監(jiān)控系統(tǒng)維保合同合同范本(精選8篇)
監(jiān)控系統(tǒng)維保合同合同 1
甲方:
乙方:
乙方受甲方委托承攬甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護和保養(yǎng),以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。根據(jù)甲方有關(guān)要求,依據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體情況,明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護服務(wù)合同如下:
一、系統(tǒng)概況:
1. 系統(tǒng)名稱:監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護服務(wù)。
2. 項目地址:
3. 服務(wù)性質(zhì):質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護服務(wù)及技術(shù)支持。
4. 服務(wù)范圍:負責系統(tǒng)設(shè)備的.定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整個系統(tǒng)的正常運行。
二、每月維護服務(wù)費:
金額:人民幣(大寫)________,(小寫) ________元。
三、甲乙雙方的責任和義務(wù):
1. 甲方的責任和義務(wù):
1.1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應(yīng)及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應(yīng)準備。
1.2 乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后,甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。
1.3 在維修保養(yǎng)過程中,甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助工作,負責協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。
1.4 甲方應(yīng)根據(jù)合同條款及時支付乙方相應(yīng)的維護保養(yǎng)費用。
2. 乙方責任和義務(wù)
2.1 為系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。
2.2 在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下,乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修,每月至少 2 次。服務(wù)內(nèi)容詳見維護保養(yǎng)項目及維護內(nèi)容。
2.3 乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。
2.4 乙方維護保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。乙方保證嚴守甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備布局秘密,嚴防外界人員惡意侵犯。
2.5 系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后及時響應(yīng),市內(nèi) 8 小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理(節(jié)假日內(nèi)除外)。
2.6 如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時,更換零部件及維修的相關(guān)費用由乙方支付;若設(shè)備無法維修而需重新更換設(shè)備時由乙方向甲方建議更換,甲方支付設(shè)備成本費,乙方免費安裝調(diào)試。所有更換的設(shè)備及零部件保修一年。
2.7 乙方為甲方服務(wù)期間,因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔,甲方概不負責。
四、維保期限:
本合同自簽定日起生效,至維保結(jié)束日終止。以一個年度為期限簽定合同,本次簽約期為: ______年______月______日至 ______年______月______日。
五、維護保養(yǎng)項目:
1、前端采集、控制設(shè)備(攝像機):
A.外觀護罩清潔,檢查密封性能。
B.前端專業(yè)清潔。
C.前端系統(tǒng)測試。
D.電源、電鎖、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。
2、 總控端系統(tǒng):
A.每季度外觀專業(yè)清潔。
B.例如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象,進行消磁處理。
C.電源、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。
D.檢查系統(tǒng)軟件使用狀態(tài),備份歷史數(shù)據(jù)。
六、付款方式:
1、費用分上、下半年二次支付,即上半年在甲乙雙方簽定合同后 七個工作日內(nèi)由甲方按合同總額的50%向乙方支付;
2、下半年支付的時間是在下半年維保開始前的一個月內(nèi)由甲方維保維護的現(xiàn)場管理處做出評定并認可后,將合同總額剩余50%即元支付給乙方。
七、違約責任:
1. 由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使用,甲方將按合同金額的 150 .00元 / 天 對延期進行處罰,在維護保養(yǎng)費用中進行扣除。
2. 由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進行,甲方應(yīng)按實際情況調(diào)整維護保養(yǎng)服務(wù)時間和內(nèi)容,不計入違約之內(nèi)。
3. 由于甲方未按時支付維保費用,或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,致使乙方無法正常進行維護保養(yǎng)工作,乙方將按合同金額的 150.00元 / 天 對延期進行處罰,相應(yīng)責任由甲方承擔。
八、合同爭議:
本合同執(zhí)行過程中若有爭議,雙方應(yīng)本著互相諒解的原則,友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應(yīng)提交所在地的仲裁機構(gòu)仲裁或所在地人民法院起訴。
九、其它:
1. 本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2. 本合同執(zhí)行過程中,所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3、由于非正常原因(地震、洪災(zāi)、雷擊、臺風(fēng)等自然災(zāi)害,火災(zāi)等)或人為損壞及操作不當造成的損壞,恢復(fù)正常工作所需經(jīng)費由甲方支付。
4. 其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
5. 補充條款:
甲 方:________乙 方:________
法人或委托代理人簽字:________法人或委托代理人簽字:________
聯(lián)系電話:________
簽署日期:______年______月______日
聯(lián)系電話:________
簽署日期: ______年______月______日
監(jiān)控系統(tǒng)維保合同合同 2
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,為明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和經(jīng)濟責任,雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,訂立本合同并達成以下協(xié)議及條款:
一、合同范圍
乙方為甲方監(jiān)控系統(tǒng)進行檢修保養(yǎng)服務(wù)。
二、主要內(nèi)容
服務(wù)內(nèi)容主要分為故障檢修和維護保養(yǎng)二部分
1、故障檢修
故障響應(yīng):乙方在接到甲方電話或書面的檢修通知后,必須指定技術(shù)人員市區(qū)3小時、市區(qū)以外8小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場。
故障修復(fù):前端設(shè)備8小時內(nèi)修復(fù)、后端設(shè)備12小時內(nèi)修復(fù)、重大事故(8個以上攝像點不能正常工作)24小時內(nèi)修復(fù)(以上時間均包括響應(yīng)時間在內(nèi))。修復(fù)后必須由甲方相關(guān)人員確認。
設(shè)備更換:在故障現(xiàn)場不能修復(fù)的設(shè)備原則上應(yīng)由甲方更換,若乙方為了應(yīng)急修復(fù)所用的設(shè)備應(yīng)提前通知甲方,征得甲方同意后方可更換,相關(guān)費用與甲方另行結(jié)算,更換后的損壞件應(yīng)交由甲方查驗。甲方若需更換相關(guān)設(shè)備及其配件,事先要與乙方技術(shù)人員溝通確認無議后方可進行更換,乙方有義務(wù)對其錯誤進行指正。若甲方未曾經(jīng)過乙方技術(shù)人員確認,執(zhí)意更換造成的設(shè)備故障及其損失,由甲方自行承擔,乙方不承擔相關(guān)責任。
2、維護保養(yǎng)
攝像機保養(yǎng):乙方至少每月1次對攝像機表面進行清潔、除垢,對遮擋“視線”的樹枝進行修剪(必要時由甲方出面協(xié)調(diào)),時間為每月的15號,法定節(jié)日或特殊天氣等順延。
防雷設(shè)施保養(yǎng):防雷設(shè)施乙方必須在每年4月的第一個星期(雷雨季節(jié)到來前)進行檢測保養(yǎng);
系統(tǒng)保養(yǎng):乙方每年至少上下半年各1次對系統(tǒng)進行全面的檢測保養(yǎng),時間為每年4月和9月的第一個星期。
其它保養(yǎng):對立桿、設(shè)備箱等設(shè)施的損壞和自然銹跡在必要時進行修復(fù)和表面翻新。在“攝像機位置”有遷移必要時進行遷移。以及其它沒有羅列相關(guān)設(shè)施的保養(yǎng)。
三、責任義務(wù)
乙方必須配備檢修、保養(yǎng)工作所必須的交通工具,檢測設(shè)備、儀器儀表,對系統(tǒng)所需的所有配件須常年備貨。
乙方必須建立一支有相關(guān)知識組成的專業(yè)技術(shù)隊伍,在本市設(shè)立辦事處,提供7x7x24服務(wù),并將相關(guān)人員的通訊方式告知甲方。
乙方必須向甲方提交詳細的工作計劃與工作安排,對每次檢修,保養(yǎng)工作認真做好記錄,并交甲方相關(guān)人員簽字。
乙方應(yīng)切實加強現(xiàn)場管理確保安全生產(chǎn),在檢修保養(yǎng)中發(fā)生人身設(shè)備及第三者事故,甲方不承擔任何責任。
甲方必須為乙方工作的順利開展提供工作上的便利,并指派專人負責。
甲方必須按本合同約定支付相應(yīng)款項。
四、違約責任
乙方未能在本合同約定時間內(nèi)作出故障響應(yīng)和故障修復(fù)的,按情節(jié)嚴重和甲方進行協(xié)商處理。
乙方必須接受甲方的工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核,連續(xù)性3次考核不合格的,甲方有權(quán)提前解除合同。
五、維護費用
監(jiān)控點:乙方所提供的服務(wù)費分攤至每一個攝像監(jiān)控點:質(zhì)保期外(既自安裝起一年后)的每月50元,全年600元;質(zhì)保期內(nèi)的每月20元(作為清潔費)。具體質(zhì)保期內(nèi)、外的數(shù)量詳見附件清單。費用到年底按實際個數(shù)計算。
設(shè)備更換:對需要更換的設(shè)備,乙方向甲方說明,待甲方確認無誤后,給予更換,費用由甲方承擔。
六、結(jié)算方式
年服務(wù)費為人民幣 30240 元整,(清潔費:8640,第二年維修檢查費:21600)作為乙方為甲方提供全年服務(wù)的維修檢查費;
服務(wù)費一年結(jié)算一次,甲方在合同簽署當天支付給乙方;
對于需要更換或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔,費用維修完畢當即結(jié)算;
季度維護方式: 乙方定期巡視
七、糾紛解決
發(fā)生與本協(xié)議有關(guān)的.爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。無法協(xié)商解決,則由南京市合同仲裁委員會仲裁。
在爭議處理過程中,除正在協(xié)商或仲裁的部分外,協(xié)議的其它部分繼續(xù)執(zhí)行。
八、其他事項
因不可抗力因素(如戰(zhàn)爭、地震、臺風(fēng)、雷擊等其它人為因素)造成維護進程之拖延或不能履行協(xié)議規(guī)定的義務(wù),另一方無權(quán)追究其責任。
當事雙方均承認并同意本協(xié)議為雙方間關(guān)于維護事項的所有協(xié)議與約定的全部記載,并取代以前所有的口頭或書面建議。
本協(xié)議未盡事宜,雙方可以補充協(xié)議加以補充或增加條款,但補充增加部分不得與原談判文件和響應(yīng)文件相矛盾,更不得修改其實質(zhì)性條款。補充協(xié)議或增加條款與本協(xié)議具有相關(guān)的法律效力。
九、協(xié)議期限
本協(xié)議有效期為 20_____年 4 月 20 日至 20_____年 4 月20 日。
十、本協(xié)議雙方蓋章簽字生效,本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)二份。
甲方:
乙方:
時間:
監(jiān)控系統(tǒng)維保合同合同 3
甲方:___________
乙方:___________
甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常使用,委托乙方負責現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修與保養(yǎng),經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護合約:
一、合同期限:
合同期限自________年____月____日至________年___月____日止,合同期滿后,雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約:
二、服務(wù)內(nèi)容
監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除
三、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時內(nèi)(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;
3、當甲方系統(tǒng)故障需要更換時,乙方應(yīng)以最低市場價提供配置,并負責安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購買配件,乙方應(yīng)提供安裝調(diào)試。
4、乙方向甲方提供的'配件,乙方將保修________年。(如有特別注明,則另行協(xié)商)。
5、乙方在合同期間內(nèi),定期(每月最少提供兩次)上門進行保養(yǎng)維護及優(yōu)化作業(yè)
6、乙方做好相應(yīng)工作后應(yīng)有相關(guān)記錄回執(zhí),雙方簽字確認,作為結(jié)算費用的依據(jù)。
7、若合同以外通知的特殊作業(yè)(如搬家網(wǎng)絡(luò)重布等)等由乙方另行報價。
四、維護費用:
甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護項目有:監(jiān)控主機(D)5臺,攝像機(半球)68支,其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。綜合以上資訊,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,乙方每月向甲方收取維護費2500.00B。
五、支付方式:
維護費乙方按季度結(jié)方式收取,周期為3個月
六、雙方責任
(1)甲方責任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時,甲方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息,以便乙方能迅速分析與處理故障;
2、甲方不得隨意拆卸及改變設(shè)備的其他連接,不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù);
3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中,如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無法維修時,甲方需出資購買新件;
4、甲方不得要求乙方在服務(wù)過程當中提供違法服務(wù);
5、維護過程中,甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理,應(yīng)先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔任何責任,由甲方自己承擔。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進行維修或恢復(fù);如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應(yīng)由乙方負責維修或恢復(fù),所需費用由乙方承擔。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責任現(xiàn)象。
(2)乙方責任
1、乙方在維護過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不可泄露第三方知道;
2、乙方有義務(wù)對甲方提供技術(shù)咨詢,積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等,提供硬件市場行情指導(dǎo)報價,為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品;
3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求,保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運行。
七、其他事項
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔全部相關(guān)責任。
甲方:___________乙方:___________
經(jīng)辦人:___________經(jīng)辦人:___________
聯(lián)系電話:___________聯(lián)系電話:____
日期:____日期:____
監(jiān)控系統(tǒng)維保合同合同 4
甲方:___________
乙方:___________
經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商一致,現(xiàn)就乙方向甲方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保服務(wù)事項達成本合同。
第一條維保范圍:
第二條合同價款和付款方式
1、合同價款。乙方向甲方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保服務(wù)按每網(wǎng)點1年(人民幣大寫)___________,小寫:¥___________元包干計算。共計網(wǎng)點,維保總價款為人民幣(人民幣大寫)___________整,小寫:¥___________元。甲方有權(quán)按照本合同第三條之約定根據(jù)乙方的履約情形扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費后,確定具體維保服務(wù)費金額。
2、付款方式。維保期滿1年后,甲方通知乙方當年應(yīng)結(jié)算的維保費金額,并通知乙方開具相應(yīng)金額的稅務(wù)發(fā)票。甲方在收到乙方提供的等額正式發(fā)票之日起日內(nèi),以轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式一次性支付維保費用到乙方如下銀行帳戶。
3、乙方銀行帳戶信息:
戶名:___________
帳號:___________
開戶行:___________
第三條維保服務(wù)條款及服務(wù)費扣減方式
1、乙方的維保服務(wù)以年為單位,維保期內(nèi)提供7_24小時(每周7天,每天24小時)現(xiàn)場服務(wù)和緊急事件的快速處理機制;
2、所維保網(wǎng)點視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障,乙方應(yīng)當在半小時內(nèi)對甲方所提出的維保要求做出響應(yīng),乙方服務(wù)人員必須在1小時(城區(qū)外2小時)內(nèi)到達支行確定故障原因,必須在4小時內(nèi)修復(fù)或排除故障;若乙方未能嚴格按照本條約定的響應(yīng)時間服務(wù)的,甲方有權(quán)從合同總價款中扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費每次___________元整。經(jīng)核實乙方每受到甲方最終用戶投訴一次,甲方有權(quán)扣除合同總價款________元整。
3、維保期內(nèi),乙方必須每2月進行一次對全部維保網(wǎng)點例行現(xiàn)場檢查、維護保養(yǎng)、咨詢、培訓(xùn)、軟件升級服務(wù),及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,提交書面檢查報告;若乙方未能嚴格按照本條約定進行定期巡檢的,甲方有權(quán)從合同總價款中扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費每次___________元整。
4、在特殊敏感時點或甲方重大活動時,乙方須按照甲方要求到現(xiàn)場進行視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保支持;若乙方在合同期間未能達到本條約定要求的,甲方有權(quán)從合同總價款中扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費每次整。
5、根據(jù)甲方的需要,乙方須對維保網(wǎng)點相關(guān)管理人員和設(shè)備操作人員提供不少于2次的免費技術(shù)培訓(xùn),達到會操作、會使用、會排除一般操作故障。若乙方在合同期間未能達到本條約定要求的,甲方有權(quán)從合同總價款中扣除相應(yīng)的`維保服務(wù)費每次___________元整。
6、乙方應(yīng)設(shè)置固定的24小時技術(shù)服務(wù)電話,及時解答甲方有關(guān)技術(shù)咨詢。若乙方未能嚴格按照本條約定在服務(wù)期內(nèi)提供技術(shù)服務(wù)的,甲方有權(quán)從合同總價款中扣除相應(yīng)的維保服務(wù)費每次___________元整。
7、維保期內(nèi),除不屬乙方提供或安裝的設(shè)備、輔材的購置、修復(fù)費用外,其余費用均由乙方包干負責。
第四條違約責任。
1、如乙方未履行本合同約定維保服務(wù)的,造成設(shè)備運行故障或引發(fā)安全事故、案件的,乙方應(yīng)承擔由此給甲方帶來的一切經(jīng)濟損失,甲方并有權(quán)提前解除本合同。
2、乙方未按本合同標準提供維保服務(wù),甲方所轄網(wǎng)點提出投訴,一年內(nèi)乙方3次被投訴安裝或服務(wù)不符合要求,經(jīng)甲方核實屬實的,甲方有權(quán)提前解除本合同,并取消乙方安裝維護入圍資格。
3、乙方維保服務(wù)質(zhì)量經(jīng)甲方連續(xù)2次服務(wù)考核不合格的,甲方有權(quán)提前解除本合同,并取消乙方參與甲方項目招標或競爭性談判資格。
4、乙方在合同期內(nèi)無故終止履行本合同,或因乙方原因?qū)е卤竞贤荒苈男械捻毾蚣追匠袚`約金人民幣______元。
第五條其它條款
1、雙方應(yīng)保守在締結(jié)和履行合同過程中獲知的對方內(nèi)部保密信息,除一方履行合同義務(wù)的必要或有法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)披露的之外,不得以任何方式向第三人披露和不正當使用,否則,應(yīng)當賠償因泄露保密信息給對方造成的損失。
2、除甲方事先書面同意外,乙方不得轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的合同義務(wù)。
3、由于發(fā)生不能預(yù)見、不能避免并不能克服的不可抗力情形,致使直接影響本合同的履行或不能按照本合同項下之約定履行時,遇有不可抗力的一方應(yīng)當立即書面通知對方,雙方應(yīng)當協(xié)商是否解除本合同或部分、全部免除履行本合同的責任,或延期履行本合同。
4、合同雙方都不得單方面修改合同內(nèi)容。擬修改合同內(nèi)容的一方應(yīng)當就修改事項列明擬修改條款后以書面形式通知對方,雙方協(xié)商同意后,應(yīng)就修改條款簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議必須經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代理人簽字后方可生效。補充協(xié)議為本合同的組成部分,一經(jīng)簽署即具有法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議有不同約定的,以補充協(xié)議為準。
第六條本合同自雙方簽字蓋章后生效,本合同有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
第七條合同發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不一致的,任何一方均可向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第八條本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份,效力相同。
甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):___________
住所住所___________
法定代表人或授權(quán)代理人:___________(簽字)
簽訂日期:___________
負責人或授權(quán)代理人:___________(簽字)
___________年___________月___________日
監(jiān)控系統(tǒng)維保合同合同 5
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
為保證________監(jiān)控系統(tǒng)長期、穩(wěn)定、安全運行,經(jīng)認真協(xié)商后,就乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)保修期后的系統(tǒng)維護、保養(yǎng)、巡檢調(diào)試、升級等服務(wù),達成以下協(xié)議條款:
一、協(xié)議執(zhí)行期限和地點:
1、期限:本協(xié)議期限為壹年。
2、地點:
3、維保起始日期:20__________年________月________日至20__________年________月________日。
二、收費標準及結(jié)算方式
1、收費標準:即甲方每年向乙方支付維護費用12000元(人民幣大寫:壹萬貳仟元整),維護費用包括維修、定期檢查保養(yǎng)、系統(tǒng)軟件升級、稅金以及乙方維修人員的其它人工費用)。
2、系統(tǒng)中設(shè)備、軟件及所有損壞的零部件,費用由甲方支付,如有專業(yè)設(shè)備可協(xié)商由乙方代為采購。
3、支付方式:自合同生效日起甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)向乙方支付50的維保費6000元(人民幣陸仟元整),年度維保結(jié)束日起七個工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付剩余50的維保費6000元(人民幣陸仟元整)。
三、甲乙雙方的責任和義務(wù)
1、甲方責任:
(1)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的'內(nèi)容按時向乙方支付維保費。
(2)甲方應(yīng)做好對網(wǎng)點監(jiān)控系統(tǒng)的保護,教育員工按照規(guī)范操作、按期檢查系統(tǒng)運行情況及資料錄入情況。
(3)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障甲方應(yīng)在30分鐘內(nèi)向乙方發(fā)出保障保修通知。
(4)甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)所屬部門及業(yè)主,作好乙方維修人員進入現(xiàn)場維修的準備工作。
2、乙方責任
(1)為確保系統(tǒng)正常運行,乙方應(yīng)認真執(zhí)行《中泉廣場監(jiān)控系統(tǒng)維護計劃》。
(2)為保證維修工作的正常運行,乙方應(yīng)長期備有用于系統(tǒng)維修所需的備品備件及周轉(zhuǎn)設(shè)備。
(3)接到甲方系統(tǒng)故障通知,乙方應(yīng)在1小時內(nèi)響應(yīng),2小時內(nèi)派員趕到現(xiàn)場,確保在最短時間內(nèi)對系統(tǒng)進行修復(fù)。
(4)乙方及其工作人員應(yīng)保守在為甲方服務(wù)期間所獲得的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。
四、違約責任
1、甲方無故拖延或拒絕履行維保費支付約定,每延遲一日,應(yīng)按當年維保費總額的1向甲方支付違約金。
2、乙方違反本協(xié)議約定責任內(nèi)容,每違反一次,應(yīng)按當年維保費總額的2向甲方支付違約金。
五、本協(xié)議未盡事宜甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不一致時,向甲方所在地人民法院起訴。
本協(xié)議一式四份,甲、乙雙方各持兩份,協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。
甲方:________乙方:________
委托代理人:________委托代理人:________
聯(lián)系電話:________聯(lián)系電話:________
簽定日期:________簽定日期:________
監(jiān)控系統(tǒng)維保合同合同 6
甲方:___________
乙方:___________
根據(jù)甲乙雙方友好協(xié)商,監(jiān)控系統(tǒng)由__電子科技有限公司進行維修、維護、保養(yǎng),雙方并愿遵守以下條款:
第一條:服條內(nèi)容
__電子科技有限公司公司(以下簡稱乙方)本著為甲方提供有力的技術(shù)援助精神,推出非乙方銷售暨乙方銷售設(shè)備保修服務(wù),具體如下:
1、甲方提出申請,經(jīng)乙方審核設(shè)備,填寫設(shè)備清單,及對所需維護設(shè)備做好封簽標志,按年度向乙方繳納一定的`設(shè)備維護費,即進入乙方保修服務(wù)檔案,目前甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備內(nèi)容包括:16路工控式硬盤錄像主機2臺,采用誠豐視頻壓縮卡組裝而成;系統(tǒng)中彩色監(jiān)控攝像機共24只,視頻顯示部分分別設(shè)置于工廠警衛(wèi)室及總經(jīng)理辦公室,其中警衛(wèi)室內(nèi)采用畫面分割器、視頻分配器及監(jiān)視器組成的設(shè)備顯示;總經(jīng)理辦公室采用監(jiān)控主機及電腦顯示器顯示。
2、繳納維護費后,乙方負責為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)及時保養(yǎng)維護維修服務(wù)。(非乙方銷售更換零配件費另計)
3、保修設(shè)備如出現(xiàn)各種故障,在甲方通知乙方后,巿區(qū)4小時,巿郊24小時,乙方派專人到現(xiàn)場提供技術(shù)支持;如遇問題嚴重,須送乙方公司維修,乙方將提供相應(yīng)的設(shè)備交甲方使用。
4、收費標準:
(1)我公司對監(jiān)控系統(tǒng)實行保養(yǎng),維護,如更換或安裝零配件按市場行價另計費。
PS:
1)每臺監(jiān)控主機搭配十六支攝像機計壹套
2)如未搭配十六支攝像機仍依壹套計費
(2)合同總值:人民幣陸仟肆佰元整(RMB:6400.00)
(3)付款方式:
監(jiān)控系統(tǒng)維護合同在簽約后支付合同總金額50%即叁仟貳佰元人民幣,余下50%即叁仟貳佰元人民幣在20_____年4月10日一次性結(jié)清維護款項。
第二條:維護、維修細則
1、監(jiān)控主機:
1)清除主機過濾網(wǎng)
2)加添CPU散熱油膏(每月一次)
3)檢測操作系統(tǒng)
4)檢視電源電壓電阻
2、攝像機暨線路
1)電源
2)線路
3)攝像鏡頭(不定期)
4)視頻清晰度
3、以上各項(除注明外)每月定期壹次檢測保養(yǎng)(固定日期為每月10號)或通過電話方式、E—mail方式,暨不定期快速維修維護。
響應(yīng)時間:上班時間段四小時內(nèi)到達,下班時間段次日早上上班內(nèi)到達,公眾假期十二小時內(nèi)到達
4、繳納維護費后,乙方負責為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)及時保養(yǎng)、維護、維修服務(wù)。人事變動后可免費提供為期三天的教育訓(xùn)練
第三條:維護合約期間
維護期:___________
自______年______月______日起,至______年______月______日止,為期12月。
第四條:本協(xié)議雙方蓋章簽字生效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方:___________
乙方:___________
監(jiān)控系統(tǒng)維保合同合同 7
甲方:___________________________合同編號:___________________
法定代表人:_____________________簽訂地址:___________________
乙方:___________________________簽訂日期:______年____月___日
身份證號碼:_____________________
甲乙雙方本著自由平等、共同受益的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定,就監(jiān)控系統(tǒng)年度維保事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條合同期限
合同期限____年,自____年____月____日至____年____月____日止,合同期滿后,雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約。
第二條服務(wù)內(nèi)容
1.監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除。
2.甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護項目有:
(1)___門口____監(jiān)控系統(tǒng)____套;
(2)___室____監(jiān)控系統(tǒng)____套。
第三條維護費用
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,甲方每年向乙方支付系統(tǒng)維護費人民幣_____元整(大寫:_____)。
第四條設(shè)備更換費
1.____門口監(jiān)控系統(tǒng):單次更換設(shè)備總價在____元以內(nèi)的由乙方負責(甲方不向乙方支付設(shè)備費用);單次更換設(shè)備總價超出____元的由甲方負責(甲方按市場價向乙方支付設(shè)備費用)。
2.____室監(jiān)控系統(tǒng):此套監(jiān)控系統(tǒng)若需更換設(shè)備,所產(chǎn)生的費用全部由甲方負責。
第五條支付方式
1.第一年維護費支付:在簽訂此合同時,甲方向乙方支付人民幣____元整(大寫:________),余下____元整(大寫:________)在____年____月____日付清。
2.第二年及之后的維護費支付:在每年的____月____日一次性付清當年的維護費。
第六條服務(wù)要求
1.乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2.乙方接到甲方設(shè)備故障通知_______小時內(nèi)(特殊情況除外)趕到甲方處盡快排除故障。
3.當甲方系統(tǒng)故障需要更換設(shè)備時,乙方應(yīng)以最低市場價提供配置,并負責安裝。
4.乙方向甲方提供的配件,乙方將保修一年(如有特別注明,則另行協(xié)商)。
5.在合同期間內(nèi),乙方定期(每月最少提供一次)上門進行保養(yǎng)維護及優(yōu)化作業(yè)。
6.若合同以外通知的特殊作業(yè)(如網(wǎng)絡(luò)線路重布等)等由乙方另行報價。
第七條甲方義務(wù)
1.硬件或軟件發(fā)生故障時,甲方應(yīng)及時通知乙方,并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息,以便乙方能迅速分析與處理故障。
2.乙方維護監(jiān)控系統(tǒng)時,甲方應(yīng)積極協(xié)助、配合,給乙方提供便利條件。
3.甲方不得隨意拆卸及改變設(shè)備的其他連接,不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù)。
4.乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中,如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無法維修時,甲方需出資購買新件。
5.維護過程中,甲方若有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理,應(yīng)先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔任何責任,由甲方自己承擔。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進行維修或恢復(fù)。
6.甲方必須優(yōu)先考慮在乙方處購買監(jiān)控系統(tǒng)周邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責任現(xiàn)象。
第八條乙方義務(wù)
1.乙方在維護過程中為甲方的數(shù)據(jù)保密,不可泄露給第三方。
2.乙方有義務(wù)向甲方提供技術(shù)咨詢服務(wù),積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等,提供硬件市場行情指導(dǎo)報價,為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品。
3.乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求,保障監(jiān)控系統(tǒng)及其它相關(guān)設(shè)備的正常運行。
第九條陳述和保證
1.甲方向乙方陳述和保證如下:
(1)其有權(quán)進行本協(xié)議規(guī)定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本協(xié)議;
(2)本協(xié)議自簽訂之日起對其構(gòu)成有約束力的`義務(wù)。
2.乙方向甲方陳述和保證如下:
(1)其有權(quán)進行本協(xié)議規(guī)定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本協(xié)議;
(2)本協(xié)議自簽訂之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
第十條違約責任
除本合同另有約定外,合同一方違反在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù)的,違約方除賠償另一方因此遭受的損失外,還應(yīng)當向另一方支付違約金人民幣_____元(大寫:_____)。
第十一條補充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。
第十二條不可抗力
1.因不可抗力致使本合同任何一方或雙方不能全部或部分履行本合同條款,遭受不可抗力的一方無須負任何責任,但應(yīng)自事件發(fā)生之日起_____日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
2.不可抗力指:政府法律或法令的變更、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、軍事行動等因素。
第十三條法律適用與糾紛解決方式
1.本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律,受中華人民共和國法律管轄。
2.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。
3.本合同各方當事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本合同發(fā)生的一切爭議,當和解或調(diào)解不成時,選擇下列第____種方式解決:
(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十四條生效條件
1.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。
2.本合同—式____份,各方當事人各執(zhí)____份,具有相同法律效力。
甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________
授權(quán)代理人:____________(簽字)______________授權(quán)代理人:____________(簽字)______________
住址:____________________________住址:____________________________
郵政編碼:________________________郵政編碼:________________________
聯(lián)系電話:________________________聯(lián)系電話:________________________
傳真:____________________________傳真:____________________________
日期:____________________________日期:____________________________
電子信箱:________________________電子信箱:________________________
開戶銀行:________________________開戶銀行:________________________
賬號:____________________________賬號:____________________________
監(jiān)控系統(tǒng)維保合同合同 8
合同編號:_____
甲方:
聯(lián)系電話:
乙方:_______
維護電話:
為加強公共安防工程系統(tǒng)及弱電工程系統(tǒng)安全運行,乙方向甲方提供的弱電安防工程系統(tǒng)的工程維護。經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利、真誠合作的原則,就甲方安裝保安閉路監(jiān)控工程維護事宜,達成如下條款:
一、售后服務(wù)及維護原則
凡購買安裝安防產(chǎn)品,依據(jù)《廣東省安全技術(shù)防范工作管理》條例要求,做好售后服務(wù)工作,乙方將提供工程質(zhì)保期內(nèi)免費維護服務(wù)和質(zhì)保期后的有償維護服務(wù)。
二、收費的依據(jù)
參照全省安防行業(yè)收費和結(jié)合本地區(qū)差距實際情況確定。
三、服務(wù)范圍
工程維護服務(wù)范圍為甲方安裝保安閉路監(jiān)控工程。
四、合同金額
年服務(wù)費用為:人民幣大寫___________,(¥___________元)。維護費用含普通類稅、交通費以及檢修維護過程的易耗品材料費用。
合同服務(wù)時間自___________年___________月___________日至___________年___________月___________日止。
五、結(jié)算方式
自簽訂之日起,七個工作日內(nèi),甲方應(yīng)付年服務(wù)費的50%費,即大寫人民幣________元)。在年工程維護服務(wù)合同時間到期,甲方按公司有關(guān)規(guī)寫完成工程結(jié)算流程后14天內(nèi)付清年服務(wù)費用的50%。發(fā)生乙方違約時,按違約金額直接在當期的支付款上扣除。
六、甲方責任
1、在系統(tǒng)出故障時,甲方應(yīng)及時以電話方式反映實際情況,做好記錄,以便乙方技術(shù)人員了解故障情況。
2、為乙方提供工作場地,檢修、維護時用的梯子等登高工具。
3、甲方有按時付款責任。
七、乙方責任
1、乙方有責任保持維護技術(shù)人員穩(wěn)定,更換專業(yè)技術(shù)維護人員時需征求甲方同意,并在更換前14天通知甲方。
2、乙方在接到維護電話或書面檢修通知后,維護技術(shù)人員必須在4小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場。
3、前端設(shè)備8小時內(nèi)修復(fù),后端設(shè)備12小時內(nèi)修復(fù),重大事故(8個以上攝像點不能正常工作)24小時修復(fù),如果前端和后端設(shè)備損壞嚴重需返廠維修或甲方不能及時提供登高工具時,雙方應(yīng)協(xié)商處理。
4、每季度對工程服務(wù)范圍內(nèi)的攝像機表面進行清潔、除垢一次,對遮擋“視線”的樹枝進行修剪(費用另外結(jié)算或由甲方自己修剪)。
5、每季度首月15日前對系統(tǒng)進行全面檢測及保養(yǎng),少一次按違約責任扣除維護費100元。
6、每年四月份的第二個星期(雷雨季節(jié)來臨前),監(jiān)視工程的`防雷設(shè)施進行檢測及保養(yǎng)。(待防雷系統(tǒng)完善后,乙方履行這一條款)
7、發(fā)現(xiàn)立桿、設(shè)備箱等設(shè)施的損壞和自然銹跡現(xiàn)象時,應(yīng)及時通知甲方進行修復(fù)和表面翻新。
8、設(shè)備檢修、保養(yǎng)工作所必須的交通工具,檢測設(shè)備、儀器儀表,對系統(tǒng)所需的所有配件進行長期備貨。
9、提交詳細的工作計劃與工作安排,對每次檢修、保養(yǎng)工作認真做好記錄,并交甲方簽字確認和歸檔,并以此作為付款依據(jù)。
10、工程技術(shù)人員在檢修前,若需更換設(shè)備、器材和主要材料應(yīng)做一份書面檢修報告給甲方,甲方負責人書面簽字確認后,才能進行更換,更換器材、主要材料按市場價(不含安裝、檢修費用,且甲方有權(quán)自己購買)進行結(jié)算。
八、其它事項
1、在履行合同期間,工程維護的系統(tǒng)運作過程若發(fā)生人為破壞、自然災(zāi)害和不可抗力等因素原因造成系統(tǒng)損壞,則工程維護責任與乙方無關(guān)。
2、雙方對本合同內(nèi)容保密,如有合同糾紛,甲、乙雙方應(yīng)本著互諒、互解的原則下進行友好協(xié)商,形成文字予以解決。協(xié)商不成,則向梅州市促裁委員會申請仲裁或向____市法院提出訴訟。
3、本合同自雙方簽字之日起生效,至合同履行完畢后失效。
甲方:___________
乙方:______安防器材有限公司
___________年___________月___________日
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