為什么我不敢招群發(fā)微信的人

　　導(dǎo)語：有些時候，面對一些群發(fā)微信的人，我們真的會感覺很無奈。而一些HR則認為，他們不招那些經(jīng)常群發(fā)的員工，why?

　　正文：

　　一、在移情能力上有所缺陷

　　移情能力，就是設(shè)身處地把握對方感受的能力。群發(fā)祝福的人在這方面表現(xiàn)較差。

　　1 欠缺“設(shè)身”：對方是怎樣的人?

　　收到群發(fā)祝福的人，從角色上分有可能是長輩or同學(xué)or同事;從關(guān)系親疏上分有可能是摯友or熟人or點頭之交。對這些人的祝福，口吻能是一樣的嗎?千篇一律的文字內(nèi)容必然帶來怪異的感受。

　　哪怕沒有這樣的偏差，你找了普適模糊的祝語，給人感覺也如隔靴搔癢，有何溝通效果?人家不是白癡，一看就知道你是群發(fā)的，誠意有限，甚至要回你句“同樂同樂”都覺得虧——憑什么你一鍵轟炸，我要手打回復(fù)?

　　2 欠缺“處地”：對方的處境是怎樣的?

　　場景在很大程度上決定了受眾預(yù)期。群發(fā)祝福最后是落在單聊場景里的，對方的預(yù)期可能是：xx回我信息了、有重要的通知。你倒好，直接強勢刷一波存在，對眾吟詩：鞭炮聲聲祝你好……

　　這樣的情況多了，我們會自動在節(jié)日期間調(diào)低對消息的預(yù)期，卻仍然架不住某些人的喪心病狂。他們算準時機，提前轟炸：我怕初一早上的鞭炮太吵，你會聽不到我的祝福……

　　這里最大的問題是什么?是場景的強制錯配：一對一場景中，硬塞一對多體驗。而體驗跟預(yù)期的落差必然帶來失望和反感。

　　3 移情能力欠缺=難以影響他人

　　如果是封閉性質(zhì)的工作(如編程、實驗研究)，欠缺移情能力尚且可以接受。但如果是開放性質(zhì)的工作，直接面向客戶/用戶，那真的只能戳瞎雙眼。

　　比如行政，要清楚對內(nèi)發(fā)文和單點溝通的區(qū)別，許多HRBP就愛單點溝通時還照搬公司條款，死板溝通。

　　比如地推，要知道科技園和大學(xué)城擺攤的口號必然不同，有可能發(fā)給女生的傳單跟男生的也天差地別。

　　再比如產(chǎn)品年終數(shù)據(jù)盤點，你發(fā)布個數(shù)據(jù)跟用戶個體沒半毛錢關(guān)系，就不適合用push。

　　群發(fā)祝福的人在“設(shè)身處地”上都有所欠缺，大概率在對外溝通、影響他人的工作上也表現(xiàn)平平，滿意度低，我怎么敢招呢?

　　二、在自我要求上很不穩(wěn)定

　　其實這些群發(fā)祝福的伙伴，在自我要求上是較高的。他們要求自己逢年過節(jié)，對親朋好友必須有所表示，維系感情不淡漠。他們甚至嘗試了單發(fā)祝福，想做得更好，卻沒能堅持下來。

　　為什么呢?

　　1 向自我舒適低頭

　　在單獨編輯祝福的過程中，我們會感覺累、麻煩、辛苦。但凡沒有穩(wěn)定的自我要求，心態(tài)馬上變成自我麻痹、自我安慰：

　　也沒那么糟吧?別人也這么做啊!這事情沒那么重要，差不多行了吧……

　　這就是自我要求不穩(wěn)定，容易向自我舒適低頭。然后后悔-自我安慰-后悔-自我安慰，周而復(fù)始。

　　2 不穩(wěn)定的好，不如穩(wěn)定的差

　　職場上，自我要求的不穩(wěn)定，比穩(wěn)定地差，更令管理者擔心。

　　他很可能心血來潮，興致勃勃找你立項，要團隊，意氣風發(fā)斗志昂揚，結(jié)果遇到阻礙、辛苦，就消沉下來，下調(diào)自我要求，找借口，馬虎交貨。而大量的團隊資源、時間成本、機會成本隨之流失。

　　自我要求一直很差的人，咱們可以比較準確預(yù)估他的產(chǎn)出，是砍掉還是找人補位，都不致于措手不及。

　　當然，無論哪種對團隊都是不利的，我們需要自我要求穩(wěn)定保持中上水平的隊友。

　　三、在策略選擇上不夠聰明

　　有些朋友可能會說了，人的精力有限，怎么可能事事追求極致完美?有些事情就算追求完美了，性價比也很低啊。

　　沒錯。但我想說，性價比可能是缺乏巧勁靈性的掩飾。就拿群發(fā)短信維系感情這個任務(wù)來說，咱們完全可以低成本取巧，達到更好效果。

　　1 錯峰發(fā)送

　　不要擠在春節(jié)中秋啥的群發(fā)，湊熱鬧還惹人煩。

　　可以在婦女節(jié)前一天祝女性朋友“女生節(jié)”快樂，在六一節(jié)給有小孩的同事發(fā)祝福，在教師節(jié)給職場前輩、師兄師姐發(fā)感恩短信……

　　這樣既分攤了日常維系關(guān)系的壓力，又能獲得更多的注意力分配和印象分，效果誰用誰知道。

　　2 借用工具、技巧

　　如果你要發(fā)的是微信，完全可以復(fù)制一條通用的，用PC版微信選人-粘貼-補充對方昵稱，并沒有麻煩很多，實際效果卻很好(回復(fù)率幾乎100%，有人還會為你的專屬祝福而感動)。

　　聯(lián)系人實在太多怎么辦?你還可以拿一頓聚餐的錢出來，包個QQ二維碼紅包(微信的暫時不行，會失效)，發(fā)到朋友圈，說一句“久未聯(lián)系，感謝你未屏蔽，掃碼領(lǐng)紅包順便找我嘮嗑”，是不是聽起來也不錯?

　　3 追求更好≠大費周章

　　調(diào)優(yōu)策略有很多，成本也不一定高，為什么還是有很多人用最粗糙的群發(fā)祝福呢?或許是不夠上心，或許是不夠聰明。在聰明人眼中，追求更好絕不等于大費周章。

　　如果一個人三番五次使用拙劣的策略而不調(diào)優(yōu)，或者調(diào)不了優(yōu)，我有什么信心招他一起共事?

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