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干部能力建設高級研修班培訓心得
在西安交大參加為期5天的“干部能力建設高級研修班”,聆聽了5位專家學者給我們講課,包括《非財務人員財務管理-內部控制若干問題》、《管理與溝通》、《組織行為與變革》、《執行力塑造與提升》、《中國傳統文化中的管理智慧》等課程,這些課程給我印象比較深的是《管理和溝通》和《執行力塑造與提升》。
通過學習,對執行力的理解也有了更深的認識,所謂執行力,通俗地來講,就是指執行決策、完成任務的能力,是企業貫徹落實決策,達成任務目標的重要途徑。執行力是企業競爭力的重要組成部分,是決定企業成敗的重要因素。沒有執行力,再好的決策也只能是一句空話。
一、提升執行力,首先是意識觀念的提升。
首先要使員工充分認識自己的工作目的,端正工作態度,強化主人翁的使命感和責任感,將公司的事情當作自己的事情,將同事的問題和困難當作自己的問題和困難來解決,想企業之所想,明白維護企業的利益就是維護自已切身利益,遇到問題想辦法而不是找借口。
工作中,我們常會遇到這樣一些事情,自己的工作、本部門的工作或公司領導安排給自己的工作會相當積極去完成,但如果是多部門、多人員之間的協調而共同完成的,通常會不怎么順利,有的還會互相推卸責任,互不認同一些看法與觀點,其實主要是缺乏溝通,溝通障礙致使公司人員缺乏對對方工作內容與特點的認識,往往會輕視對方的工作,實際上公司的每一個部門都是不可或缺的,部門之間總是要相互溝通、協作的。沒有別人的支持和協助,自己的工作業績將會大打折扣。今天您也許不需要別人幫助但明天或許就需要,而明天別人能否幫助你將取決于你曾經是否拒絕幫助別人。因此,我們如果明白了“助人就是助己”的道理,則自己就會主動地配合別人、配合別的部門,實際上就提升了自己的執行力。
“執行力”建設實際上是企業一種執行文化,不是一種“服從”文化。如何建設一座高樓,“地基”首先建設好,我們不能僅僅把目光鎖定在地表層的高大建筑物,而是要真正下番功夫去研究一下地表層下的水泥鋼鑄建筑結構是否合理和牢固?是否可以支撐得起地表層的高大建筑。如果你不去仔細研究一番,你可能會被表象的繁榮給掩蓋或是被蒙蔽,頃刻之間,你辛苦建起來的大廈,可能就化為了烏有!同樣的道理,企業要全面提升隊伍的“執行力”,那同樣不能忘記將企業“執行力”的基礎當作一項重要的工程來建設,沒有無源之水,沒有無根之木,可能會有人會說,照你的理論是企業先什么也別做,等把你說的“執行力”基礎建立起來再去經營,這是一個好比是先有雞還是先有蛋的問題,實際上“執行力”的基礎是在企業經營活動過程中逐漸形成的一種企業文化,沒有誰先誰后的概念!
企業“執行力”的基礎就是企業文化,一種“敬業、責任、高效”的企業文化!一種文化的形成,不是喊幾句口號,貼幾條標語就能夠湊效的!文化是什么?企業文化是影響企業行為的潛在導向規則!哲學上有個最基本的原理:物質決定意識,意識又反作用于物質!企業文化就是一種意識類別,如何形成一種高效執行力的文化?實際上就是企業文化建設的內容。實際上管理者出于某種目的的需要將其曲解為一種“服從”或“絕對服從”的強迫文化,有背離人性管理原則的嫌疑,終究是走不了多遠的!畢竟人不是機器!可能一時間能湊效,但用不了多久你會發覺自己實際上正在服毒!嚴重的扼殺了員工的創造性和積極性,沒有創新的企業終究是要玩玩的! “執行力”文化的塑造,不應該是空洞的口號,我們很多企業還沿用計劃經濟時的“高炮口號”的做法去建立自己的所謂企業文化,注定是要失敗的!曲高和寡的局面畢竟是避免不了了!作為企業的管理者,我們在苦惱企業執行力差的時候,應該更多的去省視我們是否做了將企業文化精神滲透到企業員工行為中的基礎工作,是否將“執行”文化的內涵物化成企業每一個員工都能理解的行為準則。
二、提升執行力,要建立合理的激勵機制,強化執行過程的監督
“執行力”基礎文化的建立需要企業能夠建立起相對完善的配套支持系統,比如企業的各項有效管理制度、行政、財務、薪資激勵等有效支持系統。企業執行力匱乏的原因主要有三:一是有效制度建設相對落后,沒有制度支持的執行關鍵在于執行主體的主觀能動性,你無法保證不出現偏差;二是雖有完善的有效管理制度,但制度僅僅是束之高閣的擺設,沒有有效得到落實,這是一種執行意識的問題。三是企業的制度建設存在眾多不合理的地方,將制度建設和實際工作本末倒置,工作圍繞制度去做,而不是制度服務和規范工作。這樣的制度頒布后必然要被執行走樣,所謂的高效執行力也就無從談起。因此作為企業的管理者,我們一邊在強化員工執行意識的情況下,不要忘記將“執行力”基礎的建設工作提上自己管理工作日程,真正在企業內部形成一股高效的執行力文化氛圍。
要根據執行部門和執行者的主次之分,在決策執行過程中擔負的責任不同,建立合理的激勵機制。在執行決策前,要明確各部門的工作分工和每個人的崗位職責,根據決策的具體內容,把重點執行責任落實到每個單位、部門和個人,避免干好干壞一個樣的消極局面。通過樹立典型、重獎優秀并宣傳其業績,正面倡導和弘揚,讓榜樣的力量去觸動和激發執行力低下者;讓執行力低下者明白任何試圖通過投機取巧而不勞而獲或少勞多獲的想法或做法,都不會有效至少是不會長時間有效;唯有踏踏實實、兢兢業業地付出才能不斷并長久地獲得回報。
監督是約束,也是促進,實施有效的指導監督,對于提高企業執行力來說同樣有效。每一項決策、制度出臺后,我們不能將其束之高閣,而是要常抓不懈,經常深入基層了解執行情況,及時發現問題,糾正錯誤傾向,對每項政策、制度的執行要始終如一地堅持,對那些執行不力,推三阻四的人員及時進行督促和處罰,促進決策目標的順利實現。這里面有兩種情況,一是沒人監督,二是監督的方法不對。前者是只要做了,做的好與壞沒人管。或者是有些事沒有明確規定該哪些部門、哪些人員去做,職責不明確,所以無法考核。導致出現問題時沒人負責。后者是監督或考核的機制不合理。經常性地開展督促檢查是確保工作落實的有效手段。我們必須在重點工作上開展經常性地督促檢查活動。通過檢查、評比,激勵先進,鞭策后進,推動工作。由于各種原因,公司發展經常遇到困難時期,此時,我們必須面對壓力不低頭,不服輸;面對困難不氣餒,不退縮。一門心思
真干事,一心一意謀發展,全面提升執行力度,竭盡全力抓效益。
三、提升執行力,要提升企業員工的整體執行技能。
要提升企業員工的整體執行技能水平 ,這種整體執行技能水平包括溝通技能、決策技能、領導藝術,職業技能等等,這就要求在選人用人方面要挑選具備較強執行技能的員工,另一方面是根據企業實際情況在企業內部進行持續的職業培訓,主要是執行技能的培訓和職業技能的培訓,通過這些培訓,提高全體員工的整體執行技能水平,提升員工的執行力。
“戰場的勝利需要不折不扣執行任務的士兵,商場的贏利需要不折不扣執行任務的員工和管理者,我們企業的發展需要不折不扣執行決策的職工和管理者”。執行力對于一個企業的發展至關重要。我們要逐漸養成“積極主動為榮、推三躲四為恥”的行為習慣,從自身作起,提升執行力,促進企業各方面快速健康發展。
干部能力建設高級研修班培訓心得 [篇2]
孔子說:“加我數年,五十以學易,可以無大過矣。”他認為任何時候學習都不遲,人生需要不斷學習。圣人都如此謙虛學習,我們又如何不學而上進呢。2017年11月6日,我在中山大學管理學院參加了“領導干部綜合能力提升研究班”,進行了為期一周的學習。在寶貴的學習過程中,中大教授們先后為我們講授了《廣東省縣域經濟與鎮域經濟發展戰略》、《城鄉統籌與城鎮發展規劃》、《當前國內宏觀經濟發展趨勢》等課程,期間還參訪了蘿崗開發區展廳和黃埔軍校。學習方式的靈活多樣,讓我們迅速感受廣東經濟社會發展的宏大局面,同時也學到了新型管理理念和發展策略。這些都使我受益良多,既拓寬了視野,也認識到自己的不足。下面就淺談個人在本次學習中的幾點體會。
一、關于經濟的思考
相較于長三角的省域經濟,廣東省的縣域和鎮域經濟的發展相對廣泛多樣,有效地改善了欠發達地區的經濟水平,使總體經濟更均衡。趙超老師在《廣東省縣域經濟與鎮域經濟發展戰略》課程上給我們展示了廣東省的經濟狀況和發展經驗,對此我有兩點想法:
1、廣東和云南在縣域和鎮域經濟上不同。廣東省是全國改革的先鋒,在產業集群和上下游產業鏈上比較完備。由于交通方便,新興產業和鄉鎮經濟可互通有無,便于原料采購和產品銷售,所以推動專業鎮集聚發展。同時由于廣東教育文化發達,大力打造產學研一體,
以此創新農業經營模式。但這兩點在云南很多偏遠鄉鎮無法實現,在發展項目更多傾向于農副業和農產品加工業,產業升級上更多依靠于地區間借鑒摸索和民間智慧。
2、廣東經驗借鑒和云南推廣經驗。一方面是創新合作方式。比如廣東揭陽首創黨委領導、政府指導、協會組織、公司運營、市場化運作,把經濟更多交給市場自主調節。今年我們隴川縣清平鄉養牛場的發展也是異曲同工,由政府主導轉變為技術入股和承包責任制的靈活制度,經過一年多的運營,養牛場扭虧為盈,走上正軌。另一方面是發展循環經濟。隴川縣景罕鎮的糖廠和酵母廠比鄰而居,制糖和酵母產業之間的鏈條互補循環,實現了產業循環。景罕鎮以特色產業為支撐,積極引導企業自主創新,很值得我們學習。
二、危機管理的學問
《易》曰:“君子安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘亂。”告訴我們領導干部必須有憂患意識,抱最大的希望,做最壞的準備。林景新老師講授的《危機管理與媒體應對能力提升》讓我獲益匪淺。作為一名鄉宣傳委員,面對危機時我必須有意識有能力妥善處置。
首先做好預防。避免危機是最好的危機管理。平時工作中協助三安工作人員做好檢查和評估。特別近期春節臨近,對煙花炮竹的存放要求必須嚴格把關,親自到現場確認。
然后是危機處置。危機一旦發生,大家都無法改變,只能正確處理,避免損失。比如一些糾紛問題,第一時間做好疏散,不讓不良現象影響群體。另外領導干部應親自安撫并做適度的表態和承諾。同時
把事情真相客觀理性地告知媒體和公眾。
當然最重要的還是態度,危機溝通時即要誠實也要尊重群眾感受。政府要勇于擔當責任, 把維護國家人民生命財產安全作為第一要務。有效的利用媒體策略來公布消息,連續不斷提供原始權威信息,將危機淡化處理,盡力縮小事態范圍,以達到民情穩定和維護政府形象。
三、法治的核心——制度和意識的共舉
孟子曰:“徒善不足以為政,徒法不能以自行。”意謂治理國家必須把行善政與行法令結合起來。然而治國必先治黨,治黨務必從嚴。作為一名鄉黨委副書記,黨的治理是我的工作重心。建立完善黨內制度和提高黨員主體意識,必須同時推進。
劉華老師在《依法治國》課程里引用盧梭的一句話,我很喜歡。他說“一切法律之中最重要的法律,既不是銘刻在大理石上,也不是銘刻在銅表上,而是銘刻在公民的內心里,它形成了國家的真正憲法。”確實,法治的根基在于公民發自內心的擁護,法治的偉力源于公民出自真誠的信仰。共產黨員作為社會的治理主體,加強自己的主體意識才能正確的行使執政權利,才能成為典范和標榜,才能讓人民信服于心并跟著學習,近期有網友說“嚴格執行黨的紀律,是黨的各級組織和每一名黨員的政治責任。對一般群眾來說,主要的是做到遵守國家的法律法規;對黨員來說,還應該在此基礎上,以黨章的標準來衡量自己,遵‘章’行事。”所以在日常工作和生活中,每個黨員都應當嚴于利己,不只遵守社會公序良俗,還要遵守黨內制度。真正把制度內化于心,才能在行政中外放于行。
守和法是兩個分不開的字眼。在共產黨員團體內,上層的法律規章需要不斷修正,而我們黨員更是從現在做起,從自身做起,遵規守法。制度和意識的共舉,我們的黨才能更純潔,才能真正做到執政為民。
四、審問,慎思,明辨,篤行
每段學習歷程都是塑造自我的機會,中大的老師用廣博的知識為我們鋪好了成長之路,接下就是行走。自己要審視不足的地方,要慎重地思考,要明白地辨別,要切實地力行。
看看廣東鄉鎮的飛速發展和高效管理,對比我們鄉鎮的執政能力,確實存在一些不足。一是缺乏創新。我們的自然資源向經濟成果轉化效率偏低,政府在“走出去,引進來”的政策導向不清晰。社會管理方式較單一,比如戶口轉移的相關工作缺乏助力,民間和企業資源參與少。二是實踐不夠。在很多向外參觀學習的過程中,思想的觸動很大,但回來后少有實驗、驗證、改進的具體方案和措施。
今后的工作中,創新和實踐將是我們在社會管理和經濟改革中的重要課題。多學習思考,想到就去做,不怕擔當,開拓進取。把政府工作和黨委工作真正落實到改善人民生活水平上。而在個人的修養上,作為領導也應成為積極陽光的典范。業精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨。保持勤奮的工作態度和思考反省的做事習慣,同時不斷完善理想信念,學習并踐行社會主義核心價值觀,用積極心敬業,用向善心助人,用謙卑心為民,這樣才能無愧于國家和人民。
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