上半年工作總結(jié)模板集錦8篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編精心整理的上半年工作總結(jié)8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
上半年工作總結(jié) 篇1
20xx已經(jīng)過(guò)半，散裝事業(yè)部物資科嚴(yán)格按照公司年初會(huì)議提出的控制好物資集中采購(gòu)和降低成本的要求和思路，積極推動(dòng)ERP軟件升級(jí)工作，認(rèn)真落實(shí)利庫(kù)事宜。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在朋友們的通力協(xié)作中，我們按照公司高起點(diǎn)、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，今年上半年基本完成生產(chǎn)任務(wù)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、工作成績(jī)
（一）在公司物資管理上，我們嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃，以公司質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，不斷規(guī)范物資管理程序；有效控制物資儲(chǔ)備定額，建立自上而下的責(zé)任制；從物資驗(yàn)收入庫(kù)、登記上帳、儲(chǔ)存管理到發(fā)放使用、盤(pán)存報(bào)表等都程序化，圓滿(mǎn)完成了生產(chǎn)計(jì)劃賦于我們的物資收發(fā)任務(wù)。
20xx年1-6月完成收發(fā)任務(wù)。其中鋼材入出庫(kù)5350.3噸，配套件入庫(kù)1961121.29元、出庫(kù)57979087.88元，為生產(chǎn)下料1391.2噸，利庫(kù)322142.46元。
（二）在學(xué)習(xí)、落實(shí)公司ERP軟件的升級(jí)，我們有意識(shí)的進(jìn)行了部門(mén)崗位職責(zé)、倉(cāng)庫(kù)管理、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了部門(mén)員工的業(yè)務(wù)能力，提高了工作質(zhì)量。
（三）對(duì)機(jī)加工、結(jié)構(gòu)、裝配三個(gè)重點(diǎn)生產(chǎn)車(chē)間庫(kù)房物資的分類(lèi)、存放、堆碼、標(biāo)識(shí)，貨物的進(jìn)出庫(kù)以及盤(pán)存、庫(kù)房安全等作了系統(tǒng)的管理。為加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)工作的各項(xiàng)職能管理，明確職責(zé)，使物資貯存管理能夠切實(shí)到位，以提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平和工作效率。
我們依據(jù)公司《工作績(jī)效考核辦法》，制訂了《倉(cāng)儲(chǔ)管理考核辦法》，對(duì)崗位職責(zé)、勞動(dòng)紀(jì)律、質(zhì)量信息等作了進(jìn)一步的規(guī)范。
（四）安全保衛(wèi)是我們完成目標(biāo)任務(wù)第一保障。配套和成品的儲(chǔ)存安全是公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的生命，我們始終把安全置于第一位，防范為主，警鐘長(zhǎng)鳴，建立健全安全保衛(wèi)制度，24小時(shí)安排人員值守，定職定責(zé)，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理，積極配合公司全保科的管理工作，實(shí)抓狠抓，堅(jiān)決杜絕了安全事故的發(fā)生。
（五）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。上半年我們實(shí)現(xiàn)了工作任務(wù)有請(qǐng)示安排，執(zhí)行過(guò)程有規(guī)范記錄，完成任務(wù)有總結(jié)檢查，針對(duì)崗位分散的特殊情況，物資科管理人員經(jīng)常召開(kāi)工作分析會(huì)。
二、存在的問(wèn)題
半年來(lái)，物資科全體員工在學(xué)習(xí)工作中逐步成長(zhǎng)，但我們清楚自身還有很多不足，感受到業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、組織管理能力等都有待加強(qiáng)，與工作崗位的需要、領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距，是今后需要強(qiáng)化和努力的方向。我們將力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我科進(jìn)行指導(dǎo)。
（一）自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，逐步提高員工的科技理論水平和業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保公司ERP軟件有序?qū)嵤?/p>
（二）加強(qiáng)員工的責(zé)任心，不推托工作，不推卸責(zé)任，困難面前勇于承擔(dān)，在不斷磨礪中成長(zhǎng)。堅(jiān)持完成各項(xiàng)工作，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，點(diǎn)滴實(shí)踐中完善自己。
三、20xx年下半年工作思想
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制定的年度目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)于生產(chǎn)一線(xiàn)的意識(shí)，更好的為各車(chē)間服務(wù)。
2、按照公司質(zhì)量管理方針及ERP管理的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)本部門(mén)的崗位職責(zé)、物資管理、勞動(dòng)紀(jì)律及利庫(kù)等目標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)，建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊(duì)伍。
3、加大對(duì)備品備件采購(gòu)供應(yīng)管理力度，把牢進(jìn)貨計(jì)劃關(guān)和質(zhì)量關(guān)，杜絕無(wú)計(jì)劃不審批進(jìn)貨、超計(jì)劃和重復(fù)進(jìn)貨，嚴(yán)格控制物資儲(chǔ)備定額。
4、加強(qiáng)部門(mén)人員業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)工作。
5、強(qiáng)化部門(mén)內(nèi)部崗位責(zé)任、勞動(dòng)紀(jì)律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛(wèi)防患意識(shí)，始終把安全置于第一位，堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
6、20xx下半年，我們將一如既往，繼續(xù)認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)，完善管理制度，做好為生產(chǎn)一線(xiàn)的服務(wù)工作。積極探討物資供應(yīng)路子，不斷完善公司物資供應(yīng)的規(guī)范管理。努力降低生產(chǎn)成本，充分利用物資管理軟件，形成新的庫(kù)管體系。
相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們一定會(huì)振奮精神、堅(jiān)定信心、銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)互助。圓滿(mǎn)完成20xx年各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展盡自己微薄之力。
上半年工作總結(jié) 篇2
**上半年來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量稽查科筑牢產(chǎn)品質(zhì)量安全底線(xiàn)，全縣均無(wú)出現(xiàn)區(qū)域性，行業(yè)性產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,創(chuàng)出亮點(diǎn)，第一季度特色亮點(diǎn)工作得到市局監(jiān)督處推薦加分。根據(jù)市局**年度工作評(píng)價(jià)加分項(xiàng)目要求，積極與市局處室溝通，挖掘工作中的特色和亮點(diǎn)工作，把成立了縣沖鋒衣展銷(xiāo)中心，創(chuàng)建了沖鋒衣產(chǎn)品標(biāo)志標(biāo)識(shí)規(guī)范示范企業(yè),編制了《戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝標(biāo)識(shí)說(shuō)明》手冊(cè)指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范使用等相關(guān)特色亮點(diǎn)工作上報(bào)，得到處領(lǐng)導(dǎo)的肯定和推薦。
具體重點(diǎn)工作有以下四個(gè)方面：
一、 科學(xué)編制縣級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查計(jì)劃，強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作。
一是強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，今年上半年監(jiān)督抽查縣定檢2批次、省定檢3批次，涉及產(chǎn)品有板手，內(nèi)墻膩?zhàn)印⒁淮涡圆惋嬀摺：细衤?00%。二是嚴(yán)格實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作，強(qiáng)化解決問(wèn)題的功能。按要求開(kāi)展好監(jiān)督抽查后處理工作7家，均移交相關(guān)隊(duì)、所進(jìn)行立案查處，完成對(duì)4家國(guó)抽不合格企業(yè)進(jìn)行復(fù)檢。
二、落實(shí)區(qū)域監(jiān)管責(zé)任，督促企業(yè)完善各項(xiàng)制度，保障重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
一是以“查質(zhì)量、查隱患、查制度落實(shí)”為重點(diǎn)，保障重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全，對(duì)轄區(qū)內(nèi)鋼鐵、水泥、電線(xiàn)電纜、危險(xiǎn)化學(xué)品包裝物和容器、消防產(chǎn)品等幾大類(lèi)重點(diǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查工作，落實(shí)主體責(zé)任，跟進(jìn)安全評(píng)估，通過(guò)“兩書(shū)一座談”等方式，重點(diǎn)檢查原料的進(jìn)貨把關(guān)、出廠檢驗(yàn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況等，強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識(shí)，建立主體責(zé)任防線(xiàn)。3月中旬，省專(zhuān)家組對(duì)浙江綠伽包裝容器有限公司進(jìn)行事中事后檢查，該企業(yè)生產(chǎn)規(guī)范，資料齊全，獲得專(zhuān)家組高度肯定，6月份省專(zhuān)家組對(duì)浙江繡山水泥有限公司進(jìn)行的事中事后檢查,查漏補(bǔ)缺，為企業(yè)把脈，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。三是加強(qiáng)食品相關(guān)產(chǎn)品督查，積極創(chuàng)建食品安全縣工作，與全縣6家食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)簽訂了產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書(shū)及送達(dá)了質(zhì)量安全主體責(zé)任告知書(shū)，要求企業(yè)在原料采購(gòu)、場(chǎng)地環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生條件、流程布局、從業(yè)人員、出廠檢驗(yàn)等關(guān)鍵質(zhì)量控制各環(huán)節(jié)開(kāi)展自查自糾，健全各項(xiàng)制度且分別歸檔留存?zhèn)洳椋浜鲜 ⑹虚_(kāi)展對(duì)食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
三、積極開(kāi)展好工業(yè)(食品相關(guān))產(chǎn)品網(wǎng)上許可證審批受理等相關(guān)工作，做到少跑一次，深化先證后核工作。
開(kāi)展網(wǎng)上審批管理，提升服務(wù)水平，利用微信，QQ群,等媒介主動(dòng)跟進(jìn)服務(wù)，在線(xiàn)上就把一些申報(bào)資料把關(guān)好，做到使企業(yè)少跑，今年網(wǎng)上已受理申報(bào)許可證企業(yè)1家，順利通過(guò)了專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考核，獲取了生產(chǎn)許可證。
四、切實(shí)加強(qiáng)區(qū)域纖維及纖維制品的監(jiān)管工作，深化纖維制品標(biāo)識(shí)標(biāo)注專(zhuān)項(xiàng)整治，提升纖維制品集聚區(qū)質(zhì)量，加強(qiáng)沖鋒衣整治整規(guī)提升推動(dòng)行業(yè)質(zhì)量提檔升級(jí)工作。
(一)、積極開(kāi)展國(guó)家級(jí)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)創(chuàng)建工作
一是初步完成對(duì)我縣戶(hù)外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，電商銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)數(shù)量排查，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)采集歸納。二是已草擬《XX縣戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》及領(lǐng)導(dǎo)小組、申報(bào)請(qǐng)示函等相關(guān)申報(bào)資料已向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局做好對(duì)接申報(bào)。三是組織召開(kāi)了創(chuàng)建國(guó)家級(jí)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝質(zhì)量提升示范區(qū)工作會(huì)議，由縣政府牽頭召集十多個(gè)相關(guān)部門(mén)對(duì)《XX縣戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》討論完善，目前已修改完畢，由縣政府正式發(fā)文。四是召開(kāi)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)服裝行業(yè)協(xié)會(huì)座談會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)縣沖鋒衣展銷(xiāo)中心展示和銷(xiāo)售建設(shè)，成立了協(xié)會(huì)籌備委員會(huì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，解決協(xié)會(huì)一盤(pán)散沙現(xiàn)狀，為下步振興沖鋒衣產(chǎn)業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。五是加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法檢查，強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽查。通過(guò)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”對(duì)轄區(qū)內(nèi)10家沖鋒衣企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽查。
(二)聯(lián)合縣教育局出臺(tái)《XX縣學(xué)生服質(zhì)量提升行動(dòng)工作方案》，部門(mén)聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)與學(xué)校、家委會(huì)溝通，加強(qiáng)對(duì)校服質(zhì)量監(jiān)管，全力配合省、市開(kāi)展對(duì)校服生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
**下半年工作計(jì)劃
一、落實(shí)區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，提升沖鋒衣產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范標(biāo)志標(biāo)識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)。
三、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，牢牢把握制造業(yè)質(zhì)量抽查合格率不低于94%底線(xiàn)。
四、強(qiáng)化食品相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)管，爭(zhēng)創(chuàng)食品安全縣。
五、嚴(yán)格工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證監(jiān)管,做好網(wǎng)上審批，嚴(yán)格事中事后監(jiān)督檢查。
六、強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，構(gòu)建質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制。
七、積極參與“互聯(lián)網(wǎng)+”，強(qiáng)化市場(chǎng)反溯監(jiān)管工作。
上半年工作總結(jié) 篇3
20xx年上半年，我院研究室在市院研究室的非常正確指導(dǎo)下，在我院黨組的正確指揮下，緊緊抓住省院目標(biāo)管理方案，為方案中的工作內(nèi)容為工作重點(diǎn)，輔助以其他臨時(shí)性工作。在研究室全體干警的努力下，推動(dòng)了目標(biāo)管理方案中各項(xiàng)工作的進(jìn)展，取得了較好的成績(jī)。
一、檢察委員會(huì)工作
年初至今，我院共召開(kāi)檢察委員會(huì)1次，研究案件1件1人。今年，研究室在認(rèn)真做好檢察委員會(huì)服務(wù)工作的同時(shí)，注重從案件的實(shí)體審查入手，充分發(fā)揮研究室的職能，對(duì)已經(jīng)上會(huì)的案件進(jìn)行了實(shí)體審查，并形成審查意見(jiàn)。
二、參加省院案例研討情況
截止目前，省院組織的二次案例研討，我院全部參加，而且在第一次案例研討中，我院的案例研討意見(jiàn)受到了省院的表彰，得到了我院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、調(diào)研工作
調(diào)研工作是研究室.的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，具有一定的難度，所以年初在研究全年工作計(jì)劃的時(shí)候，我們就將這項(xiàng)工作作為研究室工作的重點(diǎn)，放在首要位置。在工作中，我們充分調(diào)動(dòng)其他科室的積極性，將市院下發(fā)的調(diào)研題目分發(fā)到各科室，號(hào)召各部門(mén)干警認(rèn)真研究，結(jié)合本部門(mén)工作中實(shí)際遇到的問(wèn)題認(rèn)真撰寫(xiě)，到現(xiàn)在共撰寫(xiě)調(diào)研文章10余篇，均已經(jīng)上報(bào)到市院研究室，并確立了市級(jí)的重點(diǎn)課題，省級(jí)課題正在進(jìn)一步的運(yùn)做之中。
同時(shí)，我們積極的和x日?qǐng)?bào)（xx版）取得了聯(lián)系，并爭(zhēng)得他們的同意，將為我們出專(zhuān)版，確保目標(biāo)管理基準(zhǔn)數(shù)，目前正在進(jìn)一步的完善之中，爭(zhēng)取在六月末全部完成。
四、執(zhí)法檔案工作
20xx年按照?qǐng)?zhí)法檔案的工作要求，xx縣人民檢察院進(jìn)一步加大了對(duì)執(zhí)法檔案工作的重視程度，院黨組書(shū)記、檢察長(zhǎng)x親自召集業(yè)務(wù)部門(mén)的建檔干警和執(zhí)法檔案的具體負(fù)責(zé)部門(mén)開(kāi)會(huì)研究，著重說(shuō)明了執(zhí)法檔案工作重要性、必要性，研究室根據(jù)市院的要求對(duì)如何規(guī)范填寫(xiě)及案件質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等向建檔干警作了詳細(xì)的說(shuō)明。在今年的工作中堅(jiān)決實(shí)行“誰(shuí)主辦，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)審核，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)審批，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的問(wèn)責(zé)制，確保執(zhí)法檔案工作的順利進(jìn)行。
根據(jù)我院業(yè)務(wù)科室干警人數(shù)和辦案情況，今年共為17人建立執(zhí)法檔案17本，其中，公訴科2人2本、民行科2人2本、控申科2人2本、偵查監(jiān)督科2人2本、反瀆職侵權(quán)局2人2本、監(jiān)所科1人1本、反貪局4人4本、院領(lǐng)導(dǎo)2人2本。
到目前為止，我院共進(jìn)行執(zhí)法檔案檢查2次，建檔案件數(shù)55件，評(píng)價(jià)37件，均為良好以上等級(jí)。
五、工作中存在的不足
雖然我們的工作取得了一定的成績(jī)，但是距離市院和目標(biāo)管理的要求還有一定的差距。一是調(diào)研工作的基礎(chǔ)數(shù)基本上能夠得到保障，但是加分項(xiàng)還有一定差距，尤其是在課題方面還存在差距。二是調(diào)研文章的質(zhì)量還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。三是執(zhí)法檔案工作有待于進(jìn)一步研究。
在今后的工作中，我們xx縣院研究室將進(jìn)一步加大工作力度，認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)，從重點(diǎn)和難點(diǎn)入手，抓住目標(biāo)管理踩分點(diǎn)，爭(zhēng)取全面完成各項(xiàng)工作，在年度考核中取得優(yōu)異成績(jī)。
上半年工作總結(jié) 篇4
20xx年上半年，市場(chǎng)部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各中心、支局所的大力支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市郵政工作會(huì)議精神，以拓展市場(chǎng)為動(dòng)力，以效益增長(zhǎng)為目標(biāo)，積極發(fā)展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)，通過(guò)全體員工的共同努力取得了較好的效果。
一、 業(yè)務(wù)收入完成情況
業(yè)務(wù)總收入累計(jì)完成459761.87元，完成年計(jì)劃的53%,比去年同期增長(zhǎng)七個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)雙過(guò)半。
二、 上半年工作情況
1、年初制定了全年工作計(jì)劃，相繼出臺(tái)了《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)競(jìng)賽辦法》、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)短程競(jìng)賽辦法》，下發(fā)了《20xx年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃》、制定了《20xx年綜合管理、通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量考核辦法》，5月份根據(jù)市局文件精神，出臺(tái)了我局《七大專(zhuān)業(yè)綜合營(yíng)銷(xiāo)方案》，大大激發(fā)了職工營(yíng)銷(xiāo)的積極性，為時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半起到了推波助瀾的作用。
2.較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢、儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)稽查工作。按規(guī)定的頻次對(duì)我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、監(jiān)控崗履職進(jìn)行檢查指導(dǎo)，并每月進(jìn)行通報(bào)。為提高服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)防范起到了一定作用，為業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
3.按時(shí)上報(bào)了各種報(bào)表，職工營(yíng)銷(xiāo)積分統(tǒng)計(jì)上報(bào)；大客戶(hù)管理和大客戶(hù)報(bào)表，按月對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公示，為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供了依據(jù)。
4.起草了《柳林局投遞網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整建設(shè)方案》，完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
三.存在問(wèn)題和不足
1. 辦公條件不足，市場(chǎng)部沒(méi)有電腦，查看、下載文件、通知，上報(bào)報(bào)表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道，不能及時(shí)了解，再加之辦公室電腦滿(mǎn)負(fù)荷工作，經(jīng)常電腦不空。在電子化辦公的今天，已經(jīng)影響到市場(chǎng)部的正常工作。
2、代收移動(dòng)款網(wǎng)點(diǎn)減少，除縣城的兩個(gè)主營(yíng)業(yè)廳外，其它點(diǎn)都取消了代收，僅這一項(xiàng)，一年少收入1.5萬(wàn)元以上。因地方特點(diǎn)，民間借貸風(fēng)盛行，人們都不愿意存款，致使儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)重影響了今年的收入。
3、管理經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)不足，不能很好的當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，創(chuàng)新意識(shí)薄弱，僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)模式。
四、 下半年工作計(jì)劃
1、按照省、市工作會(huì)精神，認(rèn)真分析研究市場(chǎng)，借鑒兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極組織開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，使我局業(yè)務(wù)發(fā)展能上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、在做好本職工作的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，充實(shí)自我，積極探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn)，為我局的業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
上半年工作總結(jié) 篇5
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）、縣直有關(guān)部門(mén)的通力配合下，以?shī)W運(yùn)旅游年及旅游節(jié)慶活動(dòng)為契機(jī)，重點(diǎn)打造古色游品牌，大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、生態(tài)游等特色旅游，充分發(fā)揮我縣良好的山水、生態(tài)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)，傾情打造“游在xxxx”品牌。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年我縣共接待游客數(shù)40.2萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)12.6％。實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入3280萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)31.2％。回顧上半年，我局主要做了六個(gè)方面的工作：
一、旅游發(fā)展造氛圍
為全面了解xxxx旅游發(fā)展現(xiàn)狀，我局在4月份深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）進(jìn)行了一次旅游調(diào)研。調(diào)研中我局代表縣發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組聽(tīng)取了旅游工作匯報(bào)，收集了旅游業(yè)發(fā)展中遇到的困難和建議，并形成了調(diào)研報(bào)告，為縣領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，召開(kāi)了全縣旅游工作大會(huì)，縣委書(shū)記邱向軍做了鼓舞人心的發(fā)言。會(huì)議審視了現(xiàn)狀，提出了問(wèn)題，理順了思路，明確了方向，定下了基調(diào)，吹響了號(hào)角，凝聚了人心，為今后旅游業(yè)發(fā)展打下了扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。同時(shí)積極配合市旅游局完成了《xxxx市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，并為xxxx旅游爭(zhēng)取到了較多的位置。
二、項(xiàng)目建設(shè)抓進(jìn)度
上半年，我局緊扣xxxx文化、生態(tài)、區(qū)位三大優(yōu)勢(shì)，主攻古村群、清晨農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園、梓源民國(guó)村三大戰(zhàn)場(chǎng)，強(qiáng)推景區(qū)建設(shè)，緊抓項(xiàng)目申報(bào)。
古村群景區(qū)以《古村群保護(hù)規(guī)劃》為綱領(lǐng)，嚴(yán)格按照修舊如舊的原則進(jìn)行保護(hù)性深度開(kāi)發(fā)，已完成羅田村友山私宅整修、古樟園周邊設(shè)施整治、羅田至水南游步道及水景工程修建、黃氏宗祠一期、古樟至一甲的游步道整治、羅田游步道沿線(xiàn)包裝、麻園山綠化、水南村民俗館環(huán)境整治、京臺(tái)游步道整修等工程，景區(qū)面貌得到進(jìn)一步改觀。導(dǎo)入?yún)^(qū)建設(shè)已完成155畝征地工作，已正式開(kāi)工建設(shè)。塘家山新居點(diǎn)一期樣板房建設(shè)已完工，現(xiàn)進(jìn)入二期建設(shè)。
以休閑養(yǎng)生為主題的清晨農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園項(xiàng)目總體規(guī)劃即將完成，在我局與新民鄉(xiāng)的共同努力下，核心區(qū)征地工作也已經(jīng)完成；熊式輝故里開(kāi)發(fā)項(xiàng)目已完成旅游規(guī)劃和項(xiàng)目可研性報(bào)告，并正式更名為梓源民國(guó)村開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。項(xiàng)目環(huán)評(píng)工作即將啟動(dòng)，下半年可正式步入開(kāi)發(fā)階段。
三、行業(yè)管理上軌道
上半年，我局進(jìn)一步強(qiáng)化了自身職能，出臺(tái)了系列行業(yè)管理的規(guī)定，加大了行管力度，使我縣旅游行業(yè)在規(guī)范中走上了高效、有序的軌道。
一是加強(qiáng)市場(chǎng)管理。為規(guī)范我縣外出參觀、學(xué)習(xí)、考察及招商活動(dòng)，紀(jì)檢、監(jiān)察、財(cái)政三家聯(lián)合發(fā)文的《關(guān)于全縣外出學(xué)習(xí)、考察和招商活動(dòng)統(tǒng)一定點(diǎn)代辦規(guī)定》已正式出臺(tái)，并下發(fā)到全縣各個(gè)單位。我局委托xxxx縣唯一一家正式注冊(cè)的古村旅行社進(jìn)行統(tǒng)一定點(diǎn)代辦。
二是進(jìn)行導(dǎo)游培訓(xùn)。借助大宇學(xué)院豐富的人力資源優(yōu)勢(shì)和我縣景區(qū)獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì)，我局與之合作，分別在大宇學(xué)院和古村群景區(qū)設(shè)立導(dǎo)游、禮儀、賓館飯店服務(wù)員培訓(xùn)基地和大學(xué)生實(shí)習(xí)、采風(fēng)基地，吸納優(yōu)秀學(xué)生投身xxxx旅游開(kāi)發(fā)，提升旅游整體服務(wù)水平，以便盡快形成一支高素質(zhì)、高水準(zhǔn)的導(dǎo)游、禮儀、賓館飯店服務(wù)隊(duì)伍和全程導(dǎo)游隊(duì)伍。4月25日，由縣旅游局、縣人事勞動(dòng)就業(yè)局共同舉辦的xxxx縣旅游行業(yè)第一期培訓(xùn)班暨導(dǎo)游員培訓(xùn)班在江西大宇學(xué)院xxxx校區(qū)開(kāi)班。我局請(qǐng)來(lái)了國(guó)學(xué)大師、全國(guó)知名學(xué)者、全省多家高校客座講師宗九奇教授親自授課，組織了全縣專(zhuān)、兼職導(dǎo)游員、景點(diǎn)講解員及大宇學(xué)院近百名大學(xué)生參加了此次培訓(xùn)。培訓(xùn)進(jìn)一步提高導(dǎo)游員理論聯(lián)系實(shí)際的能力，使其加深了對(duì)旅游的了解、拓展了眼界、開(kāi)闊了視野。
三是緊抓安全生產(chǎn)。牢固樹(shù)立沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游意識(shí)，出臺(tái)了《xxxx縣xxxx年度旅游安全生產(chǎn)隱患排查治理工作實(shí)施方案》，并具體落實(shí)到了每個(gè)景區(qū)（點(diǎn)）。在2月份的冰雪災(zāi)害中，我局行動(dòng)迅速，下發(fā)了《關(guān)于啟動(dòng)xxxx縣旅游應(yīng)急預(yù)案的緊急通知》、《關(guān)于切實(shí)做好旅游景區(qū)(點(diǎn))抗凍救災(zāi)的緊急通知》等系列文件，及時(shí)封閉了紅星公路,關(guān)閉了仙游谷、圣水堂等景區(qū),有效防止了重、特大事故的發(fā)生。上半年我縣旅游業(yè)經(jīng)受住了冰雪災(zāi)害、長(zhǎng)時(shí)間降雨等惡劣天氣的考驗(yàn)，保持了8年以來(lái)安全生產(chǎn)零事故的記錄。
四、節(jié)慶活動(dòng)擴(kuò)影響
節(jié)慶活動(dòng)是旅游發(fā)展的催化劑。隨著上半年“鄉(xiāng)村旅游月”、“第二屆xxxx楊梅節(jié)” 、“市民行走古商道”等活動(dòng)的成功舉辦，不僅提升了名氣，擴(kuò)大了影響，還給旅游景區(qū)、當(dāng)?shù)卮迕駧?lái)了豐厚的旅游收入。
上半年，我局分別引導(dǎo)古村公司以及仙游谷舉辦了兩個(gè)大型活動(dòng)。為順應(yīng)假期調(diào)整的新形勢(shì)，古村公司把“五一”黃金周辦成了鄉(xiāng)村旅游月。活動(dòng)自4月26日起至5月26日結(jié)束，有“百名藝術(shù)家xxxx古村采風(fēng)及筆會(huì)”等三大主題活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上，原有的民間小戲、拋繡球、蚌殼燈、采蓮燈、獅子燈、坐花轎等民間民俗藝術(shù)表演活動(dòng)改在游客量較為集中的雙休及“五一”三天舉行，同時(shí)還組織了一些民間風(fēng)味小吃，使景區(qū)不僅有靜態(tài)參觀的，也有動(dòng)態(tài)參與的，保證了古村群游客不因假期短而縮水。鄉(xiāng)村旅游月活動(dòng)還帶動(dòng)了xxxx其他景區(qū)（點(diǎn)）的游客，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣三天共接待游客8500人，同比增長(zhǎng)37％。實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入12.8萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)78％。
3月8日,由xxxx晚報(bào)社主辦的“市民行走古商道活動(dòng)”在仙游谷成功舉行,xxxx畫(huà)院特聘畫(huà)家翁建中等70人參加此次活動(dòng)。參與者不僅感受到了古商道的魅力，而且領(lǐng)略到了仙游谷景區(qū)的美麗山水風(fēng)光，品嘗到了仙游谷的特色美食，許多專(zhuān)家、學(xué)者饒有興趣地為無(wú)名石取了令人拍案叫絕的名字。此次活動(dòng)的成功舉辦，不僅擴(kuò)大了仙游谷景區(qū)的知名度和影響力，而且為仙游谷景區(qū)古商道的開(kāi)發(fā)帶來(lái)了商機(jī)。
6月份，我局策劃并成功舉辦了第二屆xxxx楊梅節(jié)。本屆楊梅節(jié)繼續(xù)由市政府主辦，省市領(lǐng)導(dǎo)以及縣四套班子在家領(lǐng)導(dǎo)，xxxx市各縣（區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)，省、市新聞單位，旅行社組團(tuán)隊(duì)以及社會(huì)各界代表共3000余人參加了開(kāi)幕式當(dāng)天的各項(xiàng)活動(dòng)。為緊扣“迎奧運(yùn)”、“抗震救災(zāi)”的時(shí)代特征，本屆楊梅節(jié)增加了游客迎奧運(yùn)大型簽名活動(dòng)、“楊梅王”楊梅現(xiàn)場(chǎng)拍賣(mài)和捐贈(zèng)等活動(dòng)。我局以擂臺(tái)賽組委會(huì)的名義對(duì)楊梅王的楊梅進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍賣(mài)，并申明將拍賣(mài)所得捐獻(xiàn)給四川災(zāi)區(qū)，新引進(jìn)的旅游企業(yè)江西清晨生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光有限公司以8000元的價(jià)格拍下了楊梅。隨后，縣委副書(shū)記胡榮棣代表xxxx縣發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組把8000元拍賣(mài)款連同我縣前段時(shí)間募捐到的350萬(wàn)元一同捐給四川災(zāi)民。新增的活動(dòng)主題鮮明，時(shí)代感強(qiáng)，把現(xiàn)場(chǎng)氣氛推向了高潮，進(jìn)一步擴(kuò)大了xxxx特色“農(nóng)家樂(lè)”鄉(xiāng)村游品牌的影響力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年楊梅節(jié)客流量達(dá)1.5萬(wàn)多人次，接待中外游客用餐20xx多人次，楊梅節(jié)期間赤家垅平均每戶(hù)收入5萬(wàn)元，人均收入1.25萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)25%。
五、宣傳推介提名氣
為使全縣各部門(mén)更加了解xxxx旅游發(fā)展情況，我局恢復(fù)了旅游簡(jiǎn)報(bào)，上面刊登有領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)言論、旅游動(dòng)態(tài)等大量翔實(shí)的消息，充分展示了xxxx旅游近期來(lái)的巨大變化和可喜成就。
在外宣上，我局借助xxxx日?qǐng)?bào)50周年紀(jì)念日的平臺(tái)，在上面刊登了xxxx旅游的版面。把6000多份xxxx旅游宣傳折頁(yè)送進(jìn)了xxxx各大星級(jí)賓館。除此以外，我局積極引導(dǎo)全縣旅游企業(yè)與xxxx各大媒體的溝通力度。仙游谷上半年投入了大量的資金用于宣傳，除在xxxx晚報(bào)上多次播發(fā)文字報(bào)道外，還在xxxx電視臺(tái)“解密xxxx”頻道播出了系列節(jié)目；古村公司在“五一”期間與xxxx人民廣播電臺(tái)、xxxx電視臺(tái)聯(lián)合舉辦了“相約鵲橋——情定xxxx古村”大型交友活動(dòng)。通過(guò)兩家媒體近半個(gè)月的強(qiáng)勢(shì)宣傳，交友報(bào)名異常踴躍，有150多名青年報(bào)名參與；古村公司還與大江網(wǎng)聯(lián)合舉辦了xxxx古村百題知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)，答對(duì)者免費(fèi)游古村，網(wǎng)上答題十分踴躍，300張門(mén)票派發(fā)一空。
六、招商引資強(qiáng)服務(wù)
今年，我局轉(zhuǎn)變招商思路，改引進(jìn)小項(xiàng)目為做實(shí)已落戶(hù)的大項(xiàng)目，上半年實(shí)際進(jìn)資近1000萬(wàn)元。恒茂方在古村群深度開(kāi)發(fā)項(xiàng)目上新進(jìn)資金900多萬(wàn)元，其中港幣447萬(wàn)元，人民幣525萬(wàn)元。江西清晨農(nóng)業(yè)觀光園項(xiàng)目進(jìn)資41.75萬(wàn)元。同時(shí)還積極向上爭(zhēng)資，爭(zhēng)取到了300萬(wàn)元的xxxx市重大重點(diǎn)項(xiàng)目和投融資計(jì)劃資金扶持。其中古村群深度開(kāi)發(fā)項(xiàng)目獲200萬(wàn)元（已是連續(xù)第四年獲市財(cái)政扶持，累計(jì)資金達(dá)1000萬(wàn)元），梓源民國(guó)村開(kāi)發(fā)項(xiàng)目獲100萬(wàn)元（今年首次列入）。我局還通過(guò)省市重點(diǎn)旅游公路建設(shè)，把嶠寶公路（靖安段）、安橋公路、安石公路（以上三條均為目前由靖安三爪侖景區(qū)進(jìn)入xxxx古村群景區(qū)的必由之路）等重要旅游公路向省市部門(mén)申報(bào)。
同時(shí)，我局強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為落戶(hù)客商排憂(yōu)解難。代菲莎谷向供電部門(mén)發(fā)送了公函，為其解決了更換大功率變壓器問(wèn)題；為仙游谷向民政局發(fā)送了公函，要求解決連日暴雨造成景區(qū)損毀修復(fù)資金。與新民鄉(xiāng)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)，幫助清晨公司解決了征地問(wèn)題，讓客商沒(méi)有后顧之憂(yōu)的投入建設(shè)，把親商、安商、助商落到了實(shí)處。
時(shí)間已經(jīng)進(jìn)入了下半年。對(duì)照xx年“召開(kāi)一次大會(huì)，建立兩個(gè)基地，舉辦三大活動(dòng)，開(kāi)展四項(xiàng)工作，創(chuàng)建五大品牌、實(shí)施六個(gè)計(jì)劃，建設(shè)十大工程”的工作計(jì)劃，我局下半年將把主要精力放在項(xiàng)目建設(shè)、節(jié)慶舉辦、招商引資、行業(yè)管理上，爭(zhēng)取順利完成年初制定的工作目標(biāo)。
一、加快景區(qū)建設(shè)進(jìn)度
1、加強(qiáng)古村群深度開(kāi)發(fā)項(xiàng)目力度。啟動(dòng)配套服務(wù)區(qū)建設(shè)，嚴(yán)格按照《古村群配套服務(wù)區(qū)整體規(guī)劃》要求，穩(wěn)步完成初期建設(shè)內(nèi)容；繼續(xù)完善游步道建設(shè)，爭(zhēng)取下半年打通三村觀光游覽車(chē)通道，形成循環(huán)線(xiàn)路，改善通達(dá)能力；繼續(xù)做精核心區(qū)建設(shè)，按照“修舊如舊”的原則分步維修古村中的重點(diǎn)古建筑，下半年重點(diǎn)抓好三村公廁、大水車(chē)、游步道綠化、古民居修建等工程修建工作；繼續(xù)做美安置區(qū)建設(shè)，在高標(biāo)準(zhǔn)完成二期工程建設(shè)的同時(shí)將古村群周邊各新居點(diǎn)列入新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)，并積極爭(zhēng)取上級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金進(jìn)行配套建設(shè)。
2、完善赤家垅花果山景區(qū)建設(shè)。為迎接秋季柑桔采摘高峰期，景區(qū)要在增加水果品種，提升果品質(zhì)量的基礎(chǔ)上完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，形成“摘果－餐飲－住宿”的產(chǎn)業(yè)鏈；要引導(dǎo)當(dāng)?shù)毓r(nóng)開(kāi)發(fā)具有赤家垅特色的旅游商品、紀(jì)念品、采摘品，并進(jìn)行個(gè)性包裝，以吸引城市游客。
3、快速推動(dòng)其他在建旅游項(xiàng)目。梓源民國(guó)村開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、仙游谷、清晨農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園等項(xiàng)目也要加快建設(shè)速度，盡快形成環(huán)西山、環(huán)北部山區(qū)旅游線(xiàn)。尤其是梓源民國(guó)村開(kāi)發(fā)項(xiàng)目要抓住這次被列入市財(cái)政扶持的良機(jī)，高標(biāo)準(zhǔn)制作可研報(bào)告和項(xiàng)目規(guī)劃，并完成環(huán)評(píng)工作。同時(shí)，我局還要督促相關(guān)部門(mén)盡快啟動(dòng)梓源民國(guó)村新居點(diǎn)的建設(shè)，解決好居民安置問(wèn)題，為景區(qū)正式開(kāi)發(fā)掃清障礙。
二、精心打造節(jié)慶品牌
上半年的系列節(jié)慶都舉辦的十分成功，下半年我局將按照《xxxx縣旅游業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃》的安排，緊扣奧運(yùn)旅游年等主題，舉辦“xxxxxxxx金秋旅游文化節(jié)”兩個(gè)大型活動(dòng)。“xxxxxxxx金秋旅游文化節(jié)”已作為“xxxx市金秋經(jīng)貿(mào)月”活動(dòng)之一連續(xù)舉辦了三屆，尤其是在“十一”黃金周成為全年僅有的七天大長(zhǎng)假的背景下，我局將全力以赴，在打造節(jié)慶品牌，放大節(jié)慶效應(yīng)，提高辦節(jié)水平，增強(qiáng)辦節(jié)實(shí)效上下功夫，在繼承傳統(tǒng)民俗活動(dòng)的基礎(chǔ)上，新增一些互動(dòng)性、娛樂(lè)性、參與性強(qiáng)能體現(xiàn)時(shí)代主題的活動(dòng)，充分展示xxxx經(jīng)濟(jì)、城市、旅游建設(shè)的重大變化。
三、促進(jìn)旅游招商引資
我局下半年的招商引資方針是服務(wù)好已落戶(hù)項(xiàng)目，促其快速進(jìn)資，精心建設(shè)。要全力服務(wù)好江西清晨農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園等規(guī)劃中項(xiàng)目，確保項(xiàng)目順利開(kāi)工，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。要全力對(duì)接好古村群深度開(kāi)發(fā)、仙游谷等已開(kāi)放項(xiàng)目，抓進(jìn)資速度，保證項(xiàng)目的后續(xù)建設(shè)能順利開(kāi)展；要全力對(duì)接好省市發(fā)改委、財(cái)政局等單位，確保省市扶持資金按時(shí)足額劃撥到位。
四、繼續(xù)強(qiáng)化行業(yè)管理
我局要繼續(xù)在全縣營(yíng)造良好的投資環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境，以軟環(huán)境帶動(dòng)人，讓全縣上下及進(jìn)駐客商感受到xxxx發(fā)展旅游業(yè)的良好氛圍。
1、定期報(bào)送信息。要繼續(xù)堅(jiān)持各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)旅游發(fā)展定期報(bào)送制度，每月月底收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)旅游發(fā)展情況，全面了解我縣旅游形勢(shì)及存在的困難問(wèn)題并及時(shí)與縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭(zhēng)取在第一時(shí)間解決。
2、長(zhǎng)抓安全生產(chǎn)。在簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)制度。我局將把做好奧運(yùn)期間安全作為下半年的重點(diǎn)工作，全面排查隱患，集中整治問(wèn)題，搞好環(huán)境衛(wèi)生等。同時(shí)，我局將聯(lián)合消防、公路、交通等有關(guān)部門(mén)，進(jìn)一步在思想上強(qiáng)化旅游企業(yè)的憂(yōu)患意識(shí)，在設(shè)施上完善預(yù)防機(jī)制與應(yīng)急機(jī)制，保證下半年安全生產(chǎn)零事故。
3、營(yíng)造良好環(huán)境。一方面，認(rèn)真履行已經(jīng)出臺(tái)的各種加快旅游發(fā)展的優(yōu)惠政策，保證承諾能夠兌現(xiàn)。同時(shí)要根據(jù)我縣實(shí)際，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則，堅(jiān)持在法律允許的條件下，研究制定更加靈活、更加實(shí)際的特殊政策，增強(qiáng)大客商的吸引力。另一方面，聯(lián)合發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，把提高辦事效率、強(qiáng)化服務(wù)作為軟環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)抓，和加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)建文明城市結(jié)合起來(lái)，解決辦事效率低的問(wèn)題。特別要營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)一步整頓和規(guī)范旅游經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)厲打擊零負(fù)團(tuán)費(fèi)、惡性競(jìng)爭(zhēng)等非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為合法旅游企業(yè)保駕護(hù)航，使客商的切身利益得到保護(hù)。
上半年是緊張?zhí)?shí)的半年。下半年，我局將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、埋頭苦干的工作作風(fēng)，開(kāi)拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，善謀實(shí)干，為實(shí)現(xiàn)“旅游興縣”戰(zhàn)略和塑造“游在xxxx”品牌做出積極貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié) 篇6
xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的`開(kāi)展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù)，把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí)，必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶(hù)，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒，安慰客戶(hù)，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶(hù)，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，要努力提高自己的銷(xiāo)售量，爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶(hù)的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶(hù)比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷(xiāo)量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
上半年工作總結(jié) 篇7
20xx年上半年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門(mén)的配合下，我計(jì)劃部認(rèn)真執(zhí)行公司的工作方針與工作措施，認(rèn)真努力工作，較好地完成工作任務(wù)，但是也存在著一些問(wèn)題。為了更好地工作，完成公司全年目標(biāo)工作任務(wù)，為了以后的工作更好地開(kāi)展，特總結(jié)上半年工作，并提出下半年工作思路：
一、20xx年上半年工作總結(jié)
我計(jì)劃部門(mén)是公司的核心部分，是公司執(zhí)行運(yùn)作各部門(mén)之間聯(lián)系的紐帶，上接洽于營(yíng)業(yè)部訂單指令，中間接技術(shù)部單耗資料、傳達(dá)生產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃指令，及時(shí)跟蹤檢核各環(huán)節(jié)執(zhí)行情況，并將信息反饋到公司和有關(guān)部門(mén)，對(duì)發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題及時(shí)調(diào)節(jié)，確保生產(chǎn)順利開(kāi)展。20xx年上半年，我計(jì)劃部門(mén)工作是認(rèn)真的，取得一定成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，主要問(wèn)題如下：
1.訂單接單
公司的第一單***人訂單**萬(wàn)套(件)，按產(chǎn)能核算，整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)足有1至3個(gè)月份的生產(chǎn)量，在沒(méi)有考慮到**人會(huì)翻單的情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)也很擔(dān)心4月份生產(chǎn)會(huì)有不飽和的狀態(tài)，將**的**萬(wàn)件訂單已訂。沒(méi)料到**年12月26日品牌管理中心召開(kāi)關(guān)于翻單和新增訂單緊急會(huì)議，于元月6日正式下達(dá)**萬(wàn)套(件)訂單，由于下單時(shí)期較晚，計(jì)劃部不停地催促上線(xiàn)部門(mén)的相關(guān)資料，計(jì)劃部?jī)H用了一天的時(shí)間將采購(gòu)面料下達(dá)，因?yàn)檫@些追單又是整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)的1個(gè)月生產(chǎn)量，如果原料組織不及時(shí)的話(huà)，交期也就得不到保障。
當(dāng)時(shí)由于我調(diào)到計(jì)劃部工作時(shí)間不久，前期對(duì)外貿(mào)訂單了解的不夠全面，在元月23日又收到外貿(mào)訂單2月至5月中旬交貨的產(chǎn)品**萬(wàn)套(件)左右，經(jīng)工時(shí)核實(shí)后訂單量已大于生產(chǎn)產(chǎn)能。計(jì)劃部向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此情況，建議必須請(qǐng)求外協(xié)協(xié)助來(lái)完成。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，計(jì)劃部清理了相應(yīng)的產(chǎn)品，請(qǐng)求采購(gòu)部找外協(xié)加工廠，由于各種原因外協(xié)產(chǎn)品未能完成。2月至5月的訂單如果在沒(méi)有任何阻礙的情況下，必須按每天的(8小時(shí)/天)130%時(shí)間才能完成任務(wù)。
2.面輔料采購(gòu)計(jì)劃的下達(dá)
計(jì)劃員接到技術(shù)部提供的單耗資料必須要自己進(jìn)行消化，包括對(duì)衣服的基本工藝，面輔料有粗略的印象。并經(jīng)常將庫(kù)存的面輔料信息提供給技術(shù)部，建議利用現(xiàn)有的價(jià)廉物美資源給客人批復(fù)，這樣即可減少打樣費(fèi)用也能節(jié)省打樣周期，必須在第一時(shí)間內(nèi)將采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)。
3.面輔料采購(gòu)
一是品牌管理中心對(duì)面輔料確認(rèn)過(guò)程較緩慢，如確認(rèn)的工作人員出差，沒(méi)有及時(shí)委托給他人代確認(rèn)，以至確認(rèn)時(shí)間延長(zhǎng)，有時(shí)甚至達(dá)到一個(gè)星期左右。
二是技術(shù)部有些單耗不準(zhǔn)確，生產(chǎn)過(guò)程輔料控制不嚴(yán)格，產(chǎn)生部分面輔料有多數(shù)的、少數(shù)的需配套增補(bǔ)數(shù)現(xiàn)象，增加采購(gòu)的工作壓力，這也是導(dǎo)致面料交期拖延的一個(gè)方面。**新增單的部分輔料回貨較晚，是因?yàn)榇汗?jié)前幾天下計(jì)劃，采購(gòu)部回復(fù)供應(yīng)商放假了，年后安排。
年后計(jì)劃員每天催促采購(gòu)員對(duì)標(biāo)樣，采購(gòu)員總是忙，拖了N天后開(kāi)始打樣，有部分輔料一直不能確認(rèn)，打了N次總是難以達(dá)到要求，由于各種因素造成回貨特別的晚。
4.版樣制作過(guò)程
計(jì)劃部給技術(shù)部編排的版樣交期也未能按時(shí)完成任務(wù)。雖然交期未能達(dá)到要求，但**這邊的版師每天都在加班加點(diǎn)的工作，計(jì)劃部也將所有服務(wù)工作做到更好，從而讓技術(shù)部提高工作效率。
5.計(jì)劃編排
計(jì)劃部根據(jù)訂單計(jì)劃的數(shù)量、生產(chǎn)產(chǎn)能及采購(gòu)部回復(fù)的物料交期進(jìn)行編排產(chǎn)品交期，計(jì)劃部對(duì)月度生產(chǎn)計(jì)劃與車(chē)間分配款式及訂單數(shù)量可行性還是較符合實(shí)際。由于種種原因，面輔料未能如期到位，版樣也沒(méi)按計(jì)劃部排期完成，導(dǎo)致訂單交期同時(shí)也不能按期交貨，客戶(hù)也對(duì)公司失去信任，一次又一次要求計(jì)劃部編排交期，(先后排了四次交期)。
6.計(jì)劃跟蹤與檢核及生產(chǎn)執(zhí)行過(guò)程
跟蹤與檢核從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行，一方面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤分析，另一方面是根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤，對(duì)跟蹤的結(jié)果不定時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén)及車(chē)間。計(jì)劃部是檢查生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況，掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取必要的調(diào)整措施，并根據(jù)生產(chǎn)需要，合理調(diào)配生產(chǎn)資源，保證各生產(chǎn)環(huán)節(jié)能順利的進(jìn)行生產(chǎn)。
二、20xx年下半年工作思路
1.勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)
我計(jì)劃部人員平日忙于工作，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)鉆研不夠。下半年要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理規(guī)定、工作紀(jì)律與業(yè)務(wù)知識(shí)技能，提高思想認(rèn)識(shí)與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作本領(lǐng)，圍繞公司工作任務(wù)與工作要求切實(shí)做好各項(xiàng)工作并提高工作效率。
2.健全完善各項(xiàng)制度，擴(kuò)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)
我計(jì)劃部要健全完善部?jī)?nèi)各項(xiàng)制度，做到以制度管人，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制。同時(shí)落實(shí)崗位責(zé)任。為抓好工作，促進(jìn)發(fā)展，我計(jì)劃部要按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面內(nèi)容，制定崗位責(zé)任，落實(shí)到人，做到每個(gè)人都有崗位職責(zé)，每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓，確保不影響公司的各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)把工作做完做好。
3.加強(qiáng)部門(mén)配合，促進(jìn)工作發(fā)展。我計(jì)劃部要針對(duì)上半年存在的問(wèn)題，下半年切實(shí)加強(qiáng)部門(mén)配合，促進(jìn)工作發(fā)展。
4.強(qiáng)化工作創(chuàng)新
我計(jì)劃部工作領(lǐng)域廣泛、內(nèi)容豐富、任務(wù)繁重，要做好工作，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，必須強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我計(jì)劃部在下半年要多想辦法，改進(jìn)工作方法，要有創(chuàng)新工作思路，要有創(chuàng)新工作方法，去做好各項(xiàng)計(jì)劃工作，爭(zhēng)取做出成績(jī)，取得良好效果。
上半年已經(jīng)過(guò)去了，我計(jì)劃部要認(rèn)真總結(jié)取得的工作成績(jī)，要認(rèn)真分析工作中存在的問(wèn)題，在總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，切實(shí)提高計(jì)劃部的工作效率與工作質(zhì)量。下半年，我計(jì)劃部要增強(qiáng)工作信心，增強(qiáng)工作干勁，圍繞公司目標(biāo)工作任務(wù)，抓好部門(mén)協(xié)調(diào)與配合，努力把工作做好，爭(zhēng)取在年終時(shí)，以?xún)?yōu)異的工作成績(jī)向公司匯報(bào)。
上半年工作總結(jié) 篇8
今年來(lái)，在街道黨工委及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神，結(jié)合社區(qū)中心工作，有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作，工作扎實(shí)有效，積極開(kāi)展創(chuàng)建內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施到位的新型社區(qū)，使各項(xiàng)工作都取得了優(yōu)良的成績(jī)。
一、加強(qiáng)綜治維穩(wěn)調(diào)解工作，確保社區(qū)平安穩(wěn)定
充分發(fā)揮社區(qū)維穩(wěn)防范作用，建立矛盾糾紛排查機(jī)制和維穩(wěn)信息員制度，及時(shí)調(diào)解各類(lèi)矛盾。XX年上半年共調(diào)解各類(lèi)糾紛4宗，成功4宗，成功率達(dá)100%，真正發(fā)揮了維穩(wěn)第一道防線(xiàn)的作用，例如：友誼商業(yè)大廈4樓金楓葉酒樓因老板欠員工工資發(fā)生勞資糾紛。
**大廈**大酒店因涉及老板詐騙拖欠員工工資，發(fā)生勞資糾紛。因?yàn)閱T工與老板協(xié)商不成，員工要準(zhǔn)備集體上訪，我們及時(shí)了解到動(dòng)向，會(huì)同有關(guān)部門(mén)及時(shí)多次上門(mén)調(diào)解，有效地把即將爆發(fā)上訪工潮壓在社區(qū)解決，確保了社區(qū)平安穩(wěn)定。
切實(shí)維護(hù)婦女孩兒童合法權(quán)益，今年上半年共調(diào)解家庭糾紛2宗，調(diào)解成功率100%。2月26日會(huì)同辦事處婦聯(lián)在**口岸汽車(chē)站和火車(chē)站開(kāi)展以防拐關(guān)愛(ài)為主題大型宣傳活動(dòng)，派發(fā)宣傳資料10160份，省、市、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還到現(xiàn)場(chǎng)視察。
二、加強(qiáng)社區(qū)城市環(huán)境管理，改善社區(qū)人居環(huán)境
今年是延續(xù)去年基層基礎(chǔ)年和城市管理年，根據(jù)“雙年”工作的要求，認(rèn)真開(kāi)展，一方面不斷地改變社區(qū)環(huán)境和增加社區(qū)娛樂(lè)健身活動(dòng)設(shè)施，營(yíng)造優(yōu)美舒適社區(qū)環(huán)境，另一方面是加強(qiáng)對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、亂擺賣(mài)、亂堆放清理整頓工作，重點(diǎn)抓好防“四害”基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和安裝，社區(qū)共安裝了防蚊闡和毒鼠屋361個(gè)，消除了蚊鼠滋生地，上半年共派發(fā)防“四害”宣傳資料2810份。
三、加強(qiáng)消防安全管理工作，確保一方平安
社區(qū)消防安全管理工作是社區(qū)工作中重中這重，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”，為確保一方平安，工作站一方面積極開(kāi)展消防安全宣傳工作，4月26日在社區(qū)舉辦了消防安全知識(shí)培訓(xùn)講座，邀請(qǐng)消防專(zhuān)業(yè)老師主講，有8個(gè)單位共116人參加，制定消防監(jiān)督巡查制度，重點(diǎn)對(duì)“六小”場(chǎng)所、“三合一”娛樂(lè)場(chǎng)所的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理，堅(jiān)決取締地下飲食加工窩點(diǎn)和房中房，上半年共派發(fā)消防知識(shí)宣傳資料2619份，各類(lèi)宣傳畫(huà)冊(cè)210份，下發(fā)安全隱患整改通知書(shū)65份。
四、加強(qiáng)計(jì)劃生育綜合治理力度，開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
**橋社區(qū)住宅樓有70%是出租屋，大量的外來(lái)人員居住，流動(dòng)性大，給計(jì)劃生育管理工作帶來(lái)非常大的管理困難，為了更好地做好社區(qū)計(jì)劃生育工作，發(fā)動(dòng)廣大群眾人人參與協(xié)助管理社區(qū)計(jì)劃生育工作，在社區(qū)成立了轄區(qū)居民群眾計(jì)劃生育志愿者服務(wù)隊(duì)，成立了轄區(qū)單位計(jì)生協(xié)會(huì)，并組織了網(wǎng)絡(luò)化管理工作，與社區(qū)民警、出租屋管理站緊密配合，在社區(qū)形成多層次，人人參與局面，及時(shí)采集信息，準(zhǔn)確掌握居住育齡婦女的基本情況，采取喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，開(kāi)展多樣化計(jì)生宣傳活動(dòng)，進(jìn)行圖片展覽，播放計(jì)生電影、錄像宣傳片，開(kāi)展計(jì)生知識(shí)抽獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)派發(fā)計(jì)生宣傳資料420份，到轄區(qū)單位舉行青春健康項(xiàng)目講座共6場(chǎng)，組織20名已婚育齡婦女到區(qū)計(jì)生服務(wù)中心進(jìn)行免費(fèi)婦檢，上半年本社區(qū)無(wú)違反計(jì)劃生育超生現(xiàn)象。
五、以人為本，服務(wù)于民，確保服務(wù)窗口工作質(zhì)量
社區(qū)工作中社會(huì)勞動(dòng)保障、民政事務(wù)、社區(qū)文體活動(dòng)等服務(wù)性工作直接涉及到廣大居民群眾，工作人員全心全意地為居民群眾服務(wù)，為居民群眾辦好事、做實(shí)事，得到他們好評(píng)，在地統(tǒng)計(jì)、工會(huì)組織、法律法規(guī)咨詢(xún)等工作也與邊區(qū)單位息息相關(guān)，她們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到工作站在居民群眾和單位聲譽(yù)和印象。為此，工作站經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育，要求文明禮貌對(duì)待每一位前來(lái)辦事的人員，要耐心解釋有關(guān)法律法規(guī)工作規(guī)定和要求，要?jiǎng)?chuàng)建“一流服務(wù)”水準(zhǔn)，以一流服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)取居民群眾的信賴(lài)。
六、加強(qiáng)社區(qū)黨建工作，發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用
**橋社區(qū)黨支部以“全心全意為人民服務(wù)”為根本宗旨，關(guān)注社區(qū)建設(shè)，關(guān)心居民群眾日常生活息息相關(guān)的事，為民解困，在社區(qū)黨建工作中始終堅(jiān)持以社區(qū)建設(shè)為核心，積極開(kāi)展社區(qū)黨建協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)度會(huì)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織作用，積極開(kāi)展社區(qū)基層規(guī)模企業(yè)建黨工作，不怕麻煩，耐心講解，爭(zhēng)取企業(yè)的支持，圓滿(mǎn)完成了規(guī)模企業(yè)建黨工作，積極探討在兩新組織中開(kāi)展黨建帶工建、團(tuán)建、婦建的作用，樹(shù)立以人為本的思想，充分發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
以上是**橋社區(qū)工作站XX年上半年所做的主要工作，但對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，希望今后能改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再厲，把社區(qū)各項(xiàng)工作做得更好。
一、堅(jiān)持以人為本，服務(wù)居民群眾。積極創(chuàng)辦社區(qū)百姓論壇，開(kāi)展社區(qū)文藝晚會(huì)，各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座，完善建南轄區(qū)室內(nèi)星光老年人活動(dòng)中心，組織中老年人開(kāi)展健身操和太極拳表演活動(dòng)，積極組織轄區(qū)單位參加“南湖轄區(qū)物業(yè)管理公司運(yùn)動(dòng)會(huì)”，積極開(kāi)展社區(qū)“鄰里相親，守望相助”活動(dòng)。
二、組織力量開(kāi)展排查不穩(wěn)定因素的工作，確保一方平安，重點(diǎn)做好改制企業(yè)退休員工和在崗員工調(diào)查摸底工作，密切了解重點(diǎn)飲食服務(wù)行業(yè)內(nèi)部動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)掌握不穩(wěn)定因素的苗頭，并及時(shí)化解矛盾。
三、完善**橋社區(qū)工作站辦公用房，爭(zhēng)取7月份搬遷辦公室，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)義務(wù)治安巡邏隊(duì)和義務(wù)消防監(jiān)督隊(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，繼續(xù)抓好青少年的教育，繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)毒社區(qū)”活動(dòng)，邀請(qǐng)區(qū)電影公司在轄區(qū)播放有教育意義的電影，開(kāi)辦多期消防安全知識(shí)講座。
四、加強(qiáng)義工隊(duì)伍的管理，擴(kuò)大義工隊(duì)伍，充分發(fā)揮社區(qū)義工的作用，不定期組織義工在轄區(qū)開(kāi)展敬老助殘、扶貧濟(jì)困活動(dòng)。
五、繼續(xù)做好社區(qū)單位黨建工作，做好預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作，完善社區(qū)黨建網(wǎng)絡(luò)工作，籌建**橋社區(qū)黨員活動(dòng)中心和黨員會(huì)客室，組織黨員外出參觀學(xué)習(xí)。
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