服務承諾書
隨著社會不斷地進步,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編收集整理的服務承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務承諾書1
為進一步優化全市營商環境,加強住建系統政風行風建設,全面提升哈密市住房和城鄉建設局整體服務水平,在社會監督下為服務企業、申請人和投資者提供更加規范、高效、廉潔的服務,現依據市住建局職責及工作實際,鄭重作出以下承諾:
一、依法履職,公開執法,清正廉潔
(一)嚴格依照法定權限和程序查處工程建設領域違法、違紀、違規案件,努力營造公平、有序的行業法治營商環境;建立權力約束機制,嚴防有權不作為,嚴懲有權亂作為,嚴格執行執法人員資格制度,堅持持證上崗、亮證執法。
(二)嚴格遵守黨紀政紀條規,規范公務行為,不以權謀私,不吃拿卡要,不收受禮品紅包;堅持以人為本,親民惠民,不發生刁難群眾、漠視群眾疾苦、損害群眾切身利益的行為。
(三)優化權力運行流程,確保權力行使規范、高效;權力行使嚴格按照法定程序和權限,切實做到公平公正,并按照《政府信息公開條例》,深入推進行政權力網上公開透明運行,在公開內容上實行應公開盡公開。
二、首問負責,一次告知,嚴守時限
(一)嚴格落實首問責任制。申請人到市住建局窗口辦理行政審批和行政確認服務事項時,首位接受咨詢或受理辦件的工作人員即為首問責任人。屬于首問責任人崗位職責范圍內,符合相關法律、法規要求,且申請人提交資料齊全的送審件,首問責任人必須受理并應在規定時限內辦結。對申報資料不齊全或達不到審批要求的,必須一次性書面告知申請人需補正的全部內容。申請人辦理事項超出首問責任人崗位職責范圍內的,由首問責任人負責將申請人指引到具體辦事人員處辦理。
(二)嚴格規定依法辦結時限。哈密市建設系統工程建設項目基本建設程序涉及住建領域共計23項。其中,辦理項目前期手續至發放建筑施工許可證共計20項,在申請材料齊全、符合法定形式的'情況下,承諾辦結時限為86個工作日;工程竣工驗收至產權證辦理共計3項,在申請材料齊全、符合法定形式的情況下,承諾辦結時限為10個工作日。
三、依法依規,陽光審批,接受監督
所有行政審批、確認及服務事項的法律依據、申報材料、承諾時限、收費依據、收費標準、審批流程等均可通過哈密市政府網和哈密市住房和城鄉建設局黨務政務公開互動屏公開查詢,并接受社會監督。
四、告知事項
哈密市住房和城鄉建設局窗口所有資質申報及公示均不收取任何費用;也未委托任何中介代辦機構通過收費形式代理資質辦理等各項業務;如企業委托中介代辦機構辦理資質審批等業務,無論企業知情與否,一旦發生提供虛假材料的情況,局受理窗口將通知局法規科和相關業務科室依據有關法律法規給予企業相應處罰(《中華人民共和國行政許可法》第七章第七十八條、第七十九條),因此產生的法律責任由企業自行承擔。
監督電話:
承諾人:
20xx年xx月xx日
服務承諾書2
xxx公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下:
1、我公司生產制作的xx質保一年,xxx質保三年不褪色,xx質保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話,半小時做出技術服務響應,一小時內抵達現場解決相關技術問題。
2、按國家有關法律規定產品實行三包。
我公司針對xxx項目售后服務小組,組長由xxx公司項目經理現場培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能解決常見問xx擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的`服務方針。針對xx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
3、“質保期”期間由xx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
4、質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產品。
5、質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
6、售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
承諾人:
日期:
服務承諾書3
作為xx企業的司機,為了履行自己的職責,完成企業在新的一年安排的'各項工作,我在此承諾如下:
第一,遵守規則和紀律。嚴格遵守國家道路交通安全法及相關法律法規,認真執行企業各項規章制度,盡最大努力避免一切交通事故。不斷學習新頒布的交通法規,增強安全意識,提高駕駛質量。
第二,服從安全管理。服從二級企業的安全管理,任何情況下都要把安全工作放在首位,發揮司機的先鋒模范作用。
第三,服從調度。嚴格執行派車手續,不開派車單,不系安全帶,不離車。按指定地點存放汽車,按規定路線行駛。
第四,非禁止令。無違章駕駛、無違章操作、無酒駕、無疲勞駕駛、無超速、無停車、無延誤、無延誤等。
第五,愛護車輛。按規定維修,發現故障及時匯報,及時排除,及時維修。車輛外觀不被劃傷或觸摸,標志和廣告不亂張貼。車內不扔東西,不掛東西,不抽煙,不吐痰,經常清理,保持干凈。
第六,如在工作職責范圍內發生交通事故、車輛損壞或其他失誤,本人愿意接受交通管理部門和企業的處罰。
司機:
服務承諾書4
依托我們得天獨厚的區域條件與較為完善的軟、硬件設施來保障與滿足客戶的需求。
一、如果這次能夠再次中標,我們必將繼續發揮我們多年來為省級、市級政府機關、事業單位及團體組織服務的優勢與經驗,進一步利用好所處省級機關周邊的區域優勢(我廠距省級機關等眾多事業單位只有幾分鐘的時間),積極、主動、熱情地優先做好服務,保證按客戶的要求及時交貨,維護我們的信譽。
二、我們有以下幾項保障措施,滿足客戶的需求:
1、我們有一支60%以上具有大專學歷的管理人員隊伍及90%以上具有高級工技能的.生產一線人員,確保我們高效、優質的服務能落到實處。
2、我們有六條專用業務電話對外服務聯系,電話號碼為; 3、有多名多年服務于機關事業單位經驗豐富、素質較高的專職業務人員(每人都配有手機可二十四小時聯系),對各種大小業務都能保證及時上門免費服務。
x月x日
服務承諾書5
承諾一:資費優惠,關愛民生
XX年大幅下降移動數據流量資費,統一短信息網內網間價格,全面推出全國漫游單向資費產品,推出適宜于特殊群體的資費產品,承諾XX年底資費總體水平較XX年底進一步降低。
承諾二:資費明晰,量身優選
以客戶消費特點為依據,簡化、優化套餐資費,讓客戶清楚明白;促銷活動簡單明晰,杜絕欺詐,杜絕模糊。提供網站、多媒體終端、營業廳等多種方式方便客戶查詢話單;繼續優化資費導購服務,方便客戶選擇適合自己的優惠套餐。
承諾三:精品網絡,全心保障
移動電話接通率不低于99%、總體網絡覆蓋率超過99%。全年將拿出超過一百萬元以上話費,鼓勵客戶發現和反饋網絡問題,保障精品網絡質量。承諾四:收費誤差,雙倍返還
計費誤差嚴格小于工業和信息化部關于計費差錯率低于十萬分之一的標準要求;對于經核實確屬多收的費用,實行雙倍返還。
承諾五:有訴必復,響應及時
100%回復客戶投訴,首次回復時限不超過48小時,有訴必復,有訴必結。
承諾六:業務訂退,清晰透明
客戶訂購各種包月類短信、彩信業務將收到10086端口下發的確認信息;客戶訂購wap、游戲等手機上網類業務時,將在手機上網頁面或客戶端程序中
進行資費提示;客戶查詢或退訂不需要的業務,可通過短信、網站、手機上網、營業廳、10086等多種方式輕松完成。
承諾七:便捷網點,快捷服務
XX年,中國移動將為客戶提供更多營業、服務網點、空中充值代理店,方便群眾辦理各類業務并根據群眾需求提供不同金額的便利充值網點,為客戶提供快捷、自助的電子渠道。
承諾八:免費提醒、貼心關懷
提供停機提前提醒、清單查詢提醒、充值到帳提醒、密碼修改提醒、每月首次手機上網提醒等多項免費提醒服務,為客戶提供全面的貼心關懷。承諾九:信息服務,便捷生活
為客戶提供“信息管家”客戶端免費軟件,讓客戶可以自主設置屏蔽不良信息或不愿意接收的.信息;全面升級12580服務,客戶撥打12580,可獲取全面的餐飲、娛樂、住店、出行、訂票等生活百科資訊。
承諾十:3g業務 一站辦理
XX年開通3g業務地區的客戶不換號、不換卡、不登記即可使用3g業務,對同類3g業務資費實施與2g一樣的標準。向客戶提供10086客戶服務熱線、營業廳、網站等多種方式,按照與2g一樣便捷的服務流程提供3g服務。移動服務承諾口號(2):
承諾口號:加強溝通,科學策劃,反應迅速,支撐有力。
承諾口號:是“沒有完美的個人,只有完美的團隊”,對團隊成員要求:“明確任務、立即行動、限時反饋、監督落實”。
服務承諾書6
為提高企業知名度,樹立企業形象,本著“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則,鄭重承諾:
一、基本服務承諾
1、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
2、配備優秀的項目人員:項目主管李革勝,碩士學位,擔任公司總經理職務,具有豐富的促銷品項目經驗,曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。
3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點,15個工作日內到達各地市公司倉庫。
4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監控促銷品的庫存情況,及時補貨,以確保需求。
5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家提供質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。
6、對本次項目所采購的`貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內退貨、換貨、修理;②八至十五日換貨、修理。以下情況也可退換貨:VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶強烈(有可能變為升級投訴或影響企業形象)要求。
7、保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求。
8、想客戶所想,急客戶所急,在服務上做到態度溫馨,文明禮貌,認真細致。
二、額外服務承諾
我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務等團隊,為客戶提供更全面的服務:
1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統計服務。
2、對客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整建議書。
3、客服面向最終用戶的服務時間為7xxx24小時,并提供綠色通道。
承諾人:xx
時間:x年xx月xx日
服務承諾書7
為了預防火災和減少火災危害,切實保障人身、財產安全,維護公共安全,現承諾在20xx年完成以下消防工作目標任務:
1、各單位要嚴格落實消防安全責任制,單位主要負責人是本部門的消防安全第一責任人,把消防安全工作與其他各項工作同部署、同檢查、同落實、同考評。
2、認真貫徹落實《全民消防安全宣傳教育綱要》,完善各部門協作機制,制定、完善滅火和應急疏散預案,大力推進消防宣傳,開展1次消防培訓、進行1次消防演練。
3、各單位在辦公區、生活區等區域按照國家有關規定配置消防設施和器材,定期組織檢驗、維修,確保完好、有效;保障疏散通道、安全出口暢通,并設置符合國家規定的'消防安全疏散標志,杜絕發生一次死亡3人以上的亡人火災事故。
4、各醫療機構需做好日常消防安全管理,接受縣衛計生局不定期消防安全檢查,確保消防安全。
5、各醫療機構要在國慶、春節等重大節假日和火災多發季節組織開展消防安全自查一次。
本承諾書由三臺縣衛計局負責監督實施。
三臺縣衛生和計劃生育局醫療機構:
簽名:
責任人:
20xx年xx月xx日
服務承諾書8
為深入推進__市中心醫院為民服務創先爭優活動,現向社會鄭重承諾如下:
一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗,牢記崗位職責,嚴格履職,接受社會監督。
二、儀表端莊,態度和藹,熱情接待,認真接診每一位患者,積極踐行“感動服務”。
三、暢通綠色通道,提供24小時全天候就診,落實首問負責制,對急危重患者進行全程配診陪檢。
四、提供便民咨詢服務,在門診提供輪椅、單架、侯診區電視、水杯、飲水箱等免費服務設施。在病區設置裝有針、線、紙、筆等物品的.'便民服務箱。
五、加強醫療質量管理,嚴格核心制度,強化培訓,提升醫務人員業務能力,為病人提供高質量的醫療服務。
六、為病人提供出院后期的延伸服務,進行住院病人出院回訪。
七、嚴格依法行醫。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費,規范醫療服務行為。降低醫療服務費用,拒收“紅包、回扣、開單提成”。
八、加強環境管理,提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫環境。
九、設立投訴電話,對病人反映的問題及時回復,及時改進。
承諾人:___
20__年_月_日
服務承諾書9
采購中心:
我方作為20xx-20xx年度中央國家機關空調集中采購供應商,在空調采購服務有效期內鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家法律法規,合法經營,按章辦事,誠實守信,自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權益。
二、成立中央國家機關空調集中采購管理組織和機構(組織機構附后),做好中央國家機關各級預算單位的空調采購送貨、安裝和售后服務,配合采購中心做好相關管理。
三、嚴格執行《中央國家機關空調集中采購服務協議》的全部條款和規定,全面履行投標承諾,自覺理解中央國家機關各單位的檢查,圓滿完成中央國家機關各單位空調采購的送貨、安裝和相關售后服務,確保質量,供給快捷、方便、滿意的服務。
四、我方所供給的中央國家機關空調政府采購價格低于市場平均價格。
五、對中央國家機關各單位的空調采購做到優先送貨、優先安裝。
六、空調安裝質量不低于《國家標準房間空氣調節器安裝規范》的標準。保證一次批量在100臺以內的,48小時內完成安裝;一次批量在100臺以上的,按照與中央國家機關各單位商定的安裝時間安裝。
七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關材料費用,自覺遵守價格優惠,不亂收費用。
八、嚴格執行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨職責規定》,我方將具體做到,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,包括:風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。
九、當生產廠家空調價格調整,或新的型號空調上市,我方將價格調整情景及時書面通知采購中心,保證投標優惠率不變。
十、自覺根據投標文件中有關資料,理解采購中心對我方履行《中央國家機關空調集中采購服務協議》情景進行的檢查,積極配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經核實,確屬我方職責的,自覺理解按照《中央國家機關空調集中采購服務協議》的.相關規定給予的處理和處罰,因我方職責給中央國家機關各單位造成的經濟損失,給予經濟賠償。
為切實防范和杜絕工程建設中的各種不安全因素,實現“優良工程”、“安全工程”雙目標,本承包人特作如下承諾:
一、保證在施工現場進出口醒目處設立施工安全(警示)規則。
二、制定施工安全管理管理機構和安全管理責任制,配備工程建設項目專職安全員,并認真落實各項施工安全管理規定。
三、所有工程建設施工作業人員都要是經過安全教育和技術操作培訓,特殊工種的作業人員須有相應的技術資質證書。
四、工程建設中安全管理的重點場所,地點部位等處都要設立醒目的警示標志。
五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設備)要有產品格合證書,輔助設備的安裝、使用要符合安全管理規定。并嚴格執行安全操作規程。
六、工程建筑原材料質量都要經過檢驗合格后產品。
七、本承包人愿意自覺接受發包人、監理、監督單位(人)及社會各界對工程建設中安全生產的監督。
八、工程建設施工期間發生任何安全責任事故,本承包人愿承擔一切責任。
承諾人(簽字并蓋章):
20xx年xx月xx日
服務承諾書10
公司能夠發展壯大,公司的服務能夠被客戶所喜歡,客戶的信任是非常重要的,我司鄭重向廣大客戶做出承諾保證,下列是我們公司服務的承諾書:
________公司,是________一家實力強,送貨快,售后服務好的`公司。公司長期以來恪守質量取勝,服務第一的經營宗旨,幾年來為近百個國家政府機關及各大企事業單位提供送貨服務,得到一致好評并結成堅實的合作伙伴關系。
為進一步發展壯大我公司,我們鄭重向新老客戶承諾:
貨物質量的承諾:
公司的發展壯大,離不開客戶的信任與支持,而產品的質量則是我公司取得客戶信任和支持的先決條件。把好質量關是本公司的一慣宗旨,我公司所銷售的產品完全符合國家質量標準,堅決杜絕假冒偽劣產品流入本公司。因此,我公司向客戶承諾:用戶一旦發現產品質量不合格,我們將無條件退換。
售貨服務承諾:
我公司在服務上堅持客戶就是上帝的服務理念,為做到方便,快捷。我公司配備四輛車為客戶免費送貨,換貨。我們承諾:在接到客戶訂單后,我們將以最快的速度為客戶備貨,用最短的時間為客戶送貨到門,并做到終身售后服務。如果產品不符合用戶要求我們做到及時退換。
訂貨業務承諾:
我公司除配送____外,還承接為客戶訂做產品業務。只要客戶提供樣品,保證按樣及時交貨。
總之,________公司保證以最優質的產品,最底的價格,最快捷的送貨速度和最完善的售后服務為新老客戶提供辦公用品配送服務。
承諾人:________公司
承諾日期:________
服務承諾書11
委托人:*****公司
受托人:*****公司
委托人正在進行 公司有關 項目(以下簡稱“該公司項目”)的融資工作。現委托人委托受托人指導并參與該公司項目的融資工作及該公司項目有關投融資設計、融資價格談判以及該公司項目的準備、實施和管理等工作。
為明確委托人與受托人在該公司項目中的權利與義務,根據《合同法》中居間合同的有關規定,委托人決定,與受托人簽訂此份不可撤銷的支付居間傭金的承諾書。委托人聲明如下:
1、委托人同意,委托受托人基于該公司項目獲得有償資金(包括但不限于:銀行貸款、擔保融資、民間借款、租賃融資等)和無償資金(包括但不限于:國內財政撥款、補貼、貼息;國外贈款、技術援助等),則該有償資金的5%(百分之
五)和無償資金的40%(百分之四十)作為受托人的傭金,該傭金為經委托人完稅后的金額。委托人同意,在受托人傭金全部到位之前,建立由委托人和受托人共管的'賬號,用于接收和管理基于該公司項目所獲得的有償資金和無償資金;按照該信貸資金實時到位額度和上述比例,委托人在兩工作日內向受托人指定銀行賬號支付傭金。
2、委托人同意,將委托受托人基于該公司項目引進股權投資成立公司,則此公司10%(百分之拾)的股份由受托人無償持有,此股份需在上述公司章程中明示。受托人不負擔上述公司的投資和債務但參與上述公司的財務管理并按照所占股份比例分紅。
3、委托人同意,將在下述事項獲得受托人提供支持性服務,包括但不限于:
(1)協助有關土地、廠房、設備等資產進行購買/出售、租用/出租、合作、重組、上市等,上述有關資產的降價/增值部分的40%(百分之四十)作為受托人的傭金,并在上述資產的購買/出售、租用/出租、合作、重組方案確定后一次性支付受托人。該傭金為經委托人完稅后的金額;
(2)協助有關產品的推廣和營銷,則此產品銷售利潤(=協助推廣銷售后產品銷售額-協助推廣銷售后產品生產成本)的40%(百分之四十)作為受托人的傭金,并在上述產品每次貨款到賬后一次性支付受托人。該傭金為經委托人完稅后的金額。委托人同意,在受托人傭金全部到位之前,受托人全程參與上述事項以及有關財務管理。
4、委托人同意,在該公司項目所在地向受托人有關人員提供必要的工作條件
和生活條件,承擔受托人人員的有關食宿和交通等費用,并及時向受托人的專家提供適當的專家補貼。此類成本費用不在傭金內,也與受托人是否完成有關受托服務無關。
委托人聲明:此承諾書為不可撤銷之承諾。不經受托人書面同意,委托人不得與受托人的資金渠道直接聯系。如果委托人向其他個人或單位提供該公司項目的類似承諾或其它類似約定,則受托人仍獲得上述傭金。委托人應嚴格遵守上述承諾,如因委托人違反承諾給受托人造成損失,委托人則應全額賠償受托人的損失。委托人和受托人均不得向第三方透露此承諾書內容,一旦泄密造成損失,泄密方將向守密方賠償損失。委托人與受托人應友好協商解決彼此之間可能發生的糾紛。協調不成,向受托人所在地法院提起訴訟。受托人未完成有關服務,本承諾書終止。必要時,委托人可就上述1-4項向受托人提供單項承諾。
特此承諾。
委托人:法人代表簽字(公章)
**年**月**日
服務承諾書二
致:_________(招標人)
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質量關,把向需方提供優質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。 如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的`規格標準進行供貨。
三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字):
年月日
服務承諾書三
(采購人):
我司參與 項目的投標(招標編號: ),如獲中標,我司保證按以下條款進行服務:
一、設備質量承諾:
1、 設備的性能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料。
2、 對設備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查,待設備被確認合格后再裝箱發貨。
二、設備價格承諾:
1、為了保證設備的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌設備。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、設備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專業人員進行設備安裝,力爭滿足用戶需求。
2、設備交貨時,我公司向用戶提供下列服務及文件;
① 技術保養維修手冊
② 設備說明書及制造廠家
④ 相關操作人員培訓課程
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務原則:設備保修期為36月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。公司向用戶提供全方位的技術服務,在項目實施的各個階段中,公司的工程師都會全力為用戶提供優質的服務。
4、服務模式:公司提供7*24小時的電話服務支持,對于用戶提出的'服務請求,在1小時內首先通過電話等方式進行技術支持。
聯系人:XXX
電話:XXXXXXXXXXX
5、系統升級服務
在質量保證期內,所有項目中涉及設備的系統軟件免費升級,公司將派工程師負責具體的升級工作,以保證不影響系統的運行。
6、系統運行技術咨詢服務
不管是在保修期內,還是在保修期外,公司免費為客戶提供技術咨詢服務,這其中包括: 新技術咨詢、配置調整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。
7、巡檢服務
根據用戶的需要,公司提供定期巡檢服務,確保系統工作正常,并填寫《工程巡檢報告》。
我方如違反上述承諾,將在貨款結算等方面按合同約定被處罰,我方對此無異議。
投標人(全稱并加蓋公章):
投標人代表簽字:
郵 編: 電 話:
傳 真: 日 期:
服務承諾書12
銀行主要負責人承諾:始終堅持服務“三農”、服務中小企業,積極踐行綠色、普惠金融理念,多措并舉解決小微、民營企業融資難、融資貴問題。
1、加強金融扶貧、普惠小微貸款的投放力度,小微企業貸款戶數不低于3809戶,同時確保完成全年小微貸款5.6億元的增量目標。
2、為企業減費讓利,積極踐行普惠利率政策,確保完成全年普惠利率目標;同時深化金融服務水平,將票據業務政策惠及小微、民營企業。
3、積極落實“綠貸通”平臺“139限時受理”工作機制,完成“綠貸通”平臺關注企業230家,受理企業200家。
4、維護金融消費者權利,持續開展金融知識普及月、征信宣傳“六進”活動、掃黑除惡等集中宣傳活動,增加群眾金融知識,提高群眾金融風險識別能力。
5、優化辦貸流程,提高貸款服務時效,簡潔高效處理企業業務發展需求,提高公司信貸業務整體受理審批落地效率;小額貸款(含個商)從受理至審查審批完成不超過7個工作日。
6、堅持防范與化解并重,維護金融秩序穩定,力爭20xx年全行信貸資產質量繼續保持全省前列。
7、積極開展金融服務“入園進企”郵儲陽光行動,及時掌握小微企業信貸需求,做好融資服務工作。
服務承諾書13
發包人(全稱):(以下簡稱甲方)承包人(全稱):(以下簡稱乙方)依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關法律、行政法規,遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,雙方就本工程施工事項協商一致,訂立本合同。
一、工程概況
工程名稱:茂租鄉路燈亮化工程
工程地點:茂租鄉集鎮
工程內容:茂租鄉街道管線敷設、燈具底座、燈具安裝。
二、工程承包范圍。承包范圍:上述工程內容中設備材料供應、管線安裝、附件安裝和管井砌筑、燈光照明調試。
三、合同工期。開工日期:20xx年11月日竣工日期:20xx年12月日管線敷設工期總日歷天數天、燈具安裝日歷天數天。
四、質量標準。工程質量標準必須全部優良(如因工程質量未達到標準,所造成的返工損失費用由乙方負責)。約定工程為一年的非人為損壞保修期。五、合同價款工程單價以預算書為準,工程量以實施施工決算量為準。金額(大寫):材料、管線敷設、安裝及調試費用:rmb萬元,¥:元
六、付款方式。合同簽訂后,乙方立即進行現場按圖紙及甲方意見實際測繪,準備材料、敷設各種路燈管線、燈具安裝,工程完工驗收后一次性結清工程款。
七、安全責任。乙方在路燈施工過程中,應注意安全監管,杜絕安全事故發生。一旦發生安全事故,所有責任概由乙方承擔全部責任。
八、組成合同的文件組成本合同的文件包括:
1、本合同書
2、合同條件
3、國家和市有關標準、規范及有關技術文件
4、圖紙
5、雙方有關工程的.洽商、變更等書面協議或文件
九、本協議書中有關詞語含義與本《合同條件》中分別賦予它們的定義相同。
十、發包人向承包人承諾按照合同約定的期限和方式支付合同價款及其他應當支付的款項。合同訂立時間:合同訂立地點:本合同雙方約定簽字蓋章后生效。
發包人(公章):住所:法定代表人:委托法定代表人:電話:傳真:
承包人(公章):住所:
法定代表人:委托法定代表人:電話:傳真:
服務承諾書14
本公司積極響應中國獸藥協會發出的獸藥質量安全倡議,就獸藥質量安全承諾如下:
一、嚴格遵守相關法律法規,牢固樹立“安全第一、優質取勝”的思想,把獸藥產品質量安全作為企業的首要任務。強化企業內部管理,建立健全質量保障體系,絕不生產、銷售偽劣、假冒獸藥,自覺接受政府主管部門監管。
二、建立并嚴格執行產品質量追溯制度和產品召回制度。嚴格生產過程控制,實行全程監管,嚴把產品質量安全關。發現產品存在質量問題,主動召回。
三、遵從市場公平競爭,不進行惡意競爭和壟斷行為。
四、保護消費者權益。如對我公司產品有異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理。需現場解決的,保證派出專業技術人員,并做到問題不解決,服務人員不撤離。對用戶反饋的質量問題,公司保證及時給用戶一個滿意答復。
誠信經營 質量立足
后羿集團自創業以來,就以“誠信經營,質量立足”為經營準則。歷經20多年的發展,誠信經營體現在了企業運營的各個環節。
第一,產品的研發環節。公司特別重視產品的研發,從開始與大學合作研發,不斷發展過程到現在逐步充實擁有的研發團隊:河南省天然獸藥工程技術研究中心、河南省博士后研發基地、河南省獸藥研究院士工作站。20xx年又與美國堪薩斯州立大學強強聯手,成立了聯合實驗室,致力于國際前沿技術及先進產品的開發。
第二,原料采購環節。集團采取集中統一的采購體制,由采購中心實施采購,并建立了嚴格的采購管理制度。對于原料藥采購既要有批量優勢,更要求質量。
第三,質控環節。凡采購的原材料,在入庫前都要經過抽檢,凡是達不要求的原材料,一律不得入庫。雖有這樣那樣的制約關系,但我們一直堅持以制度為準。凡未經質檢部門檢驗,不合格的,決不允許進入成品庫。
第四,生產環節。公司嚴格按照GMP要求進行生產,在生產過程中,公司先后引進先進管理技術,力求每個產品出廠后,均可查到產品信息。目前,公司參與了省局產品二維碼推廣項目試驗。將來公司生產的每一個產品,都有一個身份識別,為消費者了解產品提供了一個快捷的'渠道。
第五,銷售與售后服務環節。公司銷售的產品,都有銷售記錄,可查產品去向。產品流通中有問題,公司會派售后服務人員解決。若有質量問題的產品,公司會主動召回。
第六,產品召回環節。凡召回的產品,除了用于改進研究外,其他一律報廢。公司將斥資建焚燒爐,用于報廢品的處理。
后羿集團靠著誠信經營和質量立足的行為準則在企業發展中取得了多種榮譽。我們會一如既往,為行業發展做出應有的貢獻。
服務承諾書15
一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現場考察,我們會有專人協助您的工作。
三、執行雙方確認的協議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協助會務組分發資料,辦理相關入住手續。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協助辦理離店手續節某某大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會議期間,根據具體情況,適時提供會務人員部分免費房(1—2間)。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節目與演員、樂手,提長現場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品,我們會提供必要的服務及信息,并協助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優質的旅游行程、游覽到最好景某地景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關禮儀:禮義小姐(現場禮儀接待,派發資料,形象展示)文藝演出(專業表演團,可挑選節目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業用品)攝影攝像(專業攝影公司、專業攝影師)。
十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的'運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學用品,醫藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。云南民族服飾:參會嘉賓若能身著統一、最具特色的云南民族服飾,會對外界(其他人群)產生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務:中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務:代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優惠價格提供會議期間用車服務。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。 二十三、醫療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫生,保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據客戶的意愿、要求,策劃、組織、執行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務優質最大化。
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