內科護士個人工作計劃

作為一名護理工作管理者，以謙和的態度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內五科護士長近一年的時間里，深刻體會了神經內科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療，七分護理”，也在內五科得到十分的體現，在xx-x年里，內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，同時將xx-x年的工作重心放在加強護士的專業培訓，加強護理管理，加強基礎護理，提高服務質量，開展優質護理服務上，現將xx-xx年工作計劃做如下概括：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進，開展護理病例討論，并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、轉變護理觀念，提高服務質量繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務，提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務，培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒，開展“優質護理服務”，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務，為護理學科的發展探索新的方法和途經，真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。

三、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫安全。病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人，有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作，但是如果發生問題，都會危及到患者的生命，作為護理管理中監控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。

四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少，護理工作繁重，根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、護理各項指標完成目標在xx年里，爭取在基礎護理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

內科護士個人工作計劃 [篇2]

一,加強護士在職教育,提高病人護理人員的專業素質

1.強化相關知識的學習 掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓.如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能.相學習 促進,并作記錄.

2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,病人護理部工作計劃以強化“三基”病人護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績 納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標.

3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕病人護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力.

4.隨著病人護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高病人護理人員的素質,優化病人護理隊伍.不斷的更新病人護理知識.

二,病人護理安全 是病人護理管理的重點,安全 工作長抓不懈

1.病人護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,重點跟班.切實做好病人護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障患者就醫安全.

2.患者的環節監控：新入院,新轉入,急危重患者,有發生醫療糾紛潛在危險的患者要重點督促檢查和監控.

3.時間的環節監控：節假日,雙休日,工作繁忙,易疲勞時間,交接-班時均要加強監督和管理.

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4.病人護理操作的環節監控：輸液,輸血,注射,各種過敏試驗等.雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為病人護理管理中監控的重點之重點.

5.病人護理部不定期的進行病人護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施.對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生.

三,轉變病人護理觀念,提高服務質量

1.病人護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心.培養病人護理人員樹立“以患者為中心”的觀念,把患者的呼聲作為第一信號,把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿意作為第一標準.加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范病人護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使病人護理質量提高,確保理工作安全,有效.

2.注重收集病人護理服務需求信息,病人護理部通過了解回訪意見,與門診和住院患者的交談,發放滿意度調查表等,獲取患者的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務.把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中.

3,嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生.在安全的基礎上提高我們的病人護理質量.

4,深化親情服務,提高服務質量.在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范病人護理操作用語,護患溝通技能.培養護士樹立良好的職業形象.

四,合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少.工作繁重,護士長應根據科室患者情況和病人護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院病人護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為患者提供滿意的病人護理服務.

作為一名護理工作管理者，以謙和的態度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。在接下來的工作中，我準備將我詳細的護士長工作計劃范文這樣規劃：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，醫學`教育網利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。

隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，醫學教育網`有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二：加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等分頁分頁。

(二)、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

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(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理（2017年 護理部工作計劃）管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。醫`學教育網考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名;.

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

四、深化親情服務，提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，醫`學教育網調動她們的工作積極性。

各位領導、同事：

大家好，在這20xx年的新時刻，我就擔任神經內科護士長，做如下計劃：

一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。

二、按護理部及產科質量管理要求，負責制訂護理并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況，并及時總結講評，不斷提高護理質量。

三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況，優化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。

四、組織業務學習和專業技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。

五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養，并鑒定消毒效果分頁工作計劃。

六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫生對護理工作的要求。

八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。

九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。

十、做好每月各項業務統計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。

內科護士個人工作計劃 [篇3]

各位領導、同事：

大家好，在這xx年的新時刻，我就擔任神經內科護士長，做如下計劃：

一、在科主任及護理部的領導下，全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。

二、按護理部及產科質量管理要求，負責制訂護理并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況，并及時總結講評，不斷提高護理質量。

三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況，優化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。

四、組織業務學習和專業技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。

五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養，并鑒定消毒效果。

六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫生對護理工作的要求。

八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。

九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。

十、做好每月各項業務統計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題，應及時分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。

內科護士個人工作計劃 [篇4]

2017年我將在醫院及護理部領導下，緊跟醫院發展思路，圍繞護理部工作目標，以醫院標準化建設為契機，加強內科各級護理人員綜合素質的培養與提高，為病人提供優質高效的護理服務，現制定工作計劃如下:

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質

1.強化相關知識的學習掌握，每月參加科室業務學習及護理查房，進行規章制度及專業的培訓。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由護士長出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式。

3.做好護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。把一個護理單元的護士培養成一個大內科護士，甚至是成為全院共有護士。

二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接-班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。

5.不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念，提高服務質量

1.增強工作責任心，培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的

呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

2.對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務。把“用心服務”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4、深化護理服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能，培養護士樹立良好的職業形象。帶領內科積極爭創“巾幗文明崗”。

四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置。根據護理部要求各內科護理單元制定護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質。

1．對工齡2年以下護士實行跟班管理，重點抓好基本功的訓練。

2．在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，抓好內科護理骨干隊伍的重點培養，要求熟練掌握護理技術，還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

3、科室將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。

（1）鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習，提高學歷．

（2）認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員及護士長到先進科室短期護理知識培訓班學習，以管理知識、專科知識進展為主。

4、堅持每月輪流在內科護理單元內舉辦護理知識及“讀書報告會”活動，每季度評選出優秀作品在大內科組織觀摩交流活動。邀請護理部主任到科室進行護理查房，并給予指導，以提升查房質量，以提高專業知識水平及實踐能力。

五、完善各項護理規章制度。

1、護理會議制度。

1）科室護士會議。每月召開一次，全科護士參加。

2）護理早會。a由護士長主持，時間10-15分鐘，全體護理人員均應穿工作服并站立進行；b.夜班護士報告夜班的工作情況；c.護士長總結護理工作情況，

進行講評，明確護理工作重點，注意事項；d.護士長向所有護理人員進行有關問題的提問和測試，以提高護理業務水平；e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定，并具體布置落實。

2、護理查房制度。

1）科教學查房：每月組織一次，針對疑難病例或護理問題，預先安排專人準備，提出重點需要解決的部題，由護士長或責任護士主持，并作好詳細記錄。

2）常規查房

a.一般護理查房：每周一次，由護士長進行。

b.護士長查房：每日不少于6次，對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。

C. 節假日與夜查房：節日、雙休日，每日1次，對全院或病區進行巡查，不定期的進行夜間查房，檢查節假日及夜班期間各科值班人員情況和規章制度落實情況，指導危重病人搶救。

3、護理工作制度。定期與不定期相結合督導各內科護理單元制度落實情況。

六、加強危重病人的護理管理。

1、加強危重病人的基礎護理及病情觀察，落實搶救危重病人上報制度及不可避免壓瘡上報制度。

2、加強危重疑難病例討論及護理會診的落實。規范護理文書的書寫，并根據各科實際情況修訂正在使用中的表格，方便護士使用。

3、加強警示標識管理。高危風險因素的管理：如病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

4、強化急救設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。 七、做好教學、科研工作。

選拔具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開帶教會議，聽取帶教教師及實習護生的意見，不斷改進帶教工作。增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1項，完成科研2項，護士長每人發表市級以上論文一篇。

八、積極完成醫院及護理部交給的各項工作。

九、護理各項指標完成目標

1.住院患者滿意度 ≥98%

2.優質護理服務覆蓋率100％

3.患者健康教育覆蓋率100%

4.患者健康教育知曉率≥85%

5.病情評估符合率 ≥90%

6.病房管理合格率 ≥95%

7.基礎護理合格率≥95%.

8.急救物品完好率達100%.

9.護理文件書寫合格率≥95%

10.護理人員“三基”考核合格率≥95%.

11.高危患者壓瘡風險評估率100%

12.入院高危患者壓瘡風險評估符合率≥90%.

13.住院患者壓瘡發生率為0.（除外預期壓瘡及院外壓瘡）

14. 高危患者跌倒/墜床風險評估率100%

15. 高危患者跌倒/墜床風險符合率 ≥90%

16.重點環節交接正確率 ≥95%

17.護理核心制度落實率 ≥95%

18.不良事件報告制度知曉率100%

19.不良事件主動報告率 100%1.患者身份識別正確率≥95%

20.護士正確查對（用藥/輸血/醫囑/環節）執行率100%

2017年12月18日

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