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2017助理電子商務師考試備考復習資料
電子商務師考試內容包括電子商務概論，電子商務網絡與營銷，電子商務與物流等。接下來應屆畢業生小編為大家搜索整理了2017助理電子商務師考試備考復習資料，希望對大家有所幫助。
網上銀行的功能
1.銀行業務項目
主要包括家庭銀行(儲蓄業務)、企業銀行(對公業務)、信用卡業務、國際業務、各種支付、信貸及特色服務等傳統的銀行業務功能。
(1)家庭銀行(Home Banking)：為用戶提供方便的個人理財渠道。包括網上開戶、清戶、賬戶余額、利息的查詢、交易歷史查詢、個人賬戶掛失、電子轉賬、票據匯兌等。
美國的美洲銀行網上業務主要集中在家庭銀行方面。通過其Home Banking網頁，用戶可以在一天中的任何時間里進行銀行業務：儲蓄、外匯及貨幣交易，當前賬戶余額查詢，資金劃撥，下載所需的理財軟件等。還可以使用“pay bill”來支付如每月5.95美元的小筆開支。Home Banking的理財軟件可幫助用戶規劃各種金融事務，甚至跟蹤和分析花費情況。
(2)企業銀行(Firm Banking)：為企業或團體提供綜合賬戶業務，如查閱本企業或下屬企業賬戶余額和歷史業務情況;劃轉企業內部各單位之間的資金;核對調節賬戶，進行賬戶管理等服務;電子支付職工工資;了解支票利益情況，支票掛失;將賬戶信息輸出到空白表格軟件或打印諸如每日資產負債表報告、詳細業務記錄表、銀行明細表之類的各種金融報告或報表;通過互聯網實現支付和轉賬等。目前中國銀行推出的“企業在線理財”就屬于這類業務。
(3)信用卡業務：包括網上信用卡的申辦、信用卡賬戶查詢、收付清算等功能。與傳統的信用卡系統相比，網上信用卡更便捷。如用戶可通過Internet在線辦理信用卡申請手續;持卡人可通過網絡查詢用卡明細;銀行可定期通過電子郵件向用戶發送賬單，進行信用卡業務授權、清算、傳送黑名單、緊急止付名單等。
(4)各種支付：提供數字現金、電子支票、智能卡、代付或代收費等網上支付方式，以及各種企業間轉賬或個人轉賬，如同一客戶不同賬號間，包括活期轉定期、活期轉信用卡、信用卡轉定期、銀行賬戶與證券資金賬戶之間的資金互轉等。
(5)國際業務：包括國際收支的網上申報服務、資金匯人、匯出等。目前國內的企業可向中國銀行總行申請辦理此項業務國際收支申報。
(6)信貸：包括信貸利率的查詢、企業貸款或個人小額抵押貸款的申請等，銀行可根據用戶的信用記錄決定是否借貸。
(7)特色服務：主要是指通過Internet向客戶提供各種金融服務，如網上證券、期貨、外匯交易、電子現金、電子錢包以及各種金融管理軟件的下載等。目前國外銀行從存貸差中獲取的利潤已不足50%，其余的都來自于各種在線服務回報。從整個銀行業的發展趨勢來看，提供在線服務將成為未來銀行利潤的主要來源。在香港地區有4000多家企業用戶的匯豐銀行目前以每月最低2000元港幣的租金向這些企業提供銀行在線服務，僅此一項每月的收入就近千萬元。
網上銀行的功能
2.商務服務
商務服務主要提供資本市場、投資理財和網上購物等子功能。對資本市場來說，除人員直接參與的現金交易之外的任何交易均可通過網上銀行進行。投資理財服務可通過客戶主動進人銀行的網站進行金融、賬戶等的信息查詢以及處理自己的財務賬目;也可由網上銀行系統對用戶實施全程跟蹤服務，即根據用戶的儲蓄、信貸情況進行理財分析，適時地向用戶提供符合其經濟狀況的理財建議或計劃。在網上購物方面，網上銀行可以網上商店的形式向供求雙方提供交易平臺，商戶在此可建立自己的訂購系統，向網上客戶展示商品并接受訂單，商戶在收到來自銀行的客戶已付費的通知后即可向客戶發貨;客戶可迸人銀行的網上商店，選購自己所需的商品，并通過銀行直接進行網上支付，這種供求雙方均通過網上銀行這一中介機構建立聯系和實現收支，降低了交易的風險度。
網上銀行的概念
4.網上銀行的運作機制
目前網上銀行的運行機制有兩種模式：
一種是完全依賴于Internet發展起來的全新的電子銀行，特點是銀行的所有業務都是通過互聯網進行的，如美國的SFNB;
另一種是傳統銀行在Internet上建立的網站，如美國花旗銀行、我國的招商銀行、中國銀行等，利用Internet提供傳統的銀行業務服務，通過其發展家庭銀行、企業銀行等服務。
網上銀行的特點
利用計算機和通訊技術實現資金劃撥的電子銀行業務已經有幾十年的歷史了，傳統的電子銀行業務主要包括資金清算業務和用POS網絡及ATM網絡提供服務的銀行卡業務。網上銀行是隨著Tnternet的普及和電子商務的發展在近幾年逐步成熟起來的新一代電子銀行，它依托于傳統銀行業務，并為其帶來了根本性的變革，同時也拓展了傳統的電子銀行業務功能。與傳統銀行和傳統電子銀行相比，網上銀行在運行機制和服務功能方面都具有不同的特點。
(1)全球化、無分支機構
(2)開放性與虛擬化
(3)智能化
(4)創新化。
(5)運營成本低
(6)親和性增強
1.國外ICP發展的基本模式
網上信息建設是一項投入十分巨大的工程，盡管建立一個信息服務網站的初期投人并不很大，但日常的維護成本卻高得驚人。隨著網站規模逐漸加大，頁面數量不斷地增加，每單位時間需要刷新的頁面也將與日俱增。如果網站有一定的特色，點擊率迅速提高，則相應的接人帶寬也需要不斷加大，從而產生追加的基礎建設費用。所以，一個網站除非停滯下來，否則所需要的維護成本將如滾雪球一般越滾越大。
在國外ICP的發展主要通過利用風險投資、上市和被購并等方式。Yahoo的創辦人美籍華人楊致遠在尋找投資者時非常幸運，他們首先找到了硅谷成功的企業家、國際購物網絡的創始人亞當斯，由亞當斯把它介紹給硅谷的風險投資公司Sepuoia Capital，在該公司的資助下，Yahoo在紐約證券交易所上市的首日便備受矚目，股價由13美元上升至33美元，開盤當天就為Yahoo籌集了20多億美元的資金，也讓世人對這一新的技術股充滿懂僚。當然Yahoo的成功，關鍵在于它是第一個進入市場的檢索軟件公司，并且它為未來的信息世界建立了一套應用方便、功能強大的信息檢索系統。目前，擁有遍布全球的5000多萬用戶的Yahoo主要是靠網上廣告業務、獲取贊助、經營網上直銷和傳銷、電子商務等多種經營，擴大地盤來獲得收入。Yahoo不再是把大規模內容簡單地匯集起來，而是向更注重服務的方向發展，如針對不同國家和地區的市場提供本地語言內容和服務。Yahoo還在謹慎地尋求收取訂戶費和提供收費的特別服務的機會。估計Yahoo不久將對一些特別服務試行收費，這些服務包括高級股票和金融信息、拍買價目表(反映eBay的拍買費)以及為高性能計算機用戶提供的技術服務。
國內外ICP的發展戰略
從長遠來說，信息服務這種電子商務形式將主要靠收取一定的信息服務費用，或網絡廣告費獲得收益，但這必須以擁有相當多的訪問者和廣告客戶為前提。為吸引人們的注意力，ICP千方百計地設計內容和進行宣傳，以求獲得更高的點擊率，來證明自己網站的價值。
1.國外ICP發展的基本模式
2.我國ICP發展中的問題
3.內容建設是ICP立足的根本
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