)A.現金牛類 B朋星類 C問題類 D.瘦狗類

  19.主要側重于解決企業營銷活動中某些特定問題的市場營銷信息系統是(C)A.內部報告系統 B.營銷情報系統 C.營銷調研系統 D.營銷決策支持系統

  20.具有匿名性、反復性和集體性特點的一手資料收集方法是(D)A.觀察法 B.深度小組座談法 C,實驗法 D.德爾菲法

  21.在市場預測中處于核心位置,最成熟、最有說服力的市場定量預測法是(B)A.最小平方法 B.時間序列分析法 C.相關分析法 D.計量經濟模式

  22.戰略目的是擴大相對市場份額,特別適用于問題類和明星類業務的戰略業務單位營銷戰略決策是(A)A.發展 B.保持 C.收獲 D.放棄

  23.企業對市場狀況不甚了解或對問題不知從何處尋求突破時所采用的營銷調研方式是(A)A.探索性調研 B.描述性調研 C周果性調研 D.預測性調研

  24.淘寶、天貓等網購平臺通過分析過往銷售數據,進行有針對性的營銷活動,這種一手資料收集方法是(B)A.觀察法 B.行為數據法 C.實驗法 D.德爾菲法

  25.針對市場中普遍存在的因果關系進行研究預測的市場定量預測法是(C)A.最小平方法 B.時間序列分析法 C.相關分析法 D.計量經濟模式

  26.戰略目的是鞏固相對市場份額,特別適用于現金牛類業務的戰略業務單位營銷戰略決策是(B)A,發展 B.保持 C.收獲 D.放棄

  27.回答市場現狀“是什么”而不是“為什么”等問題的營銷調研方式是(B)A.探索性調研 B.描述性調研 C.因果性調研 D.預測性調研

  28.調研人員可以從不同類型被調查者的回答中探測出調查者對同一個問題的不同心理的定性調研分析方法是(B)A.詞匯聯想 B.投射技術 C.想象具體化 D.梯形上升

  29.起著統領全局的作用,指明了企業行動的大方向,處于營銷策劃最高層次的是(A)A.公司策劃 B.部門策劃 C.業務單位策劃 D.產品策劃

  30.一家有機蔬菜種植企業收購一家蔬菜零售連鎖店,這種一體化成長戰略屬于(B)A.后向一體化 B.前向一體化 C.水平一體化 D.反向一體化

  31.要求有比較規范的市場營銷調研方案,比較精確的抽樣與問卷設計,以及對調研的過程進行有效控制的營銷調研方式是(B)A.探索性調研 B.描述性調研 C.因果性調研 D.預測性調研

  32.調研人員通過向被調查者不斷提出一系列遞進的“為什么式”的問題,來采集有關顧客購買動機的信息的定性調研分析方法是(D)A.詞匯聯想 B.投射技術 C.想象具體化 D.梯形上升

  33.主要包括廣告策劃、市場調研策劃、銷售策劃、公共關系策劃、銷售隊伍策劃等內容的市場營銷策劃類型是(C)A.公司策劃 B,部門策劃 C.業務單位策劃 D.產品策劃 34.日本的資生堂與北京日化合資生產化妝品,這種一體化成長戰略屬于(C)A.后向一體化 B.前向一體化 C.水平一體化 D.反向一體化

  二、多項選擇題

  1.營銷調研人員與被調查者接觸的方式包括(ABCD)A.郵寄調查表 B.電話訪談 C.面對面訪問 D.在線訪問 E.專家調查

  2.市場營銷策劃的特征包括(ABCDE)A.可行性 B.創造性 C.預知性 D.效益性 E.權變性

  3.企業戰略業務范圍的劃分依據主要涉及(BCD)A.競爭態勢 B.顧客群 C.顧客需要 D.技術 E.企業規模

  4.通用電氣公司模型評定戰略業務單位的依據是(BD)A.市場成長率 B.市場吸引力 C.相對市場份額 D.業務優勢 E.企業競爭力

  5.在現有市場上擴大現有產品的銷售量主要取決于哪些因素?(DE)A.使用效果 B.產品質量 C.產品價格 D.使用者數量 E.使用頻率

  6.新業務發展時,密集型成長戰略包括(ACD)A.市場滲透戰略 B.水平多角化戰略 C.市場開發戰略 D.產品開發戰略 E.水平一體化戰略

  三、簡答題

  1.一手資料的收集方法有哪些?

  2.簡述調查表設計和制作的程序。

  3.簡述一個戰略業務單位應該具有的特征。

  4.簡述市場營銷策劃的類型。

  5.簡述市場營銷調研方案的基本內容。

  6.編寫市場營銷調研方案應注意哪些問題。

  四、案例分析題

  當代購物中心一向注重服務。容夏是購物中心營銷部的副主管,他受命制定一項旨在使服務具有可操作性的.計劃。這一計劃的第一個階段是建立一個系統,以不斷追蹤消費者對購物中心所提供服務的滿意程度。根據以往的經驗,他選擇了他信任的兩家調查公司來設計追蹤消費者滿意程度的調查系統。這兩家公司擬采用不同的資料收集方法。第一家公司建議用電話采訪,每月對400名消費者進行采訪。經計算,該抽樣方式所提供的消費者滿意程度評估的結果:有95%的把握,誤差不超過5%。第二家公司建議通過郵寄調查收集必要資料。他們的理由有兩條:第一,此方法成本低,質量高:第二,消費者在回信是比接受電話采訪時更坦率。電話采訪的月成本約為8400元,郵寄方式的月成本約為6900元。

  初步計算:郵寄調查的回收率為25%,即75%的人不回信,如果回信人的觀點截然不同,那么調查結果就有偏差,不能真是代表顧客的意見。電話采訪的回答率估計為70%。盡管電話采訪人存在很高的不回答率,但潛在的不回答者的不同意見要少得多。另外,電話采訪更快捷,大約兩周內就可完成,郵寄調查則需六周時間。

  問:

  (1)試說明電話訪談接觸方式的優缺點。

  (2)郵寄調查表有哪些缺點?

  (3)請你站在揚長避短的角度為案例企業設計一套更合理的市場調查方案。

  五、論述題

  試論述市場營銷策劃的內容。

  (答案)

  一、單項選擇題

  1、A97

  2、C98

  3、A108

  4、A128

  5、A138

  6、A97

  7、C98

  8、B108

  9、B128

  10、C138

  11、B97

  12、D98

  13、C108

  14、C128

  15、C97

  16、C101

  17、D108

  18、D128

  19、C97 20、D105

  21、B114

  22、A129

  23、A98

  24、B106

  25、C115

  26、B129

  27、B98

  28、B107

  29、A121 30、B138

  31、B98

  32、D107

  33、C122

  34、C138

  二、多項選擇題

  1、ABCD108

  2、ABCDE120

  3、BCD126

  4、BD130

  5、DE135

  6、ACD135

  三、簡答題

  1.一手資料的收集方法有哪些?(104)

  2.簡述調查表設計和制作的程序。(106)

  3.簡述一個戰略業務單位應該具有的特征。(126)

  4.簡述市場營銷策劃的類型。(121-122)

  5.簡述市場營銷調研方案的基本內容。(100)

  6. 編寫市場營銷調研方案應注意哪些問題。(103)

  四、案例分析題

  問:

  (1)試說明電話訪談接觸方式的優缺點(108)

  (2)郵寄調查表有哪些缺點?(108)

  (3)請你站在揚長避短的角度為案例企業設計一套更合理的市場調查方案。(99)

  五、論述題

  試論述市場營銷策劃的內容。(123)

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