公司信息化落實措施

一、公司簡介

XXX公司是XXX集團有限公司全資子企業，始建于一九八七年，現有員工1900余人，資產規模近十億元人民幣。

經過數十年的發展，XXX公司逐漸形成了一套以現代園區服務為主營業務，并圍繞主業提供智能化工程及IT服務的一體化業務格局。公司現擁有信息安全服務（安全工程類）一級資質，所屬XXX公司電子公司擁有計算機信息系統集成一級、建筑智能化系統工程設計專項甲級、安防工程企業一級資質，所屬北京XXX公司物業有限公司擁有物業管理企業二級等多項資質及認證。2011年10月，XXX公司入選“2011北京信息網絡產業新業態創新企業30強”。2012年3月，XXX公司被授予“XXX地區區創新科普工作室”。2012年5月，XXX公司榮獲北京市XXX地區區政府授予的“2011年度XXX地區區納稅百強單位”和“2012年度XXX地區區重點企業”稱號。

作為央企一員，XXX公司將始終遵循以人為本原則，在XXX集團戰略規劃指引下，進一步優化園區服務，形成招商引資、企業成長、產業聚集的良性循環，打造高科技產業園區先進典范。

二、公司信息化建設現狀

面對日益激烈的市場競爭，加快企業信息化建設是提高企業核心競爭力的關鍵是企業健康發展、走向長遠的必然選擇。近年來，公司對信息化建設越來越重視，也做了許多卓有成效的工作。目前公司的電腦配備已基本達到100%，員工大都具備使用電腦的基本技能，公司內部已建立局域網并聯通互聯網。財務部已建設專業應用系統。但公司的信息化建

設目前尚處于初級階段，并沒有在實際工作中利用信息化提升管理水平及促進戰略目標的實現，距離信息資源集成、共享、價值實現還相差甚遠。主要存在以下問題

一是公司信息系統建設尚處于一般辦公事務處理和簡單信息管理的階段，呈現出“信息孤島”形態，資源不能全面共享。尤其是信息化的綜合集成僅停留在財務和辦公自動化系統（以下簡稱“OA”）這些獨立的業務系統上，沒有著眼于管理和決策的需求。

二是公司現有網絡和網站未得到充分運用。公司內部局域網除提供大家上網之外，內部也只有習慣于通過QQ傳送文件和使用電子郵件，公司網站內容還不豐富，同時新知識、新信息也不多，缺少吸引力。

三是公司信息化缺乏規劃，存在著“重建設輕維護更新”、“重硬件輕軟件”、“重網絡輕資源”等傾向和誤區。

四是企業信息化人才特別是復合型人才缺乏。企業信息化建設如沒有系統理解與把握信息化知識、技能的管理層、技術層、執行層人才隊伍的密切配合，信息化仍然難以成功。從我公司目前情況看，信息化人才特別是既懂業務、管理，又懂信息技術的復合型人才嚴重缺乏，嚴重阻礙了公司信息化建設。

如果把公司信息化建設劃分為四個階段：工具軟件應用階段、桌面軟件系統應用階段、網絡化軟件系統應用階段及應用集成建設階段，我公司的信息化只能看做是一到三階段的不完整集合，要走的路還很長，按照集團公司的要求，我們也感到十分緊迫。

三、加強公司決策層對信息化建設的認識

經過近年來企業信息化建設的普及及對公司現狀的分析，公司決策層普遍認識到：

（一）信息化建設對公司發展有重要意義。

1、信息是企業決策的基礎和依據，信息化建設有利于公司做出正確的決策。隨著社會的進步和發展,社會的組織化程度和生產的社會化程度日漸提高,對信息的處理工作也越來越重要。公司可以依據先進的信息處理系統，適時做出科學的決策。而信息化是公司現代化的重要標志,是公司發展的必由之路。它可以為公司管理活動中的預測、計劃、控制和決策優化等提供先進的手段,并為公司的管理思想、組織和方法的現代化創造條件，為公司帶來更高的經濟效益。

2、有利于創新公司的經營模式。由于信息化建設和發展，使全球信息可以在大范圍內廣泛流動，為公司發展提供了無限商機，特別是電子商務的興起和應用，不僅為公司與客戶近距離接觸創造了條件，也為公司市場的開辟提供了方便，減少了中間環節。使公司傳統的經營格局得以突破和創新。

3、有利于實現公司利潤最大化。實踐證明，信息是提高企業經濟效益的基礎與保證。公司信息化建設的加快，一是可以降低經營成本。二是可以及時獲得有價值的商業信息，規避經營風險，以贏得較大經濟效益。

4、有利于公司經營資源的聯絡和積累。公司網站是獲取知識、整合知識和積累知識的有效途徑。公司可以借助于網絡迅速收集客戶的差別信息，通過拉緊客戶來獲得發展的先機。

（二）成立公司信息化領導小組，確保工作有效、高速推進。 公司歷屆領導十分重視信息化建設工作，成立了信息化領導小組，設立專職機構和人員，在資金緊張的情況下逐年加大資金、設備投入力度，相繼完成了辦公系統OA建設，財務部用友網絡財務系統、多媒體視頻會議室建設等一系列

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重要信息化工程。 一是組織落實，促發展。公司領導充分認識信息化建設的重要性，把信息化建設納入發展規劃和實施計劃之中。成立了由公司總經理、黨委書記任組長，分管副總經理任副組長，其他部門、單位負責人為組員的信息化建設領導小組。定期召開會議，學習信息化建設的形勢、精神，分析研究信息化工作。大力推動全系統信息化建設進程。 二是強化培訓，增意識。公司多次舉辦相關信息化工作的培訓，培育信息化人才，轉變工作思路，調動工作熱情。通過活動檢驗和提高了公司系統計算機應用水平，也讓廣大干部員工意識到辦公自動化和信息化工作的重要性。公司還積極派人參加信息化建設、應用軟件、信息安全、網站建設等培訓。 三是增加經費，添保障。近年來，公司投入大量資金用于信息化建設。采購電腦、打印機、投影儀、視頻會議系統等設備，確保信息化建設的硬件設施到位。每年用于購置軟件、信息化培訓等方面的經費逐年遞增。 四是健全制度，保安全。信息系統安全涉及重大，公司嚴格按照集團公司信息中心指示要求，定期檢查，制定詳細的信息系統安全管理制度，保障信息系統安全。公司已于2012年十二月份通過里×××二級資質認證，結合認證工作，公司進行了多次信息系統安全培訓工作，使全體員工加強了信息安全意識。

制定了《涉密計算機安全管理制度》，規定涉密計算機不能連接任何網絡，規范涉密計算機操作使用流程，指定專人管理維護涉密計算機。與全部涉密人員簽訂了《涉密人員保密承諾書》明確了涉密人員應承擔的責任與義務。為信息系統安全穩定運行提供了有力保障。組織人員對各部門使用計算機及網絡的情況進行定期、不定期檢查，強化網絡安全

實時監控，確保計算機系統運轉正常，嚴格執行安全保密的有關規定，杜絕失密、泄密及安全事故的發生。

四、強化公司信息化組織架構，成立信息化中心，明確工作職責 信息資源是企業的戰略資源，信息資源管理即企業信息化管理已成為企業管理的重要支柱。因此我公司設有專門的組織機構（信息化中心）和專職人員從事信息資源管理和安全工作。

（一）信息化中心的主要職能包括：

1、在公司主要負責人的主持下制定公司信息資源開發、利用、管理的總體規劃，其中包括信息系統建設規劃。

2、公司信息系統的開發、維護與運行管理。

3、信息資源管理的標準、規范、規章制度的制定、修訂和執行。

4、信息資源開發與管理專業人員的專業技能培訓、公司廣大職工信息管理與信息技術知識的教育培訓和新開發的信息系統用戶培訓。

5、公司內部和外部的宣傳與信息服務。

（二）信息化中心人員組成

1、企業信息主管（CIO）

由于信息資源管理在組織中的重要作用和戰略地位，企業主要高層管理人員必須從企業的全局和整體需要出發，直接領導與主持全企業的信息資源管理工作。擔負這一職責的企業高層領導人就是企業的信息主管 (Chief Information Officer，CIO)。公司的CIO由李楠副總經理擔任。

公司信息主管(CIO)的主要職責是：

（1）在公司總經理的領導下，主持制定、修訂公司信息資源開發、利用和管理的全面規劃；

（2）在公司總經理的領導下，主持公司信息系統的開發；

（3）直接領導公司內信息資源管理職能部門--信息中心，統一領導與協調公司其他部門信息資源的開發、利用與管理工作，主持信息資源開發、利用與管理的對外交流與合作；

（4）審批公司信息資源管理有關規章制度、標準、規范并監督實施；

（5）負責信息管理與信息技術人才的招聘、選拔與培養；

（6）負責公司信息資源開發、利用與管理所需資金的預算與籌措；

（7）參與公司高層信息化決策。

2、中層管理人員和專業技術人員

公司信息化建設中，信息中心由公司CIO領導、辦公室主任、及公司中兼有重要的信息資源管理任務組織機構如：人力資源部、財務部、綜合管理部源、法務審計部等部門分管信息資源的負責人、公司信息化系統的專業或技術人員組成。

公司信息化系統的專業或技術人員主要有： 系統文檔管理人員；計算機硬件與軟件操作與維護人員；數據庫管理人員；網絡管理人員；通信技術人員；檔案管理人員；網站的編輯與美工人員；從事標準化管理、質量管理、安全管理、技術管理、計劃人員等。

（三）信息化人員持證上崗 我公司信息化人員從事著公司的信息化建設，并承擔信息技術應用和信息系統開發、維護、管理以及信息資源開發利用工作，所以我公司根據要求，積極參加信息化人員持證上崗培訓工作，共有2人獲得高級企業信息管理師（國家職

業資格一級）證書，1人獲得中級企業信息管理師（國家職業資格二級）證書，1人獲得注冊信息安全師證書。

五、公司現有信息系統及運行狀況

（一）現有信息系統介紹

財務部已采用了網絡版的用友財務系統，實施了部門級的信息化，但信息沒有實現與其他部門共享，也沒有針對性的應用。

公司辦公自動化（OA）系統已經建成并投入運行，覆蓋了全公司含子公司的辦公自動化。日常的事務性工作已先行納入系統并建立起各級領導與員工使用網絡和電腦進行事務管理的習慣。將各種日常工作的流程進行科學的梳理和合理的規劃，現在通過系統的建立和使用，正逐步改善工作流程、規范管理、提高效率。 OA系統已成為處理公司內部的事務性工作，輔助管理提高辦公效率和管理的有效手段。

（二）需要解決的問題

公司現有OA系統現正邊運行邊逐步完善，通過運行中發現的問題，解決以下幾點：

1、落實管理制度。工作流程自動化牽涉到流轉過程的實時監控、跟蹤解決多崗位、多部門之間的協同工作問題，實現高效率的協作。

2、知識文檔自動化。管理的自動化使各類的文檔包括各種文件、知識、信息能夠按權限進行保存、共享和使用并有一個方便的查找手段。

3、信息發布平臺。內部建立一個有效的信息發布和交流的場所，例如電子通告、新聞發布、電子論壇、電子刊物使用，內部的規章制度、新聞簡報、技術交流、公告事項等能夠在組織內部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠即時的了解組織內部的發展動態。

4、內部通訊平臺。建立組織內部的郵件系統短信系統即時通訊系統、論壇、個人博客等使組織內部的通訊和信息交流快捷通暢。

5、輔助辦公。它牽涉的內容比較多像會議管理、車輛管理、辦公物品管理、圖書管理等與我們日常辦公事務性的工作相結合的各種輔助辦公要實現這個輔助辦公的自動化。

6、信息集成。在公司內部建立一系列的專業業務管理系統如財務、預算管理等。辦公自動化系統應該跟這些公司的業務系統實現很好的集成，使相關的人員能夠有效的獲得整體的信息提高整體的反應速度。

7、實現分布式辦公。就是要解決分布式辦公和移動辦公要支持多分支機構、跨地域的辦公模式以及移動辦公。

六、結合新形勢抓緊制訂全新的公司信息化總體規劃 根據集團公司要求，參考集團公司《XXX集團“十二五”信息化建設總體規劃》精神，通過對XXX公司信息化水平的分析，對比與達標兄弟單位的發展建設狀況的差距，公司領導立即組織召開會議，會議認為，必須在我公司發展戰略目標的指導下，在理解公司發展戰略目標與業務規劃的基礎上，診斷、分析、評估公司信息化水平，結合所屬行業信息化方面的實踐經驗和對最新信息技術發展趨勢的掌握，抓緊制訂全新的公司信息化建設總體規劃，提出公司信息化建設的遠景、目標和戰略，制定公司信息化的系統架構、確定信息系統各部分的邏輯關系，以及具體信息系統的架構設計、選型和實施策略，對信息化目標和內容進行整體規劃，全面系統地指導公司信息化的進程，協調發展地進行公司信息技術的應用，及時地滿足公司發展的需要，有效充分地利用公司的資源，以促進公司戰略目標的實現，進一步提高我公司的信息化水平，縮小與對標單位的差距，滿足公司可持續發展的

需要。

七、制訂實施總體規劃日程表和責任制

根據集團信息化建設會議精神，公司決定立即開展信息化建設總體規劃的制訂工作，確定制訂總體規劃的方針，目標和策略，定制工作日程表和分工責任制，以加快完成信息化規劃制訂工作的完成，及時按照規劃實施，提升公司的信息化水平。力爭實現集團公司制定的“十二五”信息化規劃發展目標。

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