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農(nóng)村養(yǎng)老院調(diào)研報(bào)告
2012級(jí)弘深學(xué)院機(jī)械實(shí)驗(yàn)班 20123453 黃曉瑜
一、 調(diào)查現(xiàn)狀
2017年1月25日,我懷揣著幾張調(diào)查問卷來到了熟悉的棗林養(yǎng)老院。這座養(yǎng)老院坐落在水東鎮(zhèn)東北風(fēng)景秀麗的白馬山棗樹林中,始建于1991年,總占地面積15畝,建筑面積2800平方米,擁有房間39個(gè),菜地3.5畝,可集中供養(yǎng)近80人,院內(nèi)配有衛(wèi)生間、衣柜、淋浴池、閱覽室、保健室等設(shè)施。
由于臨近新年,來養(yǎng)老院慰問老人的人還挺多的。很快我和幾位健談的老人聊了起來,他們都很樂意幫我完成問卷調(diào)查,所以我很順利地用了一個(gè)上午和中午的時(shí)間就完成了任務(wù),然后又繼續(xù)和老人們閑聊起來。
回到家后我立即查閱了相關(guān)資料,結(jié)果發(fā)現(xiàn)廣東面臨日趨嚴(yán)重的農(nóng)村老齡化問題。據(jù)廣東省老齡委獲悉數(shù)據(jù)表明,全省60歲以上老年人達(dá)到1048萬,每年以3.5%的速度增長!而這些老人中,有超過六成居住在農(nóng)村。全省存在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位嚴(yán)重不足和居家養(yǎng)老服務(wù)滯后的問題。當(dāng)前廣東省養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的需求和供給的矛盾非常突出。也許這就是養(yǎng)老院里的老人們說他們其實(shí)還算幸福的一個(gè)原因吧。
所以,十七大提出,到2020年,要基本建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系,使人人享有基本生活保障。這為加快完善社會(huì)保障體系提出了最直接的要求。
二、存在的問題
從調(diào)查問卷以及在網(wǎng)上查閱的資料中我發(fā)現(xiàn)調(diào)查現(xiàn)象中存在以下問題:
1、院內(nèi)綠化單一,花朵種類和數(shù)量都較少。由于修建時(shí)間早,院內(nèi)設(shè)施都略顯陳舊,閱覽室書本數(shù)目有限且破舊,保健室很多設(shè)施都要換成新的才能使用。
2、養(yǎng)老院的服務(wù)人員太少,一位服務(wù)人員就要服侍10位左右老人。所以他們經(jīng)常會(huì)感到筋疲力盡,再加上工資又不高,這導(dǎo)致他們工作不積極,服務(wù)態(tài)度不好,對(duì)老人不敬重,衛(wèi)生間的清潔度很低。我曾聽說過這樣一件事:有一位老
人由于大小便失禁,經(jīng)常會(huì)弄臟褲子,服務(wù)人員一天要幫他換洗幾次。有天那個(gè)服務(wù)人員實(shí)在受不了了,他就不管那位老人,任由他隨便大小便,結(jié)果搞得整個(gè)房間都有一股惡臭的味道。
3、老人生活太單調(diào),文娛活動(dòng)太少,一天就是吃飯、睡覺、聊天和散散步,偶爾會(huì)下棋,打牌,大型的組織活動(dòng)沒有。
4、養(yǎng)老院對(duì)老人更多的是物質(zhì)上的服務(wù),而在精神上的服務(wù)則很是缺乏,即他們對(duì)老年人的心理健康關(guān)心較少。一位老人就說:“我一知道有人來看望我們我就很高興,雖然我們老人之間談心也是可以的,但是我們想和一個(gè)年輕人說話,像和自己的子女一樣。”
5、管理人員在制度執(zhí)行方面落實(shí)不夠,規(guī)章制度沒有達(dá)到規(guī)范的效果。
6、資金不足,制約了養(yǎng)老院的發(fā)展。據(jù)我所知,農(nóng)村養(yǎng)老院的資金主要來自于社會(huì)愛心人士的捐贈(zèng)。然而他們的捐贈(zèng)都是有限的,而且大部分被用來修建院室,其他方面的投入是很少的,基本為零。
7、老人之間的交流不太密切,服務(wù)人員素質(zhì)不高,與老人也時(shí)常發(fā)生口角。
8、服務(wù)人員到此多是因?yàn)檎也坏焦ぷ骰驗(yàn)榱速嶅X,很多都是靠關(guān)系才得到這份工作的,沒有受到過專業(yè)培訓(xùn)。
9、老人的要求多而且很古怪。一位服務(wù)人員說:“我們基本上是沒有時(shí)間休息的,因?yàn)槔先艘筇啵覀円獣r(shí)常候在他們的身邊,幫他們解決問題。”
三、問題存在的原因
對(duì)于以上存在的問題,我一一作了分析,現(xiàn)一一對(duì)應(yīng)地進(jìn)行闡述:
1、由于城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)特征明顯,廣東城鄉(xiāng)社會(huì)保障發(fā)展不平衡。長期以來偏重于珠三角城市,忽視農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從一定意義上講,廣東農(nóng)村養(yǎng)老保障制度比較滯后乃至相當(dāng)滯后。歸根結(jié)底就是資金不足的原因。
2、養(yǎng)老院服務(wù)人員工作繁重,一位工作人員要服侍的老人數(shù)過多,工作后的疲憊感容易讓他們產(chǎn)生厭煩感。再者,他們素質(zhì)不高,缺乏專業(yè)技能,文化水平低,自然服務(wù)態(tài)度不好。再加上工資不高的原因,他們工作積極性更低,工作不認(rèn)真,對(duì)老人不尊重。老人對(duì)服務(wù)人員的不尊重忍聲吞氣,是因?yàn)槔先藗兊木S權(quán)意識(shí)薄弱。
3、一方面,老人沒有向管理人員提出要求;另一方面,管理人員覺得辦一場(chǎng)大型的文娛活動(dòng)需要很大的人力和物力的投入,而他們沒有那種條件也沒有那種精力。
4、服務(wù)人員的綜合素質(zhì)尚未達(dá)到較高水平,導(dǎo)致他們對(duì)老年人的照顧僅僅停留在物質(zhì)和自己工作上,很難上升到精神上的服務(wù)這一層面。專業(yè)服務(wù)人員基本沒有,無法提供相應(yīng)的、適合老年人的精神文化活動(dòng)與專業(yè)服務(wù)。從老人的話中可看出老年人對(duì)于親情有較大的渴求,希望在自己寂寞時(shí)有他人陪伴,但是很少人能理解這種心情。
5、管理人員沒有做到盡職盡責(zé),責(zé)任感不強(qiáng),法律法規(guī)不夠完善,執(zhí)行力度不夠強(qiáng),社會(huì)各界對(duì)養(yǎng)老院的關(guān)注程度還是不夠高。
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6、農(nóng)村本是一個(gè)經(jīng)濟(jì)落后的地方,雖然政府、社會(huì)對(duì)農(nóng)村基層的關(guān)注程度在不斷提高,但是還是不夠。政府對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老院的資金投入更是少。另外,服務(wù)行業(yè)作為新興的第三產(chǎn)業(yè),還未得到很好的發(fā)展,人們對(duì)它還不是很了解,因此建設(shè)養(yǎng)老院沒有受到足夠重視。
7、入住的老年人的年齡、性格、學(xué)歷、經(jīng)歷不大相同,這給他們之間的交流帶來無盡的困難。養(yǎng)老服務(wù)人員工作繁重,沒有空閑時(shí)間提高自己的素質(zhì)修養(yǎng)。而且他們工資不高,沒有資本參加培訓(xùn),所以他們和老人之間容易產(chǎn)生口角。對(duì)于這些矛盾,養(yǎng)老院都沒有進(jìn)行及時(shí)的疏導(dǎo)解決。
8、養(yǎng)老院管理人員不能公平地對(duì)待群眾,招聘工作人員時(shí)首先考慮的是自己的親戚,以權(quán)謀私,致使服務(wù)人員忽視規(guī)章制度,沒有一顆愛自己崗位的心。
9、老人是社會(huì)公認(rèn)的弱勢(shì)群體,他們害怕被拋棄、被忽視。所以他們會(huì)提出各種各樣的要求,目的是要引起我們的注意,得到我們的關(guān)心,他們的要求并不過分,只要我們有那個(gè)耐心。
四、對(duì)策建議
以下是我針對(duì)每個(gè)存在的問題提出的微小建議:
1、逐步縮小城市養(yǎng)老院與農(nóng)村養(yǎng)老院之間的差距,重視農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2、養(yǎng)老院組織相關(guān)技能培訓(xùn),提高養(yǎng)老院服務(wù)人員的綜合素質(zhì),明確對(duì)他們的工作要求。養(yǎng)老院貫徹評(píng)比與激勵(lì)措施,激發(fā)養(yǎng)老服務(wù)人員的工作熱情。養(yǎng)
老院立法要完善,監(jiān)督機(jī)制要嚴(yán)格。這樣才能有效保障老人的權(quán)利。對(duì)老年人開展宣傳引導(dǎo),通過開展法律法規(guī)宣傳,提高老年人自我保護(hù)意識(shí);建立綠色維權(quán)渠道,保障老年群體的權(quán)益,為老年人維權(quán)提供方便;設(shè)立老年人公益熱線,為老年人提供幫助指導(dǎo),全方位為老年人提供社會(huì)服務(wù)。
3、養(yǎng)老院應(yīng)該多組織老年人參加歌舞比賽活動(dòng)筋骨,多為老年人放放電影等,讓老人感受到生活的精彩。
4、提高工作人員素質(zhì)和服務(wù)水平。首先,要保證合適的工作人員數(shù)量。其次,按分級(jí)管理的原則加強(qiáng)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。服務(wù)人員要深入了解老人內(nèi)心的想法,知道并滿足他們精神上的需要。
5、加強(qiáng)制度化建設(shè)和規(guī)范化管理,加快養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),設(shè)立專門機(jī)構(gòu)指導(dǎo)、監(jiān)督養(yǎng)老院的運(yùn)轉(zhuǎn)。養(yǎng)老院實(shí)行院長負(fù)責(zé)制,設(shè)立院務(wù)管理委員會(huì),工作要有計(jì)劃、有安排、有記錄,積極地不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,各層責(zé)任落實(shí)明確,實(shí)行院務(wù)公開,接受五保人員和社會(huì)人員的監(jiān)督和檢查。
6、國家應(yīng)加大資金投入、加強(qiáng)政策支持,強(qiáng)化公共服務(wù)功能,加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)劃。國家政府應(yīng)該加大宣傳力度,以自愿為前提,大力倡導(dǎo)社會(huì)各界為老人們捐款捐物和義務(wù)服務(wù)。還應(yīng)加大養(yǎng)老事業(yè)的普及教育,和相關(guān)法律的司法普法教育,讓養(yǎng)老概念升入人心,并且重視、尊重此行業(yè)的工作人員。
7、養(yǎng)老院應(yīng)做好老人之間的交往工作,讓老人和諧相處。養(yǎng)老服務(wù)人員要提高自身的素質(zhì),積極推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展。當(dāng)與老人發(fā)生口角時(shí),能主動(dòng)道歉,尊重老人。
8、養(yǎng)老院招聘工作人員時(shí)要嚴(yán)格進(jìn)行考核,只有經(jīng)過了考核的人才能擔(dān)任養(yǎng)老院的崗位。在工作期間也要隔一段時(shí)間對(duì)工作人員進(jìn)行考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正問題。
9、鼓勵(lì)并支持社會(huì)公民到養(yǎng)老院探望老人,陪陪老人說話。得到別人關(guān)心的老人自然就不會(huì)找服務(wù)人員的“麻煩”了。愛老、敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德, 希望社會(huì)上能形成一種“愛老敬老”的美好風(fēng)尚。
附:活動(dòng)照片
農(nóng)村養(yǎng)老院調(diào)研報(bào)告 [篇2]
農(nóng)村敬老院是農(nóng)村五保供養(yǎng)的重要載體,對(duì)解決農(nóng)村五保對(duì)象集中供養(yǎng)創(chuàng)造了條件,在體現(xiàn)社會(huì)主義制度優(yōu)越性,維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)、構(gòu)建和諧社會(huì)方面發(fā)揮了重要作用。農(nóng)村敬老院建設(shè)從起始階段經(jīng)歷散狀發(fā)展、規(guī)模發(fā)展、規(guī)范發(fā)展、科學(xué)發(fā)展各個(gè)過程,在落實(shí)五保供養(yǎng)政策、加快農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展、推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)進(jìn)程中發(fā)揮了重要的基礎(chǔ)性作用。
加強(qiáng)農(nóng)村敬老院建設(shè),提高集中供養(yǎng)能力和服務(wù)水平,是改善當(dāng)前農(nóng)村分散供養(yǎng)五保對(duì)象居住環(huán)境、生活條件的重要途徑。發(fā)展農(nóng)村敬老院擴(kuò)大集中供養(yǎng)范圍,充分體現(xiàn)著黨和政府對(duì)社會(huì)最弱勢(shì)群體的關(guān)懷,對(duì)維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定、提高社會(huì)保障水平、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展具有十分重要的意義。
一、農(nóng)村敬老院建設(shè)情況
農(nóng)村五保對(duì)象身處社會(huì)最底層,住房條件十分簡陋,生活水平極低,為努力提高分散供養(yǎng)五保對(duì)象的生存環(huán)境和生活水平,我市高度重視農(nóng)村敬老院的建設(shè)與發(fā)展。 xx-xx6年以來,在民政局的大力支持下,繼去年投資1615萬元建設(shè)3所高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村敬老院后,遵化市又投資1980多萬元,再建3所農(nóng)村敬老院,解決農(nóng)村五保戶老有所養(yǎng)的問題。06年5月起建設(shè)的東新莊敬老院,總建筑面積為3418.92平方米,將有120位老人在這所設(shè)備環(huán)境一流的敬老院里安享晚年。
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二、敬老院存在問題
(一)敬老院數(shù)量少,收住能力有限。供養(yǎng)五保占總數(shù)的30%,距上級(jí)要求的集中供養(yǎng)比例還有一定的差距。
(二)敬老院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱,服務(wù)水平低。建設(shè)農(nóng)村敬老院時(shí),由于資金短缺,建設(shè)工程只能首先保證院民宿舍、廚房、餐廳、鍋爐房等必要房屋的建設(shè),沒有單獨(dú)的醫(yī)療室、活動(dòng)室,只能擠出院民宿舍充當(dāng),在一定程度上也降低了敬老院的供養(yǎng)能力。敬老院日常生活設(shè)施簡陋,如衛(wèi)生室缺少簡要的醫(yī)療、保健、消毒器械及必備藥品,餐廳缺少必要的消毒設(shè)施、廚房缺少活面機(jī)、饅頭機(jī)、蒸車等食品加工器具。入住人員少時(shí),食堂人工做飯還可以維持,隨著入住人員的增加,生活必備的基礎(chǔ)設(shè)施更顯的緊張短缺,對(duì)院民的服務(wù)僅限于吃保、穿暖等基本生活需要。
(三)資金不足成為敬老院建設(shè)與發(fā)展的瓶頸。
三、對(duì)農(nóng)村敬老院建設(shè)的幾點(diǎn)建議
(一)抓好現(xiàn)有農(nóng)村敬老院管理,保障院民基本生活,豐富業(yè)余文化生活。建立健全規(guī)章制度,用制度來規(guī)范工作和服務(wù),充分發(fā)揮敬老院院務(wù)管理委員會(huì)作用,加強(qiáng)對(duì)敬老院工作的監(jiān)督管理。
(二)發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)以副補(bǔ)院,能解決多大困難解決多大困難。
(三)完善生產(chǎn)生活必備的設(shè)施,提高服務(wù)水平。各級(jí)部門要加大對(duì)敬老院運(yùn)行的投入力度。更換兩處敬老院部分陳舊設(shè)備,添置的新院民生活必備物品。
四、自己的一些思考
農(nóng)村敬老院走社會(huì)化代養(yǎng)路子,政策的許可性、形勢(shì)的嚴(yán)峻性、現(xiàn)實(shí)的迫切性、發(fā)展的必然性,都要求我們?cè)诠ぷ髦姓J(rèn)真研究,不斷探索。
(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),高度重視,是推進(jìn)農(nóng)村敬老院走社會(huì)化代養(yǎng)路子的先決條件
黨政關(guān)不關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)重不重視,事關(guān)各項(xiàng)工作的開展和推動(dòng)。農(nóng)村敬老院走社會(huì)化代養(yǎng)路子是解決涉老民生的重要舉措,各級(jí)黨委、政府應(yīng)自覺主動(dòng)把思想統(tǒng)一到應(yīng)對(duì)老齡社會(huì)、解決涉老民生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促建和諧平昌的高度認(rèn)識(shí)上來,在關(guān)心的角度上,要當(dāng)好主角,唱好主戲;在重視的程度上,要統(tǒng)攬全局,統(tǒng)籌協(xié)調(diào);在工作的力度上,要主動(dòng)搭臺(tái),
主動(dòng)過問。
(二)、強(qiáng)化宣傳,注重引導(dǎo),是推進(jìn)農(nóng)村敬老院走社會(huì)化代養(yǎng)路子的必需選擇
推進(jìn)這項(xiàng)工作是應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新要求、解決新矛盾新問題的一項(xiàng)全新業(yè)務(wù),既要注重政策原則的宣傳,又要注重工作規(guī)程的引導(dǎo)。在宣傳的方式方法上,要借助多種媒體平臺(tái),采取各種辦法,對(duì)開展這一工作的目的、意義、方法、條件等進(jìn)行深入宣傳,使其家喻戶曉,人人皆知。
(三)、配套政策,完善措施,是推進(jìn)農(nóng)村敬老院走社會(huì)化代養(yǎng)路子的根本保障
本著辦院性質(zhì)、方向、目標(biāo)“三不變”原則,確保代養(yǎng)工作有序開展、有效開展,應(yīng)做到“三要”:一要健全管理制度。對(duì)新進(jìn)的代養(yǎng)人員,要服從院內(nèi)工作人員的統(tǒng)一管理,自覺遵守院內(nèi)規(guī)章制度,不得恣意行事,我行我素;二要落實(shí)崗位考核制度。通過代養(yǎng),由于工作任務(wù)加重、服務(wù)領(lǐng)域拓寬,對(duì)工作人員的分工職責(zé)要細(xì)致明確、責(zé)任考核要獎(jiǎng)懲分明,確保代養(yǎng)人員在院內(nèi)的飲食生活、安全衛(wèi)生、文體活動(dòng)健康正常;三要建立教育督導(dǎo)制度。
(四)、優(yōu)化服務(wù),提升水平,是推進(jìn)農(nóng)村敬老院走社會(huì)化代養(yǎng)路子的不竭動(dòng)力
一是要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),提供規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按照代養(yǎng)人員繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在生活開支、醫(yī)療保健等服務(wù)方面盡可能“多予少取”,注重社會(huì)效應(yīng)和社會(huì)認(rèn)知面,以此進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響;二是要傾注真情,奉獻(xiàn)春天般的溫暖。在情感的對(duì)待上,要視代養(yǎng)人員為自己的親生父母,多尊重、多善待、多親為,讓代養(yǎng)人員感受到比家還親的溫暖;三是要注重質(zhì)量,多開展一些健康有益的文體活動(dòng)。
農(nóng)村養(yǎng)老院調(diào)研報(bào)告 [篇3]
根據(jù)工作安排,4月22日,縣政協(xié)副主席方世根帶領(lǐng)部分政協(xié)委員、棠委,對(duì)我縣農(nóng)村敬老院、社會(huì)福利院建設(shè)和管理情況進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研組先后實(shí)地參觀了連江鎮(zhèn)敬老院和縣社會(huì)福利院,并在民政局召開了座談會(huì),聽取了有關(guān)部門情況匯報(bào),并就該項(xiàng)工作進(jìn)行了討論交流。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、基本情況
xx-xx年以來,我縣緊抓民生工程建設(shè)機(jī)遇,按照“統(tǒng)籌規(guī)劃,精心組織,多方籌資,建管并舉”的原則,對(duì)全縣農(nóng)村敬老院及社會(huì)福利院進(jìn)行了新建、改建和擴(kuò)建,全縣累計(jì)投資6000多萬元,完成建筑面積40000多平方米,新增土地面積150多畝。截至目前,全縣22個(gè)敬老院、1個(gè)福利院全部得到了新建或改擴(kuò)建。xx-xx年又爭取了3所農(nóng)村敬老院、300床位改擴(kuò)建項(xiàng)目。完工后全縣農(nóng)村敬老院集中供養(yǎng)床位將達(dá)到4560張,集中供養(yǎng)率將達(dá)到56%。截至xx-xx年3月份,全縣五保供養(yǎng)對(duì)象8058人,其中分散供養(yǎng)五保對(duì)象3884人,集中供養(yǎng)五保對(duì)象4174人。集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)年人均3410元,分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)年人均2560元,均按季度由縣財(cái)政實(shí)行一卡-通打卡發(fā)放。xx-xx年我縣農(nóng)村五保供養(yǎng)工作被評(píng)為全國先進(jìn)縣,是安徽省唯一受表彰的縣。
二、存在問題
(一)入住率偏低。受傳統(tǒng)觀念影響,加之宣傳引導(dǎo)不足,已建成的農(nóng)村養(yǎng)老院和福利院普遍存在入住率低的問題,目前按照民政部門提供的數(shù)字,全縣五保供養(yǎng)對(duì)象8058人,集中供養(yǎng)只有4174人,入住率不足52%,這與上級(jí)要求在十二五末集中供養(yǎng)率必須達(dá)到70%的目標(biāo)仍有較大差距。
(二)管理服務(wù)人員不足。目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院管理人員缺少,工作人員年齡大、文化低,素質(zhì)不高。管理人員和工作人員與供養(yǎng)對(duì)象比例為1:20左右,與省里要求1:10的目標(biāo)還有較大的差距。
(三)工作人員待遇偏低,人員隊(duì)伍不穩(wěn)定。目前,敬老院管理服務(wù)人員大都是聘用制,他們每月的平均工資為500-600元,均沒有參加各類保險(xiǎn)。
三、工作建議
(一)加大宣傳引導(dǎo)力度,提高五保人員集中供養(yǎng)比例。隨著社會(huì)老齡化趨勢(shì)的加劇,養(yǎng)老事業(yè)越來越受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣民政部門應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)遇意
識(shí),加大政策和工作宣傳力度,調(diào)動(dòng)一切積極因素,組織動(dòng)員符合集中供養(yǎng)條件的農(nóng)村五保對(duì)象參加集中供養(yǎng),提高床位利用率,促進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)的健康發(fā)展。
(二)穩(wěn)定人員隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)管理服務(wù)人員的積極性。為適應(yīng)敬老院管理工作的需要,各級(jí)都要加大投入,加強(qiáng)敬老院、福利院管理人員隊(duì)伍建設(shè),及時(shí)配齊配強(qiáng)管理人員,切實(shí)解決好敬老院服務(wù)人員的工資待遇,參照相關(guān)政策落實(shí)其養(yǎng)老、醫(yī)療等福利待遇,消除后顧之憂,促使其安心工作,穩(wěn)定隊(duì)伍,保持工作的連續(xù)性。
(三)加強(qiáng)敬老院規(guī)范管理。從建章立制入手,建立健全敬老院各項(xiàng)管理制度和管理職責(zé),確保各項(xiàng)管理制度落實(shí)到位,做到規(guī)范化、科學(xué)化、程序化、人性化管理,不斷提高管理服務(wù)水平。建議按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定,將敬老院列入事業(yè)單位,辦理事業(yè)單位法人登記,并將敬老院管理配套經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,確保敬老院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
(四)加大敬老院福利院建設(shè)和管理投入。縣財(cái)政應(yīng)加大對(duì)敬老院和福利院建設(shè)管理經(jīng)費(fèi)投入,不斷改善五保集中供養(yǎng)條件。鼓勵(lì)社會(huì)組織和個(gè)人為農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象和農(nóng)村五保供養(yǎng)工作提供捐助和服務(wù),關(guān)心支持社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)。已建成的敬老院要充分利用現(xiàn)有資源,一方面可以試行公辦民營,提高利用率,另一方面可以利用閑置土地,發(fā)展院內(nèi)種養(yǎng)項(xiàng)目,增強(qiáng)敬老院自身發(fā)展能力,努力推動(dòng)我縣農(nóng)村五保供養(yǎng)工作再上新臺(tái)階。
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