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住宿疫情防控應急預案
在日常學習、工作和生活中,有時會突發一些不在預期的事故,為了避免事情更糟,預先制定應急預案是必不可少的。那么你有了解過應急預案嗎?以下是小編為大家整理的住宿疫情防控應急預案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
住宿疫情防控應急預案 篇1
1、概念
新型冠狀病毒為最新出現的病情,會造成人體肺炎,已在全國多地出現類似病例,傳播較快、難以預防、為酒店重點防范病情,為保證運營正常,特制定出應急方案。
2、賓客預防應急措施
2.1賓客入住接待需嚴格實行每客登記制度,嚴格杜絕缺漏登記情況;
2.2在賓客入住接待、餐飲用餐接待時,密切關注三類客人:戶籍地來自xx、近期有xx出游歷史,入住或點餐時已有疑似發熱不退、乏力、干咳、呼吸沉重等癥狀的賓客。發現由來自xx或近期有xx出游歷史的賓客,需立即登記客人姓名、房號、性別和病情在大堂禮賓部設立體溫檢測臺。使用測溫儀或消毒后的體溫計為客人測量體溫。
2.3發現入住時已有發熱不退、乏力、干咳、呼吸沉重等癥狀的賓客除登記客人訊息外,必須詢問客人是否已去過醫院確診癥狀類型若未去過醫院確診,則建議立即去醫院就診,如需要,迅即幫助客人與醫院聯絡,協助就診。
2.4發現賓客有以上三種情況,均需第一時間報告值班經理,出現有疑似癥狀賓客,值班經理需第一時間趕赴現場探視病情,確認情況。在征得客人同意后,聯系醫院就診,并指派員工護送,同時避免驚擾其他賓客。客人在醫院治療指定專人探望和慰問與醫院保持聯系,了解客人最新病況。
2.5若發現確診的傳染病人,立即與值班經理聯系。報告酒店管理層立即組織相關區域封閉,避免員工靠近,由專人在客房門口看管客人或同住人,直到防疫人員到達。并跟進此區域或房間的.消毒清潔。
2.6在進行任何處置的同時,避免驚擾其他客人,影響酒店正常經營。
2.7對接觸過已確診傳染病人的員工,必須由醫院及防疫部門進行專業消毒和隔離觀察,發現病情及時與醫院聯系和診治。
2.8在管理層未發出賓客確診情況前,做好內部保密工作,不傳播散步謠言,防止造成不良影響。加強對員工思想教育。
3、員工預防應急措施
3.1每位員工班前準備需進行健康自查,其中體溫為必查項目,填寫健康自查表,部門負責人每日900、1800分兩次匯總報至人力資源部。
3.2近期有xx旅游歷史、或有疑似感染癥狀的員工,需立刻報告給部門負責人,及時戴好口罩,做好個人防護,注意個人衛生,并立即到醫院就診,待醫院出具康復正門后方可返崗上班。
3.3注意區域日常衛生,經常開窗透氣加強空氣流通。日常注意個人衛生習慣,勤洗手,每日用一定比例的消毒藥劑進行衛生消毒。
3.4餐廳禁止采購及使用野生動物、活禽,加工食物時需生熟食分開,充分加熱,所有餐具嚴格清洗及消毒,明檔操作人員需戴專用口罩。
3.5嚴格控制外來人員用員工餐。特殊情況需用餐時,需經部門負責人批準,不提前發放員工餐券,需在用餐前由專人在現場核驗,無疑似情況后現場同意用餐。
3.6春節假期返鄉若有返回xx探親或前往xx旅游的,需如實報備,返崗前需專門確認。
4、配合醫療機構和衛生防疫部門
4.1如出現疑似,每日與衛生防疫機構聯絡。做好各項記錄和調查方向。
4.2為隔離觀察人員準備隔離區域及生活用品。加派專人看護
4.3酒店進入危機公關狀態,并做好接受媒體采訪及相關調查的準備。
住宿疫情防控應急預案 篇2
為了有效及時地控制和消除新冠病毒的傳染和發生,盡快建立和完善疫情報告和防控系統,根據國家《傳染病防治法》及上級主管部門要求,本著對廣大顧客和員工健康及生命安全負責的方針做到傳染病的早發現、早報告早隔離、早治療,維護賓館正常的經營秩序,結合賓館的實際情況,特制定本預案。
—、建立組織機構,落實職責到人
賓館成立以賓館總經理為組長的新冠病毒疫情防控工作小組,全面負責店內新冠病毒疫情的各項預防和控制工作。
組長:總經理
副組長:副總經理
組員:各部門經理
二、密切關注疫情,加強宣傳教育
(一)緊急監測
1、各部門密切跟蹤境內外疫情發展情況并及時通報情況。
2、建立巡查制度.賓館以各部門為單位各自負責本區域內的新冠病毒疫情的各項預防和控制工作。
3、賓館各部門每日密切關注本部門員工以及所接觸人員并及時進行監測。
(二)宣傳教育
各部門加強新冠病毒疫情防治知識的學習,提高加強員工對防控知識的了解,消除不必要的恐慌,同時準確把握宣傳導向,在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作,以免加劇恐慌心理造成不良影響。
三、落實檢測體系,及時準確報告
(一)疫情的監測
1、各部門負責開展日常監測工作,及時準確預警預報疫情,做好檢查制度,明確疫情報告人,掌握本部門員工的出勤和健康狀況,對可疑癥狀者進行密切觀察并報告上級領導,如出現緩報、瞞報、漏報者,追究當事人責任。
2、每日在平臺考勤處在員工上班前刷卡時為員工測量體溫,并做好記錄。對于體溫37.3C以上(含,并伴有發熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀)的員工,立即向所在地疾控部報告并組織員工就診,同時對所有場所進行規范消殺作業。
(二)疫情的報告
1、嚴格執行首見報告制。
2、新冠病毒疫情,實行逐級報告制度。
3、任何人發現發生或疑似新冠病毒疫情時,必須立即向領導小組報告,接到報告后應立即趕往現場了解情況,并按要求向上級報告。
(三)疫情報告形式
1、各部門電話或以最快的方式向公司領導小組上報.領導小組負責向上級報告。
2、任何人不得瞞報、緩報、謊報或阻礙他人報告疫情。
四、積極采取措施,進行嚴格預防
要將預防發病和防止可能出現的.疫情擴散作為預防和控制新冠病毒疫情的工作重點,針對賓館各部門工作特點,對各部門工作要求如下:
(一)財務部
1、采購的'食品類商品必須符合國家有關衛生標準和規定,并提供生產廠家工商營業執照、食品衛生許可證復印件加蓋公章、近期檢測合格報告單(檢測合格報告單應由國家質監部門認可的單位出據。
2、貨物須嚴格查驗生產日期、保質期及保存條件。
3、肉類、禽類食品應具有"動物產品檢疫合格證明"。
4、建立消毒液、酒精及口罩等物資的儲備和儲存。
(二)廚房
1、嚴格達到專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏的要求。
2、定期紫外線燈消毒,并建立登記制度。
3、冰箱內食品加蓋保鮮模存放,各類食品要分類擺放整齊。定期除霜并對門把手進行消毒。
4、切配的蔬菜原料應當天配制當天使用。
5、蔬菜、水果等原料要摘洗干凈,肉類、高類、水產品按照要求進行清潔處理;未經清洗處理的蔬菜、水果等食品原料以及帶有外包裝的食品及原料不得進入冷葷間。
6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必須標志明顯,并嚴格做到分開使用,不得與地面接觸,應定位存放,并定期進行消毒清洗。
7、定期對水池、墻壁、地面以及明溝等沖洗打掃。
8、廚房內嚴禁存放個人物品及雜物。
9、垃圾桶必須加蓋存放,并保持外部清潔。
10、保持室內溫度適宜。
11、廚師進行操作時必須佩戴口罩、手套。
12、建立消毒日志,做好每次消毒記錄。
13、廚房冷鏈負責人定期配合主管部門做核酸檢測。
(三)餐廳
1、所有員工上崗前洗手消毒。
2、定期通風,保證餐廳空氣流通。
3、餐具及時消毒,嚴禁使用未經消毒的餐具。
4、餐具消毒須嚴格按照流程進行,已消毒餐具須設置標識。
5、公共區域定期殺菌消毒工作;公共設備定期消毒。
6、建立消毒日志,做好每次消毒記錄。
(四)前廳
1、對住店客人進行相關問題詢問及登記,主動查驗身份證或護照,提示客人掃描河北省健康碼,并出示綠碼進行上傳。主動詢問是否從重點疫區經過或居住、有沒有接觸疑似癥狀的人員。
2、對來自疫區的客人,實行體溫測量等初步檢測措施。一旦發現疑似癥狀,應立即上報部門經理.由部門經理通知疫情防控工作小組處理。并做好接觸人員隔離觀察準備。
3、公共區域做好消毒工作。
4、公共設備定期消毒。
5、建立消毒日志,做好每次消毒記錄。
(六)客房部
1、公共衛生間使用后及時用消毒液消毒。
2、公共設施如扶梯扶手、電梯扶手及按鍵使用酒精消毒。
3、嚴格按照賓館的衛生制度清潔房間.及時將客人使用過的杯具進行消毒,客人使用過的布草送至洗衣房進行專業消毒。
4、杯具用消毒柜進行高溫消毒,使用灑精對電話進行消毒。
5、房間注意開窗通風,一旦出現確認病例立即關閉空調并且進行封房處理,等待衛生防疫部門進行進一步處理。
6、合理使用洗衣房設備,保證布草消毒效果。
7、員工做完一項衛生后立即進行消毒洗手。
8、每日一次對公共區域以及員工活動區域進行噴霧消毒,建立消毒日志,做好每次消毒記錄。
(七)人力資源部、辦公室
1、加大疫情防控宣傳工作力度.増強員工衛生防疫和自我保護意識。
2、員工宿舍定期消毒。
3、對因病請假的員工要及時確定病因、病情,并進行登記。在員工簽到處進行檢查,每日監測員工體溫。
4、建立消毒日志,做好每次消毒記錄。本預案至頒發之日起執行。
住宿疫情防控應急預案 篇3
一、成立學生宿舍管理防控工作小組
(一)成員及聯系方式
組 長:劉煥軍
副組長:徐以照 杜學永 徐金福
組 員:宿舍管理人員及班主任
(二)工作小組職責
1. 負責傳達上級部門關于新型冠狀病毒感染肺炎防控相關文件和會議精神,主動宣傳貫徹落實好“新型冠狀病毒感染肺炎相關防控指引”等疾控規范,加強學校宿舍管理人員和學生防控指導。
2. 各司其職、各盡其職,責任到人,層層落實工作責任。組長為中心防控總負責人,負責全宿舍的防控工作;
副組長協助主任做好防控工作,負責落實分管區域的工作開展,各成員為該幢宿舍防控具體負責人,負責落實住宿生學生的返校行程、健康檢測、隨訪等防控措施的落實;
安全管理員為防控工作應急管理員。所有班主任均是防控人員,根據防控工作要求引導廣大同學共同做好學生宿舍的疫情防控工作。
3. 宿管管理人員和班主任應通力配合,積極主動,共同做好預防、防控和善后處理等各項工作。
二、嚴格落實宿舍管理人員值班制度 宿舍值班室做到晚 7:00—早 7:00 值班,堅持每晚疫情防控報告制度,值班人員要全部在崗在位,電話暢通,加強值班工作責任心,發現突發情況及時上報處理。
三、嚴格執行學生返校時間要求 嚴格落實學校住宿生校園實行常閉管理的要求,已離校學生不得提前返校,嚴格遵守按學校校歷安排或學校相關文件通知執行返校學生接待。
對于確有特殊情況需要返校的學生,經學校防控疫情工作領導小組同意,方可辦理宿舍入住手續;
短暫回宿舍取物的學生須經學生管理部門批準后,方可進入宿舍。
四、做好開學后學生宿舍疫情防控工作
(一) 做好體溫檢測工作。對于所有進入學生宿舍人員(含學生、教師、督查檢查人員、宿舍管理人員、清潔人員、維修人員等)一律做好體溫檢測,對于體溫檢測異常的按《閻莊初中各類突發情況應急預案》進行及時處理和上報。
(二) 做好在宿學生每晚 8:00----9:00 體溫檢測的統計與上報工作。對于未來住宿的學生,及時排查原因。同時通過建立部門溝通各類微信群組,做到信息共享互通,全方位掌握學生動態。
(三) 嚴格控制非必要人員進出宿舍。對于住宿生名單以外,未獲得批準回校的學生、探訪的親友等,未經學校允許,一律不得進入宿舍區域;
但應急情況處置及必要的`消毒工作除外。
(四)做好宿舍管理員及班主任每日健康檢測及結果上報。注意觀察自身健康狀況,如出現發熱(腋下體溫≥37.3℃)或其他呼吸道感染癥狀,要做好防護措施后及時到指定的醫療機構就診、篩查,并立即報告學校領導,不得進入宿舍管理學生。
(五)落實疫情防控舉措。宿舍管理人員按疫情防控規范配合做好疫情防控工作,減少外出、減少接觸、帶口罩上班、常洗手及嚴格執行其它疫情防控舉措。
五、開展宿舍防疫消毒清理行動
(一) 配合愛衛辦在學生返校前定期開展全校性學生宿舍公共區域和各宿舍內部的預防性消毒工作。
(二) 加強對于宿舍管理員的監督管理,對于辦公區域消毒防疫加強對于衛生保潔死角、難點的巡查。
(三) 加強宿舍清掃、消毒次數,每天早晚 2 次對集體宿舍進行清潔消毒,每日至少用消毒水對樓梯扶手、門把手、房間地面等進行1 次消毒。宿舍管理人員要按要求佩戴口罩(有條件的可穿防護服、佩戴防護鏡),作業期間與他人保持安全距離。
六、做好并完善臨時健康觀測區域的預案 宿舍內如有發熱、咳嗽人員請第一時間向宿管反應,到指定符合標準的臨時健康觀測區域,隔離觀察,并通知家長。
七、加強學生宿舍防疫各類保障與支持
(一) 由學校指派專人負責學生宿舍防疫物資的保障工作,重點做好口罩、體溫計、消毒液、洗手液、器械、各類防護用品等防疫必備品,滿足一線員工的基本防護需求。
(二)指導員工學習掌握科學規范的防護知識和技能,做好自我防護和宿舍動態監測,采取精神鼓勵和物質鼓勵相結合的方法,保持和提高一線工作人員的士氣,關注員工的心理狀態,做好心理健康疏導與支持。
(三)檢查公寓的水、電、暖、網絡、門禁等設施設備的功能是否正常,浴室、衛生間的通風設備是否正常,戶外化糞池的狀況是否正常,發現問題及時修復。
八、做好開學學生宿舍疫情防控工作
(一)做好返校學生預檢工作。配合學校作好返校學生的健康調查與體溫測量工作,落實縣教體局的工作要求,不允許發燒或未解除醫學觀察學生返回宿舍,不允許未完成健康調查的學生進入宿舍。
(二) 落實學生宿舍逢進必檢舉措。疫情時期暫時禁止訪客進入宿舍;
對于每位進入學生宿舍的學生、工作人員執行體溫檢測,加強對返校學生健康觀察,對發熱、咳嗽學生務必高度關注,做到傳染病早發現、早診斷、早報告、早隔離、早治療。
(三)教育引導學生做好學生宿舍內部衛生、消毒及個人防護工作。
1、管理人員和班主任一起,共同推進學生宿舍內部衛生、消毒的引導與檢查,對于學生宿舍內部不及時清理垃圾和搞衛生造成宿舍居住環境惡劣,不利于防控工作的,及時給予處理。
2、根據學生公寓的居住分布,籌劃學生公寓網格式管理組織方案,與班主任共同動員學生團圓、舍長積極參與住宿學生行為的引導、監督工作。
3、與學生管理部門共同開展個人防護的宣傳教育,利用微信公眾號、宿舍宣傳欄等宣傳陣地,宣傳疫情防護知識和社會正能量,做到“不信謠、不傳謠、不造謠”。
4、改進學生寢室衛生檢查方式,以避免檢查人員頻繁進出學生寢室帶來的交叉感染風險。
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