醫院護士長崗位培訓學習匯報

　　從小學、初中、高中到大學乃至工作，匯報與我們的生活息息相關，匯報可以是任務開始前，也可以是任務結束之后進行的，每個階段的匯報重點不一樣，寫匯報都需要注意哪些格式呢？以下是小編精心整理的醫院護士長崗位培訓學習匯報，歡迎閱讀與收藏。

醫院護士長崗位培訓學習匯報1

　　20xx年8月至9月，我參加了揚州市衛生局、揚州市護理學會共同舉辦的“護士長崗位培訓學習班”。此次培訓由省市多位知名專家、教授親自授課，學習了護士長角色定位、優質護理的內涵、護士長溝通與協調能力、護理崗位分類管理與績效分配、人力資源調配、護理質量管理、醫院感染管理等多方面的知識。短暫的幾天學習使我受益匪淺、感慨良多。

　　作為一名二級醫院的護士長，我對這個職位的角色定位和管理內涵有了更加深刻的理解，對實際工作中的一些困難和困惑有了更深層次的思考，對自己將來的工作方向有了更進一步的確立和自信。現將本人的崗位培訓心得匯報如下：

　　1、領導藝術與團隊構建。護士長在醫院管理體系中起著承上啟下的作用，承擔多種角色，履行行政和業務管理職責，那么我們怎樣做才能使團隊積極、向上、和諧？我覺得最重要的是展現護士長的人格魅力。還記得20xx年我在競聘護士長崗位時是這樣述職的：護士長要做到兩個fu，一個是佩服的“服”，一個是扶持的“扶”，也就是說，只有大家佩服你，才能扶持你，擁護你。現在想起來，真是如此！護理管理是一門藝術，我用三年時間構建了一座橋梁，我想這便是我打造這門藝術的基礎。

　　2、優質護理服務示范工程。這是20xx年全國護理工作會議提出并在各家醫院開展的一項內容，以前我不是很理解它的意義，聽了趙莉萍老師的講課，感覺豁然開朗。優質護理在我院開展以來，我一直覺得困難重重，護理人力不夠是存在的最大問題，隨之而來的是護士的抱怨、病人的不配合和醫生的質疑。現在我才明白，其實我們有時很機械教條，為做而做，這根本不是優質護理的本質所在。護理是什么？是對人的專業照護！我想我們還需要繼續努力和積累，才能鑄就真正的優質護理。

　　3、持續改進是護理質量管理的核心。護理安全管理是護理質量管理中最重要的問題，也是最難管理的。作為icu的護士長應該怎樣做？我沉思良久。一個科室，不可能沒有一點隱患，沒有一點失誤。有護理失誤和隱患，我們只要積極面對，及時分析原因和有效地改進，我們的失誤和隱患就會不斷地減少。我們科室存在實際困難，就是護理人力資源不足，這也是目前大多數醫院的人力資源現狀。我要針對我科危重病人多的特點彈性排班，采用apn排班，保證薄弱環節的護理工作質量。還要明確每天的工作重點，加強對重點護士、重點病人、重點時間段的質控，實施全過程質量管理，做好質量跟班考核，持續改進質量，最終達到護理質量零缺陷目標。

　　4、多向性溝通與協調能力的提高。護士長遇事要沉著冷靜，要有多向性溝通與協調能力，有統籌全局的思維能力，協調處理好醫護關系，護患關系，護護關系，與相關輔助科室人員的關系。這樣我們工作起來才能得心應手，才能使領導放心，使同事舒心。協調原則要靈活掌握，遇有矛盾時，坦誠相待，首先找自己的'不足，切忌不找自己的不足，首先強調對方的缺點而且護短，這是協調的敗筆。應多一份理解，少一份責備。

　　5、科內護士的職業規劃與培訓。對科室每位護士進行職業規劃及培訓，樹立敬業奉獻的精神，樹立心系患者情系病人的思想。面對臨床問題會用循證的理論去思考指導工作。創新是管理的永恒主題，是社會進步的主要動力，培養挖掘護士的創新意識，不斷進行護理服務改革與創新。完善績效考核系統，有力的調動護士的工作積極性和創造性，推動組織的良性發展，最終取得雙贏的效應。鼓勵護士參與和關心科室護理管理工作，提高大家的護理科研能力，強化icu專科護士的培養。

　　6、加強醫院感染管理，保障醫療安全。我所在的科室是院感管理重點科室，院感防控工作是重中之重，我們不能為了檢查而做一些工作，我們要慎獨，要規范操作，要提高依從性，要對患者負責，也要做好職業防護。

　　短暫的培訓已然結束，留給我的卻是一長串的思考??護士長的成長離不開自身的素養，離不開廣博的知識，離不開駕馭課堂的能力，離不開民主、開放的管理能力，更離不開探索、研究的精神。 在以后的工作中我將總結經驗，學以致用，開拓創新，不斷提高自己的管理技巧，使自己的護理管理工作能有大的提高！

　　20xx年10月

醫院護士長崗位培訓學習匯報2

　　春天里，我踏上了開往xx的火車，去參加xx省第六期三級醫院護士長崗位培訓班，開始了學習的旅途。在這里，我們聆聽了省廳領導和來自各大醫院護理部主任的講課，并與來自全省各大醫院的護士長進行交流。我們一起學習，一起生活，仿佛又回到了自己的學生時代。通過學習交流，我認識到自己的不足和作為護士長如何才能提高自己管理水平，更好的與人交流溝通，完成護理部交給我們的任務，同時，使我對優質護理服務的內涵有了更深刻的理解。感謝領導給了我這次學習的機會。

　　我們學習的內容有六大塊：領導藝術與團隊構建，“優質護理服務示范工程”專題，護士長能力建設，人力資源管理，質量控制和業務管理。通過十八天的學習交流，我看到了我們醫院的長處。例如領導對下屬的關心愛護，醫院良好的氛圍及領導對護理工作的重視，我們醫院的同工同酬，調動了廣大合同護士的積極性創造性和工作熱情，使我們的護理工作能夠很好的完成。同時，與省內其他三級醫院相比我們也有不足之處。也使我對護士長的角色有了更準確的定位。護士長處于醫院管理體系中一個特定的位置，它賦予護士長權利和義務，護士長又是具體的領導者和組織者，在醫護、護護及護患關系中還是協調者。護士長既要在護理部及科護士長的領導下行使行政管理職責，又要履行業務管理的職責。通過此次學習我感覺自己肩上的'擔子非常沉重，如何更好的完成護理部交給的任務，不辜負護理部領導的厚望，一直是我學習期間思考的問題。

　　其中一個非常重要的內容是“優質護理服務示范工程”的專題。自從XX年開展優質護理服務以來，護患關系密切，滿意度明顯提高，減輕了護士書寫的負擔，護理責任制落實到位，護理質控前移，環節管理精細化，護士長能力提高，建立心“中有病人”的優質護理服務，強化基礎護理規范化培訓，制定各種流程，護士長利用五查房的機會督察基礎護理工作的執行和落實情況，及時拾遺補漏，完善督促檢查機制。關注問題病人、問題護士、問題環節和時段，使護理質量不斷提高，護士自覺、主動、高效的活動在患者身邊，拉近了護患距離，回歸護理本源。

　　護士長能力建設主要從強化五種意識，提高五種能力，處理五種關系，倡導物種策略和護士長的工作技巧五個方面進行了詳細的講解。同時也對交流溝通與協調重要性及在如何提高護理管理中的執行力進行了全面的闡述。

　　科學排班和護士培訓、績效管理是人力資源管理介紹的內容。

　　護理安全管理也是我感受頗深的內容。如何建立安全護理管理體系？首先是硬件建設，主要是基礎設施及管理，它是護理安全的基礎，第二是軟件建設，主要是制度、規則、流程和方法，第三是心件建設，主要是改變觀念提升認知能力，提高執行力，落實各項規章制度。第四是設立短板禁區，讓護士知道有所能有所不能，100-1≠99，100-1=0。構建安全護理文化是我們的目標，從護士的“要我做”變成護士的“我要做”。使安全護理文化象風象雨像空氣一樣始終圍繞在我們周圍。安全執業環境依靠每一個執業者營造，安全護理文化依靠每一個執業者傳承，這是我們每一個護理工作者的責任和義務。

　　業務管理主要講了護理查房的形勢與方法，護理疑難病例討論等內容。通過個案護理查房拓寬了護士的知識面，了解了新理念、新技術、新業務，分享了護理經驗，解決了護理難題，提高了護士分析問題解決問題的能力，提高了護理質量。護理教學查房培養了護士科學思維的能力，找出問題的能力及解決問題的能力。護理疑難病例討論主要介紹了病例討論流程及重點等內容。

　　以上是我學習的內容及感受。通過學習我對今后的工作有以下打算：第一：提高自身素質，思想政治成熟，專業技術精湛，做病區護士隊伍的“排頭兵”，病區護理學科的“帶頭人”，病區的“大管家”，科室的“公關者”。第二：加強護理質量管理與護理質量持續改進，護士長24小時負責質控，關注環節質控、重點質控。把滿足病人的需求和為病人解決實際問題作為護理質量評價的標準。堅持沒有最好只有更好，只要努力就能變好的理念。第三：科學排班，針對我病區病人多病人重護士相對不足的特點，科學排班，充分發揮護士的積極性與主觀能動性，保質保量的完成護理任務。第四：病區實行扁平化管理，注重細節管理。在病區內實行責任包干，每個護士負責一定的病人，縮短按護理半徑，關注細節，細節決定成敗，偶然決定命運。第五：爭取在我們病區開展“優質護理服務示范病區”。關于開展“優質護理服務示范病區”我們雖然存在人員不足護理工作量大等困難。我相信在護理部的支持下，我們一病區全體護士的共同努力下，我們能做的更好。我在過去的工作中存在著不足之處，通過學習我對自己有了更全面的認識，對護理工作有了更深刻的理解，爭取做一名優秀的護士長。

醫院護士長崗位培訓學習匯報3

　　20xx年6月19日至7月2日，我非常榮幸地參加了鹽城市衛生局舉辦的第2期二級（含以下）醫院護士長崗位培訓班。感謝護理學會給我們護士長這個機會，使我們在輕松愉快的心境中感悟到學習的樂趣。這次培訓班，由市內多位護理專家親自授課，學習了包括護理工作涉及的相關政策、法規；護理質量標準及持續改進；護理業務技術管理和質量控制管理；護士長應具備的綜合素質；護理安全管理；人力資源管理；重點部門醫院感染預防控制與管理及護士長科學排班等多方面的知識，使自身有了很大的提高。對護理管理的內涵有了更深刻的理解，雖然時間短暫，但卻學到了許多管理方面的知識，感謝領導給了我這次學習的機會。能夠掌握與崗位相適應的 管理工作思路.基本方法和管理手段.能夠合理有效地利用人、財、物、信息、時間等資源。能夠指導護士以病人需求為導向，按照護理程序的方法，運用專業知識和技能，維護和促進病人生命安全和身體健康，不斷提高護理服務水平和管理水平。

　　開學典禮上，市衛生局谷局長致開幕詞，蔣局長從當前醫改政策和護理所面臨的機遇和挑戰進行剖析，醫改衛生改革形式與任務，主要任務

　　以提高素質為核心，繼續壯大護理隊伍。

　　2.以“示范工程”為抓手，改善臨床服務。

　　3.以績效考核為基礎，提高護理管理水平。

　　4.以專業發展為引領，提高專業技術水平。

　　5.以法規政策為支持，創造良好發展環境。

　　6.以滿足需求為導向，探索護理產業發展。使我們深刻認識到護理工作正隨著社會進步和人民需求的不斷提升而變得要求更高，這就需要我們不斷更新理念，與時俱進，不斷探索新的管理及服務模式，才能滿足廣大患者的需求，才能真正實現三個貼近：即貼近患者、貼近臨床、貼近社會，才能使我們的護理工作真正走進患者的心理。接著班主任張專家給我們提了幾點具體要求，由此可見，上級領導對我們這次學習班是多么的重視。

　　鹽城市第一人民醫院的胡清專家給我們講了護理安全管理與防范，從護理不良事件的原因分析，如何防范到安全護理管理系統的建立，核心制度的落實，風險事件的防范，安全護理觀念的`培育等方面做了詳細闡述，使我們充分認識到安全管理是護理管理的生命線，是護理質量的重要保證。提高護理安全是一個不容忽視的課題，也是衡量醫院護理管理水平的標準。當在安全管理方面出現問題時，不要先批評當事人，而是要審視我們整個護理操作流程是否有漏洞，嚴格修改流程，避免類似錯誤重演，這才是護理安全管理的最終目的。

　　鹽城市三院王主任關于護士長多向性溝通與協調的課程非常精彩，很受大家的歡迎。她的講解，讓我們明白了溝通障礙的因素、溝通的多向性、如何做到有效地傾聽，溝通過程中，還要借助肢體語言、表情、眼神的交流等通過不同模式的溝通，把信息、情感、思想傳達給對方，讓溝通能夠順利進行等。通過這次學習，我感受到人與人的溝通是一門藝術，無論與家人、同事還是患者溝通都要學會營造一種平等、輕松、和諧的氣氛，讓溝通達到更好的效果。

　　班主任張教授的護理人力資源分配與使用，胡秘書長的護士長科學排班，讓我們明白了，如何充分利用現有的人力資源發揮最大的潛力，讓護士自覺、主動、高效地活動在患者身邊，拉近護患距離，回歸護理本源。總之，所有老師的授課內容都非常豐富，讓我們受益匪淺。通過這次學習，我對自己有了更全面的認識，對護理工作有了更深刻的理解。對今后的工作有如下打算：

　　第一、提高自身素質、思想政治成熟，專業技術精湛，當好病區護理學科帶頭人；

　　第二、加強護理質量管理與護理質量持續改進，護士長24小時負責質控，關注環節質控，重點質控，把滿足病人的需求和為病人解決實際問題作為護理質量評價的標準；

　　第三、科學排班，針對病區病人多，護士相對不足的特點，科學排班，充分發揮護士的積極性與主觀能動性，保質保量完成護理任務。

　　兩周的培訓，我深深感受到了市衛生局領導、各位護理專家對我們的殷切期望，看到他們對護理事業的專注、執著及無私奉獻，看到前輩們的專業品質、敬業精神、人文素養，我深受感動，同時也深切地感受到肩負的責任和使命。我們有這么多甘于奉獻的鋪路人、領路人，作為我們新一代的護理管理者，更要不斷學習、不斷思考，工作中不斷努力。面對年經充滿活力的護理隊伍，我有信心把我們的團隊帶成一個優秀的團隊，為我市的護理事業貢獻力量。

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