管理提升心得體會(通用19篇)
我們心里有一些收獲后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編幫大家整理的管理提升心得體會 ,歡迎閱讀與收藏。
管理提升心得體會 篇1
眾所周知,一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板。人們把這一規律總結為“木桶定律”。而影響我們企業發展的最短“木板”是什么呢?我認為關鍵還是“服務”問題。作為一個服務性企業,“服務”的重要性不言而喻。和其他同行相比,我們企業的服務工作確實做得很不夠,是影響企業發展的一塊“短板”。造成“服務”短板的原因有以下幾方面。
一、從業人員業務水平不高。企業人員適當流動,可以增添活力。但過于頻繁的人員流動就未必是好事了,這樣會造成從業人員業務水平不高,處理特殊業務經驗不足。我們在檢查時發現,有些網點營業員全部是是剛進局不久的新員工,對一般的業務尚能應付,一碰到稍微特殊一點的業務,就無從下手,打電話東問西問,光一筆業務就可以辦上個二、三十分鐘,這樣的業務水平又如何能提高服務?
二、對窗口服務的優劣缺乏量化的考核辦法。用戶認為我們的服務優或劣都只是一種主觀感受,本身很難量化。盡管我們采用發意見征詢函的方法,但這個方法取樣的量太少,無法反映窗口服務的真實情況。我們在工作中偶而會接到用戶的投訴,大多數情況都是由于窗口服務不到位造成。盡管數量不多,但不等于我們的服務已經很好了,有的用戶即使認為郵政的服務很差也不會來投訴,只是下次再也不到郵政來辦理業務罷了,有很多業務就這樣在不知不覺中溜掉了。
三、有的網點負責人重經營輕管理造成窗口服務水平不高。服務工作需要常抓不懈才能進步。但有的網點負責人非常注重去外面發展大客戶,卻忽視了內部管理,忽視了提高營業員的服務水平。我們在檢查中發現,有的網點負責人在營業窗口是難得一見,這樣又怎么能了解營業員的服務水平呢?不了解又談何改進和提高?其實有時候網點負責人辛辛苦苦到外面拉來業務,可自己窗口的上門業務卻又跑了,為何?還是窗口服務不到位的造成。
提高服務水平,加快企業發展,需要我們每一位員工的努力。希望能通過“解放思想、改變觀念”這次活動,找到更好地辦法來提高服務水平,使郵政企業能夠得到長遠發展。
管理提升心得體會 篇2
這次公司組織管理干部素質提升培訓,我深入領悟到做好企業,管理知識的重要地位,管理的好壞直接影響到企業的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業以后的發展遠景和企業怎樣一步一步發展到現在這個范圍。
隨著企業的壯大,人力資源怎樣跟上往,是擺在目前企業發展的重大題目之一,企業要發展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎樣建立好培訓機制,管理干部結合實際情況公道搭配時間,利用目前有效的人力資源培訓好每個人,要讓每位員工都要有責任感和使命感,不管做任何事都要學會分析、總結,只有在總結中才能吸取不敗的成果,只有在總結中才能建立起來應急機制,迅速掌控題目的實質、提出解決方案,避免一樣的事情再次發生,保證生產的正常運轉。
企業的發展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份往了解關心下屬,經常與員工交換溝通,解決員工反應較為突出的題目,在不違反公司規章制度的情況下盡可能為員工所想;“想員工之所想”解決職員流失的重要題目,你才能做好有效的管理。
劉總授課給我們解決了很多思惟及工作方式的辦法,怎樣才能到達目的,在某一種事情上碰到困難時,換個思惟來解決題目,終究到達目的,凡發現題目要思考題目全面、有序,把題目進行細化量化,一直量化到最小點,然后從細節上一步步抓起,時間對每一個人來講都是公平的,一個成功與不成功的人怎樣利用這8.64萬秒決定這一生的命運,因此,在有限的時間里,我們要做最能出效益的事!所以,我們做任何事情的標準,不是“某件事有無意義”,而是“某件事是不是最成心義”。怎樣減少時間的浪費,充分掌控時間的人就可以決定他一生的命運;兼顧安排進步時間的利用率,過剩時間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費每分每秒,就是確保天天都在做正確的事情,在規定的時間內盡量完成上級下達的任務;
每個有能力的領導精力都是有限的,要學會兼顧安排、學會授權,怎樣把自己手頭的事情授權給下面的員工,控制授權不代表放棄權利,要做到把工作的目標成為每個人的目標,公道安排每一個人的工作,讓每一個人都有責任感,授權的每項工作都能美滿完成任務。組織這樣的學習是很有必要的,更是必須的。我們必須要不斷的往學習和了解,產生較強的效力,推動企業的全面發展,才能立足于不敗。
管理提升心得體會 篇3
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓,心中很是感激,并以錙銖必較的態度盡力去吸收和消化其中的內容與精髓。科室魏經理也和我們說過:做好服務是我們服務人員必備的素質,外省10086已經開始做交叉營銷的呼入服務了。而我們目前還只是做呼入服務的工作,在這樣的條件下沒有帶領團隊做到該達到的服務水準確實需要拷問我們的管理和執行有效力。帶著這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓。在吳極老師的引導下,去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個管理要素:每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處,挖掘出個體身上所含有的特質,讓個體的潛力得到極大的發揮。而作為一個最基本的帶隊人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務,達成公司的績效目標,這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
吳極老師非常細致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進的管理信息,管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關鍵點分析事無巨細,毫無保留的全部通過一個個現場生動鮮活的互動方式讓我們吸收,其中有包括如何溝通,調動,有效總結等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰演練。聽吳老師講課之前,我們也知道早會是每天上班的重要開始,然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團隊,每個團隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現了我們呼叫中心現在10086呼入團隊現有的早班會的精華部分。每一個團隊展示完畢之后,老師讓我們自己互評優劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。
管理提升心得體會 篇4
按照集團公司的統一安排,我參加了公司組織的為期兩天的管理提升培訓課,課堂上老師的言傳身教和精彩的講解及深刻的分析給我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心態與能力的自我鍛煉》《團隊建設與溝通技巧》等課程對我來說是一場及時雨。無論在哪方面都對我的幫助都很大,現結合自己的實際情況談談本次學習的體會。
一、通過學習培訓“團隊精神”對我感觸很大,人不管在什么情況下都要有責任心對一個單位或對待你周邊的人不管在什么情況下都要有一份責任心,你的責任心會起到帶頭作用,帶領大家、啟發大家、感染大家使大家都有責任心,那么凝聚力、向心力就會更好的體現。我們的整個工作過程是分工而不分家的,哪塊工作忙大家一起上,沒有我干多了你干少了的想法,大家的心往一處想,勁往一處使才能形成聚合力,沒有什么干不成的事啊。
二、通過培訓學習活動,使我們個人素質和管理水平有所提高。使我充分認識到提升大局意識和責任意識,作為中層副職要當好正職的參謀助手,要樹立集團利益第一位,結合單位實際情況,局部服從整體個人服從大局的原則,始終保持良好的精神風貌,勇于創新、敢于創新、敢于承擔責任,在細節上下功夫全面推進。鍥而不舍的完成公司下達的各項任務。
三、樹立終身學習的理念,在工作重要謙虛謹慎,勤于思考善于學習,提高我的視野。我決心以飽滿的熱情昂揚的斗志投入到學習工作中。一定要把“吃苦、吃虧、吃氣”的六字方針作為自己的行動指南,做好應對變化的心里準備。在管理工作中帶好工作情緒不穩定的員工,帶好本單位有抵觸情緒的員工,使他們有充分的認識,支持配合我們日常的管理工作。
四、通過學習培訓更加堅定信心,明確目標,做好本職工作吸收很多好的知識,從而努力的運用到現在的工作中,我將不斷的提高自身的素質、努力工作。盡心盡力的為公司的可持續發展奉獻自己的力量。
管理提升心得體會 篇5
10月21-24日公司組織了《管理技能提升》的培訓班,特聘了深圳優策培訓公司著名的講師陳中來進行講座。三天的培訓生動活潑,使大家卻受益匪淺。
講師通過實例給大家分析了什麼是領導和領導力,以及管理與領導的區別;通過分析人的性格,學會識人、用人,學會對不同的人用不同的方式進行溝通,從而提高提高職場的水性領導力,提高團隊競爭力。
在培訓過程中有一個小游戲,即信息傳遞。是將參加培訓的學員分成了三個組,每組13人,按排隊方式依次就坐,從最后一位學員開始向前一位傳遞信息,不能用語言,不能讓前面的人看見,只能在前一位學員后背上寫字,看哪個組的信息傳遞最快、最準確,如果信息在誰那里出錯就罰誰做俯臥撐。
第一輪游戲開始,老師沒有給大家討論的時間,每個人都按照自己的想法在前一個人的后背上寫字,最后沒有一個小組的數據是準確的。第二輪開始時,老師給大家幾分鐘討論的時間,每個組都設定了規則,但是結果是只有一個組傳遞的信息是準確的。第三輪,老師有給大家了幾分鐘時間討論,每個組都完善了自己的規則,但是結果是仍然有一個組出錯了。通過這個游戲,我總結了幾點:
1、在一個團隊中,必須有一個領導,他能夠組織、協調和決策。如果領導的組織能力不強,大家的討論是你說你的我說我的,最后沒有統一的規則,自然團隊就沒有凝聚力,結果是可想而知的。
2、一個團隊,必須有統一遵守的規則,每一個團隊成員,在規則一旦形成后就必須無條件遵守,如果有人不遵守這個規則便成了規則的破壞者,因此最終結果將從破壞規則的環節出錯。
3、一個團隊的規則必須是嚴謹的,如果規則不夠嚴謹,在執行過程中就會使結果走樣或者打折。
在游戲的第一個環節,沒有討論,所以每個人都按照自己的理解傳遞信息,其意識處于一種茫然的狀態中,雖然想把事情做好,但是卻不知道該怎樣去做,只是完成一個“傳遞”的動作,并不知道這個結果是否準確,下一個環節更是不知道,只能照貓畫虎。這種管理屬于一種無政府狀態,雖然大家都在按照結果導向行動,但是沒有效果。這就是缺乏領導和組織。
在游戲的第二輪,通過討論每個組都選舉了組長,然后大家根據前一輪過程中出現的問題,對信息傳遞的過程進行了統一的約定,在開始時每個組的每個人都能夠按照各組的統一規則進行信息傳遞,但是第二組和第三組沒有約定信息傳遞的結束動作,導致他們的結果出錯。第一組從一開始討論就很好的約定了每一個細節,信息傳遞很快,而且準確。
在第三輪,第一組進一步細化了規則,同時制定了懲罰規則,誰出錯誰負責,為了確保結果準確,前一人必須保證下一環節接收的信息準確,接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來一遍,信息傳遞結束大家用統一的方式提示結束。有了有效的組織保障,第三組的信息傳遞在第三輪用時最短,且準確無誤。第二組在傳遞過程中因為有人沒有遵守結束動作的約定,在執行過程中出現信息阻礙,最后在前一環節的糾正下保證了正確結果,但是卻耽誤了時間。而第三組因為缺乏有效的領導,團隊忘記了最后一個結束動作的約定,導致大家在不停傳遞重復信息,最終結果錯誤。
這個游戲使我們明白什麼是團隊,團隊是有領導,有組織,有規則,有合力,目標一致的集體。團隊成員具有共同的價值取向,有共同的目標導向,有共同的行為導向。要確保團隊具有凝聚力就必須有有效的組織保障,而實現組織保障的人就是團隊領導,領導的作用就是使團隊成員清楚共同的目標,約定共同遵守的規則,執行規則。團隊的執行力反映了一個團隊的凝聚力和競爭力。在一個團隊中每一個人都是其團隊任務中的一個環節,要想得到100%的正確結果,每個環節必須100%保證不出錯,這就要求每個團隊的成員要有200%的責任心,確保本環節工作不出錯,然后確保下一環節接收信息不出錯。但是在實際工作中,經常是一個環節出錯,結果層層出錯,最后導致結果與目標相差十萬八千
里。改變這種做法的關鍵在于責任落實到位。如果在執行過程中誰的環節出錯責任歸于誰,而不能用大家公攤的方式,那樣只能使每一個人都有一種思想,即使出錯也不是我一個人的問題,這樣的心態會使出錯的機率成倍的增加。
其次,在團隊中溝通其起著至關重要的作用,溝通的效果對結果起著決定性的作用。以前對“見什麼人說什么話”的人嗤之以鼻,認為那是一種圓滑,通過這次培訓認識到能做到這一點非常不容易,這是一種溝通的境界,其實質是在“適當的場合說適當的話”。溝通能力是一個人綜合能力的反映,他反映了一個人的應變能力、控制能力和思維能力,因此越是高層領導其溝通協調能力越強。要保證團隊目標的有效性首先必須建立良好的溝通機制,這種機制最好的方式便是用6W+2H的原則,讓每一個團隊成員都清楚自己要干什么,為什么干,什么時候干,怎樣干,干不好會怎樣,越是清晰明了,越容易讓大家接受,信息接收越準確,越不容易引起歧義,才能確保結果的正確性。其次,團隊的合力需要有效的領導,領導的藝術在于讓團隊成員目標一致的前進,領導力在于領導的溝通能力。
團隊是一個整體,高效的團隊,首先是團隊成員的合作,其次是競爭。在培訓過程中,有一個捕魚游戲,共七個小組,每個小組必須打到足夠數量的魚,但是魚塘里的魚不是無限制的,如果過度打魚就會使魚苗減少,最后導致大家都打不到足夠數量的魚,但是如果哪個組打得魚的數量超過限額就會獎勵。在這個游戲中,我們沒有很好的組織,大家都在為了各自的利益在競爭,結果導致了所有小組都沒有打到規定數量的魚,沒有完成任務。這使我們明白,團隊首先需要成員的合作,在合作的基礎上成員之間可以在規則允許的前提下競爭。在游戲過程中,大家經過討論也都有組織,有規則,但是不是所有成員都遵守規則,有人第一次破壞了規則,就有人第二次、第三次破壞規則,最后大家都不遵守規則。由此可知團隊的合力在于有效的規則和執行力。執行力就是團隊成員遵守規則的尺度,執行力越強,團隊的合力越大,則團隊的競爭力也越強。能讓大家自覺遵守的規則是大家認可的規則,否則在執行過程中便會打折扣。團隊的每一個成員都應該明白,個人的行為不僅僅影響個人的結果,重要的是影響團隊的整體目標,團隊目標實現不了,個人利益從何而談。
通過這次培訓,能使我們在工作中換位思考,自覺改變工作方法,學會有效溝通,提高執行力,提高工作效率,提升公司的管理水平,增強企業的凝聚力,提高市場競爭力具有較好的促進作用。
管理提升心得體會 篇6
教育質量首先體現在教學質量。質量的提高在于管理,管理的實效在于精細。如何落實以教學目標為核心,認真落實教育教學的精細化管理,全面提升教學質量。我認為應該從以下幾個方面入手。
一、領導干部沉下去,認真抓,認真干。
嚴格落實“誰的班級誰負責”、“誰的課堂誰負責”、“誰的崗位誰負責”、“誰分管誰負責”的崗位責任制。實現大到教學行為,小到生活細節,都有行為標尺,都有督促檢查。
并要針對工作過程中出現的問題,及時作出反饋,及時整改,確保工作順利進行,取得實效。
1、領導帶頭,落實日常巡課制度,督促沒有按時候課的教師積極候課,查看請假教師的課程是否及時調整科目,保證教室有學生就有教師,不能浪費學生一節課時間,及時了解教師辦公情況,保證正常教學的進行。
2、抓好教學常規管理工作。全體教師會上,明確教學方面的制度和要求,促進和規范教師教學行為;制定并落實常規業務學習和教研活動;堅持領導深入課堂聽課,并有針對性地抽聽部分老師的課,通過聽、評、研活動,把聽課中發現的問題在教研活動中進行研討,并讓全體教師參與,達到共同交流,共同促進的目的,切實提高教師的教學能力和教研水平;檢查教師備課、作業批閱情況。
二、一線教師塌下心,講效率,重效果。
研究目標,吃透課標。那么什么才是我們教學的目標呢?就現在而言,很明顯,各學科的課程標準是我們落實到教學中的目標,小學教研室下發的各年級各學科的目標序列也是我們的目標,我們要認真研讀,根據中心校教學活動安排,我校已經把課程標準、目標序列下發到每一位教師手中,每周還會安排時間集中學習。
研究是一種雙向成長的過程,教師和學生都會受益。
首先,認真參加教研室開展的各種教研培訓活動。按照規定時間報到,做好教研記錄,有必要時錄音,便于會后詳細學習。培訓結束后,結合自己的教學,做出相應的調整,促進課堂教學和自身能力的提高。
另外,學校推選教學能力強、教學經驗豐富的教師蒙國松,高景紅,廉印風老師等為教研組長,明確教研組長的職責。我們將采取名師帶動、人人展示的舉措,由點到面全面提升。每個年級組推選一名骨干教師,擔任說課、講課、評課的主講,除自身上好觀摩課外,還要做好其它教師的指導工作人人展示即要求每位教師至少上兩節能夠體現“目標落實”的高效或有效課堂。學校三位領導與教研組教師,一個一個進行評價,肯定成績,指出問題,促進課堂效益改革和教師素質的提高。
課堂是教學的主陣地,是提高教學質量的主戰場,在一定程度上,課堂教學的細節決定了教學的效果。提高教學質量的成功與否,關鍵在課堂,向40分鐘要質量是肯定的,在教學過程中也要錘煉反思型教師,不斷的總結經驗,不斷的提升自我。反思能夠促進實踐,經驗有助于實踐。在上完每一節課后,我們都應深入反思,反思課堂的得與失,反思課堂的高效與否,反思課堂的不足,反思課堂不高效的原因,然后尋求解決對策,并將反思所得應用在以后的教學中。只有這樣,才會日新月異,才會一步步的向高效邁進。
加強過程性質量檢查與分析,切實做好培優補差工作。質量檢測是教學過程中的重要部分,便于及時發現教學薄弱環節和存在的問題。除學校領導隨堂聽課,對課堂教學效果進行監控外,還加大力度進行周周清、單元清,每次考試過后,每位教師要針對試卷情況進行分析,召開質量分析會,通報數據,明白位次,分析會上,成績優秀者說經驗,落后者找原因,制定整改措施,學校領導跟蹤視導,確保教學質量穩步提升。
轉化學困生,這是一個提高整體教學質量的一個有效手段。
三、學生養成良好的學習習慣,發展個性,全面提高
認真從每一件小事抓起,切實培養學生良好的行為習慣。
首先重點培養學生的學習習慣。根據中心校制定的的《中小學生良好學習習慣培養實施方案》為考評依據,規范、檢查每一位同學的行為習慣。幫助學生做到循序漸進,不做機械重復,凡是學過的知識都要會,凡是做過的題都要對,落實好堂堂清、日日清、周周清、月月清。
持之以恒落實好各項教育教學常規,克服教學中情緒化陋習,從一點一滴做起,從細微處抓起,將每一個步驟都做得精心,每一環節都做得精細,每一項工作都做成精品,讓每一名學生都獲得最優化發展。不僅使自己能養成良好的教育教學習慣,也使學生養成良好的學習生活習慣,互相促進,共同提高。
通過合作學習,培養學生的團結協作精神;通過舉辦各類興趣活動,培養學生的集體觀念和爭先創優的意識等。這種潛移默化的教育方法運用得當,既培養學生良好的行為習慣,又培養學生的意志品質。
近年來,我們關注學生的個性特點,開發學生的潛質,使每個學生能夠充分地學習和發展。我校將定期開展不同形式的活動,給學生搭建表現自我、展示自我、發展自我的平臺,在豐富多彩的活動中提高學生的綜合素質。如書寫比賽、朗讀比賽、講故事比賽、作文比賽、才藝展示、作業展評、讀書筆記展評等豐富多彩的活動。通過這些活動的開展,使學生的素質得以提高,繼而全面提高教學質量。
管理提升心得體會 篇7
根據集團公司的部署,今明兩年在集團系統內全面開展管理提升活動。近日,部門組織認真學習了任洪斌董事長在國機集團全面開展管理提升活動動員大會上的重要講話和《國機集團開展管理提升活動的指導意見》,通過學習任董事長的講話和有關文件,并進行深入思考,我對開展管理提升活動有了更深刻地理解,談點心得體會。
加強管理是企業發展永恒的主題,是企業提高競爭力的關鍵。當前,在集團積極應對復雜形勢變化、深化企業改革、推進轉型升級、實現“做強做優、世界一流”目標的情況下,全面開展管理提升活動具有更加重要的意義。
任董事長在講話中指出,集團全面開展管理提升活動要重點抓好“四個突出”,即突出主要目標,突出活動主題,突出重點任務,突出“五個結合”。我認為,要做好管理工作,取得管理實效,關鍵是根據任董事長提出的工作重點,按照《國機集團開展管理提升活動的指導意見》的具體要求,狠抓落實。
抓落實,是事業成敗的決定因素,更是管理提升的關鍵所在。事實證明,我們所取得的每一項成績,都是狠抓落實的結果;所存在的缺點不足,很多是不抓落實或者抓而不實的后果。要抓好落實,必須從以下幾方面著手:
第一,完善各項制度,用制度來管理,靠制度來落實。制度是由人建立的,也要靠人去執行和維護。執行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度,如果不去嚴格執行、認真落實,都難以發揮作用,甚至會適得其反。近年來,集團在制度建設上下了不少功夫,制定了一系列制度,初步建立了一套比較科學規范的管理制度,總體執行良好。下一步要強化制度意識,狠抓制度的執行和落實,用制度推動各項工作再上新臺階。
第二,進一步細化工作任務,明確工作責任。目前,集團工作目標任務已經明確,工作思路已經確定,關鍵是要落實責任,責任到人,保證各項目標任務落到實處。
第三,按照“五堅持、五反對”要求,盡職盡責做好工作。任董事長在年初工作會上提出了“五堅持、五反對”的價值理念。即:堅持大局意識,反對自由主義;堅持責任意識,反對扯皮推諉;堅持勤儉節約,反對鋪張浪費;堅持調查研究,反對盲目決策;堅持真抓實干,反對敷衍空談。這是現階段集團社會主義核心價值體系建設的一項重要內容,要按照“五堅持、五反對”的要求,恪盡職守、扎實肯干、勇于進取、拼搏向上、改進作風,把工作落到實處。
我將結合自身工作崗位的具體要求,按照管理提升活動的具體要求,不斷提高理論和業務水平,扎扎實實做好本職工作。
一、加強學習,提高工作能力
一是學習黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內容和基本要求,尤其要學習黨和國家關于企業發展相關的政策,吃透政策,學會利用政策推進企業發展。
二要緊密結合工作實際,認真學習專業技術知識,并結合到實踐中去。通過學習戰略管理相關知識、學習企業發展的理論知識、學習與國機集團發展密切的業務知識等,查漏補缺,更新知識結構,不斷提高自己的知識水平。
二、立足崗位,做好幾項工作
1、積極開展戰略管理體系研究
為了深入推進戰略管理,加強戰略對企業發展的引領作用,今后要結合戰略管理辦法,加強對戰略管理體系的研究,尤其在戰略執行、實施和評估方面加強研究,確保集團戰略落地。
2、積極參與集團戰略的制修訂,把握集團戰略方向
3、努力做好子公司戰略的審核、評估等工作
根據集團總體戰略要求,對子公司的戰略進行審核,主要檢查其業務定位、發展目標、戰略舉措等是否符合集團的發展要求,并給予建議。
4、積極參與集團主業發展研究
根據集團發展的需要和領導的指示,有針對性地選擇一些關乎集團發展的焦點問題進行深入地研究,為領導決策提供服務。
5、起草相關工作報告
隨著集團規模的擴大和管理幅面的拓寬,每年集團領導的綜合性報告、集團領導參加論壇會議的報告、上報上級的相關報告不斷增多,對報告質量的要求也不斷提高,我將在不斷學習和積累的基礎上,按照領導的要求,全面圓滿完成報告起草工作。
管理提升心得體會 篇8
近期,亨通光電結合工作實際,全面展開學習《細節決定成敗》一書。
受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊伍,就必須勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃是基礎。無論做任何事情,都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務,尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司各級領導日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對較廣,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現的相關問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領導”,對于我們公司上下各級領導,當你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領導的表率作用就最能充分體現出來。如進入廠區公共場所不得抽煙,如果作為領導不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關規定認真地執行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領導嚴于律己,遵守紀律,并保證執行到位,才能最大限度地調動每位員工的工作和生產積極性。
第三,狠抓落實是關鍵。亨通光電歷經多年的發展,公司的各項管理和規章制度相對來說都比較健全,且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達到預期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。我們的少數領導習慣將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導致每一項工作都不能高質量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責任到人的管理制度。對于“責任到人”,特別是“第一責任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責任人明確工作的標準及質量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標、有方向,才不會出現偏差。
第四,獎罰嚴明是手段。嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的生產一線員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養,都要遜色于技術、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優罰劣,用一定的物質刺激達到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五,提高素質是目的。通過以上幾個方面的努力,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團統一組織學習《細節決定成敗》為契機,通過實施對質量、環境、職業健康體系內容全面整合,深入開展6s、6sigma項目推進,組織員工進行相關專業技能培訓等手段,旨在提高全員綜合素質,全面落實集團“精細化”管理的各項要求。我認為,只要大家的綜合素質提高了,我們在管理上就不用像現在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當然,綜合素質涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質,無不體現在我們日常工作的每個細枝末節上,只要每個人的素質提高一小步,亨通光電的整體素質就會提高一大步。
綜上所述,亨通光電內部管理水平要提高到一個新的境界,就應從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
管理提升心得體會 篇9
通過學習,個人認為要帶好一個團隊離不開三個要素:
一、是要有制度。制度是團隊成員統一遵循的規矩,它既能促進團隊的一致性,還能確保工作有序開展。
二、是制定工作標準:工作標準既是業務開展的依據,也是工作的指導書,避免出現隨意和偏差。
三、是團隊的戰斗力:戰斗力可能是無形的,但又至關重要,它體現在勇于進取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔當等方面。團隊具備戰斗力的前提是群體內動力得到了激發。
缺少這一項,任憑資源足、能力強、制度嚴、方向對,都未必能確保“戰斗”的勝利。這種戰斗力類似于李云龍所倡導的'“亮劍”精神——縱觀任何一支戰斗力強悍的軍隊,它都是在一種信仰的感召下,保留并傳承著一種精神傳統,這個傳統是一種性格,是氣質,有了這種傳統,就好比給軍隊注入了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡”……下面從以下三個方面做一闡述。
一、目標一致也就是思想要統一
沒有目標的人,就是幫別人實現目標的人。不做準備的人,就是準備失敗的人;不做計劃的人,就是準備計劃失敗的人。
二、激發人的潛能
內動力是指人的內在潛能。這種潛能一旦調動出來,會表現為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商正常,每個人都可能依靠內動力的發揮達到優秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業。就團隊而言,群體內動力的發揮能讓這個組織實現看似無法企及的目標。要激發內動力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優秀的人往往能夠戰勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環境中都能主動學習思考,從容應對各種困難,不斷創造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進作用,一個人的潛力會受到外界環境、事件、群體或其他人的影響而得以激發。客觀因素不是決定性因素,但千萬不能小覷,很多人的轉型和進步都得益于客觀因素的促進。基于此我認為管理者應做到一下幾點:
1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學會尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻你的贊美,要主動關心下屬的工作和生活,比如下屬過生日號召(形成制度化)全體團隊人員每人主動送上祝福卡片或其他禮物,讓團隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在。
2、善于傾聽,管理者要經常認真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導,要與下屬交朋友,通過溝通了解下屬對將來個人發展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個被宣泄的對象,當下屬對工作和前途感到渺茫時主動進行安慰和開導,幫助他消除顧慮和壓力。
3、善于授權,管理者要在明確的目標要求下,讓下屬有能力與權力去做事并對結果負責,但授權要注意監控,當下屬專業知識和業務能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力。
4、善于激勵,激勵就是力量,激勵可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵是改變心態。一個人不斷成長的關鍵是――變態。(經常調整自己的心態,改變自己消極負面的狀態)。要以結果為導向,關注就是事實要善于引導下屬將思想、注意力集中于光明前景(結果)。
5、樹立標桿,一個團隊中成員素質、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業績差的“短板”成員來提升整個團隊的業績,更要注重培養工作業績、學習意識等各項綜合表現突出的下屬把他們樹為標桿,在例會中介紹推廣他們的優秀業績和成功經驗以帶動整個團隊更好的士氣。
學習最主要的是靜下心來去除浮躁,一個人從來心都靜不下來,哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯誤的。
總之管理者在培養下屬激發下屬的潛能與人對成功的內涵和外延有著不同的認知而不同,它取決于人的價值觀,影響著人的生存質量,昭示了人的境界。
三、激發團隊的潛能
團隊是由人組成的,激發團隊的內動力首先要著眼于團隊內部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑可以遵循。
1、管理者要具備熱情:要激發別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時給團隊成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團隊成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點燃團隊激昂的斗志。
2、管理者要點燃良知:良知是真理,是人性。表現為平等和尊重,表現為公平與公正,表現為對事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。
3、管理者要敢于擔當:“英雄往往是以集體的形式出現的,而非個體”。成績屬于團隊,責任要由自己勇于承擔。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面,因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強光。
4、管理者要“因人而異”:每個成員的性格不同,優勢不同,能力不同,價值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,應該在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法對待不同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。
正如余世維老師所闡釋的,世界上最偉大的力量就是改變的力量。愚笨的人就是出色的學習了不需要學的東西,出色完成了根本不需要干的事兒。而企業最大的成本是那些沒有訓練好的員工,培養員工需要支付成本,這也將意味著獲得更大的收益。
管理提升心得體會 篇10
帶著對事業的追求、對工作中的困惑、對教育未來的美好憧憬,我有幸參加了這次園長管理提升培訓,轉眼間,15天的培訓學習已經接近尾聲,回顧這幾天的學習生活,感慨頗深。、因為這次的學習機會異常難得,所以我格外地珍惜。參加此次培訓,傾聽了教授:莊小滿、吳海虹、張那連、羅麗丹、等等。還有園長:陳海平、張連珍、于嫻、丁麗等等專家的精彩講座,真是受益匪淺。
這次培訓既有對幼教職業和幼教發展趨勢的破析,也有為師之道和管理之窗;既有系統的理論,也有專業園長的工作實踐和對相關園所的介紹;既有專題講座,也有學術討論和參觀學習;既有集中培訓,也有分散活動,還有案例分析和論文撰寫。這次培訓,使我們意識到:幼兒園的管理者,必須要有一整套系統的、成功的實施策略和管理經驗及以人為本引領教師專業成長、幫助教師實現自身價值的服務理念。同時也使我們意識到:管理者如果沒有思想,就沒有出路;沒有作為,就沒有地位;沒有專業,就沒有品質;沒有實力,就沒有魅力;沒有眼界,也就沒有境界。
—這次培訓還涉及到了幼兒園的教研水平、幼兒園的發展定位及幼兒園教師隊伍的建設等問題,通過老師引領大家對這些問題的深入分析和認真思考,達到了我們學員之間相互交流、相互學習、相互啟發、相互促進和共同提高的最終目的。并且要求我們在今后的工作中,要將學來的先進理念結合、運用到自己的實際工作中,注重加強學習,不斷提升自己的專業素養和綜合能力,在管理上注重細節,追求卓越;在教學教研上,注重團隊,追求專業;在園所發展上,注重創新,追求特色;力爭使自己成長為一名合格甚而優秀的園長,能夠引領或促進幼兒園朝著更穩健、更科學和更有活力的方向發展。
總之,感謝省培能讓我有這樣的機會參加高端的培訓,感謝這次為我們培訓的老師,讓我的業務水平能得到質的飛躍,讓我的理念又得到一次刷新。我將帶著我的思考、我的希望一同打包返航……
管理提升心得體會 篇11
月底專集團公司領導對各子公司中層管理的關心與重視,8門請來海納管理咨詢有限公司張正順老師對子公司各部門中層管理人員進行管理技能培訓教育。這是一次非常好的學習機會,培訓內容主要包括:如何理解管理;角色定位與職責界定;管理的權變領導方式;提升職業化素質;管理者的溝通技巧;培養職業習慣;管理者的自我領導力等內容。
在這次培訓當中,我感觸最深的是角色定位與職責定位,過來的權變領導方式等內容,作為企業里一名中層管理者,首先應該清醒的認識到自己扮演的角色是什么,職責是什么?這樣才能在市場競爭愈演愈烈中生存發展下去。作為一個中層管理者的定位與職責,企業的發展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合,真正的團隊是一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯系,相互依存,目標上有共同向往的人們結合在一起的人群組合體,中層管理者起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分,一支優秀團隊離不開一流中層帶領團隊每一個成員共同認知,才能朝著一個方向努力,才能產生高績效。
權變領導方式,就是教會我們在管理當中不能墨守成規,應根據不同的人不同的文化下的管理模式。
權變管理含義就是說,為了使人們更好地完成工作任務,
根據具體條件采取不同管理措施,因此,進行權變管理兩個必要條件:一是理解條件由哪些內容構成;二是了解只有那些可供選擇的管理措施,對于什么條件下采取什么措施是合適的才有可能做出合理說明,總而言之,在管理上要同公司管理變化節奏相同,因地制宜充分發揮各人的優點,服從大局,少說空話,多干實事,做好各項本職工作,為公司健康持續發展做貢獻。
管理提升心得體會 篇12
全校老師于xxxx年8月27日在海南臨高第二思源實驗學校報告廳聆聽了徐寧老師的《高效學習小組建設》和瞿衛平老師的《班主任管理技能之提升》的講座報告。聽了講座,我感想很多。
一、高效課課堂感想
我理解的高效課堂是在課堂教學中,通過學生積極主動的學習過程配合老師的點撥指導,在單位時間內高效率、高質量地完成教學任務、促進學生獲得高效益發展。教學高效益就其內涵而言,是指學生在知識與技能,過程與方法,情感、態度、價值觀“三維目標”的協調發展。就其外延而言涵蓋高效的課前精心預習、課堂教學中實踐展示和課后反饋來提高課堂教學效率。一般來說,高效課堂效益評價主要標準是,學生思維活躍,語言表達正確、流利、有感情,課堂充滿激情,分析問題與解決問題的能力強,目標達成且正確率在90%以上。前提是看學生是否愿意學、會不會學,樂不樂學,核心是教學三維目標的達成。
二、從我們教師的角度來說
高效課堂應做好以下三個條件:一是教師能夠依據課程標準的要求和學生的實際情況,科學合理地確定課堂的三維教學目標,編制科學合理的導學案。二是教學的過程必須是學生主動參與的過程。這種主動參與主要體現在教師能否采取靈活機動的教學策略和評價方式調動和激勵學生學習的積極性。三是教學中適時指導、監控、反饋、激勵,以多種方式鞏固學生的學習成果,使三維教學目標的達成度更高。
瞿衛平教授從心理學角度給我們講了班主任管理之技能提升。班主任要具備良好的基本素質,包括良好的文化知識修養以及良好的基本職業能力。要做好班級各項工作必須加強自身建設,班主任自身建設的關鍵是提高班主任自身的素質,一是不斷用新的知識充實自己,做知識的富有者。在知識更新加快傳播渠道多樣化的今天,教師已不再是學生獲取知識的唯一途徑。因此學生并不因為教師年齡比他大就信服和尊重你,而是因為你確實有知識才敬重和信任你,班主任如果沒有真才實學是很難在學生中樹立威信的。因此,班主任必須不斷用新知識充實武裝自己。不僅要精通所教學科,還要熟悉所學專業的一切知識。二是加強道德修養,做學生的楷模。班主任是各項工作任務的中間者和具體執行者。他的一言一行都對學生起潛移默化的作用,都會在學生心目中留下深刻的印記。班主任要注意自身的修養,努力通過自己的言行舉止,為人處事給學生以示范,做學生的榜樣。前蘇聯教育家申比廖夫曾說:“沒有教師對學生直接的人格影響。就不可能有真正的教育工作。”馬卡連柯也說:“教師的個人榜樣,乃是使青年心靈開拓結果的陽光。”因此,提高思想道德水平,加強自身修養是對每位班主任的基本要求。三是具備多種能力。班主任要具備的能力很多,如組織管理能力,組織協調能力,觀察分析能力,發現、培養和使用人才的能力,總結工作的能力等等。但作為一名班主任,首先必須有體察學生的思想、情感、需求,捕捉學生的思想信息,把握他們真實態度,應有啟迪學生心靈的能力,應有教育和管理相結合的能力。
總之,班主任是班集體的組織者、管理者,是學生健康成長的引路人。班主任工作是一項復雜的專業勞動,班主任能力的大小是制約班級工作績效的重要因素,因此,加強班主任能力建設是提高班級管理水平的關鍵。為了卓有成效地進行教育、教學活動,加強班主任能力建設具有十分重要的意義。
管理提升心得體會 篇13
這次公司組織管理干部素質提升培訓,我深刻領悟到做好企業,管理知識的重要地位,管理的好壞直接影響到企業的生死存亡。
林總在課上生動的概括了企業以后的發展遠景和企業怎樣一步一步發展到現在這個規模。隨著企業的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業發展的重大問題之一,企業要發展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓機制,管理干部結合實際情況合理搭配時間,利用目前有效的人力資源培訓好每一個人,要讓每一位員工都要有責任感和使命感,不管做任何事都要學會分析、總結,只有在總結中才能吸取不敗的成果,只有在總結中才能建立起來應急機制,迅速把握問題的實質、提出解決方案,避免同樣的事情再次發生,保證生產的正常運轉。企業的發展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關心下屬,時常與員工交流溝通,解決員工反應較為突出的問題,在不違背公司規章制度的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題,你才能做好有效的管理。劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法,怎樣才能達到目的,在某一種事情上遇到困難時,換個思維來解決問題,最終達到目的,凡發現問題要思考問題全面、有序,把問題進行細化量化,一直量化到最小點,然后從細節上一步步抓起,最后達到解決問題的目的;時間對每個人來說都是公平的,一個成功與不成功的人怎樣利用這8。64萬秒決定這一生的命運,因此,在有限的時間里,我們要做最能出效益的事!所以,我們做任何事情的標準,不是“某件事有沒有意義”,而是“某件事是不是最有意義”。怎樣減少時間的浪費,充分把握時間的人就能決定他一生的命運;統籌安排提高時間的利用率,多余時間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費每一分每一秒,就是確保每天都在做正確的事情,在規定的時間內盡可能完成上級下達的任務;每一個有能力的領導精力都是有限的,要學會統籌安排、學會授權,怎樣把自己手頭的事情授權給下面的員工,控制授權不代表放棄權利,要做到把工作的目標成為每一個人的目標,合理安排每個人的工作,讓每個人都有責任感,授權的每一項工作都能圓滿完成任務。組織這樣的學習是很有必要的,更是必須的。
我們必須要不斷的去學習和了解,產生較強的效力,推動企業的全面發展,才能立足于不敗。
管理提升心得體會 篇14
在實際的企業日常管理工作中,企業的日常管理是由企業管理人員或管理機構對企業經營活動過程進行計劃、組織、指揮、控制和激勵,以保證企業各項工作的順利良性的進行,達到提高經濟效益、實現贏利的企業目的。企業各項工作千頭萬緒,現代企業科學經營管理的手段之一是文字化、表格化,這就對各種層次的管理人員提出了文字表述能力和制表能力的要求。這里我僅對本人在企業管理中對企業基層管理人員,尤其是生產管理中的班組長的培訓談一點個人體會。
生產管理是所有生產型企業的比較重視的一項管理工作;在日常的生產管理中,生產線上的管理又是一個重點,它涉及到產品質量、安全生產、文明生產等一系列環節,尤其班組長的日常管理工作的好壞直接影響到企業的效益、信譽及企業的凝聚力和發展后勁。因此,對企業各班組長進行定期和不定期的培訓是企業日常管理的工作任務之一。
生產型的企業以生產、加工產品為目的創造效益,班組長在各個生產線上對所在崗位或工序進行日常管理,就目前而言,大多數班組長是不脫產從事管理,也就是說班組長本人每天是在同其他普通員工一樣需完成規定的生產任務基礎上對所在班組進行管理,這就要求班組長不僅是本班的技術骨干,同時還應是善于組織和交流、協調的能手。
對一般班組長進行培訓首先要熟悉班組長的素質現狀和所在企業的生產情況。
一、精心講解生產現場管理的“5S”具體環節,并通俗講解“8S”的先進方法。
二、對班組長的“文字表述能力的培訓”必須結合“5S”(或8S)的理論進行,不僅要教會怎樣根據“5S”進行班組計劃和組織,還要細心講解怎樣根據現場管理制作表格。
三、現場管理要求簡約的文字闡述和詳細的表格記錄,對班組長培訓就應切中實際進行培訓;力爭使班組長在培訓期內達到要求。
每個企業由于其規模及發展背景不一樣,班組長的素質是參差不齊的,這就要求在培訓前精心準備講課內容的時候,必須做到如下幾個結合:
1、結合班組長的素質,由淺入深的通俗講義;
2、結合生產現場,針對問題進行培訓;
3、結合市場需求與企業現狀因材施教。
對班組長的培訓不能進行大規模的“超前理論”或“學術”培訓,而應是切中生產實際要害的“淺易模仿”式的培訓。
另外,對班組長的培訓絕不會是一蹴而就的,而是一個長期系統的工作,只有每周定期的進行培訓,一個周期一般為1至2年為好!只有系統地堅持培訓,基層管理才能在班組長的帶領下上一個臺階。
管理提升心得體會 篇15
過一周的培訓學習,使我對管理有了進一步的認知,面對社會競爭的壓力,我們必須做出改變,與時俱進。不斷加強企業管理方面的提升,讓企業能夠跟上時代發展的步伐,在市場上有立足之地。加強企業管理提升要做到以下幾個方面:
第一,加強企業管理制度的完善
企業的發展離不開完善的制度,只有建立健全的管理制度,企業才能有序的運轉。結合自身的特點,設置不同的部門,科學的劃分,做到高效、協調、簡潔,并確保企業的目標以最合理的成本實現。企業要根據責、權、利相結合的原則,明確各職能部門的權限與責任,權力與責任是關鍵一環,做到賞罰要分明。在績效考評中,員工在工作中有杰出的貢獻、給企業創造高額利潤的,企業應該對員工給予精神上與實質上的獎勵。故意給單位造成損失要對其進行嚴厲的處罰,并追究其相關法律責任,因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。
第二,加強企業文化的建設
首先,加強制度文化建設,奠定企業文化整合的基礎。企業文化是以企業管理哲學和企業精神為核心,凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論,是在社會文化影響和制約下、以企業規章制度和物質保障為載體的一種經濟文化,其導向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等功能對企業員工有著不可言傳、潛移默化的影響,對于企業的生存發展意義極其重大,甚至有人將這種企業無形資產稱為“靈魂立法”。其次,樹立現代企業理念,提升企業文化整合的水平。有選擇地吸收優秀單位的先進管理模式、優秀的企業文化,并在此基礎上創新,樹立現代企業理念,才能提升企業文化整合的水平,建立起具有一致性的新文化。最后,實現人力資源整合,邁向企業文化整合的高境界。要充分發揮其效能,必須下大力氣地推行引進、培養、管理、激勵人才機制,致力于鍛造“學習型組織”,增強員工終身學習和職業生涯觀念,培養有利于企業和個人發展的創新意識、危機意識、競爭意識、市場意識、質量意識和成本意識,營造一種創新和諧的文化氛圍,從而真正實現向現代企業的轉變。
第三,加強人才隊伍建設
首先,要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業發展的第一資源,把人才發展規劃與企業發展規劃同步考慮,把企業發展建立在提高職工隊伍素質的基礎之上,達到人才開發與企業發展統籌安排,協調發展。其次,建立科學的用人機制。擴大識人、選人渠道,確保把優秀人才選拔出來。不斷創新人才評審機制,使各類人才的工作都能通過考評量化,達到正確評價衡量人才的目的。通過各類培訓和繼續教育工作,使人才知識、能力不斷提高從而帶動廣大職工隊伍素質的提高。最后,不斷擴大人才增量。善于發現人才,發現之后要及時、大膽使用。著力培養人才,利用一切條件、機會加強人才培養,著重培養拔尖人才、復合型人才和青年人才,為他們提供發展空間。
第四,團結協作,有效溝通管理工作的每個步驟,都依賴于組織成員良好的溝通,成員良好溝通,又依賴于管理者的管理能力,因此,良好的溝通成了實現組織行為過程中重要的成功要素。
領導最重要的功能是把企業的經營思路、經營目標等信息準確地傳遞到職工,并指引和帶領他們完成目標。除此之外,還要經常與員工進行溝通,關心他們,鼓勵他們提出一些對企業改革發展的看法及存在問題,以便及時改善,有員工的參與才會有行動的支持。溝通是現代管理的一種有效工具,有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力,用好了會使管理工作水到渠成,揮灑自如。溝通更是一種技能,是“情商”高低的具體體現,這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平,就能幫助一個企業,以及企業中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。
只有與時俱進,緊跟時代的步伐才不會落后,只有不斷的提升管理水平,才能讓企業在激烈競爭的市場下有立足之地。
管理提升心得體會 篇16
集團開展管理提升活動后,法律事務部領導立即按照集團部署召集全體人員舉行了工作動員會,大家共同研討了部門管理提升工作思路和計劃,如何從風險管理和法律管理兩個重點方面開展管理提升活動,將集團總部的管理水平提升到一個更高的層次。
我本人20xx年加入集團總部法律事務部工作,這些年親身經歷了集團的不斷發展壯大的歷程,集團總部的辦公環境、福利待遇水平也提高了很多,大家都為能夠在集團總部工作而感到驕傲和自豪。自20xx年全球經濟危機以來,世界發達經濟體的經濟發展持續低迷,歐洲主權債務危機持續發酵,需求減緩,唯獨中國經濟一枝獨秀。面對這樣的情況,我們決對不能盲目樂觀,從各種數據上分析,中國經濟發展所依靠的成本優勢不斷消耗減少。每個人都可以感受到,中國的人工成本、資源成本、環境成本優勢逐漸喪失,再走依靠犧牲員工福利、浪費資源、污染環境換來經濟發展的老路已經基本上不可行了。那么,未來的中國發展靠什么?未來國機集團的發展靠什么?集團的核心競爭力又體現在哪里呢?我個人認為,對外必須提升集團品牌的知名度和影響力,對內必須提升集團的管理水平,這樣才能沿著做強做優的道路,逐漸邁向世界一流企業。
從法律事務部來看,這次國資委部署的13項管理提升重點工作中有兩項由我們部門負責落實,即法律管理和風險管理。我個人的體會是,法律管理和風險管理的確是企業管理提升的兩個重要方面,而且這兩項內容不是孤立的,而是滲透到企業管理和經營活動的各個方面的。可以說,法律管理和風險管理是一面鏡子,它反映出一個企業的市場化程度和國際化程度。國機集團要成為世界一流,那么就要和世界一流企業放在一個競爭平臺上對比。世界一流企業無一例外都是高度市場化和國際化的跨國公司,都具有很高的法律管理和風險管理水平。與他們相比,我們集團確實存在不小的差距。雖然近年來集團及所屬企業的法律管理體系基本建立,但是無論從法律管理人員專業素質、法律管理流程上看,很多企業還處于比較初級的階段,一些企業甚至至今也沒有專職的法律人員,一些企業雖然有法律人員,但充當的是救護隊的角色,專門處理法律糾紛案件,并沒有發揮風險防范在先的作用。全面風險管理對于多數企業而言,更是一個新的話題,它是對企業管控模式的一次質的轉變,同世界一流企業相比,更是處于比較初級的階段。集團法律管理和全面風險管理的現狀,給了我們對比世界一流企業,提升管理水平的空間。而這次管理提升活動,更是給了我們提升的契機。
在今后兩年內的時間里,我一定在部門領導的帶領下,認真思考在這兩方面做好管理提升工作的思路和重點,扎扎實實的開展工作,結合了集團實際需要,切實重視實際效果,為把集團打造成世界一流企業貢獻自己的一份力量。
管理提升心得體會 篇17
期盼已久的學習培訓在意猶未盡中響起了結束的鐘聲。為期兩天的培訓,可以說內容豐富多彩、針對性強,授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式,讓我們感覺通俗易懂和產生共鳴,令我個人收獲非常大。不僅開闊了視野,解放了思想,觸動了內心,也進一步掌握了管理的方法、技能,更新了觀念。以下是這兩天學習的一些體會:
一、對于“學習”的體會更深
xx老師一開始就跟我們講授了“關于學習”的內容,通過《易經》最基本的觀點和《老虎與跑鞋》的故事,說明每個人應當要有居安思危的意識,必須持續并終生學習,與時俱進,始終保持競爭優勢,這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗。“以道馭術”。“道”即方向和規律,“以道馭術”講明了學習應當以修身、立德為先,個人能力固然重要,但把握人生的正確方向更重要,否則只會因為迷失方向而泥足深陷。同時,做任何事情也要選擇好正確的的方向,然后才是思考實現的辦法和措施,這樣才可以事半功倍。
二、對于“管理”的理解更系統
通過學習,本人對管理有了更加全面、深入、系統的認識。管理就是對人和制度的控制,管理的目的是不斷提升效率,重點要解決的是紀律、秩序和積極性問題。現代管理的三個重要思維導向:
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下,才付諸行動,否則我們將錯失先機。海爾CEO張瑞敏在一次中層干部會議上,提出了這樣一個問題:“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的,也有人說把石頭放在木板上……。最后,張瑞敏公布了答案:“用飛快的速度將石頭擲出去,通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數的實踐告訴我們:如果你真的一定要一個完美的結果,你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過:“不管白貓黑貓,會捉老鼠就是好貓”,我們更加需要關注的是否能取最終的成功,而不是強調表面的公平,習慣于大鍋飯,必須建立行之有效的競爭激勵機制,提升活力,才能實現管理的目標——提升效率,才能實現企業的經營效益。
三是結果之重要甚于理由。在未實現既定目標時,我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人,如果人人都在強調理由而忽視結果,最終也將導致整個組織一事無成。
三、對于差距和不足看得更清
經過兩天的學習,特別是在學習了關于管理工作的6大陷阱、有效授權與時間管理、團隊建設等相關內容后,發現本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足,主要包括:一是對目標關注不足,有時重過程忽視了追求結果;二是對下屬分工和授權存在不合理的地方;三是對計劃的重視不足,并且制定計劃不夠細致;四是對于團隊成員的管理,未能有效做到利用差異。
這兩天的學習對于本人而言收獲甚大,今后我將積極運用所學知識,重點圍繞紀律、秩序和積極性三大方面,在實踐中改正缺點和不足,不斷提升管理水平,加強團隊建設,為我市聯社的改革發展、為把我市聯社建設成為現代金融企業做出新的、更大的貢獻!
管理提升心得體會 篇18
7月12日到14日,我參加了公司舉辦的中層管理人員管理能力提升培訓班。本次培訓班安排的非常嚴謹,無論在培訓的內容、形式、還是培訓班的管理上都做了周密的安排,內容上貼合企業改革發展要求,形式上采用了互動的方式,管理上要求更加嚴格,應該說,這三天,是大家集中精力學習的三天,也是收獲頗豐的三天。通過這次學習,自己感覺對自主管理、管理技能、目標管理、組織、企業文化、問題的分析與解決、如何做好一名管理者等內容有了系統的學習和思考。這次培訓時間雖然不長,但收獲不少,是一次非常有效的培訓。下面我談一下自己的學習體會:
一、培訓內容豐富,授課方式新穎
中國礦業大學張衛華教授以《自主管理與管理技能提升》為題,利用兩天的時間為我們講述了豐富的管理知識,并引用了大量的案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會話”、“團隊共創”等科學有效的分析、解決問題的方法,并采用互動的方式讓大家體會做為團隊的一員如何明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何提出解決方案,如何總結問題等,讓大家在實踐中學到知識。
二、認真學習思考,領悟所學內容
培訓過程中,大家有著認真的學習態度和高昂的學習熱情,不愿意放棄任何一點學習內容,并對所學內容進行了深入系統的思考。
自主管理是以目標制定為導向、以問題解決為主線、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為模式、以系統反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標所設計出的一整套具體的績效改善理論和方法體系,通過幫助員工實現發現自我、證明自我、成就自我的過程,最終實現公司整體工作績效提升的目標。實現自主管理的企業,企業員工會把個人目標與企業目標融為一體,把個人意志與企業意志統一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業做貢獻,在實現企業目標的同時實現員工的個人價值。但自主管理,并不是放任自由,也不僅僅是員工自己的事,需要領導的指引,同事的協助,最終達成一種共識,完善自我,超越自我!實現企業自主管理應該是天通電力公司努力要實現的管理目標。
管理的作用主要是指揮、控制、協調,但領導的角色更應該是設計師、服務員和教練員,領導應重視每一個員工的作用,引導員工為實現目標自覺的投入,并釋放出潛在的能量,促進企業的不斷發展。做為一名管理者,要努力提升自己的領導力,使自己的團隊能夠實現效率最大化。
三、聯系工作實際,做到學以致用
這次培訓的管理知識非常豐富,在學習的同時,要思考如何把學到的管理知識運用到工作實踐中。比如,大多數的工作,都是為了解決“某種問題”,“某種問題”是起點,“解決問題”是過程,能力提升才是關鍵,有效解決問題增加你的成功經驗,解決問題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。通過學習我想到了在管理中的7個凡是,即:凡是工作,必有目標;凡是目標,必有計劃;凡是計劃,必有執行;凡是執行,必有結果;凡是結果,必有責任;凡是責任,必有檢查;凡是檢查,必有獎罰,這也是建立高效團隊的精華,因此認識到為自己設定合理的目標、擁有高效的工作態度、建設一個執行力強的團隊對提升工作效率和工作質量是多么的重要。
在如何培養員工自主管理方面,我也進行了思考。一是幫助員工正確認識自我。在工作中,我們往往忽略了一點,就是自己看不到自己存在的缺點,也不清楚自己的特長在哪里,缺乏自我認識,嚴重制約了個人成長過程,這就需要每個人經過對自己不斷反思和總結,得出結論,找出可突破的瓶頸,通過學習、借鑒,不斷提升個人素養,才能跟上公司前進的腳步。二是讓員工參與目標制定。目標是工作的導向,沒有正確的目標,也就沒有發展的方向,但是目標的最終完成是團隊共同努力的結果,讓執行者參與目標制定,更有利于工作開展,圍繞公司整體的發展目標,每個人制定自己的工作目標,然后再采取相應措施。三是讓員工充當企業的主人。企業發展,員工的主人翁意識很重要,工作的目的就是創造利潤,利潤的創造者不是哪一個人的事,它涉及到公司每一位員工,要培養員工的主人翁意識,樹立員工正確的人生觀,給員工提供施展才華的舞臺,人人當家作主,企業發展了,個人才能受益,員工應發揮主人翁作用,為企業的發展獻計獻策。四是讓每個員工努力爭先。工作需要激情,但工作也需要動力,合理評估每個人的工作業績,采取科學的激勵方法激發員工的工作積極性和進取精神。
總之,感謝公司給予我們這次學習的機會,三天的培訓雖然已經結束,但是我的學習不會就此結束,我會將認真學習的態度繼續保持下去,將學習到的知識融入到自己以后的工作當中,做到學以致用,融會貫通,全面提升自己的綜合素養,在本職崗位上為公司的持續穩定健康發展貢獻應有的力量!
管理提升心得體會 篇19
學校安全重于泰山,關系千家萬戶,事關學校和社會的穩定與發展。只有樹立預警意識,才能防患于未然。在管理過程中,必須狠抓落實,注重細節,防范一時不讓,排查不留死角,整治毫不手軟,機制常抓不懈。通過學習《學校安全突發事件的預案制訂與處理》,談幾點自己的感想。
一、加強安全管理,從嚴管理、落實責任,做到防患于未然
學校安全問題己成為當前學校工作的重中之重,全社會共同關心的熱點話題,把安全工作放在學校工作中的首位,成為一項常抓不懈的工作,在每學期開學初,學校日常工作的重點是要通過廣播、班報、上好開學初安全教育第一課等宣傳教育,使廣大師生增強安全意識,經常學習安全知識,逐步提高自護應急的能力在開學初要制定切實可行的安全教育工作計劃,建立健全安全工作責任制,定期對學校的安全教育和防范工作進行檢查,及時發現、消除事故隱患。
將安全工作抓實,抓牢在開學初、放假前,新生入校后,我們學校都有幫助學生及時了解相關的學校安全制度和安全規定,對學生開展安全教育,培養學生的安全意識,提高學生的自我防護能力,要以對學生極端負責的態度,對學校安全工作。
學生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福,安全工作決不能掉以輕心,決不能麻痹與松懈,學校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心,必從嚴管理、落實責任,要進一步形成一把手親自抓,分管領導集中抓,學校教職員工人人參與的安全工作體系,把安全工作落實到各個工作環節中去。
二、加強家校合作、明確各自責任,讓安全教育工作落到實處。
現在我們的中小學生大部分是獨生子女,在家受到家長的寵愛,比較任性并且唯我獨尊,而我們的家長認為一旦將學生送入學校,學生的安全就成了學校和教師的責任,幾乎家長就和學生安全沒有什么瓜葛了,而中小學生正處于身心還為成熟的階段,有時缺乏一些必要的安全知識,出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發生,這給我們的學校和家長都是一筆重要財富的損失。
所以作為教育工作者的我們,不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時,還要督促我們的家長也要給孩子負起安全的責任,讓他們知道孩子是學校的安全關注體,更是家庭的安全關注體,時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全,進一步明晰未成人在自行上學、放學、返校、離校、外出期間的管理責任,切實落實好對未成年子女的監護、教育責任,并懇請家長積極配合學校做好對學生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教給他們防雷擊、電擊、火災等方面的自救知識,我們也將學校的作息時間告知了學生家長。
以方便家長們更好地監管自己的孩子,如果我們家校合作,讓教師和家長各自明確自己的責任,讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關注的對象,這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲,并要求家長關注孩子的身心健康,與老師、學校共同創造最佳的學習生活環境,讓孩子在今天快活地成長,讓孩子在明天快樂地飛翔。
三、加大宣傳,強化安全意識,提高學生的安全自救能力
當前學生的安全,已引起各級政府部門的高度重視,提高學生的安全意識、自我保護意識、保護學生身心健康成長已成為學校、家長及社會的當務大事,各年段要利用集會時間,再次對學生進行安全教育,各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動,特別要從提高學生的自我保護能力方面入手,同時還要利用板報、標語宣傳安全的重要性,增強師生防范意識,營造校園安全環境。
要進一步加強青少年學生的法制教育,有效預防校園周邊和校內暴力、傷害事件的發生,預防未成年人犯罪事件的發生,教師要關注學生思想動態、情緒變化,對校園周邊發生的及學生中間發生的各種暴力欺負行為要及時發現、及時解決,對心理上出現的問題要給予更多的關愛、積極疏導化解,要重點關注單親家庭子女、農民工子女、留守子女以及有缺點錯誤的學生的身心健康成長,各學校可通過上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動等,把法制教育落到實處,加強學校與社會、家庭的溝通橋。
關注青少年學生在家庭和社區的具體表現,使法制教育效果得到延伸和鞏固,預防青少年學生違法犯罪,要提高教師的工作責任心,發現苗頭性問題,預防校園周邊及校內暴力犯罪事件的發生,保護青少年的身心健康。
要對全體教職員工全面進行安全責任心教育,增強全體教職員工的責任心和責任感。學校在開學初應該都要對學生進行一次安全教育,重點加強對學生進行集體活動安全、游泳安全、防火安全、食品衛生安全、交通安全以及防范自然災害等安全工作教育,特別對學生進行一些應急事件逃生自救教育及演練,比如地震、火災等,全面提高學生安全防范意識,增強學生自助自救能力。
安全無小事,重在抓落實,常抓是保證,預防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學校,肩負著千鈞重擔,如何做好學校的安全工作,配合學校安全文化建設,讓學校滿意,讓學生滿意,讓家長滿意,更讓社會滿意作為一名教育工作者,更是責任重大,容不得半點疏漏和大意,務必把工作抓實做細,確保萬無一失。
“平安就是美麗,平安就是長壽,平安就是財富,平安就是智慧”,生命不保,何談教育,生命不在,何談生活!安全工作只有起點沒有終點,必須做到長期的警鐘長鳴,這是一項長期的、復雜的系統工程,必須從講政治的高度認識并做好這一關系到千家萬戶的工作。學校安全文化建設更是一個系統工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實現。
【管理提升心得體會】相關文章:
管理提升心得體會03-30
管理技能提升心得體會03-30
關于管理提升的心得體會(精選20篇)04-26
安全管理提升標語10-26
管理提升學結06-06
管理者工作管理能力提升心得體會04-21
管理提升倡議書06-15
管理提升宣傳標語02-23
物業管理提升方案02-13