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2017年電子商務(wù)與物流的關(guān)系最新解析
導(dǎo)語：對于很多高校來說，電子商務(wù)和物流是屬于同一個(gè)專業(yè)的。為什么呢?百分網(wǎng)小編也很疑惑。電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù),商務(wù)的核心內(nèi)容是商品的交易。我們一起來看看相關(guān)內(nèi)容吧。
1、物流是電子商務(wù)的重要組成部分
電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù),商務(wù)的核心內(nèi)容是商品的交易,而商品交易會涉及到四個(gè)方面:商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,貨幣的支付,有關(guān)信息的獲取與應(yīng)用,商品本身的轉(zhuǎn)交。即商流、資金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容,也包括諸如詢價(jià)單、報(bào)價(jià)單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證,還包括交易方的支付能力、支付信譽(yù)等。商流是指商品在購、銷之間進(jìn)行交易和商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的運(yùn)動過程,具體是指商品交易的一系列活動。資金流主要是指資金的轉(zhuǎn)移過程,包括付款、轉(zhuǎn)帳等過程。在電子商務(wù)環(huán)境下,這四個(gè)部分都與傳統(tǒng)情況有所不同。商流、資金流與信息流這三種流的處理都可以通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備實(shí)現(xiàn)。物流,作為四流中最為特殊的一種,是指物質(zhì)實(shí)體的流動過程,具體指運(yùn)輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。對于少數(shù)商品和服務(wù)來說,可以直接通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞竭M(jìn)行配送,如各種電子出版物、信息咨詢服務(wù)等。而對于大多數(shù)商品和服務(wù)來說,物流仍要經(jīng)由物理方式傳輸。過去,人們對物流在電子商務(wù)中的重要性認(rèn)識不夠,對于物流在電子商務(wù)環(huán)境下會發(fā)生的變化也認(rèn)識不足,認(rèn)為對于大多數(shù)商品和服務(wù)來說,物流仍然可以經(jīng)由傳統(tǒng)的經(jīng)銷渠道。但隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步推廣與應(yīng)用,物流能力的滯后對其發(fā)展的制約越來越明顯。物流的重要性對電子商務(wù)活動的影響被越來越多的人所注意。
2、物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的保證
物流作為電子商務(wù)的重要組成部分是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的重要保證。離開了現(xiàn)代物流,電子商務(wù)過程就不完善。
⑴物流保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行
無論在傳統(tǒng)的貿(mào)易方式下,還是在電子商務(wù)下,生產(chǎn)都是商品流通之本,而生產(chǎn)的順利進(jìn)行需要各類物流活動的支持。生產(chǎn)的全過程從原料的采購開始,便要求有相應(yīng)的供應(yīng)物流活動將所采購的材料到位,否則,生產(chǎn)就難以進(jìn)行;在生產(chǎn)的各工藝流程之間,也需要有原材料、半成品的物流過程,即所謂的生產(chǎn)物流,以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的流動性;部分余料、可重復(fù)利用的物資的回收,也需要所謂的回收物流;廢棄物的處理需要廢棄物物流。可見,整個(gè)生產(chǎn)過程實(shí)際上包含了系列化的物流活動。合理化、現(xiàn)代化的物流,能通過降低費(fèi)用從而降低成本、優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)、減少資金占壓、縮短生產(chǎn)周期,保障了現(xiàn)代化生產(chǎn)的高效運(yùn)行。相反,缺少了現(xiàn)代化的物流,生產(chǎn)將難以順利進(jìn)行,無論電子商務(wù)是多么便捷的貿(mào)易形式,仍將是無米之炊。
⑵物流服務(wù)于商流
在商業(yè)活動中,商品所有權(quán)在購銷合同簽訂的同時(shí),便由供方轉(zhuǎn)移到了需方,而商品實(shí)體并沒有因此而到達(dá)需方。在電子商務(wù)條件下,顧客通過網(wǎng)絡(luò)購物,完成了商品所有權(quán)的交割過程,但電子商務(wù)活動并未結(jié)束,只有商品和服務(wù)真正到達(dá)顧客手中,商務(wù)活動才告終結(jié)。在整個(gè)電子商務(wù)中,物流實(shí)際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有現(xiàn)代化的物流,輕松的商務(wù)活動只會退化為一指空文。
⑶物流是實(shí)現(xiàn)以“顧客為中心”理念的根本保證
電子商務(wù)的出現(xiàn),在最大程度上方便了最終消費(fèi)者。他們不必到擁擠的商業(yè)街挑選自己所需的商品,而只要坐在家里,上網(wǎng)瀏覽、查看、挑選,就可以完成購物活動。但試想,他們所購商品遲遲不能到貨,或商家送貨非自己所購,那消費(fèi)者還會上網(wǎng)購物嗎?物流是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)以顧客為中心理念的最終保證,缺少現(xiàn)代化物流技術(shù)與管理,電子商務(wù)給消費(fèi)者帶來的便捷等于零,消費(fèi)者必然會轉(zhuǎn)向他們認(rèn)為更為可靠的傳統(tǒng)購物的方式上。
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