網絡書店開發的策劃書

　　一、簡介

　　網絡書店應用互聯網絡和現代物流技術，從創建伊始就以折扣為特征。它們既做中盤又做零售，降低圖書零售價格，實體書店對此怨聲很大。網上書店出于爭市場份額的目的，用虧本的方式大打價格戰，一般是以“略低于進貨價賣”，現在國內的網絡書店，基本上成了低價甚至是超低價售書的代名詞。

　　二、建設網站前的市場分析

　　我國的網絡書店興起于1997年。據不完全統計，目前我國互聯網上有近29000家各種類型的網絡書店。

　　以開發者來劃分，網絡書店有兩類：一類是實體書店和出版社開發的網絡書店。這些開發者，有自建網站的，有在第三方網站上開店的，有些是既有自己的網站，也在流量大的第三方網站上開發書店的。這些書店大部分都是既有B2C業務，也有B2B業務。2008年9月16日開始，北發圖書網聯合所屬北京圖書大廈、王府井書店、中關村圖書大廈等7家分網站，推出了“百日百種圖書大酬賓”活動，這意味著書店開始大舉進軍網站。

　　三、建設網站目的及功能定位

　　建站的目的：

　　1. 利用網站向客戶提供詳盡的產品服務介紹，減少宣傳成本。

　　2. 利用網站向客戶提供產品及服務的預定或咨詢接待，最大限度提升客戶滿意程度。

　　3. 利用網站向客戶直接進行銷售和提供服務，增加企業收入。

　　4 . 利用網站向代理商銷售、市場、開發、交流等方面的合作。

　　功能定位：

　　1. 為書店帶來新的客源.

　　2. 幫助做好現有的銷售.

　　3. 幫助提高效率,降低成本.

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