監控系統維保合同（精選6篇）

　　在不斷進步的社會中，我們用到合同的地方越來越多，合同能夠促使雙方正確行使權力，嚴格履行義務。那么問題來了，到底應如何擬定合同呢？下面是小編收集整理的監控系統維保合同，希望能夠幫助到大家。

　　監控系統維保合同 1

　　甲方：

　　乙方：

　　為保證甲方監控系統長期、穩定、安全運行，經雙方認真協商后，就乙方為甲方提供監控系統保修期后的系統維護、保養、巡檢調試、升級等服務，達成以下協議條款：

　　一、 服務項目的名稱：

　　服務項目的地址：

　　服務項目的時間： 年 月 日起 年 月 日止。

　　二、 服務范圍：

　　（一） 系統中設備故障的排除；

　　（二） 系統中設備損壞后的維修和更換；

　　（三） 系統線纜檢查和維護；

　　（四） 系統改造和升級的建議；

　　（五） 用戶操作人員的培訓；

　　（六） 每季度一次對系統設備進行保養和檢查。

　　三、 結算方式：

　　（一）年服務費為人民幣 元整，為全年乙方提供服務的維修檢查費；

　　（二）服務費一年結算一次，甲方在一年服務期滿當天支付給乙方；

　　（三）對于需要更換或維修的器材將根據實際器材價格和維修費由甲方承擔，費用維修完畢當即結算。

　　四、季度維護方式：甲方通知與乙方定期巡視相結合。

　　五、甲方的責任與義務：

　　（一）在系統發生故障后甲方應及時通知乙方，并詳細、真實的'報告故障情況、時間、出現故障前的運行情況；

　　（二）在乙方實施服務過程中，甲方有義務積極配合乙方并提供方便以進行維修工作；

　　（三）在乙方服務完畢后，甲方有義務在維修記錄上認真填寫意見并簽字、蓋章；

　　（四）甲方應嚴格按照協議進行費用結算。

　　六、乙方的責任和義務：

　　（一）乙方應在接到故障通知后的四十八小時內到達現場，檢查并排除故障（設備損壞導致不能按時排除故障）；

　　（二）確系設備損壞等原因無法完全恢復的，應將系統故障降至最低，同時寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最后期限；

　　（三）服務過程中，乙方應隨時接受甲方的監督；

　　（四）服務過程中，乙方應遵守甲方單位的相關規定；

　　（五）服務后由乙方詳細填寫維修單，維修單應包括項目名稱、故障時間、故障現象、解決時間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋章等項。

　　七、違約與終止：

　　（一）乙方不能按照協議提供及時的服務、甲方有權終止協議，并按次扣除服務費的20%作為違約金；

　　（二）甲方不能按照協議結算，乙方有權終止協議，并支付簽訂合同到終止協議的維修費用；

　　（四）由于雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方協商解決，并有備忘錄備查；

　　（五）協議終止時需有書面材料通知對方并簽字確認。

　　八、其他：

　　（一）本協議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協商解決；

　　（二）本協議有效期至

　　（三）本協議一式兩份，具有同等效力，自簽定之日生效。

　　甲方： 乙方： 簽字： 簽字： 蓋章： 蓋章： 聯系電話： 聯系電話：

　　協議簽定時間： 年 月 日

　　監控系統維保合同 2

　　甲方：____

　　乙方：____

　　依據國家相關法律規定，甲、乙雙方經友好協商，就介休公安局介西分局視頻監控系統維護事宜達成一致，同意簽訂本協議按雙方的約定履行。

　　一、維護范圍：

　　維保范圍：介西公安分局網絡視頻監控一期工程的100個前端攝像機、2個派出所監控中心及介西分局機房管理設備的維護保養。

　　二、合同價款及結算方式

　　1、合同價款：壹拾貳萬玖仟元整，(小寫：129000元)(含稅價)，價款包含部分維修配件，明細另附。

　　2、支付方式：雙方同意按照汾西礦業集團有限責任公司規定的付款方式付款。

　　三、維保服務內容及標準要求

　　3.1、視頻監控維護準備工作

　　乙方備件配件準備

　　見附表

　　3.2、視頻監控系統設備維護內容

　　3.2.1、乙方每月初巡檢內容及工作要求

　　◆對介西分局監控中心、裕華和光明兩個派出所監控中心進行一次巡查，通過對監控畫面的顯示情況統計前端攝像機設備的運行狀況。

　　◆對不符合監控要求的攝像機鏡頭做好登記，并及時調整好焦距、角度、方向等，保證前端安裝牢固，并由監控中心主管人員確認。

　　◆檢查前端供電情況，如有情況需聯系介西公安分局協調處理。

　　◆檢查并保持所有視頻畫面顯示的圖像名稱、所示地點等編號一致，檢查系統時間正確無誤。

　　◆檢查監控中心設備及機柜風扇運轉情況，設備散熱是否良好，以避免因散熱不良造成的設備損壞。

　　◆每月對系統控制平臺進行檢查，檢查前端攝像機IP等網絡數據是否暢通，有無異常攻擊，帶寬使用率是否正常。檢查視頻操作軟件是否使用正常。

　　3.2.2、乙方每季度末巡檢內容及工作要求

　　◆每季度末進行一次前端攝像機設備現場故障隱患大排查。主要查看基礎設施(基礎、立杅、控制箱等)、攝像機、補光燈有無遭到損壞和人為破壞，以及是否整潔，并做好巡檢記錄。如有發現損壞和破壞的則及時予以修復，不能修復的則予以更換。

　　◆每季度末檢查一次攝像機線路連接、水晶頭、光纖跳線有無松動，對帶云臺的攝像機還需要對云臺的機械部分加適量的潤滑機油以保證云臺轉動靈活，補光燈接頭是否完好，并用萬用表測試攝像機和補光燈電源是否正常，支架固定是否牢固。每次做完檢查必須對線路進行整理以保證線路順暢、整齊、規范。

　　◆每季度末對三個監控中心顯示大屏、監視器、服務器、矩陣、磁盤陣列、交換機設備進行除塵，除塵采用干燥清潔的軟布和酒精等清潔劑清理。

　　◆每季度末對護罩攝像機、云臺攝像機進行除塵處理，并檢查防水性是否完好，并注意不可用手觸摸鏡頭，對于有污漬的鏡頭只能采用鏡頭軟布擦拭。

　　◆每季度末對前端設備至監控中心光纜做一次損耗測試，測定損耗值是否在允許范圍內，不滿足要求的要進行排查，需要重新熔接的要進行熔接。

　　◆每季度末對前端設備進行一次接地電阻測試和數據記錄，并檢查所有設備布置點的避雷是否正常。對測試不滿足要求的要檢查接地情況，及時修復或更換防雷器。以避免在雷雨季節對設備造成損壞。

　　3.2.3、乙方每年度巡檢內容及工作要求

　　◆檢查戶外設備、立桿、機柜，是否因常年日曬雨淋造成生銹。對出現生銹的設備進行防腐噴漆處理。

　　◆檢查監控中心機房設備，對接地防雷進行測試并記錄數據，必要時重新做防雷接地處理。

　　◆對傳輸光纜、網線、電源線進行全面檢查修復，對于裸露的管線進行修復。

　　◆對監控系統及設備的.運行情況進行一年以來的監控效果，分析運行情況，及時發現并排除故障。如：網絡設備、服務器系統、監控終端及各種終端外設。桌面系統的運行檢查，網絡及桌面系統的病毒防御。

　　◆對全年的存儲數據及日志進行檢查，對存儲設備進行檢查。

　　◆對安防監控軟件進行檢查，必要時進行升級。

　　3.3、乙方應急響應措施

　　按照要求，乙方對系統進行維護保養，建立安防系統維護保養日志，組建維護保養檔案，每月編寫維護保養報告。

　　我們把故障等級分為三級，一般故障、中級故障、重大故障。

　　一般故障是指個別攝像機無法顯示、無法正常上傳故障。接到值班人員通知或公司維護人員發現故障后，應立即組織維護人員進行修復處理。響應處理時間為正常工作時間。

　　中級故障是指區域性故障，或前端設備有5臺以上、機房類主設備出現故障的情況，立即組織有維護人員進行修復處理。全天24小時響應，響應后72小時內修復。如遇特殊原因應向相關主管部門說明原因，并增派技術人員進行處理。

　　重大故障是指出現大面積攝像機掉線、機房核心設備出現故障，導致系統不能正常運行的情況，立即組織全部維護人員和應急人員到達現場進行處理，并聯系相關廠家進行協助。全天24小時響應，響應后72小時內修復。如遇特殊原因應向相關主管部門說明原因，并增派技術人員進行處理。

　　四、甲乙雙方責任：

　　1、乙方嚴格按協議合同維保要求向甲方提供網絡監控系統維保服務。

　　2、乙方接受甲方監督，確保服務到位，每次巡檢、維修及設備更換都需開具維修出工單，注明巡檢、維修內容及修復狀態并報甲方使用部門簽字確認。

　　3、乙方在接到甲方報修通知后按應急響應措施規定時間內趕到現場。

　　4、乙方不對甲方自行購買的零配件質量問題承擔任何責任。乙方對自己提供的零配件承擔壹年的質量保證。乙方在設備維修過程中，因乙方工作人員造成的設備及配件損壞，由乙方負責承擔修復或更換的所有費用。

　　5、乙方工作人員在現場作業時，應遵守甲方的相關制度，對于特殊工種，乙方現場工作人員應做好安全防護準備工作。

　　6、在維保期內，甲方設備使用單位(介西公安分局)需為乙方提供監控維修相應的便利條件，如用電、用水、配件儲存等，并配合做好各轄區的溝通工作。

　　7、維修過程中協議外產生費用的維修項目需提前通知甲方確認后再進行維修。

　　五、違約責任：

　　1.一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

　　2.乙方交付的工作成果不符合約定的質量要求、技術標準的，乙方應當按照甲方的要求承擔修理、重作、更換、減少報酬、賠償損失等違約責任。

　　六、合同解除：

　　具有下列情形之一，可解除本合同

　　1、因不可抗力致使不能實現合同目的的;

　　2、雙方協商一致同意解除的;

　　3、在履行期限屆滿之前，一方明確表示或者以自己實際行為表明其不履行合同義務的;

　　4、甲方可以隨時解除合同，但因此給乙方造成的損失，應予以賠償;

　　七、其他：

　　本協議未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，雙方可以達成書面補充條款。本協議的附件和補充條款均為本協議不可分割的組成部分，與本協議具有同等的法律效力。

　　本協議一式六份，甲方執叁份，乙方執叁份，具有同等法律效力。自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：____

　　乙方：____

　　公司

　　負責人：

　　負責人：

　　簽字代表：

　　簽字代表：

　　簽字日期：

　　簽字日期：

　　監控系統維保合同 3

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　甲方為確保監控系統設備正常使用，委托乙方負責現有監控系統及周邊設備的維修與保養，經雙方友好協商特簽訂如下維護合約：

　　一、合同期限：

　　合同期限自________年____月____日至________年___月____日止，合同期滿后，雙方可選擇續約或自然解除合約：

　　二、服務內容

　　監控系統及周邊設備定期保養、故障排除

　　三、服務要求

　　1、乙方為保障甲方監控系統的正常運轉，乙方將指定技術人員為甲方服務。

　　2、乙方接到甲方設備故障通知24小時內（特殊情況除外）趕到甲方公司盡快排除故障；

　　3、當甲方系統故障需要更換時，乙方應以最低市場價提供配置，并負責安裝；甲方亦可按照乙方提供的技術要求自行購買配件，乙方應提供安裝調試。

　　4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修________年。（如有特別注明，則另行協商）。

　　5、乙方在合同期間內，定期（每月最少提供兩次）上門進行保養維護及優化作業

　　6、乙方做好相應工作后應有相關記錄回執，雙方簽字確認，作為結算費用的依據。

　　7、若合同以外通知的特殊作業（如搬家網絡重布等）等由乙方另行報價。

　　四、維護費用：

　　甲方監控系統需維護項目有：監控主機（D）5臺，攝像機（半球）68支，其他配件與攝像頭數目成正比。綜合以上資訊，經甲乙雙方協商同意，乙方每月向甲方收取維護費2500.00B。

　　五、支付方式：

　　維護費乙方按季度結方式收取，周期為3個月

　　六、雙方責任

　　（1）甲方責任

　　1、硬件或軟件發生故障時，甲方應及時通知對方，并提供相關故障現象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障；

　　2、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接，不得由第三方介入本合同內的服務；

　　3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中，如碰到軟、硬件（保修期外或保修范圍外）壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件；

　　4、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務；

　　5、維護過程中，甲方有重要數據需要保存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數據丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數據或設備進行維修或恢復；如是由于乙方的原因造成甲方設備或數據損壞應由乙方負責維修或恢復，所需費用由乙方承擔。

　　6、甲方必須優先考慮在乙方購買監控系統同邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現相互推卸責任現象。

　　（2）乙方責任

　　1、乙方在維護過程中為甲方的`商業數據保密，不可泄露第三方知道；

　　2、乙方有義務對甲方提供技術咨詢，積極協助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場行情指導報價，為甲方提供最優惠的新產品；

　　3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求，保障監控系統及其他相關設備的正常運行。

　　七、其他事項

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔全部相關責任。

　　甲方：___________乙方：___________

　　經辦人：___________經辦人：___________

　　聯系電話：___________聯系電話：____

　　日期：____日期：____

　　監控系統維保合同 4

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　為保證_____監控系統長期、穩定、安全運行，經認真協商后，就乙方為甲方提供監控系統保修期后的系統維護、保養、巡檢調試、升級等服務，達成以下協議條款：

　　一、協議執行期限和地點：

　　1、期限：本協議期限為壹年。

　　2、地點：

　　3、維保起始日期：20__年 月 日至20__年 月 日。

　　二、收費標準及結算方式

　　1、收費標準：即甲方每年向乙方支付維護費用12000元（人民幣大寫：壹萬貳仟元整），維護費用包括維修、定期檢查保養、系統軟件升級、稅金以及乙方維修人員的其它人工費用）。

　　2、系統中設備、軟件及所有損壞的零部件，費用由甲方支付，如有專業設備可協商由乙方代為采購。

　　3、支付方式：自合同生效日起甲方應在七個工作日內向乙方支付50的維保費6000元（人民幣陸仟元整），年度維保結束日起七個工作日內，甲方應向乙方支付剩余50的維保費6000元（人民幣陸仟元整）。

　　三、甲乙雙方的責任和義務

　　1、甲方責任：

　　（1）甲方應按照協議約定的內容按時向乙方支付維保費。

　　（2）甲方應做好對網點監控系統的保護，教育員工按照規范操作、按期檢查系統運行情況及資料錄入情況。

　　（3）發現系統故障甲方應在30分鐘內向乙方發出保障保修通知。

　　（4）甲方有義務協調所屬部門及業主，作好乙方維修人員進入現場維修的準備工作。

　　2、乙方責任

　　（1）為確保系統正常運行，乙方應認真執行《中泉廣場監控系統維護計劃》（附件一）。

　　（2）為保證維修工作的正常運行，乙方應長期備有用于系統維修所需的備品備件及周轉設備。

　　（3）接到甲方系統故障通知，乙方應在1小時內響應，2小時內派員趕到現場，確保在最短時間內對系統進行修復。

　　（4）乙方及其工作人員應保守在為甲方服務期間所獲得的`技術秘密、商業秘密等。

　　四、違約責任

　　1、甲方無故拖延或拒絕履行維保費支付約定，每延遲一日，應按當年維保費總額的1向甲方支付違約金。

　　2、乙方違反本協議約定責任內容，每違反一次，應按當年維保費總額的2向甲方支付違約金。

　　五、本協議未盡事宜甲乙雙方協商解決，協商不一致時，向甲方所在地人民法院起訴。

　　本協議一式四份，甲、乙雙方各持兩份，協議經雙方簽字后生效。

　　甲方：乙方：

　　委托代理人：委托代理人：

　　聯系電話：聯系電話：

　　簽定日期：簽定日期：

　　監控系統維保合同 5

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　經甲、乙雙方平等協商一致，現就乙方向甲方提供視頻監控系統維保服務事項達成本合同。

　　第一條維保范圍：

　　第二條合同價款和付款方式

　　1、合同價款。乙方向甲方提供視頻監控系統維保服務按每網點1年（人民幣大寫）___________，小寫：￥___________元包干計算。共計網點，維保總價款為人民幣（人民幣大寫）___________整，小寫：￥___________元。甲方有權按照本合同第三條之約定根據乙方的履約情形扣除相應的維保服務費后，確定具體維保服務費金額。

　　2、付款方式。維保期滿1年后，甲方通知乙方當年應結算的維保費金額，并通知乙方開具相應金額的稅務發票。甲方在收到乙方提供的等額正式發票之日起日內，以轉帳結算方式一次性支付維保費用到乙方如下銀行帳戶。

　　3、乙方銀行帳戶信息：

　　戶名：___________

　　帳號：___________

　　開戶行：___________

　　第三條維保服務條款及服務費扣減方式

　　1、乙方的維保服務以年為單位，維保期內提供7x24小時（每周7天，每天24小時）現場服務和緊急事件的快速處理機制；

　　2、所維保網點視頻監控系統發生故障，乙方應當在半小時內對甲方所提出的維保要求做出響應，乙方服務人員必須在1小時（城區外2小時）內到達支行確定故障原因，必須在4小時內修復或排除故障；若乙方未能嚴格按照本條約定的響應時間服務的，甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次___________元整。經核實乙方每受到甲方最終用戶投訴一次，甲方有權扣除合同總價款 元整。

　　3、維保期內，乙方必須每2月進行一次對全部維保網點例行現場檢查、維護保養、咨詢、培訓、軟件升級服務，及時發現并解決問題，提交書面檢查報告；若乙方未能嚴格按照本條約定進行定期巡檢的，甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次___________元整。

　　4、在特殊敏感時點或甲方重大活動時，乙方須按照甲方要求到現場進行視頻監控系統維保支持；若乙方在合同期間未能達到本條約定要求的，甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次整。

　　5、根據甲方的需要，乙方須對維保網點相關管理人員和設備操作人員提供不少于2次的免費技術培訓，達到會操作、會使用、會排除一般操作故障。若乙方在合同期間未能達到本條約定要求的，甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次___________元整。

　　6、乙方應設置固定的`24小時技術服務電話，及時解答甲方有關技術咨詢。若乙方未能嚴格按照本條約定在服務期內提供技術服務的，甲方有權從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次___________元整。

　　7、維保期內，除不屬乙方提供或安裝的設備、輔材的購置、修復費用外，其余費用均由乙方包干負責。

　　第四條違約責任。

　　1、如乙方未履行本合同約定維保服務的，造成設備運行故障或引發安全事故、案件的，乙方應承擔由此給甲方帶來的一切經濟損失，甲方并有權提前解除本合同。

　　2、乙方未按本合同標準提供維保服務，甲方所轄網點提出投訴，一年內乙方3次被投訴安裝或服務不符合要求，經甲方核實屬實的，甲方有權提前解除本合同，并取消乙方安裝維護入圍資格。

　　3、乙方維保服務質量經甲方連續2次服務考核不合格的，甲方有權提前解除本合同，并取消乙方參與甲方項目招標或競爭性談判資格。

　　4、乙方在合同期內無故終止履行本合同，或因乙方原因導致本合同不能履行的須向甲方承擔違約金人民幣 元。

　　第五條其它條款

　　1、雙方應保守在締結和履行合同過程中獲知的對方內部保密信息，除一方履行合同義務的必要或有法律、法規規定應披露的之外，不得以任何方式向第三人披露和不正當使用，否則，應當賠償因泄露保密信息給對方造成的損失。

　　2、除甲方事先書面同意外，乙方不得轉讓和分包其應履行的合同義務。

　　3、由于發生不能預見、不能避免并不能克服的不可抗力情形，致使直接影響本合同的履行或不能按照本合同項下之約定履行時，遇有不可抗力的一方應當立即書面通知對方，雙方應當協商是否解除本合同或部分、全部免除履行本合同的責任，或延期履行本合同。

　　4、合同雙方都不得單方面修改合同內容。擬修改合同內容的一方應當就修改事項列明擬修改條款后以書面形式通知對方，雙方協商同意后，應就修改條款簽訂補充協議。補充協議必須經雙方法定代表人或授權代理人簽字后方可生效。補充協議為本合同的組成部分，一經簽署即具有法律效力。補充協議與本協議有不同約定的，以補充協議為準。

　　第六條本合同自雙方簽字蓋章后生效，本合同有效期為壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

　　第七條合同發生爭議的，雙方應友好協商，協商不一致的，任何一方均可向甲方住所地有管轄權的人民法院提起訴訟。

　　第八條本合同一式四份，甲、乙雙方各執二份，效力相同。

　　甲方（蓋章）：___________乙方（蓋章）：___________

　　住所住所___________

　　法定代表人或授權代理人：___________（簽字）

　　簽訂日期：___________

　　負責人或授權代理人：___________（簽字）

　　___________年___________月___________日

　　監控系統維保合同 6

　　甲方：___________________________合同編號：___________________

　　法定代表人：_____________________簽訂地址：___________________

　　乙方：___________________________簽訂日期：______年____月___日

　　身份證號碼：_____________________

　　甲乙雙方本著自由平等、共同受益的原則，經過友好協商，根據《中華人民共和國民法典》的有關規定，就監控系統年度維保事宜，在互惠互利的基礎上達成以下合同，并承諾共同遵守。

　　第一條合同期限

　　合同期限____年，自____年____月____日至____年____月____日止，合同期滿后，雙方可選擇續約或自然解除合約。

　　第二條服務內容

　　1、監控系統及周邊設備定期保養、故障排除。

　　2、甲方監控系統需維護項目有：

　　（1）___門口____監控系統____套；

　　（2）___室____監控系統____套。

　　第三條維護費用

　　經甲乙雙方協商同意，甲方每年向乙方支付系統維護費人民幣_____元整（大寫：_____）。

　　第四條設備更換費

　　1、____門口監控系統：單次更換設備總價在____元以內的由乙方負責（甲方不向乙方支付設備費用）；單次更換設備總價超出____元的由甲方負責（甲方按市場價向乙方支付設備費用）。

　　2、____室監控系統：此套監控系統若需更換設備，所產生的費用全部由甲方負責。

　　第五條支付方式

　　1、第一年維護費支付：在簽訂此合同時，甲方向乙方支付人民幣____元整（大寫：________），余下____元整（大寫：________）在____年____月____日付清。

　　2、第二年及之后的維護費支付：在每年的____月____日一次性付清當年的維護費。

　　第六條服務要求

　　1、乙方為保障甲方監控系統的正常運轉，乙方將指定技術人員為甲方服務。

　　2、乙方接到甲方設備故障通知_小時內（特殊情況除外）趕到甲方處盡快排除故障。

　　3、當甲方系統故障需要更換設備時，乙方應以最低市場價提供配置，并負責安裝。

　　4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修一年（如有特別注明，則另行協商）。

　　5、在合同期間內，乙方定期（每月最少提供一次）上門進行保養維護及優化作業。

　　6、若合同以外通知的'特殊作業（如網絡線路重布等）等由乙方另行報價。

　　第七條甲方義務

　　1、硬件或軟件發生故障時，甲方應及時通知乙方，并提供相關故障現象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障。

　　2、乙方維護監控系統時，甲方應積極協助、配合，給乙方提供便利條件。

　　3、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接，不得由第三方介入本合同內的服務。

　　4、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中，如碰到軟、硬件（保修期外或保修范圍外）壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件。

　　5、維護過程中，甲方若有重要數據需要保存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數據丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數據或設備進行維修或恢復。

　　6、甲方必須優先考慮在乙方處購買監控系統周邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現相互推卸責任現象。

　　第八條乙方義務

　　1、乙方在維護過程中為甲方的數據保密，不可泄露給第三方。

　　2、乙方有義務向甲方提供技術咨詢服務，積極協助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場行情指導報價，為甲方提供最優惠的新產品。

　　3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求，保障監控系統及其它相關設備的正常運行。

　　第九條陳述和保證

　　1、甲方向乙方陳述和保證如下：

　　（1）其有權進行本協議規定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本協議；

　　（2）本協議自簽訂之日起對其構成有約束力的義務。

　　2、乙方向甲方陳述和保證如下：

　　（1）其有權進行本協議規定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本協議；

　　（2）本協議自簽訂之日起對其構成有約束力的義務。

　　第十條違約責任

　　除本合同另有約定外，合同一方違反在本合同中所作的陳述、保證或其他義務的，違約方除賠償另一方因此遭受的損失外，還應當向另一方支付違約金人民幣_____元（大寫：_____）。

　　第十一條補充與變更

　　本合同可根據各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。

　　第十二條不可抗力

　　1、因不可抗力致使本合同任何一方或雙方不能全部或部分履行本合同條款，遭受不可抗力的一方無須負任何責任，但應自事件發生之日起_____日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

　　2、不可抗力指：政府法律或法令的變更、自然災害、戰爭、軍事行動等因素。

　　第十三條法律適用與糾紛解決方式

　　1、本合同適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。

　　2、本合同執行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。

　　3、本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發生的一切爭議，當和解或調解不成時，選擇下列第____種方式解決：

　　（1）將爭議提交____仲裁委員會仲裁；

　　（2）依法向____人民法院提起訴訟。

　　第十四條生效條件

　　1、本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。

　　2、本合同—式____份，各方當事人各執____份，具有相同法律效力。

　　甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________

　　授權代理人：____________（簽字）______________授權代理人：____________（簽字）______________

　　住址：____________________________住址：____________________________

　　郵政編碼：________________________郵政編碼：________________________

　　聯系電話：________________________聯系電話：________________________

　　傳真：____________________________傳真：____________________________

　　日期：____________________________日期：____________________________

　　電子信箱：________________________電子信箱：________________________

　　開戶銀行：________________________開戶銀行：________________________

　　賬號：____________________________賬號：____________________________

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