《維護消費者權益》優秀教學設計

　　●○教學目標

　　知識目標：掌握一些消費以及消費者權益保護方面的知識，知道消費者權益受到損害后尋求解決的一般途徑。

　　能力目標：學會運用智慧保護消費者合法權益，主動學習和掌握有關消費方面的知識，增強自己的判斷能力和選擇能力。當自己作為消費者的合法權益遭到侵害時，能夠運用法律手段維護自己的權利。

　　情感態度與價值觀目標：學會理性消費，選擇適當合理的消費行為，培養良好的權利意識和自我保護意識。

　　●○教學重點和難點

　　教學重點：掌握消費知識及維權途徑。

　　教學難點：增強維護消費者權益的意識和能力。

　　●○設計理念

　　學生是課堂的主體；實踐得真知，體驗才深刻。

　　●○課時安排

　　1課時。

　　●○板書設計

　　二、維護消費者權益

　　增強我們的判斷能力和選擇能力

　　1.煉就一雙“慧眼” 做聰明的消費者

　　怎樣練就“慧眼”

　　2.維護權益的途徑：

　　①增強維護消費者權益的意識

　　②維權途徑：

　　（或根據具體情況靈活采取維權方式）

　　●○主要設計思路

　　教學環節活動設計設計意圖

　　消費環境

　　播放《社會視角》錄像小片段直觀形象反映消費者所處的消費環境，引起情感共鳴，激發探究興趣，導入新課。

　　練就一雙“慧眼”

　　▲“考考你的眼力”：曉菲購買的商品（模擬），讓學生辨別真偽優劣 （背景音樂：《霧里看花》）

　　親身踐行體驗，換位弄清商家意圖目的，現身說法談經驗。突出學生主體地位，培養學生的自主學習能力、觀察能力、理解分析能力及語言表達能力。

　　▲請學生設想（表演）商家推銷產品的手段（主要有廣告、有獎銷售、打折等），共同探討：

　　1、如何看待五花八門的有獎促銷活動？怎樣甑別非法的有獎促銷？

　　2、如何識別廣告的真偽？

　　3、商家打折會有哪些動機？面對低價和折扣怎樣決定是否購買？

　　▲你說我說：購物經驗小錦囊

　　你的維權意識強嗎？

　　▲考考你（題目列舉）：

　　（1）請說出下列投訴電話號碼。

　　消費維權投訴熱線：（12315）

　　價格投訴熱線：（12358）

　　產品質量監督熱線：（12365）

　　（2）消費者在購物時為什么要索取發票？在接受購物憑證時應注意哪些問題？

　　（3）我國專門保護消費者權益的法律是什么？其中明確規定了消費者享有哪些權利？

　　通過小競賽，激發學生的參與熱情，寓教于樂，同時掌握、增加一些消費知識以及消費者權益保護方面的知識。

　　▲話題討論：曉菲購買的物品并不貴，值得大動干戈維權嗎？使學生認識到：姑息就是縱容，是維權意識不強的表現。

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