2017助理電子商務(wù)師考試備考資料

　　助理電子商務(wù)師是中國勞動(dòng)保障部頒發(fā)的"電子商務(wù)"專業(yè)資格,屬于國家職業(yè)資格三級。接下來小編為大家編輯整理了2017助理電子商務(wù)師考試備考資料，想了解更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!

　　信息服務(wù)型網(wǎng)站的基本功能

　　人們普遍認(rèn)為，在Internet這個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間里，注意力是網(wǎng)上最稀缺的資源，誰能夠獲得更多消費(fèi)者的關(guān)注，誰就能贏得最后的商機(jī)。因此網(wǎng)站提供信息服務(wù)主要的目的是為了吸引人們的注意力，即以提供特定的信息內(nèi)容或服務(wù)來匯聚眾多的有忠誠度的用戶或訂戶，提高自己網(wǎng)站的訪問量。

　　由于各網(wǎng)站的側(cè)重點(diǎn)不一樣，因此所提供的信息內(nèi)容和服務(wù)形式也不相同，目前運(yùn)作較為成功的一些ICP所具備的基本功能主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1.導(dǎo)航

　　2.提供內(nèi)容

　　3.通信

　　4.社區(qū)

　　拍賣網(wǎng)站的經(jīng)營模式

　　(1)平臺式拍賣網(wǎng)站。這類網(wǎng)站拍賣的商品一般都由第三方提供，拍賣服務(wù)主要采用P-P或B-C模式，網(wǎng)站的經(jīng)營目標(biāo)是促成用戶之間的在線交易。用戶登錄到網(wǎng)站后，即可通過頁面或電子郵件進(jìn)行交易或跟蹤拍賣的進(jìn)程。目前，這類網(wǎng)站的經(jīng)營服務(wù)方式主要有：

　　介紹買賣雙方相識后馬上撤出，由買賣雙方自己磋商達(dá)成交易，網(wǎng)站從成交后的某一方或雙方收取一定的服務(wù)費(fèi)。

　　網(wǎng)站作為中介服務(wù)商先將拍賣品買下，然后通過網(wǎng)站拍賣出去，從中獲取差價(jià)。

　　采取完全中間商的方式，即買賣雙方的競價(jià)、銷售、付款、發(fā)貨等環(huán)節(jié)均以匿名的方式進(jìn)行，網(wǎng)站從中收取中介服務(wù)費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同，一般是以商品數(shù)量和拍賣成交額為基數(shù)按照一定的收費(fèi)比率來計(jì)算。

　　平臺式拍賣網(wǎng)站最終的贏利一般取決于物流是否順暢以及價(jià)格是否合理。物流順暢就是快速高效地將成交的商品轉(zhuǎn)交給購買者，這需要精確的設(shè)計(jì)和規(guī)劃。從技術(shù)角度看，提供競買過程的跟蹤和管理是網(wǎng)上拍賣的關(guān)鍵。

　　(2)專業(yè)拍賣網(wǎng)站。雖然目前專業(yè)拍賣網(wǎng)站還為數(shù)不多，但由于他們有明確的目標(biāo)市場，因此它們比平臺式拍賣網(wǎng)站更具優(yōu)勢。調(diào)查表明，目前在全球成功拍賣的記錄中，對于相同的拍賣品，在專業(yè)拍賣網(wǎng)站的成交率比平臺式拍賣網(wǎng)站要高出30%～40%。

　　這類網(wǎng)站也有三種拍賣模式：

　　獨(dú)立拍賣。買賣雙方委托拍賣網(wǎng)站為其創(chuàng)建一個(gè)相對獨(dú)立的拍賣系統(tǒng)，并通過該網(wǎng)站進(jìn)行交易。它相當(dāng)于電子索斯比拍賣行，網(wǎng)站從成交額中提取一定比例的傭金作為服務(wù)費(fèi)用。目前在Internet上這種獨(dú)立拍賣的網(wǎng)站有Imxex-Change、OnSale等。

　　商品拍賣。它有點(diǎn)類似于芝加哥貿(mào)易局的服務(wù)，即買賣雙方聚集到某個(gè)第三方的網(wǎng)站上，對買賣的商品進(jìn)行快速交易和換手。該方式的主要特點(diǎn)是交易商品特別多，一宗買賣在幾分鐘內(nèi)敲定后，馬上拍賣另一種。Fastparts是一家專門拍賣電子器件的網(wǎng)站，它實(shí)時(shí)顯示出貨條件和競價(jià)動(dòng)態(tài)等，任何瞬時(shí)的變化都有可能是成交的機(jī)會(huì)，因此頗有刺激性。

　　資格限制方式。這類網(wǎng)站對參加拍賣的競買人進(jìn)行了限制，未經(jīng)注冊的用戶不能參加。與前兩種方式不同的是，這種方式往往是賣貨人自己設(shè)立拍賣網(wǎng)站，拍賣自己的貨物。如美國一家從事計(jì)算機(jī)設(shè)備銷售的公司在1997年建立了auctionblcok.com網(wǎng)站，向2萬多授權(quán)用戶在線拍賣他們的存貨。對他們來說，建設(shè)網(wǎng)站的目的不是要贏利，而是要減少存貨造成的損失。

　　以B-B方式進(jìn)行的網(wǎng)上拍賣對于企業(yè)來說不僅提高了效率，拓展了銷售渠道，節(jié)省了時(shí)間和銷售成本，更重要的是它開辟了一種全新的經(jīng)營模式。企業(yè)可通過這類拍賣網(wǎng)站處理積壓的產(chǎn)品、不合格的次品、陳舊的設(shè)備等傳統(tǒng)銷售渠道難以處理的物品，還可在網(wǎng)上預(yù)先發(fā)布新產(chǎn)品，這不僅能夠預(yù)測產(chǎn)品的市場趨勢，還能保留競價(jià)的記錄為新產(chǎn)品正式發(fā)布提供價(jià)格參考。

　　證券電子商務(wù)

　　證券電子商務(wù)的現(xiàn)狀

　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，也給證券投資帶來了一場劃時(shí)代的變革。I996年，美國的E-Trade公司最先通過Internet向證券商提供網(wǎng)上交易技術(shù)，引發(fā)了全球證券電子商務(wù)的熱潮，許多證券經(jīng)紀(jì)公司紛紛加入了這一角逐。據(jù)美國國際證券業(yè)信息中心調(diào)查，目前工業(yè)化國家至少已有500家證券機(jī)構(gòu)推出證券電子商務(wù)服務(wù)，上網(wǎng)交易的股民達(dá)2000萬戶，賬面資金達(dá)5000億美元。到1999年底，全世界網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)人達(dá)530萬，幫助撮合成的交易占全球證券交易量的25%。美國全部證券交易量的40%是在網(wǎng)上完成的。許多券商開始提供以網(wǎng)上交易服務(wù)為主的場外市場交易(OTC)，除E-Trade外，比較著名的還有AMERITRADE、FIRSTRADE、DLJDIRECT、DATEK等。其中AMERITRADE、FIRSTRADE等還對外國股民開放，世界各地的投資者只要在這些網(wǎng)站上申請賬號，并將資金匯人券商為其建立的資金賬戶上，即可進(jìn)人美國的紐約股票交易所(NYSE)、美國股票交易所(AMEX)或納斯達(dá)克市場(Nasdaq Market)進(jìn)行股票、基金和債券的交易。

　　在我國，目前已有200多家證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)開展網(wǎng)上委托業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)到2002年全世界實(shí)行網(wǎng)上證券交易的機(jī)構(gòu)將超過3000家，網(wǎng)上股民人數(shù)超過1億戶，賬面資金達(dá)2萬億美元，網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)人數(shù)目將達(dá)1440萬，其幫助完成的資產(chǎn)交易價(jià)值可達(dá)6880億美元。到2010年所有的證券交易投資人都將使用Internet進(jìn)行交易。網(wǎng)上證券交易已成為當(dāng)前發(fā)展最快的一種電子商務(wù)形式，其發(fā)展速度和規(guī)模將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的預(yù)期和設(shè)想。

　　目前國內(nèi)許多證券公司紛紛在Internet上設(shè)置站點(diǎn)，開展證券電子商務(wù)，這些網(wǎng)站大致可分為三類：

　　1.實(shí)時(shí)股票行情發(fā)布網(wǎng)站

　　這類站點(diǎn)以發(fā)布上海、深圳兩個(gè)股票交易市場的信息為主，一般只提供股市行情，幫助進(jìn)行股市分析，不能下單交易，沒有發(fā)揮Internet雙向性的特點(diǎn)。目前在網(wǎng)上提供這種證券信息服務(wù)影響較大的網(wǎng)點(diǎn)主要有以下幾家：

　　(1)中國金融在線

　　(2)證券之星

　　(3)中國金融證券投資信息網(wǎng)(和訊網(wǎng))

　　(4)中國證券網(wǎng)站聯(lián)盟

　　(5)中國證券市場

　　(6)99股票多媒體

　　(7)Stock2000

　　2.委托交易、網(wǎng)絡(luò)下單

　　這類站點(diǎn)不僅提供股市行情，而且提供在線交易服務(wù)，可通過Internet直接下單，委托交易。提供這種證券服務(wù)的網(wǎng)站主要有：

　　(1)贏時(shí)通

　　(2)瀛海威證券廣場

　　(3)黎明Internet證券交易系統(tǒng)

　　(4)康熙咨詢熱線

　　3.虛擬股市、模擬交易

　　國內(nèi)的許多網(wǎng)站都利用電腦的計(jì)算功能，開設(shè)了虛擬股市，即在網(wǎng)站上推出一個(gè)全仿真環(huán)境的模擬炒股功能，即當(dāng)用戶輸入了每次證券買賣和資金調(diào)撥對賬單記錄時(shí)，就可以隨時(shí)總結(jié)自己在某段時(shí)間、對某種證券的投資盈虧。網(wǎng)站的這種實(shí)時(shí)逼真炒股環(huán)境和各種指標(biāo)分析成為用戶的熱門工具。

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