【精選】服務承諾書四篇
在日常生活或是工作學習中,大家總免不了要接觸或使用書信吧,書信是人們用于表情達意的一種交際工具。那么一般書信是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的服務承諾書4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務承諾書 篇1
XXX公司從正式投入非定線旅游客運以后,在運輸服務質量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況符合國家規定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養,確保安全。
2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業資格證,有五年以上駕齡,無事故紀錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育,
3、嚴格遵守合同簽訂的相關規定,及時調派車輛,定時定點發車。
4、車容、車貌整潔衛生,嚴格消毒,嚴禁吸煙,保證車內環境。
5、嚴格要求駕駛員按照操作規程行車,堅決杜絕超速、超載等其它違章行為
6、嚴格遵守運管部門有關規定,公司車輛均辦理了相關保險。
7、建立客戶檔案,完善服務質量。公司除對客戶開展跟蹤服務外,還負責收集和整理客戶投訴意見,咨詢信息,確保客戶提出的問題和要求,得到及時處理。
8、建立旅客服務求助熱線,及時幫助旅客解決在旅途中的'實際困難或問題。
9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴格遵守交通法律法規,文明禮貌安全行車。
10、車輛運行實行限速管制,利用GPS、行車記錄儀對運行車輛實施動態監控。
11、維護公司形象,實行普通話、文明、統一著裝服務,妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。
服務承諾書 篇2
為確保項目施工質量,本次項目施工負責人:xxx,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場的.記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計的要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業。
7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
20xx年x月x日
服務承諾書 篇3
一步鞏固和擴大第二批黨員先進性教育活動的'成果,推動第三批黨員先進性教育活動向縱深發展,把先進性教育活動真正成為群眾滿意工程,經鳳凰鎮黨委會議研究,xx年度向轄區內基層黨組織和廣大黨員、群眾公開承諾:
一、深入開展“商山深處黨旗紅”活動,樹標桿支部兩個(清水、瓦房),培養“紅星”黨員28名(清水、鳳街各4名,其余村各2名)。
二、建立黨支部示范基地,培養黨員科技示范戶60戶,黨員幫扶結對子80對,支部聯幫結對子3對。
三、全鎮培養入黨積極分子60名,納新黨員20名。
四、投資3000元,完成六個村的黨建活動室標準化建設。
五、爭取資金18萬元抓好一個村的新農村建設示范點(鳳鎮街村)。
六、發展烤煙400畝,發展中藥材示范基地100畝,人均增收200元。
七、爭取資金30萬元為三個村建起跨河大橋各一座。
八、籌資42萬元,建起法庭宿辦樓一幢,投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。
九、錢鎮發展有線電視入戶累計達到1200戶。
十、爭取資金48萬元,硬化鳳中操場7000平米,建起鳳中門樓和鳳小廁所。
十一、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協調完成中心衛生院住院樓工程。
十二、爭取資金15萬元,解決四個村兩委會辦公室。
十三、籌資50萬元,在十一前后舉辦鳳中50年校慶活動。
十四、全面啟動蔬菜市場建設工程。建設集鎮垃圾池兩個、公廁兩個,安裝垃圾桶40個。
服務承諾書 篇4
一、依法行政,嚴格按照國家法律法規規章規定,切實履行職責,做到依法行政。
二、政務公開。公開單位職責,公開服務內容,公開法律依據,公開辦事程序,公開辦理條件,做到公開透明,接受社會監督。
三、優質服務。實行首問責任制,限時辦結制和服務承諾制,做到文明服務,依法行政,嚴格高效,誠實守信,努力實現保護資源更加嚴格規范,保障發展更加持續有力,維護合法權益更加全面優質。
四、加強村鎮建設隊伍建設。對群眾負有解答、解釋、指導本所所有服務項目的辦理責任,禁止各種"亂收費、亂罰款、亂攤派"和"吃拿卡要"行為,工作人員不得接受管理對象的`金錢、禮品和宴請等增加農民負擔,違反規定的一經查實,嚴肅處理。
五、堅持"利民、便民、為民"原則。簡化辦事程序,嚴格執行法定辦事時限,提高服務質量,熱情周到的為群眾服務,文明用語,禮貌待人,謙虛誠懇,依法辦事,提高效率,不推不拖。
六、加強廉政建設,保證廉潔從政,禁止不符合法律法規規定的項目辦理,報批手續、發證工作。嚴格遵紀守法,嚴格執行廉潔從政的規定,堅決杜絕XX,嚴禁不作為,亂作為行為。
【服務承諾書】相關文章:
體檢服務服務承諾書11-25
服務的承諾書05-26
服務承諾書12-02
【精選】服務承諾書07-14
服務承諾書06-14
超市服務承諾書精選11-23
食堂服務承諾書11-25
授權服務承諾書11-25
售貨服務承諾書11-25
水電服務承諾書11-25