2024年胸心外科主治醫師考試備模擬題（通用6篇）

為切實轉變醫療服務態度，提升醫療服務效率，迅速擺脫我院在縣直機關效能建設民主評議中落后的局面，經過仔細剖析，認真反思，特別是針對效能建設中存在的突出問題，我院特作如下承諾：

一、切實轉變作風，加強職工思想教育，定期組織學習；加強日常管理，嚴禁上班干私活，玩游戲，嚴禁上班遲到、下班早退、中途脫崗，違者將作書面檢查并處以罰金。

二、優化就診流程，搞好便民服務。門診設立一站式服務臺，開展醫前導醫導診咨詢服務。醫院實行“無假日門診”，周末及重大節假日診療科室門診照常坐診，門診主要窗口科室照常服務。

三、檢驗科靜脈抽血窗口每天早晨提前上班，準時為病人抽血，縮短空腹病人等候的時間；采集病員血液，做到一人一針、一管、一紙；采血平均等候時間≤15分鐘；血、尿、糞常規檢驗在30～60分鐘內發出報告，急診項目在30分鐘內發出報告。放射科x片檢查，一般病人2小時內出片出報告，急癥病人隨時出片；ct檢查，一般病人3小時后出片出報告，急癥病人隨時出片（夜間急診第二天出報告）。

四、嚴格執行國家物價政策和標準，規范醫療收費，不分解收費，不自立項目收費。堅持醫務公開、價格公開、收費公開，切實尊重患者的選擇權、知情權和監督權。為方便患者及時就診，主要收費窗口提前10分鐘上班，實行劃價收費一站式服務。收費平均等候時間≤15分鐘。

五、醫院醫護人員做到禮貌接診，文明待人，熱情服務，態度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人。凡有病人或家屬投訴（非無理取鬧），按醫院規章制度向病人或家屬賠禮道歉并處以罰金。醫務人員將根據患者病情，尊重患者意愿規范檢查，規范治療,合理用藥,不開大處方，不做不必要的檢查。

六、加強院內泊車規劃等措施，建立“堵”、“疏”相結合的運行機制，加快院內及醫院周邊車輛流轉率，切實緩解停車難問題，為來院患者及家屬提供輕松、便捷的就醫環境

七、醫務人員拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品。對患者饋贈的錢物當時難以拒絕的，于24小時內上交醫院。嚴禁接受患者及其親屬饋贈的“紅包”、物品，違者一經查實按1：10罰款。

八、醫院歡迎社會各界人士監督和舉報院內收受“紅包”“物品”“回扣”等不正當行為，對實名舉報的，經核查屬實，給予獎勵，并對舉報人給予保密和保護。對群眾舉報，醫院做到有訴必查，有錯必糾，一經查實，將追究當事人和主要責任人的相關責任。

我院以上承諾自覺接受社會監督，監督舉報電話：0556—2811127（縣衛生局），0556—2811452（中醫院）。

郵箱：#url#

樅陽縣中醫院

2011年10月18日

醫院安全生產承諾書

人民政府：

我作為                             （單位名稱）的法定代表人（實際控制人）和安全生產的第一責任人，對本單位的安全生產工作負全面責任，根據《河北省深化法人代表安全生產承諾制度工作方案》的要求及相關法律法規的規定，為做好安全生產工作，有效防范和遏制事故發生，現鄭重承諾如下：

一、積極落實本單位安全生產主體責任，建立健全安全責任制和各項規章制度，并嚴格執行；按規定建立安全管理機構和配備安全管理人員。自覺接受政府有關部門的監督管理，把安全工作責任切實落實到部門和責任人。

二、按規定配備消防設施、設備，應急照明燈具、各種消防標志齊全并符合要求，疏散通道暢通。確保安全資金的投入，滿足安全的需要；動火作業嚴格執行動火作業審批手續，配備滅火器材，指定專人進行現場監督；用電設備線路敷設應符合有關規定，不私拉亂接；為從業人員提供符合國家標準或行業標準的勞動保護用品，并督促其按規定佩戴、使用。

三、按規定建立健全事故隱患排查治理有關制度，把隱患排查治理貫穿到生產經營活動全過程，對發現的隱患做到“責任、措施、資金、時限、預案”五落實。

四、按照《河北省深化法人代表安全生產承諾制度工作方案》要求，深入開展安全承諾活動，建立安全生產承諾制度，層層簽訂承諾書，使安全管理做到標準化、科學化、規范化，實現我院安全生產長治久安。

五、制定安全生產培訓計劃，定期組織從業人員開展安全知識教育培訓活動，提高從業人員的安全意識，具備自防自救能力、檢查發現和整改火災隱患能力、撲救初期火災能力、引導人員疏散逃生能力，自我宣傳教育培訓能力。特種作業人員全部培訓合格，并持證上崗。

六、對供水、供電、供氣、通信、壓力容器、電梯運行等設施，高壓氧艙、易燃易爆危險品、劇毒和放射性物品、有毒生物制劑（原料）等重點部位、重點崗位實施有效監測、監控；落實重點部位、重點崗位應急措施，建立定期巡回檢查制度；制定安全事故應急救援預案，并定期進行演練。

承諾期內，若違反上述承諾內容，依照有關法律法規接受從嚴處罰，導致發生生產安全事故，按下例條款規定接受處罰：

1.法定代表人（實際控制人）

（1）一般事故接受上一年年收入的30%罰款；

（2）較大事故接受上一年年收入的40%罰款；

（3）重大事故接受上一年年收入的60%罰款；

（4）特別重大事故接受上一年年收入的80%罰款；

（5）發生重大及以上事故的，接受終身不再擔任本行業企業主要領導職務的處罰；

（6）同時接受相應的黨紀、政紀處分。

2、單位方面

（1）一般事故接受10萬元以上20萬元以下罰款；

（2）較大事故接受20萬元以上50萬元以下罰款；

（3）重大事故接受50萬元以上200萬元以下罰款；

（4）特別重大事故接受200萬元以上500萬元以下罰款；

（5）同時接受有關部門作出的暫扣或吊銷有關證照的處罰。

3.如發生不依法報告或者妨礙、拒絕事故調查等嚴重行為的，單位接受100萬元以上500萬元以下的處罰。法定代表人（實際控制人）接受上一年年收入60%至100%罰款；屬于國家工作人員的，接受相應的黨紀、政紀處分。

承諾期限：2015年10月1日——2015年10月1日。

承諾單位（蓋章）：法人代表簽字：

實際控制人簽字：

二〇一〇年 月 日

六合治療儀售后服務承諾書

1. 我廠出售的產品在出廠前均對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。

2.我廠出售的產品，其中主機保修期為一年，保修期內免費維修，近的可以直接送上門，遠的可以通過郵寄方式，寄到我廠。（人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外）。

3. 在接到需要維修的主機后，三個工作日內檢測出問題，并通過電話說明情況，七個工作日內解決問題。

4. 用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案。

售后服務電話: 4006869770.

5.用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。

6. 在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;

（1）由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;

（2）由于操作不當而造成的故障或損壞;

（3）由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。

7.本廠的配件屬于易耗品，不在保修范圍內。

定點醫療單位服務承諾書

甲方：***************醫院　（以下稱甲方）

乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（以下稱乙方）

**醫院和****醫院是由**市衛生局批準成立的集醫療、教研、預防、保健、咨詢為一體的現代化綜合性醫療機構，是全國專業品牌連鎖醫院。醫院現設有內科、外科、兒科、婦科、產科、泌尿科、耳鼻咽喉科、肝病科、中醫科、口腔科、肛腸科、胃腸科等十幾個臨床科室，擁有主任醫師10名，副主任醫師30名，以及各類專業醫護人員100余名，并與北京、上海、深圳等地的多家三甲醫院建立了長期合作關系，定期安排各科專家來我院巡診。醫院目前引進了100多臺（套）多項先進診療設備，包括超層凈化手術室，德國全套宮腹腔鏡、c型臂x光機、鼻內窺鏡、纖維喉鏡、電子陰-道鏡、彩超、全自動生化儀、體外碎石機等，診療水平居潮州前列。100多張星級病床，從豪華三人間到至高級貴賓套房可滿足不同顧客的個性化需求。院內廳廊綠化以及輕舒曼卷的背景音樂營造出幽雅的就醫環境，休閑吧、停車場等設施一應俱全，讓你倍感輕松與溫馨。

針對我市外來工、農民工較多，城鄉居民“看病難、看病貴、看名醫更難”這一社會問題，醫院積極響應衛生部、全國愛衛會、國務院扶貧辦聯合開展的“全國億萬農民健康促進行動”，與多家公益事業單位強強聯手，將開展定點醫療服務承諾，讓沒有參加醫療保險的外來工、農民工、城鄉居民也可在本院享受到眾多項目的優惠，切實減輕老百姓的負擔。

現將醫院服務企業員工、社區居民的優惠項目承諾如下：

一、定點服務時間：2015年1月1日起至2015年12月31日

二、定點服務內容：

1、甲方將以最優質的服務提供給乙方的員工或居民。

2、乙方的員工或居民來甲方體檢，可享受8.5折的優惠，具體收費項目見附表。如乙方的員工或居民不方便來醫院體檢，人數超過30人，甲方將派專業體檢人員上門為乙方體檢。如5人以上的，甲方可以免費接送體檢人員。

3、乙方的員工或居民來醫院就診時，可享受以下優惠：

（1）免收掛號費；

（2）檢查費、化驗費8.5折優惠；

（3）物理治療費8.5折優惠；

（4）藥品（包括麻-醉-藥品）9.5折優惠；

（5）門診、住院手術費享受8.5折優惠；部分手術包干限價的，在此基礎上再享受9.5折優惠。

4、甲方可為乙方的員工或居民免費建立健康檔案（體檢后可直接在甲方存檔，建立電子健康檔案）。

5、甲方可為乙方的員工或居民免費健康咨詢，甲方可每季度安排一次專業醫師到工廠或社區進行免費健康講座或義診。

6、甲方可為乙方的員工或居免費播放電影，由乙方提出申請，甲方安排人員進廠進社區免費上門服務。

7、甲方可免費贈送乙方時尚健康雜志《東方生活》，每月30-500冊，根據員工人數及居民人數而定。

三、幾點注意事項

1、乙方的員工或居民來院就診或體檢，享受優惠時需提供證明（員工證件或所在社區的身份證或工廠/社區的證明等均可）。

2、乙方應將此優惠服務內容告知本單位的員工或居民。

3、乙方的員工或居民在甲方就診時所發生的經濟費用，與乙方無關，不需要擔當責任。

4、乙方的員工或居民是否選擇甲方就診，由員工或居民自由決定，甲方無權干涉。

5、與本院簽訂本服務協議單位的員工或居民才可以享受到以上優惠待遇，若沒有簽訂的單位則無法享受以上的優惠待遇。本服務協議貳份，雙方各執壹份。

甲方：*************醫院（蓋章）         

地址：

電話：

代表簽字：

聯系人電話：

日期：　　年　　月　　日

乙方：　　　　　　（蓋章）

地址：

電話：

代表簽字：

聯系人電話：

日期：年　　月　　日

醫療機構科室醫療服務承諾書

為維護病人的權益和醫院的集體利益，履行醫療工作者的光榮職責和神圣使命，維護醫學圣潔和尊嚴。本科室積極響應醫院的號召和醫院對社會的公開承諾，堅決拒絕和懲治收受回扣、"紅包"、開單提成、亂收費等不正之風，做到有諾必踐，違諾必糾，堅決履行黨風廉政建設責任制和糾風工作職責，自覺接受病人、群眾、新聞媒體和社會的監督，接受上級評議和考核，我科室謹向醫院領導班子和全體職工作出鄭重承諾：

1、拒絕收受患者及其家屬的"紅包"和其他饋贈。科室人員對患者饋贈的錢物當時難以謝絕的，必須于24小時內上交醫院指定部門，由指定部門及時退還患者。難以退還的，由醫院統一處理。無正當理由逾期不報告、不上交的，視同收受"紅包"處理。

2、拒絕利用職務之便，接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種上名義的回扣、提成或其他不正當利益。發現企業或推銷人員有上述行為的立即通報有關部門。

3、拒絕通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械等收取回扣和提成。

4、拒絕對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行"開單提成"辦法，或與科室、個人收入掛鉤，或私自利用醫院檢查儀器、工具、試劑，收受"紅包"。

5、拒絕在國家規定的收費標準和項目之外，巧立名目亂收費和自定標準亂漲價。

6、拒絕在科室內設立"小金庫"，醫院內部一切財務收支由單位財務部門統一管理，嚴禁科室承包的收入分成。

7、拒絕科室人員在工作日擅離職守，私自從事收費性診療和技術活動，牟取個人利益。

8、拒絕科室人員故意刁難病人、推諉病人，增加病人心理負擔。

9、加強科室管理，完善各項制度和監管措施，使科室內部拒收回扣"紅包"、抵制回扣"紅包"、遠離回扣"紅包"蔚然成風。

10、本科室若有收受回扣"紅包"、開單提成、亂收費等違法違規行為，科主任和有關責任人愿意承擔領導責任。

單位領導簽名：

科室負責人簽名：

（蓋章）

（蓋章）

年月日

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