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銷售年度計劃與目標

時間:2022-08-03 18:48:31 年度計劃書 我要投稿
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銷售年度計劃與目標

  銷售年度計劃就是在新的年度找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法,提升自己的工作效率。下面是小編精心為大家準備的銷售年度計劃與目標,希望大家喜歡。

銷售年度計劃與目標

  銷售年度計劃與目標篇1

  今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展2018年度的工作。現(xiàn)制定2018年業(yè)務員銷售工作計劃范文如下:

  一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。

  四;今年對自己有以下要求

  1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

  2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的.客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  10:為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

  以上就是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

  銷售年度計劃與目標篇2

  2017年度即將結(jié)束,回顧銷售管理中心整個年度的各項工作,有成功也有失敗。2017年根據(jù)公司整體戰(zhàn)略中對銷售管理中心進行了機構(gòu)調(diào)整,通過七個大區(qū)完成全國范圍內(nèi)的營銷工作,此舉對于各大區(qū)經(jīng)理來講既是機遇更是挑戰(zhàn),“計劃、實施、控制、總結(jié)”是對他們能力的培養(yǎng)和考察,通過各大區(qū)經(jīng)理的管控,各省區(qū)經(jīng)理按照年初制定的營銷計劃努力完成既定任務,使整體銷售數(shù)據(jù)較上一年度有了較大的提升。

  根據(jù)2017年銷售管理中心實際工作情況,對2018年工作做出初期的年度工作計劃。在進入2018年時,我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場機遇,又面臨嚴峻的市場考驗。銷售工作將面臨市場整合、客戶整合、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)整合的過渡期,銷售結(jié)構(gòu)、銷售思路和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在諸多變化當中度過。從銷售工作角度來講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上工作精力和成本的大幅增加,勢必造成銷量和利潤的提升幅度降低;而市場機遇又要求我們必須“寸土必爭”地抓市場份額硬性指標。

  一、現(xiàn)金回款任務

  初步建議2018年現(xiàn)金回款任務定為**億元:我公司經(jīng)過13、14、15年連續(xù)三年的銷售翻番,銷售回款量由12年的****萬上升到15年的近***億元,銷售提升了10倍、客戶量提升了4倍,銷售的大幅增長同時也造成了客戶質(zhì)量的參差不齊、市場基礎(chǔ)不穩(wěn)定,2018年度工作重點應放在市場整合、鞏固基礎(chǔ)上,剔除質(zhì)量差的客戶,扶持加盟、專賣、質(zhì)量較好的客戶,進一步鞏固市場基礎(chǔ)。在這樣的情況下不應再制定較高的回款任務,應在客戶質(zhì)量提高的基礎(chǔ)上提升銷售。

  二、工作內(nèi)容

  2018年內(nèi)銷售管理中心的工作內(nèi)容分為三大部分,即:

  1、各月重點工作:

  ` 元月份:規(guī)劃制定2018年度銷售回款任務、考核方案、PK方案,規(guī)劃各大區(qū)、各省區(qū)任務調(diào)整及人員調(diào)整

  ` 2月份:根據(jù)確定的調(diào)整計劃進行各項調(diào)整

  ` 4月份:根據(jù)第一季度銷售情況進行銷售思路、策略的第一期調(diào)整,并根據(jù)實際情況制定5、6月份的促銷計劃

  ` 6月份:盤點上半年銷售情況,對下半年各項工作進行調(diào)整

  ` 7月份:綜合上半年銷售情況對人員、指標進行調(diào)整

  ` 10月份:根據(jù)第三季度銷售情況進行銷售思路、策略的調(diào)整,并根據(jù)實際情況制定年底的促銷計劃

  ` 16月份:對全年工作進行總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題解決問題

  2、銷售管理中心各項工作的規(guī)范化。這是今后發(fā)展的基礎(chǔ),也是

  涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它

  主要包括:

  ` 人力資源管理基礎(chǔ)工作:分為人員管理、素質(zhì)提升。

  ` 大區(qū)銷售管理中心的建立和各項基礎(chǔ)管理工作的調(diào)整

  ` 銷售管理工作程序的'規(guī)范

  ` 經(jīng)銷商的規(guī)范和調(diào)整

  3、強化銷售工作信息化管理。借助公司ERP系統(tǒng)正式上線,實現(xiàn)銷售系統(tǒng)信息化管理,通過ERP進銷存系統(tǒng)規(guī)范市場銷售、客戶配貨,同時為生產(chǎn)、采購等部門提供各地域暢銷信息。

  三、 2018年銷售工作面臨的幾個主要問題:

  1、庫存產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過大的地區(qū)款式差造成的備貨、庫存、生產(chǎn)等方面的問題。

  2、銷售人員對各項相關(guān)政策的理解和執(zhí)行能力的欠缺。

  3、市場銷售費用增長

  4、人員、機構(gòu)對于調(diào)整工作的適應期、磨合期使工作績效打折扣。工作調(diào)整帶來的不適反應,甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。

  四、2018年度的機構(gòu)職能及調(diào)整建議:

  1、將總部銷售管理中心職能界定為銷售管理、控制方面,通過鄭州、深圳、哈爾濱、北京及未來的西安、成都、上海等地區(qū)銷售管理中心完成區(qū)域內(nèi)銷售和市場控制。總部只負責向地區(qū)管理中心供貨和指導。對地區(qū)銷售管理中心實施計劃、監(jiān)督、控制職能。

  2、市場車輛配屬給各地區(qū)管理中心,為各中心配置人員,做到人歇車不歇。車輛出差后,在家的銷售人員備貨,車輛返差第二班人員馬上出差,這樣每輛車每個月能增加6天出差時間,一年等于增加了72天的銷售時間,整個公司現(xiàn)有的26臺車就增加了1872天的銷售時間。同時,車輛一直在運轉(zhuǎn),人員休假乘火車回家,車輛不用長途回總部,又節(jié)省了大筆的道路費用和油耗。

  3、體現(xiàn)市場部職能,配合各地區(qū)銷售管理中心進行市場維護和控制。

  4、由地區(qū)管理中心完成對現(xiàn)有客戶進行改造,改變目前客戶質(zhì)量現(xiàn)狀,將市場拓展和維護工作精細化。 地區(qū)銷售管理中心在總部指導下,對所轄區(qū)域按重要程度進行分步整合和深度挖掘,市場整合的基礎(chǔ)工作講求實效、扎實。現(xiàn)有客戶經(jīng)過篩選,符合要求的成為重點客戶,銷售人員協(xié)助客戶做好市場基礎(chǔ)工作。

  5、地區(qū)管理中心經(jīng)理、中層人員由總部調(diào)配管理,可按公司確認員工的標準和編制當?shù)卣衅福偛恳嗫杉姓衅负团汕病?/p>

  6、對地區(qū)管理中心的績效考評,將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據(jù)。

  7、總部成立營銷稽查管理部門,對各地區(qū)管理中心所屬的銷售終端、廣告發(fā)布、財務管理等諸方面工作進行稽查,結(jié)果作為對地區(qū)管理中心的考評依據(jù)。

  8、體現(xiàn)客服部的工作職能,客服部做到對市場情況的及時反饋,便于對市場策略做出有效反應。

  總之,2018年充滿了挑戰(zhàn)和機遇,銷售管理中心全力以赴做好各項工作迎接挑戰(zhàn)、為了夢想創(chuàng)造明天。

  銷售年度計劃與目標篇3

  我公司市場部的工作在領(lǐng)導的正確指導及部門員工的努力下將15年的工作劃上一個滿意的句話,為再接再厲,特做出市場部2018年度工作計劃和內(nèi)容提綱。

  1 市場部職能

  2 市場部組織架構(gòu)

  3 市場部年度工作計劃

  4 市場部09年度銷售工作計劃

  實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)

  實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力

  科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售

  協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化

  把握市場機會、制定實施銷售推廣

  信息收集反愧及時修正銷售方案

  一市場部職能:

  市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。

  1.市場部作用:

  直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

  督促銷售部年度工作計劃的進行事實。

  全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。

  是企業(yè)的靈魂。

  2.市場部工作標準:準確性、及時性、協(xié)調(diào)性、規(guī)劃力、計劃性、執(zhí)行力

  3 市場部工作職能:

  制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行;協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作;組織銷售部進行系列培訓;監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調(diào)控、制定、督促、實施必要的銷售推廣;專賣店形象的管理、建設(shè)、導購、督導的培訓;銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門

  二市場部工作計劃

  1 制定16年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定2018年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

  2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

  3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:

  集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

  “從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓:銷售人員職業(yè)道德培訓、銷售人員必備素質(zhì)培訓、應用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)

  4 科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:

  市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市嘗拜訪市嘗調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

  5 協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:

  行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

  研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO- 2000質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

  銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市嘗同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

  財務部:直接對總經(jīng)理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業(yè)的'“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

  市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。

  6.把握市場機會、制定實施銷售推廣:

  7.信息收集反愧及時修正銷售方案

 

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