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2016護士個人工作計劃

2017年是十三五規(guī)劃的開局之年，也是醫(yī)院完成整體搬遷后的關(guān)鍵一年。護理工作將以“質(zhì)量、安全、服務、管理”為工作重點，體現(xiàn)以病人為中心、以患者安全為核心、以患者需求為導向、以患者滿意為目標的工作要求，更新管理理念和管理方式，不斷創(chuàng)新服務舉措，深化護理內(nèi)涵，進一步優(yōu)化護理質(zhì)量。特制訂如下：

2016護士個人工作計劃

1、加強護理質(zhì)量控制，提高護理工作效率

（1）按省護理質(zhì)控中心要求重新修訂護理質(zhì)量評價標準。內(nèi)容涵蓋患者安全目標、�？谱o理、基礎(chǔ)護理、院感防控、藥物管理、環(huán)境設施管理、質(zhì)量改進與員工教育等七大方面，同時針對特殊科室制訂專項質(zhì)量檢查標準。護理部每月組織護士長進行質(zhì)控檢查及質(zhì)量講評，及時反饋，對存在問題進行改進。

（2）組織全院護士進行護理質(zhì)量新標準的解讀培訓，明確工作重點和工作目標，規(guī)范護理行為，人人都是質(zhì)控員，增強全員參與質(zhì)量管理的意識。

（3）實行護理質(zhì)量二級管理體系，提高護士長主動發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，明確各自的質(zhì)控點。把“五S”、品管圈等管理工具運用于護理工作各個環(huán)節(jié)，人人參與質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量。

（4）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

2、加強護理安全管理，確保護理工作安全、有效

（1）加強護理安全管理，落實護理安全三級監(jiān)控（護理部—護士長—質(zhì)控員）管理，加強重點環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)的管理。護理部定期進行安全檢查，做好護理安全隱患查排及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從系統(tǒng)和管理的角度出發(fā)，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出并督促科室落實防范與改進措施。

（3）加強護理不良事件管理。對不良事件實行非懲罰制度，并逐步建立鼓勵主動報告的激勵機制。對己發(fā)生的護理不良事件認真執(zhí)行管理流程，并做好調(diào)查、及時上報，組織討論，提出針對性的改進措施。通過全院安全會議等形式促使全體護士舉一反三，從錯誤中學結(jié)教訓，提高風險識別及防范能力。

（4）加強護理過程中的安全管理，落實患者安全措施�？剖颐吭逻M行護理安全隱患查排。督促各班護士嚴格執(zhí)行規(guī)章制度；加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。同時，強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。

3、深化優(yōu)質(zhì)服務，進一步改善護理服務質(zhì)量

（1）遵守職業(yè)規(guī)范，體現(xiàn)良好風貌。結(jié)合醫(yī)院文化建設，加強護士人文教育和培訓，樹立良好的職業(yè)道德，提高溝通能力和服務意識。

（2）落實責任制整體護理，認真履行崗位職責。繼續(xù)開展各類優(yōu)質(zhì)護理服務競賽活動，激發(fā)護士工作積極性。以兩個以護士長命名的護理站為試點科室，加強護理內(nèi)涵建設，做細做實基礎(chǔ)護理、�？谱o理工作，試點開展二級護理站等，不斷完善，扎扎實實打造護理品牌。

（3）定期召開有分管院領(lǐng)導參加的優(yōu)質(zhì)護理工作專題會議，加強護理力量，加大支持保障力度，進一步營造持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理的良好氛圍。同時加強宣傳指導，營造良好的輿-論氛圍。

（4）規(guī)范護理行為，創(chuàng)新服務形式。在門急診、手術(shù)室等特殊部門建立崗位責任制，明確并落實護理職責。探索特殊科室優(yōu)質(zhì)護理的實踐形式，突出崗位特色，健全各項護理工作制度，規(guī)范護理工作流程，如分級護理制度、患者出入院護理流程、電話回訪制度等，保證護理服務的連續(xù)性，滿足患者需求。

4、加強護理科學管理，充分調(diào)動護士工作積極性

（1）創(chuàng)新管理機制，促進管理效益提升。在各護理單元實施護理績效考評，建立科學的考評機制，調(diào)動護士積極性，引導護士隊伍健康發(fā)展。根據(jù)護士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績，把考核結(jié)果與個人收入掛鉤。

（2）開展護士崗位管理。結(jié)合醫(yī)院實際，科學設置護理崗位，合理配置和調(diào)配護理人力，體現(xiàn)人崗匹配、能級對應，滿足臨床護理服務需求。

5、加強護士教育培訓，提升護理服務能力

（1）按護士在職繼續(xù)教育及分層培訓計劃抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，對表現(xiàn)優(yōu)異者及時給予表彰，提高她們的學習積極性和主動性。

（2）加強專業(yè)技能的培訓。完善以崗位需求為導向，以崗位勝任力為核心的護士培訓機制，結(jié)合責任制整體護理要求，制訂有針對性的培訓內(nèi)容，提高護士對患者的評估、病情觀察、健康教育指導和護患溝通能力。

《2017護士個人工作計劃》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。

（3）更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o理技術(shù)水平。配合“兩個中心”建設，鼓勵護士積極參加各種院內(nèi)外業(yè)務培訓。除護理部組織的業(yè)務學習外，各科室護士長組織學習�？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高專業(yè)水平。

6、做好教學、科研及其他工作

（1）制訂落實護理教學計劃，護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，經(jīng)常聽取學生意見和建議，不斷改進護理教學工作。

（2）增強科研意識，鼓勵護理人員積極撰寫論文，申報科研課題及繼教項目等。

（3）配合醫(yī)院完成各項指令性工作。

護理部

2017.1.2

2017護士個人工作計劃 [篇2]

近幾年，隨著人們生活水平的日益提高，我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領(lǐng)導的重視和大力的支持，使得我們醫(yī)護人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優(yōu)質(zhì)護理服務以及健康教育的普及等等，就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，因此也受到了社會的尊敬，被譽為白衣天使.在這20xx年即將開始的一年,作為一名護理人員，我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:

一、繼續(xù)加強學習，提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學習，以利于臨床實踐的有效應用。

二、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭�。制作有意于患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責，使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務到位，以三好一滿意為標準來要求自己，做到讓患者滿意，領(lǐng)導放心。

三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學習活動。

四、認真做好領(lǐng)導分配給我的各項工作和任務。

五、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益

六、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

七、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。

八、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的 20xx年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。努力、努力、再努力!

2017護士個人工作計劃 [篇3]

在2017年的護理工作中，護理部將在主管院長的領(lǐng)導下，根據(jù)我院總體工作計劃及十三五期間護理工作指導思想和規(guī)劃目標，堅持“以病人為中心”的服務理念，以等級醫(yī)院評審達標為工作目標，落實護理服務模式改革，實施崗位管理，促進優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務各項工作，不斷提高護理質(zhì)量，提升護理教學、科研水平，努力開創(chuàng)護理工作新局面。根據(jù)醫(yī)院對臨床護理、教學、科研要求，制定2017年工作計劃如下。

一、臨床護理工作及保障措施

（一）完善護理管理組織體系，對護理工作實施目標管理。

1．制定我院《護理垂直管理體系工作方案》，實施護理部-科護士長-護士長三級護理管理，按照《護士條例》的規(guī)定，制定相關(guān)制度，實施護理管理工作。

2．實施護理目標管理責任制。

護理部對科護士長及護士長實行護理目標考核。按照《護理工作考核指標與考評辦法》對科室進行月考核，對護理質(zhì)量定期檢查、評價、分析、反饋，提出具體整改措施。制定科護士長考核目標，建立考核機制，真正落實三級管理體系。

3．進行制度規(guī)范化管理，護理部按照《二級綜合醫(yī)院等級評審實施細則（2012年版）》要求，在2017年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善、修訂各項護理制度、常規(guī)。重點是危重患者風險評估制度；�？谱o理工作流程；應急預案等，以受控文件形式下發(fā)科室，并進行院科兩級培訓。

（二）實施護士崗位管理，加強醫(yī)院護士隊伍的科學管理，調(diào)動護士積極性，激勵護士服務臨床一線。

1．建立、實施護士崗位管理制度。

（1）科學設置護理崗位，制定護理崗位設置名錄和崗位職責說明書，建立崗位責任制度。明確每個崗位的工作職責、任務目標和護士任職資格。

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（2）各崗位護士選拔任用實施競聘上崗。護士的經(jīng)驗能力、技術(shù)水平、學歷職稱、人文素養(yǎng)與崗位任職條件相匹配。

2．合理配置護理人力資源

（1）貫徹落實《護士條例》，按照我院《護理人員管理規(guī)定》，對護理人員進行科學管理。

（2）落實《護士分層管理方案》，實行N0～N3四級分層使用，體現(xiàn)護理級別與護士能及水平相對應。

（3）按照《護理人力資源調(diào)配方案》，以臨床護理工作量為基礎(chǔ)，依據(jù)收住患者特點、護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實行彈力調(diào)配。

3．加強護士崗位培訓，提高整體素質(zhì)。

（1）根據(jù)省衛(wèi)計委《新入職護士培訓大綱（試行）》修訂并落實院科兩級崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓計劃及內(nèi)容。

（2）落實護士分層培訓制度，根據(jù)工作年限、資歷、崗位等制定護理理論及技術(shù)操作培訓計劃。

（3）加強�？谱o士培養(yǎng)，重點加強糖尿病、心血管、介入醫(yī)學、產(chǎn)科及新生兒等專業(yè)領(lǐng)域的骨干護士培養(yǎng)，以外出進修方式培訓，時間3個月。參加京津冀護理學會舉辦的護理專科護士培訓班、�？茖W術(shù)交流、年會等≥10人次，學習新技術(shù)、新理論，了解�？祁I(lǐng)域新進展，提高專業(yè)技術(shù)水平。

（4）落實護理管理人員的培訓，提高護士長管理水平，突出工作重點，加強質(zhì)量控制。定期組織經(jīng)驗交流會議；參加省市護理學會舉辦的護理管理培訓班、國內(nèi)各種學術(shù)交流等≥10人次，開闊視野，學習先進管理和專業(yè)知識。

（5）定期舉辦業(yè)務講座，年≥6次，要求護理人員參加率70%，考核合格率100%。

（6）繼續(xù)加強對培訓效果的督導檢查，由孫娜副主任負責，制定《2017年曹妃甸區(qū)醫(yī)院護士在職培訓與考核方案》，并組織實施、評價。

4. 完善、落實績效考核制度。

護理部垂直管理，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬。完善、落實基于護理工作量、難度、風險度、技術(shù)要求及患者滿意度等要素的績效考核制度及考核目標、細則，考核結(jié)果與護士的收入分配、獎勵、評先評優(yōu)、職稱評聘、護士長選拔等掛鉤。以日常工作過程和表現(xiàn)為主要依據(jù)體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、同工同酬。

（三）護理質(zhì)量控制，定期開展監(jiān)測與評價

1. 實施院科兩級護理質(zhì)量控制，院質(zhì)控小組成員負責全院護理質(zhì)量控制，設病房管理、基礎(chǔ)護理、分級護理（包括特、一級護理和二級護理）、護理文件書寫、特殊區(qū)域質(zhì)量等質(zhì)控組，定期與隨機檢查相結(jié)合的方式進行全院護理質(zhì)量控制，成績與護士長目標管理成績掛鉤；科室質(zhì)控小組負責科室護理質(zhì)量。

2. 對特殊區(qū)域加強護理核心制度、院感相關(guān)制度及崗位職責落實情況的檢查，定期考核。

3. 對護理質(zhì)量管理委員會成員及分工進行調(diào)整，定期召開護理質(zhì)量管理委員會及護士長例會。

4．堅持護士長夜查房制度。發(fā)揮護士長夜間督導、檢查、協(xié)調(diào)、指導作用，保證夜間護理質(zhì)量。

5．科護士長對本系統(tǒng)護理工作質(zhì)量進行督導檢查，對發(fā)現(xiàn)問題及時給予指導。

（四）落實護理會診制度，提高�？谱o理質(zhì)量。

成立由護士長和資深護士組成的護理會診小組、壓瘡護理小組，對疑難護理問題進行護理會診，定期進行病例討論，指導臨床護理工作，提高護理質(zhì)量。

（五）加強護理安全管理，保障患者安全。

1．全年組織1~2次護理安全講座，加強安全警示教育，進行全員培訓及考核。

2. 加強對護理不良事件的管理

（1）認真執(zhí)行《護理不良事件報告制度》，對護理不良事件主動上報科室予以加分的獎勵，隱瞞不報者扣分，與護士長目標管理及個人業(yè)績掛鉤。

（2）落實壓瘡、跌倒（墜床）等護理風險管理的相關(guān)制度、流程、規(guī)范，并組織培訓、實施，培訓率100%，考核合格率100%。

3. 抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理重點環(huán)節(jié)監(jiān)控（包括患者用藥、輸血、治療、標本采集、圍術(shù)期管理、安全管理等）�？剖壹訌娕嘤柵c演練重點環(huán)節(jié)的應急管理制度和處理流程，存在問題與缺陷改進措施有追蹤和成效評價。

4. 科室加強儀器設備、醫(yī)用耗材及藥品的管理與監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及缺陷及時上報相關(guān)部門。

5. 科室每季度召開護理安全分析會，做好對護理不良事件的分析和討論。護理部安全督導組每月進行督導檢查，每季度匯總，針對不良事件進行案例成因分析及討論，對改進措施進行追蹤和成效評價。

（六）深入推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動。

1．依據(jù)國衛(wèi)辦《關(guān)于進一步深化優(yōu)質(zhì)護理、改善護理服務的通知》，完善、修訂我院護理工作流程及規(guī)范。

2．在我院神內(nèi)、內(nèi)分泌病區(qū) “糖尿病患者俱樂部”的基礎(chǔ)上，開展糖尿病患者個體化健康教育延伸服務。

3．定期召開優(yōu)質(zhì)護理聯(lián)席會議，保證優(yōu)質(zhì)護理服務的順利開展。

二、護理教學工作及保障措施

（一）落實實習生的崗前培訓，實現(xiàn)護生角色轉(zhuǎn)換。

（二）加強對護理教學秘書及帶教老師的遴選，確定帶教資質(zhì)，把好教學質(zhì)量關(guān)。

（三）科室定期舉辦教學小講座，教學查房、病例討論及出科考試；護理部定期舉辦教學講座年≥4次。

（四）定期召開學生座談會，實行教學雙向考核機制，提高臨床帶教質(zhì)量。

三、護理科研工作及保障措施