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2018年社會工作者初級實務考點精編
社會工作是政府主導社會力量廣泛參與的、以為民解困和助人自助為宗旨的、以科學的理論和方法為手段的專業(yè)性、 職業(yè)化的社會服務工作。接下來小編為大家精心整理了2018年社會工作者初級實務考點精編,更多相關內(nèi)容請關注應屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
結(jié)案
1.服務對象來源: 主動求助者
由他人或其他機構轉(zhuǎn)介而來
社會工作者通過外展服務成為服務對象
2.服務對象類型:自愿型和非自愿型
3.面談主要任務:
(1)界定服務對象的問題
(2)澄清角色期望與義務
(3)激勵并促使服務對象進入角色
(4)促進和誘導服務對象態(tài)度和行為的政變
(5)達成初步協(xié)議
機構和社工者可提供的服務、對服務對象的問題的初步界定、相互角色期望及暫定的工作時長
(6)決定工作進程
終止服務、轉(zhuǎn)介其他服務,進入下一個助人階段
4.面談的技巧:
(1)主動介紹自己
(2)溝通
治療性溝通:通過交往選到一個人對其他人進行幫助的日的
(3)傾聽
5.資料收集的內(nèi)容
個人資料、身體情況、服務對象的特點及能力、服務對象所處的社會環(huán)境
6.資料收集的途徑
(1)詢問(會談、角色扮演、問卷)
(2)咨詢
(3)觀察(家訪或深入社區(qū)調(diào)查)
(4)利用已有資料
(5)問卷調(diào)查
7.接案注意事項
(1)決定是否需要緊急介入
遇到緊急情況跳過接案等程序.直接進行干預程序
(2)權衡是否有能力處理問題
(3)決定問題的優(yōu)先次序
先易后難,為服務對象建立信心
(4)保證服務對象所要求的服務符合服務機構的工作范圍
預估
1 預估的主要任務
(1)識別服務對象問冠的客觀因素
背景資科、所處環(huán)境、問題持續(xù)的時間、使用過的處理問題的方法
(2)識別服務對象問題的主觀因素
服務對象的實際感受
(3)識別服務對象問題的成因及足問題延續(xù)的因素
(4)識別服務對象及環(huán)境的積極因索即找到積極的資源幫助解決問題
(5)決定提供服務的方式和內(nèi)輯
2 預估的基本步驟
(1)探究服務對象的情況、問題與需要
▲服務對象不能解決問題的原岡
服務對象對問題的看法
服務對象對問題處理方法的看法
政府的政策
與資源網(wǎng)絡的聯(lián)系
(2)分析服務對象的資料并作出預什摘要
▲對服務對象的問題與需要作出解釋
▲列出解決問胚口標及先后次序
▲決定介入的策略
▲撰寫預估摘要
對服務對蒙自身系統(tǒng)的預估
對勝務對象家庭系統(tǒng)的預估
對服務對象所處社會系統(tǒng)的預估
計劃
1制訓計劃原則
(1)要有服務對象的參與
(2)尊重服務對象意愿
(3)詳細而具體
(4)計劃與工作的目的、宗旨相符
2制訂計劃方法
(1)確定服務對象的需要和問題
(2)向服務對象解釋設定目標的目的
(3)共同選擇適當?shù)哪繕?/p>
(4)與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊
(5)確定目標并決定目標的先后次序
(6)目標要具有具體、可測、可操作性
3 介入方法: 個人輔導、小組活動、禮區(qū)介入、網(wǎng)絡構建、政策倡導
4 介入系統(tǒng): 個人、家庭、小組、社區(qū)及宏觀社會系統(tǒng)
5 介入行動:
危機干預
資源整合
經(jīng)濟援助
安置服務
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